Didática do Ensino Superior Cases de Qualidade -UNIP

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UERN

Alberto Junior

28/02/2023

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Didática do Ensino Superior: Cases de Qualidade

Professora Conteudista

Ana Cláudia Barreiro Nagy é natural do Rio de Janeiro, onde cursou
Magistério e começou a estudar na Universidade Federal do Rio de
Janeiro. Graduou-se em Pedagogia na Universidade Presbiteriana
Mackenzie (1994). Especializou-se em Psicopedagogia pela
Universidade Federal do Rio de Janeiro (2001). É mestre em
Educação: Currículo pela Pontifícia Universidade Católica de São
Paulo (2004), onde iniciou o Doutorado em Linguística Aplicada e
Estudos da Linguagem (2005). Para complementar sua formação,
cursa Letras (Português-Francês) na Universidade de São Paulo.
Atualmente é professora conteudista da pós graduação em
Formação em Educação a Distância da UNIP Interativa. Foi
professora tutora em cursos de EaD no Senac - São Paulo.

Sumário

Apresentação
Introdução
Unidade 1: A Didática e a docência
1.1 A Didática: definição e seu objeto de estudo - os processos de ensino e de
aprendizagem
1.2 Planejamento em EaD: Objetivos, Conteúdos, Procedimentos, Avaliação
1.2.1 Objetivos, Conteúdos, Procedimentos, Avaliação
1.2.1.1 Objetivos
1.2.1.2 Conteúdos
1.2.1.3 Procedimentos
1.2.1.4 Avaliação
Unidade 2: EaD
2.1 O Ensino à distância: breve histórico a partir das gerações de EaD
2.2 Personagens do EaD: o aluno, o professor/tutor e o curso
2.3 A escolha pela modalidade de estudo à distância: motivação e necessidade
2.4 Carga horária do curso
Unidade 3: Os AVAs e seu papel no fazer EaD
3.1 Universidade Aberta do Brasil
3.2 TICs (Tecnologias da informação e comunicação) aplicadas à Educação: os
AVAs (ambientes virtuais de aprendizagem)
Unidade 4: Modelos de ensino em EaD
4.1: Modelos de ensino em EaD – SEI (Sistema de ensino Interativo) e SEPI
(Sistema de ensino presencial interativo) desenvolvidos na UNIP Interativa
4.2 Avaliação
4.3 Interdisciplinaridade
4.4 ESD: Educação sem Distância
Unidade 5: Fazendo EaD acontecer
5.1 Ferramentas e objetos de aprendizagem aplicáveis/utilizados em EaD:
vantagens e dificuldades
5.1.1 o correio eletrônico
5.1.2 o AulaNet
5.1.3 M-Learning e groupware
3

5.1.4 Classe Virtual
5.1.5 Qsabe
5.1.6 Web Course Creator
5.1.7 Eureka
Unidade 6: Cases de sucesso em EaD
6.1 Análise de Cases de sucesso em EaD: olhar para instituições que
desenvolvem ensino presencial, ensino híbrido e exclusivamente virtuais
6.2 depoimentos de alunos e educadores

Apresentação

Olá, aluno (a)!

Bem vindo!

Neste material você encontrará os conteúdos pertinentes à disciplina Didática
do Ensino Superior: Cases de Qualidade, na qual serão discutidos,
fundamentalmente, a construção de conhecimento e o ensino e a
aprendizagem na Educação à Distância.

Para tal, vamos analisar práticas de avaliação da aprendizagem em EaD e
questões como as formas de se aproximar dos estudantes, mesmo sabendo
que estes e seus professores/tutores estão separados fisicamente.

Ainda, será muito importante compreender quais são e como funcionam os
meios de comunicação em EAD, seu planejamento – potencialidades e
possibilidades e as concepções atuais e procedimentos pedagógicos que
reorientam a Didática e o professor do Ensino Superior na atualidade.

Também estudaremos a utilização das Tecnologias da Informação e
Comunicação – TICs, aplicadas à Educação, visando despertar atitudes de
aprendizagem mais complexas e significativas.

Para finalizar, vamos analisar cases de sucesso em EaD no ensino superior
pelo mundo a fora, especialmente no Brasil.

Animado (a)?

Então, mãos à obra!

Introdução

Você já percebeu como nos dias de hoje, cada vez mais as escolas e
universidades estão aderindo à utilização da EaD em sua metodologia de
ensino?

São aulas com apoio de ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs) ou
desenvolvidas com a apresentação de uma videoconferência, ou, ainda,
lançando mão de ferramentais, como os blogs, videoblogs, sites, páginas
pessoais e, até mesmo, via telefone celular.

É. Não há mais como escapar dessa...

E nem devemos, afinal, não se pode discutir o quanto todas essas tecnologias
nos auxiliam, especialmente se não queremos ou não podemos ver nosso
tempo sendo consumido no deslocamento entre nossas casas ou locais de
trabalho até o local onde as aulas presenciais acontecem.

Alguns ainda se ressentem e se amedrontam diante dessas possibilidades,
mas uma coisa é certa: devemos ter a cabeça sempre aberta e olhar para tudo
com curiosidade e visão de investigadores, de pesquisadores, que é o que um
docente deve ser: um pesquisador, a todo momento.

Deste modo, e por essa razão, você, aluno (a) do curso de pós graduação da
UNIP Interativa está aqui e agora estudando esse livro texto: para compreender
o que é ser professor na atualidade e com a EaD como mais uma possibilidade
de ensinar e aprender também, pois, como disse certa vez Guimarães Rosa
(1958, p. 16), “mestre é aquele que, de repente, aprende”, certo?

