Projeto Integrado Multidisciplinar VII

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UNIP EaD 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superiores de Tecnologia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar VII 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Guaxupé/MG 
2022 
UNIP EaD 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superiores de Tecnologia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar VII 
 
 
 
 
 
 
Nome: Fernanda Zenaide 
RA: 0430208 
Curso: Gestão em Tecnologia da Informação 
Semestre: Terceiro 
 
 
 
 
 
 
 
 
Guaxupé/MG 
2022 
Resumo 
Este trabalho possui o objetivo de realizar o Projeto Integrado Multidisciplinar VII onde 
deverá ser escolhida uma empresa real de capital aberto na Bolsa de Valores. Para o 
desenvolvimento deste trabalho será necessário primeiramente utilizar os 
conhecimentos adquiridos na disciplina de Governança Corporativa de TI, e 
apresentar o máximo possível de informações sobre a Governança Corporativa da 
empresa escolhida; Sendo seguido pela disciplina Gestão da Qualidade, 
apresentando os indicadores que permitem monitorar a qualidade de produtos ou 
serviços entregues por esta empresa; logo após partindo para a disciplina Gestão da 
Segurança da Informação onde será apresentado os impactos que a Lei Geral de 
Proteção de Dados na empresa e sendo finalizado pela disciplina Gestão de Projetos 
de TI apresentado uma proposta da melhor estrutura organizacional para gestão de 
projetos de TI na empresa escolhida. 
Palavra-chave: Governança Corporativa de TI; Gestão da Qualidade; Gestão da 
Segurança da Informação; Gestão de Projetos de TI. 
 
Abstract 
This work aims to accomplish the Integrated Multidisciplinary Project VII where a real 
company of open capital in the Stock Exchange should be chosen. For the 
development of this work it will be necessary first to use the knowledge acquired in the 
discipline of Corporate Governance of IT, and present as much information as possible 
about the Corporate Governance of the company chosen; Being followed by the 
discipline Quality Management, presenting the indicators that allow monitoring the 
quality of products or services delivered by this company; soon after leaving for the 
discipline Information Security Management where the impacts that the General Law 
of Data Protection in the company will be presented and being finalized by the 
discipline IT Project Management presented a proposal of the best organizational 
structure for IT project management in the company chosen. 
Key-words: Corporate IT Governance; Quality Management; Information Security 
Management; IT Project Management. 
 
Sumário 
1. Introdução ............................................................................................................. 6 
2. Governança Corporativa de TI .............................................................................. 7 
2.1 Modelo de Governança Corporativa Petrobras .............................................. 7 
2.2 Missão ................................................................................................................ 8 
2.3 Princípios ........................................................................................................... 8 
2.4 Formatação do Conselho ............................................................................... 9 
2.4.1 Presidente do Conselho ............................................................................... 9 
2.4.2 Mudança da Ocupação Principal do Conselheiro ........................................ 9 
2.4.3 Qualificações e Experiências ..................................................................... 10 
2.4.4 Prazo de Mandato...................................................................................... 10 
2.4.5 Limite de Participações em Outros Conselhos .......................................... 10 
2.5 Estruturação e Composição dos Comitês ........................................................ 10 
2.5.1 Atribuições e Regras de Funcionamento dos Comitês .............................. 11 
2.6 Avaliação de desempenho ............................................................................... 11 
2.7 Relacionamento com o público externo ........................................................... 11 
2.8 Introdução de novos conselheiros .................................................................... 11 
2.9 Valor de mercado ............................................................................................. 12 
3. Gestão da Qualidade .......................................................................................... 13 
3.1 Principais operações da Petrobras .................................................................. 13 
3.1.1 Bacias ........................................................................................................ 13 
3.1.2 Refinarias ................................................................................................... 14 
3.1.3 Terminais e Oleodutos ............................................................................... 14 
3.1.4 Termelétricas ............................................................................................. 14 
3.2 Inspeção .......................................................................................................... 15 
3.2.1 Atividades mínimas .................................................................................... 15 
3.3 Responsabilidade pela inspeção de Fabricação .............................................. 16 
4. Gestão da Segurança da Informação ................................................................. 18 
4. 1 Lei LGPD ........................................................................................................ 18 
4.2 Dados coletados pela Petrobras ...................................................................... 18 
5. Gestão de Projetos de TI .................................................................................... 22 
5.1 Estrutura Organizacional .................................................................................. 22 
6. Conclusão ........................................................................................................... 24 
7. Referência .......................................................................................................... 25 
 
