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Liderança e Gestão de 
Equipes 
Eduardo Iorgof Rocha 
 
 
2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPE 
 
 
 
ENG. EDUARDO IORGOF ROCHA 
 
3 
APRESENTAÇÃO 
 
Gestão de carreira é um tema muito interessante e, simultaneamente, 
desafiador. Passamos um momento ímpar em nossa história, onde a 
implementação de novas tecnologias gerará carreiras que passarão a existir 
somente daqui a 5 ou 10 anos. Não obstante, é preciso começar a trabalhar 
estes futuros profissionais desde agora, já que a maturidade profissional leva 
de 10 a 15 anos para acontecer. 
Pense, a 10 anos passados, alguém imaginando ser youtuber 
profissional. Inimaginável, né? Lembre-se, o YouTube foi criado em 2005 e foi 
uma das primeiras, se não foi a primeira, empresa do gênero. 
Novas tecnologias entram no mercado a cada dia, com novas 
perspectivas impensáveis no momento. Vivemos uma época excitante e 
desafiadora. 
O que se pretende com o conteúdo a seguir é pintar um cenário que 
forneça ferramentas suficientes, tanto para aqueles que estão começando 
como para aqueles que estão repensando o que fazer da vida. 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
Sumário 
CAPITULO	1	-	 Resultados	............................................................................................	7	
1.	 INTRODUÇÃO	....................................................................................................	7	
1.1.	 O	que	você	quer	quando	crescer?	(fazer,	ter	e	ser)	.....................................	8	
1.2.	 Mudanças	futuras	.......................................................................................	10	
1.2.1.	 Tecnologias	revolucionaram	o	mundo	.......................................................	10	
1.2.2.	 Tecnologias	prometem	revolucionar	o	mundo	..........................................	12	
1.2.3.	 Futurologia	&	Estratégia	............................................................................	14	
1.3.	 Fator	subjetivo	-	Sucesso	/	fracasso	............................................................	18	
1.3.1.	 Estresse	......................................................................................................	20	
1.3.2.	 Ansiedade	...................................................................................................	21	
1.3.3.	 Depressão	...................................................................................................	22	
1.3.4.	 Síndrome	do	Pânico	...................................................................................	25	
1.3.5.	 Fobia	Social	................................................................................................	25	
1.4.	 Sucesso	–	Processo	empírico	......................................................................	26	
1.4.1.	 Millennials	–	A	geração	que	está	mudando	as	coisas	................................	27	
1.5.	 Exercícios	....................................................................................................	29	
CAPITULO	2	-	 Entrar	no	mercado	-	Fator	objetivo	...................................................	33	
2.	 INTRODUÇÃO	..................................................................................................	33	
2.1.	 Entrar	no	mercado	-	Fator	objetivo	............................................................	34	
2.1.1.	 Conceito	Proteano	de	Carreira	...................................................................	36	
2.2.	 Qual	mercado	escolher?	(Público	/	privado/	Empreendedor)	....................	38	
2.2.1.	 Qualidade	Profissional	do	Brasileiro	..........................................................	40	
2.2.2.	 Empreendedorismo	no	Brasil	.....................................................................	41	
2.3.	 Análise	SWOT	..............................................................................................	43	
2.3.1.	 Cenário	externo	..........................................................................................	44	
2.3.2.	 Cenário	Interno	..........................................................................................	44	
2.4.	 Mercados	potenciais	de	trabalho	–	Público	/	Privado	e	Empreendedorismo
	 45	
2.5.	 Competências	Técnicas	–	Setor	Privado	.....................................................	50	
2.6.	 Exercícios	....................................................................................................	55	
CAPITULO	3	-	 Estabeleser-se	no	mercado	-	Fator	comportamental	........................	57	
3.	 Introdução	......................................................................................................	57	
3.1.	 Empregabilidade	e	a	mecanização	das	empresas	.......................................	58	
3.2.	 Conflito	de	gerações	...................................................................................	61	
3.2.1.	 Tradicionais/veteranos	(1922	e	1945):	......................................................	62	
5 
3.2.2.	 Baby	Boomer	(1946	e	1964)	.......................................................................	64	
3.2.3.	 Geração	X	(1965	e	1979)	............................................................................	69	
3.2.4.	 Geração	Y	(1980	a	2000)	............................................................................	74	
3.3.	 Ética	e	Etiqueta	Profissionais	......................................................................	77	
3.3.1.	 Ética	............................................................................................................	77	
3.3.1.1.	 governança	corporativa	..........................................................................	79	
3.3.1.2.	 Compliance:	.............................................................................................	81	
3.3.2.	 Etiqueta	......................................................................................................	82	
3.4.	 Exercícios	....................................................................................................	91	
CAPITULO	4	-	 Crescer	no	mercado	-	Fator	reputação	..............................................	93	
4.	 INTRODUÇÃO	..................................................................................................	93	
4.1.	 Notoriedade	Profissional	............................................................................	94	
4.1.1.	 Marketing	pessoal	......................................................................................	95	
4.1.1.1.	 Comunicação	...........................................................................................	97	
4.1.1.2.	 Confiança	&	Confiabilidade	...................................................................	100	
4.1.1.	 Networking	...............................................................................................	101	
4.2.	 Exercícios	..................................................................................................	103	
 