O material que agora você tem em seu poder está dividido em seis unidades
didáticas distintas, porém complementares. Cada uma delas apresenta uma
particularidade do tema e foi organizada tendo em vista facilitar seu percurso
dentro da temática.

Veja como estão organizadas:

Unidade 1: A Didática e a docência: Ação docente; A Didática: definição e
seu objeto de estudo - os processos de ensino e de aprendizagem;
Planejamento em EaD: Objetivos, Conteúdos, Procedimentos,
Avaliação
Unidade 2: EaD: O Ensino à distância: breve histórico a partir das gerações de
EaD; Personagens do EaD: o aluno, o professor/tutor e o curso; A
escolha pela modalidade de estudo à distância: motivação e
necessidade; Carga horária do curso
Unidade 3: AVAs e tipos de EaD: Universidade Aberta do Brasil; TICs
(Tecnologias da informação e comunicação) aplicadas à Educação:
os AVAs (ambientes virtuais de aprendizagem); Tipos de aulas em
EaD: teleaula, videoaula, modelo híbrido); ESD - Educação sem
Distância
Unidade 4: Modelos de ensino em EaD: Modelos de ensino em EaD – SEI
(Sistema de ensino Interativo) e SEPI (Sistema de ensino presencial
interativo) desenvolvidos na UNIP Interativa; Avaliação;
Interdisciplinaridade
Unidade 5: Fazendo EaD acontecer: Ferramentas e objetos de aprendizagem
aplicáveis/utilizados em EaD: vantagens e dificuldades; o correio
eletrônico; o AulaNet; M-Learning e groupware; Classe Virtual;
Qsabe; Web Course Creator; Eureka
Unidade 6: Cases de Susesso em EaD: Análise de Cases de sucesso em
EaD: olhar para instituições que desenvolvem ensino presencial,
ensino híbrido e exclusivamente virtuais; depoimentos de alunos e
educadores

Para estudar todos os temas indicados, os objetivos gerais da disciplina são:

¾ Desenvolver a visão sobre a funcionalidade do EaD no ensino superior;
7

¾ Ter compromisso com uma ética de atuação profissional e com a
organização da vida em sociedade;
¾ Analisar os desafios da atuação docente frente às TICs;
¾ Identificar as possibilidades da Didática como mediadora de um
processo de ensino interativo.

Também saiba quais são os objetivos específicos, os quais estão indicados a
seguir:

¾ Identificar o conceito de Didática e seu objeto de estudo;
¾ Compreender os processos de ensinar e aprender e a construção do
conhecimento
no meio virtual e para o ensino superior;
¾ Conhecer o EaD e sua história;
¾ Conhecer cases de sucesso que se desenvolveram na modalidade EaD;
¾ Identificar AVAs e compreender suas diferenças e potencialidades;
¾ Estudar as ferramentas e objetos de aprendizagem utilizados em EaD

Aproveite a leitura e as imagens do seu livro texto e não deixe de buscar as
indicações do “Saiba mais” para aprimorar seus conhecimentos!

Seja bem-vindo e boa jornada!

Unidade 1: A Didática e a docência

Conteúdos trabalhados na unidade: Ação docente; A Didática: definição e
seu objeto de estudo - os processos de ensino e de aprendizagem;
Planejamento em EaD: Objetivos, Conteúdos, Procedimentos,
Avaliação.

Nesta unidade a intenção principal é buscar compreender o que é e como se
deve desenvolver a ação docente.

Atenção! Não estamos aqui falando em receituário. Jamais você encontrará
alguma coisa semelhante a isso nos seus livros texto, pois o mais importante é
o processo de reflexão a partir das leituras propostas, das indicações
bibliográficas e assim por diante, certo?

Com este pensamento em mente, vamos voltar um pouquinho na história e
trazer para nossa conversa a principal ferramenta que todo educador deve
conhecer para seguir em frente com seus estudos pedagógicos.

Essa “ferramenta” é a Didática.

1.1 A Didática: definição e seu objeto de estudo - os processos de ensino
e de aprendizagem

Certamente que você já ouviu falar sobre ela, a Didática, que tem como objeto
de estudo os processos de ensino e de aprendizagem.

Ainda, para clarear um pouco mais nossas ideias, lembro que esta – Didática –
é uma palavra que tem origem na expressão grega “Τεχνή διδακτική” (techné
didaktiké), cujo significado é “arte ou técnica de ensinar” ou “técnica de dirigir e
orientar a aprendizagem”.

É um termo antigo, mas que deve ser visto como muito atual e estar presente
9

em todas as salas de aula e quaisquer outros espaços educativos, formais ou
não-formais.

Como toda ciência, a Didática também teve um “pai”, Comenius, um dos
maiores educadores do século XVII, que ficou conhecido como pai da Didática
Moderna, especialmente devido à sua grande obra “Didática Magna”.

Uma de suas mais célebres frases é sobre a Didática ser:

“um método universal de ensinar tudo a todos.
E de ensinar com tal certeza, que seja impossível não conseguir
bons resultados.
E de ensinar rapidamente, [...] sem nenhum aborrecimento para
os alunos e para os professores, mas antes com sumo prazer
para uns e para outros.
E de ensinar solidamente, não superficialmente e apenas com
palavras, mas encaminhando os alunos para uma verdadeira
instrução, para os bons costumes e para a piedade sincera.
[...] como de uma fonte viva que produz eternos arroios que vão,
de novo, reunir-se num único rio; assim estabelecemos um
método universal de fundar escolas universais” (COMENIUS,
2001, p.3). (grifos nossos)

Se esmiuçarmos esta fala tão pertinente para todo educador, chegaremos à
arte de conseguir atingir este objetivo: ensinar, pois promover aprendizagens
aos nossos alunos é a verdadeira intenção da ciência Didática.