 
 
6 
 
1. Introdução 
 Um dos grandes desafios da atualidade é o gerenciamento de dados. A 
informática passou de ser um material acadêmico e militar, passando a ser comercial. 
Desde este momento, a informática vem nos dias atuais se mostrando um importante 
instrumento administrativo. Sendo assim uma valiosa ferramenta de gestão. 
 Uns dos principais avanços que a da tecnologia trouxe a este setor é a grande 
capacidade de armazenar e manipular um grande número de dados; havendo maior 
precisão e velocidade e havendo também um menor número de desperdício. 
 O projeto ocorrerá na estatal brasileira do petróleo, Petrobras; que hoje em dia 
está classificada como a oitava maior empresa do mundo, acordo com a Forbes. 
 Possuirá a finalidade de alcançar os objetivos propostos pelo Projeto Integrado 
Multidisciplinar VII. Onde fará conexão com as matérias apresentadas neste bimestre. 
Terá seu início com a disciplina Governança Corporativa de TI onde será necessário 
apresentar o máximo nível de informações sobre a Governança Corporativa da 
Petrobras, como por exemplo: estruturas de poder, estrutura de controle, composição 
acionária, estatutos, políticas e assim por diante; será seguido pela disciplina Gestão 
da Qualidade apresentando os indicadores que permitem monitorar a qualidade dos 
produtos; passando assim para a disciplina de Gestão da Segurança da Informação 
apresentando o impacto que a Lei Geral de Proteção de Dados teve na companhia e 
assim finalizando com a disciplina Gestão de Projetos de TI que teráa finalidade de 
apresentar uma proposta de melhor estrutura organizacional para gestão de projetos 
de TI. 
 
 
7 
 
2. Governança Corporativa de TI 
 Já faz muito tempo que a área da TI era considerada uma estrutura 
organizacional separadas das outras existentes em uma empresa. Há no mínimo três 
décadas, a TI vem traçando um caminho de aproximação dos negócios, fazendo uso 
de práticas de alinhamento estratégico, de forma que essas estratégias corporativas 
foram cada vez mais assimiladas e desenvolvidas em estratégias de TI. E todo esse 
processo de alinhamento estratégico não foi ocorrendo somente na área de TI, e sim 
também em diversas outras áreas com por exemplo a área financeira, recursos 
humanos, comercial sendo isso por causa da ideia de Governança Corporativa. 
 De acordo com o IBGC Governança corporativa pode ser explicada como um 
sistema pelo qual as organizações são administradas, observadas e estimuladas, 
envolvendo os relacionamentos entre proprietários, Conselho de Administração, 
Diretoria e órgãos de controle. 
2.1 Modelo de Governança Corporativa Petrobras 
 O Modelo de Governança Corporativa da Petrobras é aprovado pelo Conselho 
de Administração visando melhorar o desempenho da companhia e o processo 
decisivo da alta administração. A estrutura de Governança Corporativa da Petrobras 
sendo composta por: Assembleia Geral de Acionistas, Conselho Fiscal, Conselho de 
Administração e seus Comitês, Auditorias, Ouvidoria- Geral da Petrobras, Diretoria 
Executiva e seus Comitês. 
Estrutura de Governança 
8 
 
Autor: Petrobras 
 2.2 Missão 
 O Conselho de Administração procura promover uma prosperidade de longo 
prazo do negócio, por meio de uma postura esforçada e engenhosa, sendo sempre 
considerando o interesse de todos os acionistas. Portanto este objetivo deve ser 
atingido através da supervisão dos atos de gestão da Diretoria Executiva e fixação 
das diretrizes estratégicas da Companhia. 
 2.3 Princípios 
 Além das competências exigidas por Lei, descritas no Estatuto Social e no 
Regimento Interno, o Conselho da Petrobras tem como princípios: 
• Tratar igualmente todos os acionistas em decisões que podem afetar de 
forma diferenciada grupos distintos de acionistas; 
• Levar em conta as necessidades de todos os públicos de interesse da 
Companhia na tomada de decisões; 
9 
 