 
 
 
 
 
6 
FIGURAS	
FIGURA	1	-	CAMINHÃO	ELÉTRICO	BRASILEIRO	-	FONE	ÉPOCA	NEGÓCIOS	.........................................	12	
FIGURA	2	-	CARRO	AUTÔNOMO	BRASILEIRO	-	FONTE	TECHMUNDO	...............................................	13	
FIGURA	3	-CELULAR	UTILIZANDO	O	WATSON	DA	IBM	-	FONTE	TECMUNDO	....................................	14	
FIGURA	4	-	ESTILOS	DE	CARREIRA	-	ADAPTADO	DE	CHIAVENATO	....................................................	36	
FIGURA	5	-	MERCADOS	DE	TRABALHO	.....................................................................................	38	
FIGURA	6	–	SWOT	OU	FOFA	–	FONTE	DO	AUTOR	....................................................................	43	
FIGURA	7	-	AMBIENTE	EXTERNO	-	FONTE	DO	AUTOR	..................................................................	45	
FIGURA	8	-	AMBIENTE	INTERNO	–	FONTE	DO	AUTOR	..................................................................	47	
FIGURA	9		MATRIZ	SWOT	-	FONTE	DO	AUTOR	.........................................................................	49	
FIGURA	10	-	PLANEJAMENTO	ESTRATÉGICO-		FONTE	PIXAPLAY	....................................................	50	
FIGURA	11	-	TIPOS	DE	PLANOS	–	FONTE	(CHIAVENATO,	2003)	....................................................	51	
FIGURA	12	-	RELAÇÃO	PLANEJAMENTO	/	HIERARQUIA	–	ADAPTADO	(CHIAVENATO,	2003)	...............	52	
FIGURA	13	-	HIERARQUIA	E	COMPETÊNCIA	-		FONTE	(CHIAVENATO,	2003)	....................................	53	
FIGURA	14	-	EMPREGADO	OU	FUNCIONÁRIO	-	FONTE	PIXABAY	.....................................................	58	
FIGURA	15	-	TRADICIONAL	E	VETERANOS	-	FONTE	PIXAPLAY	........................................................	62	
FIGURA	16	-	BABY	BOOMER	-	FONTE:	BOOMEROLOGY	...............................................................	64	
FIGURA	17	-	GERAÇÃO	X	-	FONTE:	BLOG	PARA	SABER	MAIS	.........................................................	69	
FIGURA	18	-	GERAÇÃO	Y	–	FONTE:	MANUAL	DO	HOMEM	MODERNO	............................................	74	
FIGURA	19	-	PROCESSOS	DE	COMUNICAÇÃO	-	FONTE	DO	AUTOR	...................................................	82	
FIGURA	20	-	TIPOS	DE	RELACIONAMENTOS	-	FONTE	DO	AUTOR	.....................................................	96	
FIGURA	21	-	COMUNICAÇÃO	-	FONTE	DO	AUTOR	.......................................................................	98	
FIGURA	22	-	RUÍDO	DE	COMUNICAÇÃO	-	FONTE	DO	AUTOR	.........................................................	99	
 
TABELAS	
TABELA	1	-	NÍVEIS	HIERÁRQUICOS	–	FONTE	(CHIAVENATO,	2003)	...............................................	52	
TABELA	2	–	CONFLITO	DE	GERAÇÕES	-	FONTE:	(BICHUETTI,	2011)	...............................................	61	
TABELA	3	-	NOTÁVEIS	BRASILEIROS	-	REVISTA	EXAME	.................................................................	94	
 
 
7 
CAPITULO 1 - RESULTADOS 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
Caro(a) Aluno(a), 
Depois de uma longa vida profissional e tendo vivido mudanças de 
cenários totalmente inesperados, pretende-se deixar aqui alguns exemplos dos 
desafios que vocês vão enfrentar nos próximos anos. Não só desafios de 
ordem técnica, mas também aqueles de ordem emocional e, que por muitas 
vezes, não fomos preparados para fazê-lo. 
Os desafios chegam de todas as partes, aqueles esperados e os 
inesperados também. É necessário ter uma cabeça aberta para observar, mas 
também é muito prudente ouvir a experiência daqueles que chegaram antes de 
você. Pense nisso. 
 