Pesquise na Internet o nome de
Comenius. Anote informações sobre
ele. Ainda, consulte no endereço:
http://loja.editoracomenius.com.br/q
uem-foi-comenius e veja uma breve
biografia deste estudioso.
Outra indicação importante é o livro
citado, “Didática Magna”, o qual
você baixar a partir do endereço
eletrônico a seguir:
10

http://rizomas.net/educacao/metodo
s-de-ensino/313-comenius-didatica-
magna-livro-completo.html.

Você já pensou sobre isso? Como você aprendeu na(s) escola(s) onde
estudou? Certamente os professores preparavam aulas com explicações,
atividades, exercícios em grupo, apresentações na frente da sala e, nos últimos
tempos, eles também contavam com recursos tecnológicos, como data show,
computador...

Que tal conhecer a definição de Didática de uma das mais importantes
estudiosas sobre o assunto, a professora pós-Doutora Vera Maria Ferrão
Candau, (PUC-RJ)?

Ela afirma que a Didática precisa ser pensada como “uma reflexão sistemática
e busca de alternativas para os problemas da prática pedagógica” (2012, p.29).

Deste modo, cabe ressaltar que este deve ser um processo contínuo e, se
compartilhado, mais enriquecedor, pois os professores poderão trocar ideias
com seus pares e, a partir dessa interação, refletir sobre suas próprias práticas
e aperfeiçoá-las.

Podemos dizer que há os seguintes elementos envolvidos na prática de cada
educador: ele próprio, seus alunos, os conteúdos com os quais precisa
trabalhar, as estratégias que utilizará para fazer seu trabalho e os processos
avaliativos.

Masetto (1997), assim como Candau (2012), também concorda que a Didática
precisa ser vista com reflexão sistemática. Os dois afirmam que a mesma é um
“estudo das teorias de ensino e aprendizagem aplicadas ao processo educativo
que se realiza na escola, bem como dos resultados obtidos” (p. 14).

Assim, a Didática contribui com os processos de ensinar e de aprender.

Ressalto que é importante ter em mente que a Didática não resolve tudo
sozinha, pelo contrário, ele precisa das outras ciências para formar o educador
e sua mentalidade transformadora.

Vejamos: várias ciências que procuram entender o desenvolvimento humano
estão presentes nos estudos da Didática, como a filosofia, a sociologia, a
história, a comunicação, a psicologia, a antropologia, a educomunicação, entre
outras.

Cada uma delas traz uma forma de ver o ser humano em sua mais importante
ação: conhecer. Os conhecimentos delas são essenciais para a construção
das ações em sala de aula, assim como também nos ajudam na reflexão sobre
nossa prática, sobre nossos alunos, como eles aprendem, se nossas hipóteses
avaliativas estão corretas e são pertinentes e como podemos ser melhores
professores.
_______________________________________________________________
Para refletir sobre ensinar e aprender...

http://www.maquinadequadrinhos.com.br/
_____________________________________________________________
12

Você consegue perceber o quanto ensinar é um processo que deve ser
minuciosamente pensado? Não podemos ir para sala de aula com nosso
conhecimento achando que ele, por si só, já é suficiente.

Quantas vezes você já ouviu alguém dizer (ou talvez já tenha dito) que “um
determinado professor sabe muito”, “dá para perceber todo o conhecimento
que tem, mas... ele não sabe passá-lo aos seus alunos e, por isso, a aula dele
não é proveitosa”?

Pense nisso e, em seguida, lembre-se da Didática e de como ela pode auxiliá-
lo como docente.

<Observação início>

Lembre-se: a Didática estuda os processos de ensino e aprendizagem!

<Observação fim>

1.2 Planejamento em EaD: Objetivos, Conteúdos, Procedimentos,
Avaliação

O que é planejar? Ouvimos tanto que essa é uma das mais importantes
atividades do educador, mas, o que seria exatamente fazer um planejamento,
apresentar um plano para determinado curso, aula ou atividade?

Certamente você já fez pelo menos uma viagem, não é mesmo?

Então, pense como foi até que você chegasse ao seu destino: há alguns
passos necessários para o sucesso das férias, por exemplo (considere uma
viagem de férias de um mês na qual você viajou de avião e ficou hospedado(a)
num
hotel).

¾ Primeiro você estabeleceu o local para onde iria;
13

¾ Como você teria um mês de disponibilidade para estar por lá, pensou
em quanto dinheiro seria necessário dispor para passar todo o tempo,
considerando os valores de passagens de ida e volta e de estadia;
¾ Pesquisou os preços das passagens nas companhias aéreas que
fazem o trajeto e os horários de embarque;
¾ Buscou hotéis até se decidir por um em especial;
¾ Em seguida, pesquisou como estaria o tempo durante o período de
sua estadia no local;
¾ Deixou instruções em sua casa para que tudo corresse bem até seu
retorno (exemplo: agendou no banco o pagamento das contas, previu os
gastos costumeiros e, para eles, deixou dinheiro em sua conta corrente,
suspendeu assinatura da TV a cabo/digital e do jornal, etc.);
¾ Arrumou a mala e conseguiu uma carona até o aeroporto como sua
melhor amiga;
¾ Embarcou!