• Monitorar e gerenciar potenciais conflitos de interesse entre acionistas e 
membros da alta administração da Companhia; 
• Garantir o cumprimento das práticas de governança corporativa, realizando 
modificações e aprimoramentos nos instrumentos de governança da 
Companhia, quando necessário; 
• Promover o cumprimento das regras ambientais e éticas da Companhia; 
• Avaliar o desempenho e definir a compensação dos membros da alta 
administração da Companhia. 
2.4 Formatação do Conselho 
 O Conselho é formado por, no mínimo, sete e, no máximo, dez membros. 
 A União Federal, está na qualidade de acionista controladora, tendo sempre o 
direito de eleger a maioria dos membros do Conselho. 
 Há também os acionistas minoritários, que possuem o direito de eleger ao 
menos um dos Conselheiros, se um número maior não lhes for concedido pelo 
processo de voto múltiplo. 
 Os preferencialistas podem eleger um membro do Conselho, uma vez que 
representem juntos, no mínimo, 10% do capital social, excluído o acionista 
controlador. 
 É garantido aos empregados o direito de indicar um membro do Conselho de 
Administração em votação em separado, pelo voto direto de seus pares, conforme 
procedimentos estabelecidos no Regulamento Eleitoral aprovado pelo Conselho de 
Administração. 
 Pensando em atender às demandas da Companhia, é recomendado que o 
Conselho avalie, regularmente, o seu número de membros, sendo proposto possíveis 
ajustes aos acionistas. 
2.4.1 Presidente do Conselho 
 O Presidente do Conselho é eleito pela Assembleia Geral. Contudo os papéis 
de Presidente do Conselho e Presidente da Companhia não devem ser ocupados pela 
mesma pessoa, de forma é promovida a independência do Conselho de 
Administração. 
2.4.2 Mudança da Ocupação Principal do Conselheiro 
 Se acontecer do Conselheiro mudar de ocupação principal após a sua eleição, 
é recomendado que o mesmo informe a alteração ao Conselho e reavalie, à sua nova 
10 
 
ocupação, os requisitos, impedimentos e eventuais conflitos, levando em 
consideração a legislação vigente. 
2.4.3 Qualificações e Experiências 
 Os candidatos a Conselheiro da Petrobras devem atender aos seguintes 
requisitos: 
• Integridade pessoal; 
• Motivação. 
• Ausência de conflitos de interesses; 
• Conhecimento das melhores práticas de governança corporativa; 
• Disponibilidade de tempo; 
• Alinhamento com os valores da Companhia; 
 É papel do Conselho de Administração procurar alcançar diversidade em sua 
composição, sempre buscando, entre seus membros, as seguintes experiências: 
• Visão estratégica 
• Conhecimentos específicos do setor de energia; 
• Experiência como executivo principal (ceo); 
• Conhecimentos gerais do mercado nacional e internacional; 
• Conhecimentos de finanças e contabilidade; 
2.4.4 Prazo de Mandato 
 A gestão dos Conselheiros é de dois anos, sendo possível até três reeleições 
consecutivas. 
2.4.5 Limite de Participações em Outros Conselhos 
 É recomendado aos membros do Conselho que não participem 
simultaneamente em Conselhos de outras sociedades, de forma que seja divergente 
com o exercício de suas atribuições, pensando assim em garantir que os mesmos 
tenham disponibilidade de tempo necessária à preparação para as reuniões e 
participação efetiva no Conselho de Administração da Petrobras. 
2.5 Estruturação e Composição dos Comitês 
 O Conselho de Administração conta com cinco Comitês de assessoramento, 
cada um com atribuições específicas de análise e recomendação sobre determinadas 
matérias, ligados diretamente ao Conselho: 
• Comitê Financeiro 
• Comitê Estratégico 
11 
 