Conteúdo desta unidade 
Nesse capitulo falaremos sobre tecnologia e sobre os efeitos vividos 
por aqueles que experimentam seus impactos criando uma instabilidade no 
mercado sem precedentes. Se fosse só isso estaria fácil. Vivemos também 
grandes transformações políticas, econômicas e sociais sem precedente na 
história de nossa civilização. 
Espero que seja instrutivo. Bom proveito. 
 
 
8 
 
1.1. O QUE VOCÊ QUER QUANDO CRESCER? (FAZER, 
TER E SER) 
 
Há vinte ou trinta anos passados era muito comum perguntar para uma 
criança: O que você quer ser quando crescer? No começo da década de 1970 
dizia-se salsicha, em alusão a uma propaganda do frigorifico Éder, muito 
popular na época. Ria-se muito, mas todos já tinham em mente o que queriam 
ser. As profissões em pauta eram: médico, professor, advogado, engenheiro e 
assim por diante. Profissões tradicionais, onde um diploma universitário 
proporcionava uma carreira estável e uma ascensão profissional segundo o 
tempo de serviço. Pode-se afirmar, sem medo de errar, que este é um cenário 
muito distante da realidade atual. 
 
Segue abaixo, dez cargos que não existiam há dez anos: 
• Engenheiro de informática que desenvolve aplicações; 
• Gestor de redes sociais; 
• Motorista Uber; 
• Engenheiro de carros que se auto conduzem; 
• Especialista em cloud computing; 
• Analista de big data/cientista de dados; 
• Criador de conteúdo para o YouTube; 
• Operador de drones. 
 
Fonte: Fórum Económico Mundial1 
 
“Ainda não há consenso sobre o número de empregos que serão 
destruídos por causa da tecnologia. Enquanto alguns estudos 
dimensionam em 7 milhões as substituições de seres humanos 
por máquinas nos próximos cinco anos, outros apontam que cerca 
de 30% das vagas serão tomadas por robôs. 
 
1 https://www.portaldalideranca.pt/infografico/5142-dez-profissoes-que-nao-existiam-ha-dez-
anos 27/07/2018 12:01 
9 
Uma pesquisa do DaVinci Institute, consultoria americana 
dedicada a pesquisas sobre o futuro que presta serviços para 
organizações como Nasa e IBM, vai mais longe, projetando o 
desaparecimento de 2 bilhões de postos até 2030. “Mas a única 
coisa certa até agora é que as pessoas estão ficando paranoicas 
sobre o futuro do trabalho”, diz Thomas Frey, consultor em 
futurologia e diretor executivo do DaVinci Institute. 
O pânico até faz sentido: de acordo com uma projeção da PwC, 
que dividiu os riscos de automatização por áreas e países, 48% 
dos trabalhadores serão substituídos por máquinas só nos 
Estados Unidos nos próximos dez anos. Na Alemanha serão 35%; 
e no Japão, 21%. Transporte e logística estão entre os setores 
que aparecem na dianteira, com a possibilidade de troca de 56% 
da mão de obra real por computadores, seguidos por vendas 
(44%) e finanças (32%). Exame2 
Profissões que provavelmente deixarão de existir em um futuro próximo 
em outro artigo da própria Exame3: 
1. Piloto de avião; 
2. Anestesista; 
3. Analista de investimento; 
4. Engenheiro de software; 
5. Contadores e auditores; 
6. Headhunter e recrutador (RH); 
7. Assistente jurídico; 
8. Repórteres e jornalistas; 
9. Analistas financeiros; 
10. Corretores de seguro e analistas de risco. 
 
Profissões (estranhos cargos) que em um futuro próximo 
provavelmente passarão a existir ainda segundo a Exame4: 
 
2 https://exame.abril.com.br/carreira/saiba-quais-sao-as-profissoes-do-futuro/ 27/07/2018 
14:36 
3 https://exame.abril.com.br/carreira/estas-profissoes-podem-acabar-ate-2030-ao-menos-para-
os-humanos/ 27/07/2018 14:43 
10 
• Saúde: 
o Gerente de vida profissional; 
o Designer de bebês; 
o Cirurgião de memórias. 
• Segurança 
o Especialista em negociação de sequestro de dados; 
o Gerente de privacidade; 
o Auditor de estilo de vida. 
• Tecnologia 
o Analista de qualidade da informação; 
o Arquiteto de realidade aumentada; 
o Desenvolvedor de dispositivos inteligentes. 
• Serviços 
o Gerente de herança; 
o Especialista em networking social; 
o Designer de personalidade automática. 
• Meio ambiente 
o Purificador de água; 
o Revivedor de animais extintos; 
o Geoengenheiro. 
 
Como se preparar para isso? 
 