Percebeu o quanto dá trabalho ir “curtir” as férias? Até cansa, né?

É exatamente o mesmo que ocorre com a ação didática: ela precisa ser
detalhadamente pensada e minuciosamente organizada para que seu sucesso
seja a mais concreta possibilidade.

Ainda, cabe ressaltar que mesmo quando fazemos tantos planos para nossos
alunos, alguma coisa pode não funcionar e é nesse momento que aparece uma
das principais características do planejamento, ou seja, a flexibilidade.

No caso da viagem, se você vai para um país estrangeiro, é prudente levar a
moeda corrente utilizada por lá para não ter surpresas, por exemplo, chegar
muito cedo ao local e as casas de câmbio estarem fechadas.

Ou, ainda, se você for para uma cidade muito fria, é necessário ter à mão um
casaco bem quentinho para você não congelar assim que sair do avião e
estiver esperando as malas...

Pensando agora sobre a escola, imagine que a aula foi toda pensada para
contar com a utilização de um vídeo: você o grava num cd-rom, reserva o
equipamento necessário com antecedência, avisa aos alunos, prepara-os para
o que lhes será apresentado e constrói fichas de avaliação para serem
preenchidas após o filme.

Contudo, no dia da exibição, simplesmente não há energia elétrica na escola,
ou o local de projeção está às escuras ou, ainda, você percebe que a sala de
aula não é adequada para tal atividade. O que fazer?

É aí que vem a flexibilidade: o plano “B” tem que entrar em prática, ou o “C”, o
“D”, enfim, alguma coisa deve ser feita para que os alunos não percam aquela
aula, mesmo que não consigam assistir ao vídeo.

Nem sempre o que planejamos efetivamente ocorre, mas o mais importante é
exatamente não se tornar refém de uma mídia ou de uma determinada situação
que pode falhar.

Ser flexível é saber sair das possíveis situações em que o planejado não
funcionou ou não surtou o efeito desejado.

Ainda, é ter equilíbrio para que, durante todo o ano letivo, você possa
desenvolver ações e atividades que substituam aquelas pensadas primeiro
lugar: é replanejar sempre que necessário.

Para que isso ocorra, é fundamental que você:

• considere sempre o que os alunos já sabem até o momento e a
relevância do conteúdo que será trabalhado;
• faça avaliações diagnósticas e formativas frequentemente;
• tenha sempre em mente quem é seu aluno, como você está ensinando e
se seus objetivos, que devem ser pensados para os alunos, estão
sendo atingidos (caso não estejam, verifique porquê e refaça suas
propostas de acordo com as necessidades);
15

• ouça tudo e todos pois é dos alunos que as dúvidas surgirão ou a real
medida do ritmo cadenciado por você para ensiná-los.

<Observação início>
E importante ser flexível, pois se o professor não fizer um planejamento
maleável, o mesmo corre o risco de não alcançar objetivos previstos e isso é
imperdoável no desenvolvimento de uma ação didática!

Lembre-se: Qualquer plano é uma previsão, portanto, está sujeita a erros. Daí
a importância em mudar sempre que parecer ser uma boa ideia, especialmente
quando não estiver dando certo. É isso o que um verdadeiro educador faz com
grande facilidade, certo?
<Observação fim>

1.2.1 Objetivos, Conteúdos, Procedimentos, Avaliação

Viu como planejar é importante? Vamos sistematizar o conceito nas palavras
de Haydt (2006)? Ela diz que

planejar é analisar uma dada realidade, refletindo sobre as condições
existentes, e prever as formas alternativas de ação para superar as
dificuldades ou alcançar os objetivos desejados. Portanto, o
planejamento é um processo mental que envolve análise, reflexão e
previsão (p. 45).

De acordo com a autora, analisar quem são os alunos, refletir sobre quais
conteúdos trabalhar e prever, por exemplo, como serão as aulas, quanto tempo
será necessário para desenvolvê-las, dentre outras preocupações é questão de
ordem para todo educador.

O planejamento entra exatamente nesse momento, ou seja, quando
começamos a pensar no que ensinar, para quem ensinar, como ensinar, como
o aluno aprende e de que modo verificar se aprendeu e como pode ser
16

melhorado todo esse processo.

Até aqui, caminhamos bem. Que tal se aprofundarmos um pouco mais nossa
discussão?

Dissemos que planejar é fundamental e, ainda, que este deve ser flexível.
Mas... o que compõe um plano? Quais suas partes imprescindíveis?

1.2.1.1 Objetivos

Os objetivos são o ponto inicial a partir do qual as intenções de trabalho dentro
da instituição de ensino (formal ou não formal) começam a ser pensadas.

São eles que devem orientar a seleção dos conteúdos que serão ensinados
aos aprendentes. Assim, os objetivos são o ponto de partida de todo
planejamento.

Eles subdividem-se em:

a) Objetivos gerais: previstos para um determinado grau ou ciclo,
numa escola ou certa área de estudo, e que serão alcançados a
longo prazo;

b) Objetivos específicos: são aqueles definidos especificamente para
uma disciplina, uma unidade de ensino ou uma aula. Consistem no
desdobramento ou operacionalização dos objetivos gerais. Eles
apresentam, de forma pormenorizada, as ações que se tem intenção
de desenvolver e aonde se quer chegar.