• Comitê de Auditoria Estatutário 
• Comitê de Segurança, Meio Ambiente e Saúde 
• Comitê de Indicação, Remuneração e Sucessão 
 Estes Comitês são formados por membros designados pelo Conselho de 
Administração, de acordo com os critérios definidos nos seus Regimentos Internos. 
 Entretanto o Comitê de Auditoria, a designação de seus membros deve 
observar as disposições legais pertinentes. 
2.5.1 Atribuições e Regras de Funcionamento dos Comitês 
 As atribuições e normas de funcionamento dos Comitês são firmadas em seus 
respectivos Regimentos Internos e aprovados pelo Conselho de Administração. 
2.6 Avaliação de desempenho 
 O Conselho de Administração deve julgar, anualmente, os resultados de 
desempenho, individual e coletivo, dos administradores e dos membros dos Comitês 
do Conselho, sendo incluso a análise de atendimento às metas aprovadas. Possuindo 
como principal objetivo aprimorar o desempenho e atuação desses Colegiados. 
2.7 Relacionamento com o público externo 
 O relacionamento com o público externo nas suas respectivas áreas de atuação 
é de responsabilidade da Diretoria Executiva, podendo eventualmente ser realizada 
pelos membros do Conselho em conjunto com a Diretoria Executiva. 
2.8 Introdução de novos conselheiros 
 Recomenda-se que cada novo Conselheiro da Petrobras participe de um 
programa de introdução, tendo como alvo, entre outros, os seguintes assuntos: 
• Visitas a instalações da companhia. 
• Recebimento de documentos corporativos, tais como: relatórios anuais, atas 
das assembleias ordinárias e extraordinárias, atas das reuniões do 
conselho, estatuto social e demais instrumentos de governança corporativa 
da companhia; 
• Reuniões individuais com membros da alta administração da Petrobras, 
abordando, entre outros, temas como: estratégia da companhia; 
organização e gestão dos negócios; governança corporativa e societária; 
 Os Conselheiros devem ter acesso a todas as informações e documentosnecessários a prática de sua competência. 
12 
 
 Os Conselheiros podem solicitar ao Conselho de Administração a contratação 
de profissionais externos para que seja melhor entendo de algumas matérias a serem 
levadas às reuniões. 
2.9 Valor de mercado 
 No segundo trimestre de 2022, a Petrobras informou que houve o registro de 
lucro líquido de R$54,330 bilhões sendo o maior resultado nominal desde o quarto 
trimestre de 2020 quando foi reportado o ganho de R$59,9 bilhões. Contudo esse 
resultado represente um aumento de 26,8% em comparação a este mesmo período a 
um ano atrás que foi faturado R$42,855 bilhões. 
 
Autor: Petrobras e Economatica 
 
 
 
 
 
13 
 
3. Gestão da Qualidade 
 O assunto qualidade não é um tema recente. Havendo relatos de uma 
preocupação com a qualidade na Grécia antiga e também na Roma antiga. 
 Contudo, nos últimos tempos, passou a ter vital importância dentro do ambiente 
empresarial. Com economia atual, completamente globalizada, e com uma grande 
diversidade de produtos e serviços, o consumidor tornou-se bastante exigente, 
comparando preços, condições de pagamento e, principalmente, garantia e qualidade 
do produto. 
3.1 Principais operações da Petrobras 
 Com as plataformas é buscado petróleo nas profundezas do oceano. É 
oferecido produtos variados reunindo praticidade, tecnologia e respeito ao meio 
ambiente. 
3.1.1 Bacias 
 As bacias marítimas e terrestres, estão distribuídas pelo país, sendo assim o 
local de trabalho. Onde é exercido as atividades de exploração e produção. Muito se 
foi investido em pesquisa e tecnologia buscando encontrar e produzir o petróleo que 
elas guardam entre as rochas. A maior parte de nossas reservas está em campos 
marítimos, em águas profundas e ultraprofundas. 
Bacias Produtoras Maritma e Terrestre 
14 
 
 
Autor: Petrobras 
3.1.2 Refinarias 
 As refinarias transformam o óleo bruto, que é extraído dos campos, nos 
diversos produtos que a Petrobras produz. Sempre investindo para que o parque de 
refino entregue sempre mais e melhores produtos. 
3.1.3 Terminais e Oleodutos 
 Responsável pelo armazenamento e distribuição. No caminho que o petróleo 
faz do poço ao posto, utilizado uma rede de oleodutos e terminais. Fazendo que o 
óleo chegue até as refinarias e ajudando na hora de escoar a produção. 
3.1.4 Termelétricas 
 Desde 2000, foi iniciado a construção da termelétricas, ampliando a 
participação no setor até marcando presença em toda a cadeia produtiva. 
15 
 