1.2. MUDANÇAS FUTURAS 
 
1.2.1. TECNOLOGIAS REVOLUCIONARAM O MUNDO 
 
Nos últimos 100 anos algumas tecnologias mudaram radicalmente a 
realidade no planeta. 
A eletricidade: Para se ter uma noção da importância do uso da 
eletricidade em nossas vidas, pergunte-se: como seria viver sem ela hoje? Veja 
 
4 https://exame.abril.com.br/carreira/saiba-quais-sao-as-profissoes-do-futuro/ 
11 
como se sente quando esta falta por algumas horas e terá a exata proporção 
de sua importância. 
O microprocessador: Reduziu drasticamente o tamanho dos 
computadores que ocupavam vastas salas e hoje cabem nas palmas de 
nossas mãos, como os nossos tão badalados smartphones. 
A internet: A comunicação passou a ser barata e assumiu proporções 
globais. Isso aproximou as pessoas distantes, democratizou opiniões, integrou 
mercados e mudou o mundo de forma irreversível e definitiva. 
Computadores pessoais: A diminuição de seu tamanho o tornou 
portátil. A portabilidade permitiu a produção em massa e hoje é extremamente 
popular entre as pessoas. Trabalhos que antigamente demoravam horas ou 
dias ou até messes são executados muito rapidamente e quase sem nenhum 
esforço. Pense como este se tornou importanteem sua vida hoje e nos 
diversos aspectos de suas contribuições para o conforto de nossa sociedade. 
Smartphones: Para exemplificar, nas décadas de 1960 até 1990, ter 
um carro era o sonho de qualquer adolescente. Atualmente, muitos deles 
preferem um smartphone a um carro novo. A comunicação se dá em tempo 
real, sem a necessidade de se deslocar para que esta aconteça. 
Vídeo conferência: Foi-se o tempo em que na famosa série de 
televisão Star Trek, havia a comunicação visual feita entre dois dispositivos 
portáteis, onde as pessoas interagiam umas com as outras e o público se 
perguntava se, isto algum dia, seria possível. Atualmente, é fato comum. 
Comércio eletrônico: É uma realidade hoje assim como os 
Marketplaces. Warren Buffett, um dos investidores de maior relevância nos 
EUA, comenta que o comercio tradicional está com seus dias contados. As 
lojas tendem a se tornar showrooms e o comércio se dará de forma eletrônica. 
Redes sociais: Aplicativos como o Facebook, o Linkedin, Waze e o 
WhatsApp estão revolucionando a forma das pessoas se relacionarem e, 
consequentemente, de se fazer negócio. Estas influenciam nas compras 
diretamente e tem impacto direto na reputação das empresas. 
Aplicativos de negócios: A Uber é um exemplo de como um 
aplicativo pode mudar a vida de toda uma comunidade. Muitos concordam que 
hoje é mais barato andar de Uber do que ter um carro próprio nas grandes 
cidades. 
12 
 
"...a mudança, agora, parece que não mais ocorre algumas vezes 
por semana. Estamos em uma era em que fazer negócio de forma 
incomum é forma pela qual vivenciamos o dia-a-dia dos 
negócios". Jack Welck, presidente da General Eletric Company 
(COHEN, 1999) 
 
1.2.2. TECNOLOGIAS PROMETEM REVOLUCIONAR O MUNDO 
 
Veículos elétricos: Estes são uma realidade para o futuro próximo. A 
evolução das baterias e do conceito de carro devem reescrever a história do 
transporte em nossa sociedade. Carros elétricos são silenciosos, não precisam 
de combustível fóssil e sua manutenção pode ser feita a distância, em muitos 
casos. Isto deve resultar em uma diminuição significativa da poluição ambiental 
com impacto no mercado de petróleo e seus derivados. 
O novo conceito de carro desenvolvido principalmente pela Tesla, deve 
mudar totalmente suas funcionalidades. A empresa desenvolve o conceito em 
que o carro seria um computador sobre rodas. Onde isso vai dar, só se pode 
imaginar hoje. 
 
Figura 1 - Caminhão elétrico brasileiro - Fone Época Negócios5 
 
5 https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2017/10/epoca-negocios-volkswagen-
lanca-caminhao-eletrico-desenvolvido-no-brasil.html 27/09/2018 16:12 
13 
Veículos autônomos: A Uber e o Google estão a desenvolver o carro 
que não precisa de motorista. Os projetos estão bem adiantados e prometem 
reduzir drasticamente a frota mundial de veículos. 
Vale ressaltar a importância das montadoras no mercado, empregando 
de forma direta e indireta, milhões de pessoas. Estas alterações vão produzir 
profundas mudanças em nossa economia. Não precisa ser um gênio para 
perceber isso. Este fato associado aos carros elétricos no mercado deve mudar 
radicalmente o transporte nos meios urbanos e pode afetar economias inteiras 
de certos países, principalmente daqueles que dependem do preço do petróleo 
para sobreviver. 
 