Para simplificar, pode-se afirmar que os objetivos gerais nos forneceriam as
diretrizes para a ação educativa como um todo enquanto os objetivos
específicos norteariam, diretamente, o processo de ensino e aprendizagem e,
ainda, estabeleceriam uma estreita relação com as singularidades relativas aos
conteúdos trabalhados.
17

Vejamos exemplos:

Exemplo 1
* OBJETIVO GERAL:

Oferecer aos alunos uma noção precisa da importância do planejamento como
ferramenta de base na organização do turismo.

* OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
. Dominar a aplicação de metodologias e técnicas de planejamento turístico;
· Ampliar o leque de possibilidades de atuação profissional;
· Estabelecer mecanismos de planejamento que venham promover a
sustentabilidade de projetos e programas voltados para o turismo.

Neste caso, percebe-se que o objetivo geral visa que o aluno do curso de
Turismo desenvolva a importante noção de que planejar é fundamental para
sua prática profissional.

Em seguida, esta ideia é esmiuçada, ou seja, é posto que esse mesmo aluno
conheça e aplique metodologias e técnicas do planejamento em sua área de
forma a ampliar a área de alcance de sua atuação como profissional nesta área
e, ainda, que coloque em prática seus conhecimentos para desenvolver a
sustentabilidade associada ao turismo.

O objetivo geral dá uma visão simplificada do
que é esperado. Os objetivos
específicos detalham ao máximo a ideia lançada inicialmente.

Vejamos mais um exemplo:

Exemplo 2
18

* OBJETIVO GERAL:

O Programa visa à promoção de melhorias no desempenho da Administração
Pública, com a finalidade de aumentar a eficiência e a efetividade das políticas
de governo.

* OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

. Fortalecer a capacidade de planejamento e gestão de políticas públicas;
. Desenvolver a capacidade de administração de recursos humanos;
. Modernizar a estrutura organizacional e seus processos administrativos;
. Fortalecer mecanismos de transparência administrativa e de comunicação
social;
. Modernizar a gestão de informação e integrar seus sistemas de informática.

Neste caso é intenção que melhore o desempenho da administração pública
para aumentar a eficácia das políticas públicas.

Desenrolando, temos que, para que isso aconteça, espera-se que o
planejamento seja melhor construído, levando em conta os recursos reais e
como estes serão administrados para que haja transparência nas ações.

Para isso, contam com uma gestão, não só administrativa mais competente,
como com a gestão das tecnologias envolvidas mais simples e eficiente.

Um último exemplo:

Exemplo 3
19

* OBJETIVO GERAL:

Analisar os motivos da evasão escolar nos cursos de formação de professores
no estado do Rio de Janeiro entre os anos 1990 e 2000.

* OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

. Verificar a relação entre professores e alunos de cursos de formação de
professores no estado do Rio de Janeiro entre os anos 1990 e 2000;
. Identificar o nível de interesse dos alunos;
. Reconhecer as prioridades estabelecidas pelos alunos;
. Apresentar os motivos que conduzem os alunos à evasão escolar.

Neste último caso, o que se pode perceber é que a evasão escolar nos cursos
de formação de professores no estado do Rio de Janeiro entre os anos 1990 e
2000 é uma questão pertinente a ser compreendida, assim, este período
aparece identificado.

Em seguida, para compreender os reais motivos da significativa evasão,
esmiuçou-se o problema, buscando entender se houve alguma situação
recorrente que fizesse com que os alunos largassem seus cursos. Para isso
até o relacionamento entre alunos e professores foi pesquisado.

E então, você consegue perceber como são os objetivos que norteiam a ação
pedagógica? É a partir deles que elaboramos as diretrizes a serem
desenvolvidas em nosso trabalho.

<Atividade de Aplicação início>
_______________________________________________________________
Coloque no papel seus objetivos de vida para os próximos cinco
anos. Organize com eles um quadro identificando quais são os gerais e quais
20

são os específicos. Justifique suas escolhas.
_______________________________________________________________
<Atividade de Aplicação fim>

1.2.1.2 Conteúdos
Professores e alunos trabalham sempre com conteúdos.

Vamos ver como isso funciona na prática?

Leia os objetivos que seguem:

. Ampliar gradativamente suas possibilidades de comunicação e expressão,
interessando-se por conhecer vários gêneros orais e escritos e participando de
diversas situações de intercâmbio social nas quais possa contar suas
vivências, ouvir as de outras pessoas, elaborar e responder perguntas;
. Familiarizar-se com a escrita por meio do manuseio de livros, revistas e outros
portadores de texto e da vivência de diversas situações nas quais seu uso se
faça necessário;
. Reconhecer seu nome escrito, sabendo identificá-lo nas diversas situações do
cotidiano;
. Escolher os livros para ler e escutar textos lidos, apreciando a leitura feita pelo
professor.

http://www.beijaflorsorocaba.com.br/arquivos/Maternal%20II.pdf

Imagine que assuntos serão necessários que sejam trabalhados para que os
objetivos acima sejam atingidos?

O que você sugere? Vou ajudá-lo(a).

Se o docente pretende que seu aluno “amplie gradativamente suas
possibilidades de comunicação e expressão”, o que o professor precisa
21

trabalhar é com a fala e com a escrita (mesmo que rudimentar, pois é educação
infantil), assim, são conteúdos: fala (expressão oral) e escrita (expressão
escrita).

Mas há ainda outros conteúdos neste objetivo: ao desejar que seu educando
passe a “interessar-se por conhecer vários gêneros orais e escritos”, o
professor precisa criar estratégias de trabalho que desenvolvam o conteúdo
gêneros orais e escritos (por exemplo, roda de conversa, cartazes, cantigas de
roda, histórias em quadrinho, anúncio, carta, etc.).