3.2 Inspeção 
 A inspeção de fabricação, inclusive em subfornecedores, de cada item é 
realizada conforme o tipo de inspeção definido para o binômio Família/Fabricante, 
respeitando os limites definidos no detalhamento da família referido no CADASTRO 
ou CRCC. Essas inspeções são divididas em: 
 Para um fornecedor ou subfornecedor cadastrado e aprovado (que possui 
CRCC - status “A” no CADASTRO) o tipo de inspeção para cada família de 
fornecimento está indicado diretamente no seu certificado (CRCC) ou pode ser 
obtido mediante solicitação à PETROBRAS. 
 Para um fornecedor ou subfornecedor cadastrado e qualificado tecnicamente 
(sem CRCC - status “Q” no CADASTRO), o tipo de inspeção para cada família 
de fornecimento deve ser obtido mediante solicitação à PETROBRAS. 
 Para situações não previstas nos itens acima e formalmente aprovadas pela 
gerência do contrato, deve ser adotada inspeção mais rigorosa prevista para a 
família de fornecimento pretendida, informação que pode ser obtida mediante 
solicitação à PETROBRAS. 
3.2.1 Atividades mínimas 
 Existem atividades mínimas que devem ser realizadas em cada tipo de 
inspeção. 
 
Autor: Petrobras 
 LEGENDA: 
 (*) atividade obrigatória. 
16 
 
 (1) Deve haver um Plano de Inspeção e Testes válido antes do início da 
fabricação. A critério do órgão de inspeção PETROBRAS (para compras diretas) ou 
da fiscalização PETROBRAS (para compras indiretas), o Plano de Inspeção e Testes 
deverá ser apresentado para apreciação do responsável pela inspeção ou serviço de 
inspeção por ele designado. 
 (2) O Plano de Inspeção e Testes deverá ser apresentado ao responsável pela 
inspeção ou serviço de inspeção por ele designado antes do início da fabricação, para 
sua análise e aprovação. 
 (3) Conforme definido no Plano de Inspeção e Testes. 
 (4) Para verificação pelo responsável pela inspeção ou serviço de inspeção por 
ele designado, quando expresso claramente no documento contratual ou definido no 
Plano de Inspeção e Testes. 
3.3 Responsabilidade pela inspeção de Fabricação 
 A responsabilidade pela inspeção de fabricação é sempre atribuída à empresa 
compradora do produto. Nas compras diretas o responsável pela inspeção é a 
Petrobras e nas compras indiretas é a empresa contratada cujo a meta inclui o 
abastecimento do bem. 
 As atividades de inspeção de fabricação devem ser planejadas e executadas 
por um órgão inspetor ou por uma empresa de inspeção subcontratada para prestar 
este serviço. 
 Em caso de terceirização do serviço de inspeção, o mesmo deve ser realizado 
por uma empresa cadastrada na Petrobras, observando as orientações do requisito 
de Inspeção aplicada a cada família de equipamento. Por isso, devem ser utilizadas 
as empresas cadastradas nas famílias abaixo: 
 99.001.720 - Inspeção de fabricação nacional (SAP99001720) 
 99.003.252 - Inspeção de fabricação internacional (SAP99003252) 
 A terceirização do serviço de inspeção não exclui a responsabilidade da 
empresa compradora pela inspeção e qualidade do bem adquirido. 
 A inspeção de fabricação no subfornecedor é de total responsabilidade do 
fornecedor do bem e devendo ser utilizado pessoal certificado. 
 O fornecedor deve obter um inspetor de fabricação que deve prestar os serviço 
nas áreas de recebimento, documentação, elaboração de PIT, testes e inspeção final, 
17 
 
e devem ser responsáveis pela liberação das respectivas etapas do processo de 
fabricação. 
 