Figura 2 - Carro autônomo brasileiro - Fonte Techmundo6 
 
Inteligência Artificial: Quem acha que esta é uma realidade distante, 
precisa rever este conceito. Os Smartphones já fazem uso dessa tecnologia 
normalmente. Empresas como o Google e o Facebook investem pesadamente 
em seu desenvolvimento, entre outras. A inteligência artificial já é uma 
realidade em nossas vidas, mas, em futuro bem próximo, deve ampliar este 
significativamente. Eletrodomésticos inteligentes, integrados a redes sociais e 
a internet são uma das novidades reservadas para daqui a pouco. 
 
6https://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2013/03/veja-como-funcionam-os-carros-
autonomos.html 27/09/2018 16:34 
14 
 
Figura 3 -Celular utilizando o Watson da IBM - Fonte Tecmundo7 
 
Robótica: O desenvolvimento da inteligência artificial deve ter um 
impacto significativo sobre a robótica. Robôs, cada vez mais inteligentes de 
invadir o mercado, facilitando ainda mais o nosso dia a dia. 
Bem, a lista é longa e se poderia escrever um livro sobre isso. Fato é 
que a adaptação ao novo cenário se torna cabal para a continuidade de 
qualquer empresa hoje. 
 
1.2.3. FUTUROLOGIA & ESTRATÉGIA 
 
Como o próprio nome diz, estudo do futuro ou “conjunto de 
investigações prospectivas que visa prever o sentido da evolução científica, 
técnica, econômica, social, política etc.” dicio8 
Famoso cientista japonês, Micio Kaku em seu livro Física do futuro – 
Como a ciência transformará o cotidiano em 2100, enganou-se quando previu 
que veríamos carros autônomos somente neste ano. O Darpa (Advanced 
Research Projects), trabalhou para que 1/3 das forças de terra americanas se 
tornassem autônomas em 2015. 
Em artigo da Free the essence, diz: 
“Um futurista, ou futurólogo, é alguém que olha para o futuro, mas 
não necessariamente adivinha o que vai acontecer. Não há magia 
 
7https://www.tecmundo.com.br/software/121669-4-coisas-ibm-watson-fazendo-brasil.htm 
27/09/2018 16:41 
8 https://www.dicio.com.br/futurologia/ 30/07/2018 14:06 
15 
e misticismo, apenas ciência. A futurologia é uma forma de 
olhar o presente e antecipar possíveis cenários do futuro. 
“Até por isso prefiro usar a palavra futurologia, não futurismo, pois 
é preciso deixar claro que é uma ciência”, comenta Camila 
Ghattas, cofundadora da Diip, uma empresa de futurologia. 
Em outro ponto do mesmo artigo continua: 
... “O futuro não vem em uma progressão linear”, diz Camila. Ela 
explica que a tecnologia evolui em velocidade exponencial e, mesmo que 
conceitos como a Lei de Moore 9 se tornem ultrapassados, novidades como a 
computação quântica continuarão a garantir que existam as possibilidades de 
diferentes futuros a partir da tecnologia que criarmos. 
Um futurólogo, ao contrário de uma cartomante ou de um vidente, 
indica possibilidades e tendências, mas não prevê o futuro. Esta ciência prevê 
cenários e eventos como: Possíveis, prováveis e desejáveis. Apesar do termo 
não ter a devida notoriedade, tais previsões não são novidade para a ciência: 
Os demógrafos buscam indicar quando o crescimento de determinada 
população deve se estabilizar, historiadores buscam por ciclos repetitivos, 
marketing pretende antecipar necessidades de mercado e sociólogos 
devaneiam sobre a globalização e seus impactos sobre o comportamento das 
sociedades. 
As coisas estão mudando tão rápido, que até as empresas enfrentam 
problemas de adaptação. 
"...a mudança, agora, parece que não mais ocorre algumas vezes 
por semana. Estamos em uma era em que fazer negócio de forma 
incomum é forma pela qual vivenciamos o dia-a-dia dos 
negócios". Jack Welck, presidente da General Eletric Company 
(COHEN, 1999) 
Peter Drucker foi muito feliz quando definiu o que se quer dizer por 
planejar: Ele disse que é “Preparar-se para o inevitável, prevenindo o 
indesejável e controlando o que for controlável”. 
 