Assim, sem explicar que gêneros são “formas relativamente estáveis de
enunciados, disponíveis na cultura” (PCNs de Língua Portuguesa, p. ) ou, como
define Bakthin (2003), “tipos relativamente estáveis de enunciados constituídos
historicamente e que mantêm uma relação direta com a dimensão social” (p.
261), o professor estará fazendo com que seu aluno tenha contato com o
conteúdo que está proposto no objetivo.

Na verdade, como o objetivo deve ser construído primeiro, é a partir dele que o
conteúdo será pensado e auxiliará para que aquele seja atingido.

O conteúdo é, portanto, todo aquele saber que foi (e ainda é) acumulado
durante os séculos. De acordo com (HAYDT, 2006, p. 59),

“esse saber apresenta uma natureza dinâmica, porque está em
contínua expansão e atualização, renovando-se constantemente. A
escola, como instituição social e agência formadora, é o centro da
educação sistemática e tem como função básica a transmissão
sistematizada do conhecimento universal”.

De qualquer modo é importante pensar que conteúdo está em toda parte e que
aprendemos coisas novas a todo momento, em qualquer lugar. A escola e a
universidade são espaços que procuram mostrar os conteúdos acumulados
pela humanidade para a sociedade, pois neles há professores cujo trabalho é
exatamente aprender esses conteúdos e apresentá-los aos alunos.
22

Você já pensou que existem conteúdos diferentes, com diversas finalidades?
Vejamos como é isso.

Já pensou que há coisas que simplesmente memorizamos com a repetição,
como os nomes das ruas no caminho de casa para a universidade ou os
nomes dos nossos colegas de classe?

Há coisas sobre as quais precisamos refletir para podermos compreender ou
que, na comunicação, precisamos saber definir para que possamos ser
compreendidos.

São conhecimentos diferentes, dos mais simples aos mais complexos, como os
sentimentos.

Vamos classificá-los?

De acordo com Zabala (2006), há quatro tipos de conteúdos:

a) Factuais (aprendizagem de fatos) – o indivíduo aprende por
memorização, por repetição verbal.
Alguns dirão que esse conhecimento é irrelevante, até mesmo
desnecessário. Não é não. Ele é fundamental, pois existem certos
conteúdos que precisam sim ser memorizados, como por exemplo,
nomes de pessoas com as quais trabalhamos ou estudamos: como
saber sem praticar?
A estratégia aqui é, no momento de cumprimentar uma pessoa, dizer
seu nome até que o mesmo seja fixado por você.
Imagine que desagradável você ser escolhido como redator(a) no grupo
de trabalho da faculdade e, na hora de fazer a identificação dos
componentes, ter que perguntar “como é seu nome mesmo?” para
aquela pessoa que sempre o ajuda com alguma disciplina que você tem
dificuldade?
Não há outra forma de aprender seu nome se não pela memorização.
23

b) Conceituais (aprendizagem
de conceitos e princípios) – estão
diretamente relacionados à busca de informação para melhora do
conteúdo; sua aprendizagem exige do indivíduo uma atividade
cognoscitiva mais significativa que a anterior. Este tipo é, na verdade,
uma ampliação daquela. Poderíamos dizer que este tipo de conteúdo
está associado ao saber conhecer.

c) Procedimentais (aprendizagem de procedimentos) – partem de uma
investigação autônoma e observação direta de cada indivíduo. Associa-
se com o saber fazer, pois é uma aprendizagem das ações necessárias
a realização de algo.

d) Atitudinais (aprendizagem de atitudes) – estão relacionados com a
socialização, a cooperação e a inserção do indivíduo no seu meio social
e cultural.
Em determinadas culturas as famílias decidem com quem seus filhos
vão casar-se. Essa atitude é aceita pelos filhos, que se casam mesmo
que venham a se conhecer apenas no dia do casamento. Esse conteúdo
tem a ver com os valores que são aprendidos ao longo da vida.

Você compreendeu que para cada tipo de conteúdo há formas mais pontuais
de se trabalhar, certo? Essas formas são os procedimentos, ou seja, as
estratégias que todo professor deve inserir em seu planejamento após definir o
conteúdo que vai trabalhar.

Eles são nosso próximo tópico.

<Lembrete início>
Observe o quadro abaixo para não esquecer como devem ser desenvolvidas
as atividades para trabalhar cada tipo de conteúdo.
Conteúdos Atividades de aprendizagem
24

Factuais Repetições verbais
Conceituais Experiências
Procedimentais Aplicações e exercícios
Atitudinais Vivências + componentes afetivos

1.2.1.3 Procedimentos

Já falamos sobre os objetivos e os conteúdos. Resta saber como associá-los,
visto que, através do trabalho com os conteúdos é que os objetivos, como
dissemos, poderão ser atingidos, não é?

E agora? É simples! Aqui entram os procedimentos de ensino.

Procedimentos são todas as ações que os educadores planejam visando a
aprendizagem de seu aluno. Eles são as formas através das quais os
professores encontram para mediar o conhecimento a ser trabalhado, ou seja,
é com a utilização de técnicas de metodologias de ensino que a aula irá se
desenvolver.

É com os procedimentos que ocorre a mediação dos conteúdos escolhidos
para serem trabalhados. Ressalto que, quanto mais interativas forem as
escolhas docentes, maior possibilidade de sucesso no curso.

