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Atividade Objetiva 3_ Gerenciamento de Projetos

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Prévia do material em texto

Atividade Objetiva 3
Entrega 23 de nov de 2021 em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 10 de ago de 2021 em 0:00 - 23 de nov de 2021 em 23:59 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2
Instruções
Este teste não está mais disponível, pois o curso foi concluído.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 3 minutos 1 de 1
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 12 de ago de 2021 em 21:30
Esta tentativa levou 3 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da
página.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto abaixo:
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/16274/quizzes/62037/history?version=1
Como vimos na disciplina, uma das áreas de conhecimento do PMBOK é o gerenciamento de risco. Certamente,
fazer uma gestão eficiente dos riscos em projetos é fundamental para se obter bons resultados, pois ao fazer isso
garantimos que variáveis externas ao projeto e imprevistos não prejudiquem a execução das atividades.
No contexto de gerenciamento de riscos em projetos, o que é risco?
 Informação histórica de projetos utilizada para obtenção de insights para melhor gestão do projeto. 
 Versão aprovada do orçamento do projeto que só pode ser alterada mediante aprovação. 
 Recurso empregado para conclusão de atividade ou pacote de trabalho do projeto. 
 Grupo ou indivíduo que pode influenciar o projeto ou ser impacto por alguma atividade ou entrega do projeto. 
 Evento ou condição incerta que, caso ocorra, pode impactar positiva ou negativamente o projeto. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois risco é um evento ou condição incerta, externa ao projeto, que caso aconteça pode 
causar um impacto positivo ou negativo em algum aspecto do projeto (escopo, orçamento, qualidade, etc.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto e analise o diagrama abaixo:
O PMBOK prevê a gestão de riscos a fim de evitar que acontececimentos ou eventos incertos que impactem algum
aspecto do projeto de forma negativa. Como vemos na figura abaixo, tais acontecimentos podem ser de caracter
A+
A
A-
tecnológico, podem acontecer mudanças de requisitos ou transformação de tecnologia adotada no projeto. Os riscos
podem ser de caráter externo como mudanças na legislação, regulação, acontecimentos de força maior como
mudanças meteorologicas, e afins. Além desses aspectos, os riscos podem ser de caráter organizacional ou mesmo
internos ao processos da gestão do projeto, como mudanças de estimativas ou de demandas das partes
interessadas.
Figura: Estrutura analítica de riscos.
A+
A
A-
Fonte: (PMI, 2013, p. 269)
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBoK®). 5th. ed. Newtown Square:
Project Management Institute, Inc., 2013.
Considerando o gerenciamento de riscos, conforme o PMBOK, analise as afirmações abaixo:
I. Quando algo definido como risco ocorre, há impacto positivo ou negativo no projeto.
II. A gestão de riscos em projetos envolve uso de análise quantitativa e qualitativa dos riscos.
III. Fazer uma reserva de contingência deve ser evitada a fim de reduzir custos do projeto.
IV. Um característica de empresas maduras é a gestão sistemática e proativa dos riscos.
É correto o que se afirma apenas em: 
 II e IV 
 II 
 IV 
 II, III e IV 
 I, II e IV Correto!Correto!
A+
A
A-
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira, pois conforme estudamos, risco é um acontecimento ou evento incerto que caso ocorra
pode causar um impacto positivo ou negativo em algum aspecto do projeto (escopo, custo, qualidade, etc).
A afirmação II é verdadeira, pois o gerenciamento de riscos envolve, de fato, tanto análise qualitativa dos riscos para
dar níveis de prioridade para os riscos identificados como também análise quantitativa dos riscos baseada em
cálculos estatísticos.
A afirmação IV é verdadeira, pois empresas maduras fazem uma gestão sistemática, transparente e proavita dos
riscos identificados na condução da gestão de projetos.
A afirmação III é falsa, pois o gerenciamento de risco envolve criação de uma reserva de contingência que deve ser
incluída no orçamento do projeto a fim de evitar ou reduzir os impactos negativos da ocorrência dos riscos
identificados. Ao não criar uma reserva de contingência, corre-se o risco de aumentar os custos dos projetos, e não
o contrário. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto e analise a tabela abaixo:
O gerenciamento de recursos humanos (RH) é fundamental para o sucesso de projetos, pois vincula o aspecto
pessoal do projeto com o seu objetivo e estratégia. Para tanto, uma avaliação da capacidade atual de RH deve ser
feita. Alguns dos objetivos e metas podem envolver aspectos como: recrutamento, retenção, treinamento,
planejamento sucessório, desenvolvimento de carreira, remuneração e recompensa, gestão de desempenho,
motivação e engajamento dos colaboradores.
O quadro abaixo apresenta a análise das competências dos membros de projeto de expansão de uma startup
hipotética de e-commerce de jogos e produtos para o nicho esportivo, a LB Store. Atualmente, LB Store tem uma
A+
A
A-
equipe pequena, em que cada um trabalha em diferentes funções, o que afeta o fluxo de trabalho e a expansão dos
negócios. O objetivo da empresa é expandir os negócios e aumentar o número de produtos em seu catálogo e o
projeto em questão tem por objetivo a mudança da estrutura organizacional da empresa. 
Membro da
equipe
Função Competência
Pontos de
melhoria
José
Proprietário e
diretor
Criador da loja e
responsável pelas
decisões e
definição da visão
e dos objetivos
Obter treinamento
formal para
melhorar
processos e
engajamento dos
stakeholders
Maria
Atendente e
suporte de clientes
Responsável pelo
atendimento de
pedidos e
acompanhamento
de embarques.
Atendimento ao
cliente através de
mensagens no
Facebook, e-mail
e mensagens do
site da empresa.
Contratar pessoal
qualificado para a
função por
período integral.
Enzo Especialista de
pesquisa de
produtos
Responsável por
encontrar os
produtos
lucrativos de
Oferecer
treinamento para
preparar indivíduo
A+
A
A-
acordo com as
tendências de
mercado e
requisitos de
qualidade da loja
para futura
promoção
Melhorar
processos de
pesquisa de
produtos através
de ferramentas
como AliTool ou
Ali Shark
Contratar mais
pessoas para
auxiliar na
pesquisa de
produtos
Quadro: Análise das competências da equipe do projeto
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk Management. Sydney Young Rabbit Pty LTD. 2019.
Com base no conhecimento sobre as características dos projetos e seu ciclo de vida e também com base nos
gráficos acima avalie as afirmações abaixo:
I. Análise criteriosa dos atuais funcionários, suas respectivas funções, competências e necessidades de
desenvolvimento faz parte do processo de desenvolvimento do plano de RH.
II. Contratar mais funcionários para funções necessárias faz parte do processo de mobilizar a equipe do projeto.
III. Oferecer treinamento para o proprietário da LB Stores não faz parte do escopo do gerente de projetos uma vez
que ele já é proprietário da empresa.
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
 I, apenas. 
 III, apenas. 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira, porque o processo de desenvolvimento do plano dos recursos humanos consiste em
identificar e documentar os papéis e responsabilidades, relações hierárquicas, competências individuais e de pontos
de melhoria dos membros da equipe do projeto.
A afirmação II é verdadeira, porque contratar mais funcionários para execução das tarefas e atividades do projeto faz
parte do processo de mobilização da equipe de projeto que envolve a alocação dos recursos humanos necessários
para execução do projeto.
A afirmação III é falsa, porque oferecer treinamento paraos membros da equipe do projeto faz parte do
desenvolvimento da equipe do projeto que consiste em desenvolver as competências da equipe, o ambiente de
trabalho e de outros fatores que impactam o desempenho da equipe. Este objetivo do desenvolvimento da equipe
faz parte do papel do gerente de projetos independentemente do nível hierárquico do membro da equipe. 
 I e III, apenas. 
 II, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto e analise as tabelas abaixo:
A+
A
A-
Na disciplina aprendemos sobre técnicas de gerenciamento de risco. Uma delas é a matriz de gerenciamento de
risco. Uma matriz de probabilidade e risco é uma ferramenta simples que pode ser usada para avaliar um risco
através da análise da probabilidade de ocorrência e de suas potenciais consequências.
Abaixo há um exemplo de matriz de um projeto de implantação de uma nova marca de e-commerce e de seu
respectivo aplicativo de celular. No exemplo abaixo, vemos os riscos identificados e os níveis de risco de cada um
deles. O cálculo de nível de risco é probabilidade X consequência. Por exemplo, o nível de risco do item
“Complicação com design de marca’ é de baixo risco uma vez que o nível de risco é igual a 2 (probabilidade = 1;
consequência 2; nível = 1 x 2).
Acrescentando que os níveis de risco são classificados como:
Baixo risco nível de risco < 4
Deve ser atendido de
preferência dentro de um
mês
Risco moderado nível de risco entre 4 e 5
Evento deve ser tratado
dentro de cinco dias úteis
Risco alto nível de risco entre 6 e 14
Evento deve ser atendido
em um dia útil
Risco extremo
nível de risco >= 15
 