9 Profecia feita em meados de 1965 na qual antevê que o número de transistores dos 
chips teria um aumento de 100%, a cada período de 18 meses, pelo mesmo custo. 
16 
“Planejamento estratégico é um conceito comum no âmbito da 
administração, que significa o ato de pensar e fazer planos de uma 
maneira estratégica. É uma área do planejamento empresarial, que facilita a 
gestão de uma empresa. ”10 
 
Pode-se ter o seguinte como uma boa definição de planejamento 
estratégico também: 
“O conceito que se ressalta é de que ninguém ganha dinheiro 
apenas porque é esforçadoe faz certo seu trabalho. É preciso 
também saber dirigir os esforços para aquilo que traz resultado. ” 
(Almeida, 03/2010). 
A primeira coisa a se fazer é colocar as ideias em ordem 
(planejamento), depois é coordenar as ações (plano), tudo de forma 
estratégica. 
“Assim, não adianta se matar de trabalhar, chegando cedo e 
saindo tarde, se o negócio não dá dinheiro! E veja que tem muita 
gente pagando para trabalhar, ou seja, ganhando tão pouco que 
seria melhor ficar em casa, porque são apenas eficientes e não 
são eficazes, pois não direcionam suas atividades para aquilo que 
traz resultado.” (Almeida, 03/2010) 
Para Hax e Majluf into (MATIAS-PEREIRA, 12/2010), a estratégia é um 
conceito multidisciplinar (atividades críticas organizacionais) atuando como 
agente facilitador e de integração. Os autores apresentam 9 dimensões que 
integram a estratégia. 
1. Estratégia como um significado para o estabelecimento de 
um propósito organizacional em termos de objetivos de 
longo alcance, programas de ação e prioridade para alocar 
recursos; 
2. Estratégia como uma definição de um domínio competitivo 
de uma organização. Quais são os negócios que temos? 
 
10 https://www.significados.com.br/planejamento-estrategico/ 08/03/2017 16:39 
17 
Quais são os negócios que temos, mas não deveríamos 
ter? Quais são os negócios que não temos, mas que 
deveríamos ter?; 
3. Estratégia como resposta as ameaças e oportunidades 
externas e as fraquezas e forças internas, a fim de alcançar 
uma vantagem competitiva sustentável; 
4. Estratégia como uma maneira de definir as tarefas e 
Interdependências gerenciais nas perspectivas 
corporativas, do negócio e funcional; 
5. Estratégia como um padrão ou processo de decisões coe- 
rentes, consensuais e integradas; 
6. Estratégia como uma definição da contribuição econômica 
e não econômica que a organização intenciona fazer para 
os seus stakeholders (partes interessadas); 
7. Estratégia como uma expressão da intenção estratégica da 
organização; 
8. Estratégia como o significado do desenvolvimento das 
competências básicas da organização; 
9. Estratégia como o significado do investimento nos recursos 
tangíveis e intangíveis da organização para desenvolver as 
capacidades que assegurarão a sustentabilidade da 
vantagem competitiva. (MATIAS-PEREIRA, 12/2010) 
 
Uma boa estratégia é válida tanto para uma empresa quanto para uma 
carreira. Aí reside a importância em se definir possíveis cenários futuros para 
se decidir onde se quer estar daqui a 5 ou 10 anos. 
 
O que é uma carreira profissional. Bem, segundo a catho11, é: 
 
11 https://www.catho.com.br/educacao/blog/voce-sabe-o-que-e-uma-carreira-profissional/ 
30/07/2018 15:36 
18 
“Muitos entendem que é a profissão que escolheu ou o curso de 
ensino superior que concluiu, entretanto, a carreira profissional é 
a construção da imagem e reputação, proporcionando a 
credibilidade para a pessoa exercer a atividade da qual escolheu. 
Mas o que isso quer dizer? Significa que tudo o que você aprende 
e faz durante a sua trajetória profissional é a construção da 
carreira pretendida. 
A escolha de uma carreira influencia a pessoa no seu trabalho, no 
relacionamento com as pessoas e até mesmo na expectativa de 
crescimento! O ideal é a cada ano você fazer uma autoavaliação 
dela, para alinhar as necessidades, os interesses e os objetivos...” 
Como qualquer estratégia, deve ser revista de tempos em tempos para 
se verificar seus resultados, se estão de acordo ao não com as expectativas. É 
nesse ponto que o fator subjetivo se torna relevante, pois o conceito de 
sucesso e fracasso varia muito de pessoa para pessoa. O que é sucesso e 
fracasso para você? 
 