É certo que as formas de se trabalhar devem ser mescladas – ora
individualizadas, ora socializadas, ora sócio-individualizadas, contudo, o mais
importante é que o professor sinta-se seguro para realizar a aula tal como ele a
desenhou.

Há autores que dizem que as estratégias e os procedimentos são a mesma
coisa, outros os diferenciam. Aqui, vamos considerá-los como irmãos gêmeos,
ou seja, eles são imprescindíveis um ao outro.
25

Ao planejarmos uma aula, é indispensável ter em mente como o conteúdo será
trabalho e, assim, qual será o modo de fazê-lo. Daí considerarmos ambos
como trabalhando de mãos dadas para o sucesso da empreitada pedagógica.

Lembre-se, portanto, que a função dos procedimentos e estratégias de ensino
e aprendizagem é auxiliar o processo de reconstrução do conhecimento pelo
aluno!

<Observação início>

Há critérios básicos para selecionar um procedimento de ensino, de acordo
com Haydt (2006):
• adequação aos objetivos propostos para o processo educacional;
• compreensão da natureza do conhecimento a ser construído pelo aluno e
do tipo de aprendizagem a se realizar;
• conhecimento das características do aluno (idade, nível de maturidade e
desenvolvimento mental, grau de interesse e suas expectativas de
aprendizagem);
• noção das condições físicas existentes e do tempo disponível.

<Observação fim>

Agora que já falamos sobre partes fundamentais na elaboração do
planejamento, falta acrescentar um processo que nos dá o retorno do nosso
trabalho.

Precisamos saber se nossas ações estão corretas e surtindo o efeito esperado.
Como obtemos essas respostas? Como detectamos que nosso aluno
aprendeu, que construiu seus conhecimentos?

É aqui que entra a avaliação. Vamos falar sobre ela no próximo item.

1.2.1.4 Avaliação
26

O que é avaliação? Por que todo mundo tem medo de ser avaliado? Ter seus
méritos reconhecidos e suas fraquezas apontadas não teria o objetivo de te
ajudar a melhorar ou a manter-se como está?

Avaliar é um nó na educação, embora devesse ser muito diferente. A avaliação
nos mostra nossas potencialidades, nossas falhas e nossos acertos. Assim,
deveríamos vivenciar com tranquilidade esse processo, mas, a história não é
bem essa...

Para começar essa conversa, peço que você assista ao vídeo no endereço
eletrônico: <http://www.youtube.com/watch?v=iiJWUcR0g5M>, no qual o prof.
Dr. Cipriano Carlos Luckesi fala brevemente sobre avaliação X examinação.

Após assisti-lo, acredito que você estará com uma “pulguinha atrás da orelha”
se questionando se o que você faz (se está em sala de aula) ou se seus
professores fizeram com você foi avaliação ou examinação.

O prof. Luckesi define examinação como a prática de aplicar exames, deles
tirar uma nota e aprovar ou reprovar o aluno. Ele diz que a avaliação é muito
diferente, ela é mediadora, dialógica, configura o aluno em sua totalidade e não
em um determinado momento que você, professor, decidiu que seria “A” hora
de ver como está sua aprendizagem apenas respondendo às questões que
você elaborou para aquela oportunidade.

Vamos ver trechos de sua fala em entrevista concedida ao Jornalista Paulo
Camargo, publicado no caderno do Colégio Uirapuru, de Sorocaba, estado de
São Paulo, por ocasião da Conferência: Avaliação da Aprendizagem na Escola,
em 8 de outubro de 2005 (e parece que nem se passaram esses anos)?

“a escola hoje ainda não avalia a aprendizagem do educando, mas sim o
examina (...) Historicamente, mudamos o nome, sem modificar a prática.

(...) Para compreender esse ponto de vista, basta verificarmos as
27

características básicas, de um lado, do ato de examinar e, de outro, do
ato de avaliar.

Iniciemos pelos exames escolares. (...) eles operam com desempenho
final. (...) não interessa como o respondente chegou a essa resposta,
importa somente a resposta. (...) os exames são pontuais, (...) não
interessa o que estava acontecendo com o educando antes da prova,
nem interessa o que poderá acontecer depois. (...) Tanto é assim que se
um aluno, num dia de prova, após entregar a sua prova respondida ao
professor, der-se conta de que não respondeu adequadamente a
questão 3, por exemplo, e solicitar ao mesmo a possibilidade de refazê-
la, nenhum dos nossos professores, permitirá que isso seja feito; mesmo
que o aluno nem tenha ainda saído da sala de aulas. (...)

os exames são classificatórios, ou seja, eles classificam os educandos
em aprovados ou reprovados, ou coisa semelhante” (p.1)

Diante de Luckesi (2005), pergunta-se: o que é avaliar? Estamos realmente
avaliando?

Se a resposta à segunda pergunta foi “Não”, precisamos repensar nossa
prática.

Em: <http://www.youtube.com/watch?v=6rHvpwKOpQg& feature=related> você
encontrará o vídeo “Avaliação: Prêmio ou Punição?”. Assista-o. Ele é muito
interessante e o(a) auxiliará na reflexão sobre a avaliação.

A avaliação deve ser constante em nossa vida, desde a hora em que
acordamos e escolhemos a roupa para usar (e damos
uma olhada no espelho
para ver se nos agrada, ou seja, para avaliar se estamos bem e é essa
realmente a roupa daquele dia) até quando voltamos para casa, à noite,
28

cansados, mas felizes pelo dia agradável (pois recebemos vários elogios
devido à roupa escolhida), por exemplo.