 
18 
 
4. Gestão da Segurança da Informação 
4. 1 Lei LGPD 
 Está lei possui o objetivo de proteger o proprietário dos dados pessoais para 
não haja utilização de dados sem consentimento, de forma excessiva, desnecessária 
ou, prejudicial ao seu titular. 
 4.2 Dados coletados pela Petrobras 
 A Petrobras só coleta informações capazes de identificar o usuário quando: 
 Navegam pelo site; 
 Fazem download de documentos, apresentações e outros materiais; 
 Preenchem formulários e acessam sistemas; 
 Cada modalidade de coleta de dados pode ser solicitada diferentes 
informações, dependendo da finalidade da coleta, sempre com amparo legal e tempo 
de armazenamento. Os usuários sendo previamente informados sobre os dados e a 
motivação da coleta, ficando a critério do proprietário fornecê-los ou não. 
 Faz também o uso de cookies, recebendo, automaticamente, informações 
sobre a navegação do usuário durante uma visita, incluindo o endereço IP. Tendo a 
finalidade de melhorar a experiência do usuário, permitindo a adequação e 
personalização de páginas ao perfil. Contudo, o próprio usuário pode configurar seu 
navegador para não ser rastreado: 
 A Petrobras não possui acesso ao endereço IP da navegação no Canal de 
Denúncia da Petrobras, pois é uma ferramenta independente, sigilosa e imparcial, 
estando disponível para públicos externo e interno da Petrobras e suas empresas 
controladas. Sendo, portanto, ambiente sigiloso, hospedado fora do Sistema 
Petrobras e administrado por uma empresa contratada. O anonimato será garantido 
tanto pela internet ou telefone, já que não terá registro dos IPs dos computadores dos 
denunciantes ou rastreamento das ligações. 
 A entrada de dados pessoais do usuário no site da Petrobras não possui 
requisito para navegar pelo site, sendo, então, facultativa. O decide fornecer seus 
dados pessoais ao conhecer e aceitar os termos deste Aviso de Privacidade. 
 A Petrobras promove a prevenção aos riscos relacionadosà privacidade em 
todos as atividades, desde a concepção, com reflexos em todos os seus processos e 
sistemas de informações. 
19 
 
 Envida os melhores esforços para que os riscos ao tratamento de dados 
pessoais e seu gerenciamento estejam mapeados de forma adequada. 
 Armazena os dados pessoais de proporcionando aos usuários acesso, com 
base nos normativos de segurança da informação, mediante requisição, na forma da 
LGPD. 
 Todos os dados pessoais coletados são incorporados ao banco de dados da 
Petrobras pelo tempo necessário para a execução da finalidade informada na sua 
coleta e exigências legais decorrentes, inclusive para proteger direitos da Petrobras 
e/ou de seus usuários. 
 A Petrobras pode divulgar seus dados pessoais, contudo será conforme 
exigido/permitido pela legislação vigente em caso de proteção de direitos e/ou 
ação/ordem judicial ou pedido de órgão regulador. 
Será utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos: 
 Otimizar o uso e a experiência interativa durante a navegação do usuário no 
site; 
 Elaborar estatísticas gerais; 
 Responder as dúvidas e solicitações de seus usuários; 
 Realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento; 
 Comunicar-se com os usuários, a fim de lhes dar informações sobre a empresa, 
produtos, serviços e promoções; 
 Com relação a informações de menores de 13 anos, o uso dessas informações 
terá finalidade educativa. 
 É tratado os dados pessoais sensíveis mediante consentimento, e com 
propósitos específicos, conforme legislação vigente. Caso o tratamento de dados 
pessoais ocorra por solicitação do usuário, considera-se que o consentimento foi 
dado, sem consentimento do usuário se forem indispensáveis, conforme legislação 
vigente, para: 
 Cumprimento de obrigação legal ou regulatória; 
 Tratamento compartilhado de dados necessários à execução de políticas 
públicas previstas em leis ou regulamentos; 
 Realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida que seja oculto, 
sempre que possível; 
20 
 