1.3. FATOR SUBJETIVO - SUCESSO / FRACASSO 
 
Sucesso e fracasso são fatores subjetivos, mas o que é subjetividade? 
“Subjetividade é caracterizado como algo que varia de acordo 
com o julgamento de cada pessoa, consistindo num tema que 
cada indivíduo pode interpretar da sua maneira, que é subjetivo. 
Desta forma, a subjetividade humana pode dizer respeito ao 
sentimento de cada pessoa, como a sua opinião sobre 
determinado assunto. 
A subjetividade é algo que muda de acordo com cada pessoa, 
como o gosto pessoal, por exemplo, cada um possui o seu, 
portanto é algo subjetivo. 
19 
O tema subjetividade varia de acordo com os sentimentos e 
hábitos de cada um, é uma reação e opinião individual, não é 
passivo de discussão, uma vez que cada um atribui um 
determinado valor para uma coisa específica. 
A subjetividade é formada através das crenças e valores do 
indivíduo, com suas experiências e histórias de vida...” 
significados12 
 
 
A escolha de uma carreira tem 2 lados, o subjetivo e o objetivo. 
O subjetivo tem a ver com o eu, com a persona e com as expectativas 
de cada um. Agora, o lado objetivo está intimamente relacionado ao 
estratégico, quando o onde se quer chegar deve estar muito bem claro e 
definido. Uma boa estratégia, não vale nada sem que os desejos estejam 
satisfeitos. Portanto, sucesso é a satisfação em sua completude. Fracasso total 
seria então: a insatisfação completa. O que normalmente se tem é algum ponto 
entre esses dois extremos. Deve-se trabalhar para que se esteja o mais 
próximo possível do sucesso total, mesmo que este pareça utópico ou 
impossível de se alcançar. 
A subjetividade tem a ver com valores socioculturais, experiência de 
vida, sentimentos e expectativas. Definitivamente, poucos se preparam para 
lidar, satisfatoriamente, com esses tipos de desafios em nossa sociedade. 
Estamos vivendo uma revolução em todos esses aspectos. Aí fica 
muito difícil escolher, principalmente no início de qualquer carreira. A dez ou 
vinte anos passados, um erro de escolha era praticamente impossível de se 
corrigir, hoje nem tanto. Porém, requer coragem e sacrifícios. Então, escolher 
bem evita muitos dissabores. 
Há sintomas que indicam uma escolha malfeita que acabam refletindo 
em distúrbios emocionais. São 5 os mais comuns: Estresse, ansiedade, 
síndrome do pânico, fobia social e depressão. Estes são indicadores bem 
claros. 7 sintomas podem indicar algum tipo de transtorno emocional. São eles: 
 
12 https://www.significados.com.br/subjetividade/ 30/07/2018 15:47 
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• Baixa autoestima - Falta de cuidado pessoal, insegurança e 
perfeccionismo exagerado são seus indicadores. 
• Isolamento social – Mudanças na rotina social com redução 
abrupta na interação com pessoas próximas podem ser maus 
sinais. 
• Esquecimento repentino – ligado a estresse, vícios, falta de 
vitaminas, falta de atenção e foco. 
• Irritabilidade constante – Explode frequentemente, intolerante 
a incômodos, dificuldades no controle das emoções e 
pensamentos destrutivos. 
• Sintomas físicos - Gastrite, alergias, taquicardia, cefaleia, 
prisão de ventre, suor, úlcera e enxaqueca 
• Baixo desempenho – Desinteresse crônico ou específico. 
 
1.3.1. ESTRESSE 
Segundo Organização Mundial de Saúde (OMS) atinge até 90% do 
planeta. 
O que é Estresse: 
A palavra "estresse" tem origem na palavra inglesa "stress", que 
significa "pressão", "tensão" ou "insistência". Pode-se definir 
estresse como um conjunto de reações fisiológicas necessárias 
para a adaptação a novas situações. 
Contudo, essas reações orgânicas e psíquicas podem provocar 
desequilíbrio no organismo se forem exageradas em intensidade 
ou duração. 
O estresse pode ser desencadeado por estados emocionais 
negativos e positivos, sendo a adaptação ao meio o objetivo final 
do processo. 
Foi o pesquisador húngaro Hans Selye quem realizou um dos 
primeiros estudos sobre estresse, em 1936. Ele submeteu 
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cobaias a estímulos estressores e observou um padrão específico 
na resposta comportamental e física dos animais. 
O cientista dividiu ossintomas do estresse em 3 fases sucessivas: 
alarme, resistência e esgotamento. Após a fase de esgotamento, 
constatou-se o surgimento de doenças como úlcera, hipertensão 
arterial, artrites e lesões no músculo cardíaco.” Significados13 
 
O Hospital Albert Einstein 14alerta para alguns sinais indicadores: 
ansiedade, depressão, problemas de atenção, falta de memória, perda de 
concentração, falta de interesse, mudanças no apetite, hipertensão, 
formigamentos, problemas de pele, tensão muscular, alterações de sono (para 
mais ou para menos) e sensação de constante desgaste. 
"Quão estressante é um fator depende do fator em si, do significado 
que tem para a pessoa e da forma que ela lida com ele". Dra. Selma15. 
 