Evento deve ser atendido
imediatamente. É
preferível que atividades
sejam suspensas até que
situação seja regularizada
Veja, nas tabelas abaixo, o exemplo de matriz de gerenciamento de riscos:
A+
A
A-
Tabela 1:
Consequência
Probabilidade de acontecer
1 - Rara
2 -
Improvável
3 - Possível
4 -
Provável
5 - Quase
certo
5 - Catastrófica 5 10 15 20 25
4 –Grave 4 8 12 16 20
3 - Moderada 3 6 9 12 15
2 –Menor 2 4 6 8 10
1 –
Insignificante
1 2 3 4 5
Tabela 2:
Risk Item Probabilidade Consequência
Ação para
minimizar o
risco
Pessoa
responsável
por revisar
Complicação com
design de marca
1 2
Patentear
nova marca
Chris Silva
A+
A
A-
O alto custo de
implantação do
novo sistema.
2 2
Fazer
orçamento
com
diferentes
consultorias
Chris Silva
Surgimento de
nova tecnologia
4 4
Acompanhar
novidades e
adequar o
site
Janaína Costa
Tabelas 1 e 2: Matriz de probabilidade e impacto de riscos em projetos
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk Management. Sydney Young Rabbit Pty LTD., ,
2019.
Considerando as informações apresentadas, no texto e tabelas acima, assinale a opção correta.
 Chris Silva deve patentear a nova marca imediatamente uma vez o risco de se haver uma complicação é altíssimo. 
 Janaína Costa tem uma tarefa prioritária uma vez que o surgimento de uma nova tecnologia é um risco de nível alto. Correto!Correto!
A alternativa está correta porque o risco do qual Janaína Costa é responsável é de nível alto. Cálculo de nível de
risco = probabilidade X consequência; então (4 X 4 = 16), sendo nível de risco alto. Por isso Janaína deve se
certificar de que o novo aplicativo está de acordo com novos lançamentos e tendências e esta tarefa é prioritária. 
 