 Exercício regular de direitos, inclusive em contrato e em processo judicial, 
administrativo e arbitral; 
 Proteção da vida ou da incolumidade física do usuário ou de terceiros; 
 Tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais 
de saúde, serviços de saúde ou autoridade sanitária; 
 Garantia da prevenção à fraude e à segurança do usuário, nos processos de 
identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos, exceto no caso de 
prevalecerem direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção dos dados 
pessoais. 
 Em caso de dúvida quanto à sua necessidade e outras bases, o consentimento 
do usuário será novamente solicitado, com finalidade e as consequências da não 
autorização. 
 O acesso às informações coletadas é restrito aos funcionários e pessoas 
autorizadas para este fim. E se utilizarem indevidamente dessas informações, estarão 
sujeitos às penalidades previstas, sem exclusão das demais medidas legais cabíveis. 
Não será libera nem vende dados pessoais a terceiros para permitir a comercialização 
de produtos e serviços. Entretanto, pode haver necessidade de compartilhamento com 
outras empresas do Sistema Petrobras ou terceiros prestadores de serviço, inclusive 
para outros países. Nessas hipóteses, os dados pessoais recebem nível de proteção 
adequado ao da legislação brasileira sobre o tema e que são usados para as 
finalidades indicadas no momento da coleta. 
 Estes dados também podem ser compartilhados com órgãos públicos que 
estão submetidos à mesma legislação nacional acerca da proteção de dados 
pessoais. 
 Será disponibilizado acesso aos dados pessoais dos usuários para 
proporcionar aos seus titulares acesso seguro, assegurando sua coleta de forma 
pertinente mediante: 
 Confirmar a existência de tratamento; 
 Acessar os dados; 
 Corrigir os dados (incompletos, inexatos ou desatualizados); 
 Realizar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, 
quando possível; 
21 
 
 Informar as entidades públicas e privadas com as quais a Petrobras realizou 
uso compartilhado de dados 
 Revogar o consentimento, ratificados os tratamentos realizados sob amparo do 
consentimento anteriormente manifestado; 
 Ocultar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados 
em desconformidade; 
 Informar sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as 
consequências da negativa; 
 Eliminar os dados pessoais tratados mediante seu consentimento, salvo no 
caso de haver outra base legal para a realização do tratamento; 
 
 
 
22 
 
5. Gestão de Projetos de TI 
5.1 Estrutura Organizacional 
 A estrutura organizacional que está em vigor nos dias atuais é formada pela 
Área da Presidência, Área de Relacionamento Institucional, Área de Assuntos 
Corporativos, Área Financeira e de Relacionamento com Investidores, Área de 
Governança e Conformidade, Área de Transformação Digital e Inovação, e por três 
Áreas de Negócio: Desenvolvimento da Produção; Exploração e Produção; e Refino 
e Gás Natural. 
 As Áreas da Companhia podem ser estruturadas por meio de Unidades de 
Negócios no Brasil ou também por meio de empresas, que estejam alinhadas aos 
mesmos direcionadores estratégicos, pensando no desenvolvimento e operação das 
atividades. Essas empresas devem escolher um modelo de organização alinhado ao 
da Petrobras, considerando seu alinhamento aos instrumentos de governança e 
normativos societários. 
 Está estrutura organizacional são classificadas em: 
 Estrutura Geral: composta das unidades organizacionais e das funções de seus 
respectivos titulares diretamente ligados aos membros da Diretoria Executiva e 
ao Conselho de Administração, constantes no PBO. 
 Estrutura Básica: são compostas das unidades organizacionais e das funções 
gerenciais diretamente ligadas à estrutura geral ou ao Gerente Geral de 
Unidade de Negócios. 
 Estrutura Complementar: compostas das unidades organizacionais e das 
funções gerenciais vinculadas, direta ou indiretamente, à estrutura básica. O 
número de níveis dessas estruturais é limitado a quatro, considerando como 1º 
nível o Presidente, Diretores Executivos e Conselho de Administração, e 2º 
nível as estruturas diretamente ligadas aos mesmos. 
 Só sendo permitido haver um quinto nível se em algumas dessas situações: 
 Nas Áreas de Exploração e Produção, de Refino e Gás Natural e de 
Desenvolvimento da Produção, quando: 
 Houver necessidade de atendimento em unidades deslocadas 
geograficamente, necessitando a divisão em funções que representem esse 
atendimento de forma local ou um conjunto de regiões atendidas 
23 
 
 Quando houver a condução de atividades de elaboração e implantação de 
projetos de engenharia, operação e/ou manutenção de instalações industriais. 
Estão fora desse escopo atividades de orientação, normatização ou gestão de 
projetos de investimento; 
 Demais áreas: quando ocorrer prestação de serviços operacionais a mais de 
uma Área da Companhia, com ou sem dispersão geográfica, necessitando a 
divisão em funções que representem esse atendimento às Áreas ou às regiões 
atendidas. Estão fora dessa finalidade atividades de avaliação, controle, 
orientação, normatização ou apoio à Alta administração. 
 Com raras exceções pode-se haver um sexto nível em estruturas de pré- 
operação ou operação de unidades de produção. 
Autor: Petrobras 
 