1.3.2. ANSIEDADE 
 
O que é Ansiedade: 
“Ansiedade é um estado psíquico de apreensão ou medo 
provocado pela antecipação de uma situação desagradável ou 
perigosa. 
A palavra "ansiedade" tem origem no latim anxietas, que significa 
“angústia", "ansiedade”, de anxius = “perturbado", "pouco à 
vontade”, de anguere = “apertar", "sufocar”. 
O quadro de ansiedade vem acompanhado por sintomas de 
tensão, em que o foco de perigo antecipado pode ser interno ou 
externo. 
 
13 https://www.significados.com.br/estresse/ 31/07/2018 15:03 
14 https://www.einstein.br/noticias/noticia/tudo-sobre-estresse 31/07/2018 15:03 
15 https://www.einstein.br/noticias/noticia/tudo-sobre-estresse 31/07/2018 15:03 
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Considerada, até certo ponto, uma reação natural do ser humano, 
útil para se adaptar e reagir perante situações de medo ou 
expectativa, a ansiedade torna-se patológica quando atinge um 
valor extremo, com carácter sistemático e generalizado, em que 
começa a interferir com o funcionamento saudável da vida do 
indivíduo.” Significados16 
 
O Hospital Albert Einstein17 explica ser um estado com aspectos 
psicológicos como a irritabilidade, apreensão e hipervigilância. Também 
associado a aspectos físicos, tais como: dores lombares e de cabeça, 
taquicardia, sudorese, tensão muscular e fadiga. Sendo também classificado 
como distúrbio ansioso. 
“É comum que a pessoa sinta medo frente a situações de perigo 
real, apreensão em situações desconhecidas e ameaçadoras, e 
angústia em situações de insegurança. Porém, se a pessoa tem 
crises de pânico sem motivo, passa o tempo todo com a sensação 
de que alguma coisa de muito ruim está prestes a acontecer, fica 
revivendo mentalmente um evento traumático ou então tem medo 
exagerado de lugares abertos ou fechados, assim por diante, daí 
então podemos considerar uma doença.” Hospital Albert 
Einstein18 
 
1.3.3. DEPRESSÃO 
 
“O que é Depressão: 
Depressão é um termo utilizado na psiquiatria para designar um 
transtorno de humor, uma síndrome em que a principal queixa 
 
16 https://www.significados.com.br/ansiedade/ 31/07/2018 15:03 
17 https://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-
incapacitantes 31/07/2018 15:27 
18 https://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-
incapacitantes 31/07/2018 15:27 
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apresentada pelos pacientes é o humor depressivo e às vezes 
irritável, durante a maior parte do dia. 
No entanto, a depressão é considerada muito mais profunda do 
que a tristeza. A palavra "depressão" vem do latim depressio, de 
deprimere, que significa “apertar firmemente", "para baixo”. 
As funções psíquicas e a motricidade do indivíduo com depressão 
ficam mais lentas, além de haver diminuição da capacidade de 
atenção e concentração. 
Também estão presentes pensamentos negativos constantes, 
sentimento de culpa, sensação de inutilidade, diminuição do 
prazer e do ânimo para atividades cotidianas e de lazer, além de 
perda da capacidade de planejar o futuro. 
Inicialmente, o termo depressão era usado para designar 
sintomas ou caracterizar estados mentais, sendo que a doença 
era chamada de melancolia, termo criado há mais de 25 séculos. 
No século XX, em 1995, a depressão passou a ser considerada 
uma doença ou transtorno afetivo ou de humor. 
A depressão e a ansiedade são os transtornos psíquicos mais 
frequentes encontrados na sociedade. De acordo com a 
Organização Mundial da Saúde, a depressão é uma das principais 
causas de incapacidade no mundo, sendo que o suicídio 
associado à depressão faz cerca de 850.000 vítimas anualmente.” 
Significados19 
O Hospital Albert Einstein20 explica que é um distúrbio de humor que se 
caracteriza pela falta de interesse, tristeza, distúrbios do sono, falta de libido, 
pensamentos suicidas e pensamentos de ruinas. Veja o que explica o dr. 
Henrique Grunspun, clínico geral do Einstein. 
 
19 https://www.significados.com.br/depressao/ 31/07/2018 15:41 
20 https://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-
incapacitantes 31/07/2018 15:27 
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“As pessoas, de uma maneira geral, têm dificuldade em assumir 
que os seus sintomas podem ser decorrentes de ansiedade e 
depressão, uma vez que não reconhecem facilmente que estejam 
ansiosas ou deprimidas e tentam buscar explicações físicas para 
os seus sintomas. De fato, muitos dos sintomas da ansiedade e 
da depressão são físicos, tais como: palpitações, dores torácicas, 
dores de cabeça, dores musculares, dores lombares, fraqueza e 
astenia, e isso torna o diagnóstico correto confuso”.