Chris Silva deve solicitar o patenteamento da nova marca imediatamente uma vez que imitadores surgirão muito em breve. 
A+
A
A-
 
Janaína Costa não precisa se preocupar caso ocorra mudança de grande impacto nas linguagens de programação para
aplicativos de celular.
 
Chris Silva é responsável pelas atividades de maior prioridade uma vez os riscos que ele monitora são de nível extremo. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto e analise a tabela abaixo:
Na gestão de riscos em projetos, depois da identificação e avaliação da probabilidade e consequência (impacto) dos
riscos do projeto, é necessário determinar as respostas que daremos a estes riscos. Certamente, esta resposta será
baseada na análise feita previamente. Alguns riscos podem ser ignorados, enquanto outros demandam resposta
urgente e prioritária. Ao elaborar o plano de gerenciamento de riscos, com estas respostas, podemos determinar que
o risco será prevenido, mitigado, aceito ou transferido, conforme vemos no exemplo matriz de probabilidade e
impacto descrito no quadro abaixo (FREITAS, 2019; PMI, 2013).
FREITAS, C. C. G. Gestão de Projetos. Guarapuava: Universidade Estadual do Centro-Oeste (UNICENTRO),
2019.
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBoK®). 5th. ed. Newtown Square:
Project Management Institute, Inc., 2013
A+
A
A-
 
Complementando o texto abaixo:
É GP do projeto que tem como MPI o quadro acima, e acaba de ser informado que há a possibilidade de atraso na
entrega das máquinas que serão utilizadas para montagem da infraestrutura de implantação do projeto.
Conversando com o responsável, ele te disse que o fornecedor está com problemas na importação que nunca
aconteceram antes, que ele não tem máquinas reserva, ou disponíveis para “empréstimo” ao projeto, assim a
possibilidade de cumprir a entrega do projeto é muito remota. Por outro lado, você sabe o que isso significa, se uma
alternativa não for encontrada, o projeto não será implantado na data.
A partir do conhecimento sobre gerenciamento de riscos em projetos e sobre as possíveis respostas aos riscos
identificados, avalie as afirmações abaixo, considerando quais seriam as próximas atitudes que você deveria tomar.
I.Buscar alternativas que possam mitigar, ou anular o risco, das máquinas não estarem disponíveis, como outros
fornecedores, ou hospedagem em nuvem.
II.Atualizar a MPI incluindo o novo risco com as seguintes informações (seguindo as colunas da MPI original): ER:
Indisponibilidade das máquinas C: Inviabilidade de implantação do projeto; 0,5 de probabilidade de ocorrer; com
impacto moderado; pontuação 1,5; Priorização Moderado; Estratégia Mitigar.
A+
A
A-
III.Caso tenha sido encontrada uma alternativa que mitigue ou anule o risco, mas que impacte os custos do projeto,
será necessário obter a aprovação do patrocinador do projeto para adoção da solução, assim como comunicar os
principais stakeholders sobre o novo risco e as ações adotadas.
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois as asserções I e III estão corretas.
A asserção I é verdadeira, um risco que impacta a data de implantação do projeto, precisa de uma alternativa. A
alteração de data de implantação do projeto, é aceita somente após extinguirem-se todas as alternativas que
possam impedir que o atraso aconteça.
A asserção III é verdadeira pois a aprovação do patrocinador em casos de impactos nos custos, geralmente é
necessária, e uma boa comunicação de projetos, reporta aos stakeholders os eventos relevantes, no mínimo
periodicamente.
A asserção II está incorreta, pois ao atualizar a MPI incluindo o novo risco, as informações corretas são: ER:
Indisponibilidade das máquinas C: Inviabilidade de implantação do projeto, com 0,75 de probabilidade de ocorrer, e
com impacto Alto. O que geraria uma pontuação de 3, resultando em uma priorização Alta, onde a estratégia precisa
ser mitigar, no mínimo.
 I e II, apenas. 
 II apenas. 
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
A+
A
A-
Pontuação do teste: 1 de 1
A+
A
A-

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