 
24 
 
6. Conclusão 
 Este projeto foi realizado na Petrobras e tinha como objetivo atender o 
enunciado do Projeto Integrado Multidisciplinar VII. Foi iniciado com a disciplina 
Governança Corporativa de TI, se sucedendo pela disciplina Gestão de Qualidade, 
logo após Gestão da Segurança da Informação e finalizando com Gestão de Projetos 
de TI. 
 Foi percebido que a tecnologia é indispensável para a Petrobras, desde a 
extração da matéria-prima até a venda do produtofinal. Também sendo notado que 
ela possui um estrutura organizacional bem estruturada; que a gestão de qualidade 
só é de responsabilidade deles que este produto estiver sendo vendido ao consumidor 
final; e que possui em seu site uma especificada e clara pagina explicando o que é 
feito e com os dados dos usuários, quando podem ser compartilhados e com quem. 
 
 
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7. Referência 
G1 https://g1.globo.com/economia/noticia/2022/07/28/petrobras-tem-r-54-bilhoes-de-
lucro-liquido-no-segundo-trimestre-de-2022.ghtml acessado em 27/09/2022. 
GeCompany http://www.gecompany.com.br/educacional/governanca-
corporativa/conheca-o-modelo-de-governanca-corporativa-da-petrobras/ acessado 
27/09/2022. 
Petrobras https://petrobras.com.br/pt/nossas-atividades/principais-
operacoes/refinarias/ acesso em 28/09/2022. 
Petronet 
https://www.petronect.com.br/irj/go/km/docs/pccshrcontent/Site%20Content%20(Leg
acy)/Portal2018/arquivos/cep/requisito_geral.pdf acesso 28/09/2022. 
Plano Básico de Organização https://api.mziq.com/mzfilemanager/v2/d/25fdf098-
34f5-4608-b7fa-17d60b2de47d/27691f9e-6bae-487f-a51c-2c1303977065?origin=1 
acessado 27/09/2022. 
Privacidade e Proteção de dados https://petrobras.com.br/pt/privacidade-e-protecao-
de-dados 
pessoais/#:~:text=12,amparada%20pelo%20normativo%20legal%20vigente. 
Acessado em 28/09/2022. 
 
 
https://g1.globo.com/economia/noticia/2022/07/28/petrobras-tem-r-54-bilhoes-de-lucro-liquido-no-segundo-trimestre-de-2022.ghtml%20acessado%20em%2027/09/2022
https://g1.globo.com/economia/noticia/2022/07/28/petrobras-tem-r-54-bilhoes-de-lucro-liquido-no-segundo-trimestre-de-2022.ghtml%20acessado%20em%2027/09/2022
http://www.gecompany.com.br/educacional/governanca-corporativa/conheca-o-modelo-de-governanca-corporativa-da-petrobras/
http://www.gecompany.com.br/educacional/governanca-corporativa/conheca-o-modelo-de-governanca-corporativa-da-petrobras/
https://www.petronect.com.br/irj/go/km/docs/pccshrcontent/Site%20Content%20(Legacy)/Portal2018/arquivos/cep/requisito_geral.pdf%20acesso%2028/09/2022
https://www.petronect.com.br/irj/go/km/docs/pccshrcontent/Site%20Content%20(Legacy)/Portal2018/arquivos/cep/requisito_geral.pdf%20acesso%2028/09/2022
https://api.mziq.com/mzfilemanager/v2/d/25fdf098-34f5-4608-b7fa-17d60b2de47d/27691f9e-6bae-487f-a51c-2c1303977065?origin=1
https://api.mziq.com/mzfilemanager/v2/d/25fdf098-34f5-4608-b7fa-17d60b2de47d/27691f9e-6bae-487f-a51c-2c1303977065?origin=1
https://petrobras.com.br/pt/privacidade-e-protecao-de-dados
https://petrobras.com.br/pt/privacidade-e-protecao-de-dados