Saul (1994, p. 61) aponta que

“Na ação escolar, a avaliação incide sobre ações ou sobre objetos
específicos - no caso, o aproveitamento do aluno ou nosso plano de
ação. Avaliação, portanto, não pode ser confundida, como por vezes se
faz, com o momento exclusivo de atribuição de notas ou com momentos
em que estamos analisando e julgando o mérito do trabalho que os
alunos desenvolveram. Vale dizer que a avaliação recai sobre inúmeros
objetos, não só sobre o rendimento escolar.”

Sob esse ponto de vista, a avaliação, que é uma prática social ampla,
especialmente pelo fato de que o ser humano tem uma capacidade ímpar de
observar – a si e ao outro, de refletir diante do que vê e de emitir juízo de valor
sobre essa reflexão, tem que ser prática educativa, não meramente atribuidora
de notas e de aprovações e/ou reprovações.

De qualquer modo, antes de trazer Jussara Hoffmann e sua avaliação
mediadora para nossa discussão, vamos definir os três tipos mais comuns de
avaliação?

A avaliação, como já dissemos, é um processo interessado em produzir
informações sobre o processo de aprendizagem. A todo momento podemos
colher essa informações, e estas também são diferentes, nos dão sinais
diferentes sobre nossos alunos.

Os três tipos de avaliação sobre os quais estamos falando, são: diagnóstica,
formativa e somativa. Cada uma delas nos fornece dados específicos em
momentos diversos, mas, ressalto, elas são complementares.

Vejamos:

a) avaliação diagnóstica: tem por objetivo verificar se os aprendentes já
construíram os conhecimentos necessários para ir adiante, passando a uma
nova aprendizagem, a qual prescinde destes conhecimentos anteriores.
Ex: sempre antes de introdução um novo conteúdo, o professor verifica se não
há brechas, dificuldades com o conteúdo anteriormente trabalhado.

b) avaliação formativa: é o feedback que vai retroalimentar todo o processo
pedagógico. Ela é aplicada ao longo de todo o processo, em todas as situações
de aprendizagem, visto que seus objetivos são: identificar situações de
aprendizagens mal conseguidas, informar sobre medidas para corrigir falhas
e/ou melhorar o processo.
Ex: durante todo o processo o professor promove pequenas avaliações e, ao
detectar que o aluno apresenta dificuldades, vai tentando saná-las ao longo do
bimestre letivo, por exemplo, para que o aluno não carregue para o bimestre
seguinte dúvidas que dificultarão suas novas aprendizagens, o que, se não for
verificado e se o docente não tomar uma providência para sanar, poderá virar
uma “bola de neve”, ou seja, dúvida sobre dúvida.

c) avaliação somativa: é a soma das aprendizagens e competências
adquiridas durante todo um bimestre, um semestre ou um ano letivo. Ela é,
portanto, classificatória.
Ex: os alunos de um curso de Letras são classificados mediante as médias
ponderadas obtidas ao final dos dois primeiros semestres letivos. Mediante a
classificação eles terão ou não a possibilidade de cursar a língua estrangeira
escolhida. Há um ranqueamento pois as vagas são limitadas entre as línguas.

<Lembrete início>
Tipos de avaliação (Adaptado de PROENÇA, Maria Cândida, Didáctica da
História, Lisboa, Universidade Aberta, 1989, pp. 148-150 e de MASACHS,
Roser Calaf; CASARES, M. Ángeles Suárez e FERNÁNDEZ, Rafael
Menéndez, Aprender a Enseñar Geografía, Barcelona, Oikos-Tau, 1997, pp.
181-195)

DIAGNÓSTICA

FORMATIVA
SOMATIVA
Objetivos
- Obter
indicações sobre
conhecimentos,
aptidões,
interesses (ou
outras
qualidades do
aluno).

- Determinar a
posição dos
alunos no início
de uma unidade
de ensino,
período ou ano.

- Determinar as
causas
subjacentes de
dificuldades de
aprendizagem.
- "Feedback" ao
professor e ao
aluno
relativamente ao
progresso deste.

- Detectar os
problemas de
ensino e
aprendizagem.

- Classificar os
alunos no final de
um período
relativamente
longo (por
exemplo, unidade
de ensino;
período, ano,
etc.).

Quando
- No início de
uma unidade de
ensino, período
ou ano letivo.

- Durante o
processo de
ensino-
aprendizagem.

- No final de um
período
relativamente
longo (por
exemplo, unidade
de ensino;
período, ano,
etc.).

Ênfase em
- Aptidões,
interesses, etc.,
que são julgados
necessários (pré-
exigidos ou
desejáveis
relativamente
aos objetivos a
atingir.

- Resultados da
aprendizagem
relativamente
aos objetivos.

- Comparação
dos diferentes
resultados
obtidos pelo
mesmo aluno.
- Resultados de
aprendizagem
relativamente aos
objetivos.

- Processo de
ensino-
aprendizagem
que permitiu os
resultados
obtidos.

- Causas dos
insucessos de
aprendizagem.

Tipos de
instrumentos
- Instrumentos de
diagnóstico.

- Instrumentos
formativos
especialmente
concebidos.
- Provas finais ou
somativas.

Pense sobre esses três tipos avaliatórios e, para esquentar nossa conversa,
trago Jussara Hoffman (2000): ela defende a avaliação mediadora como a
única possível, aquela através da qual é necessário deixar de focar o coletivo e
apreciar o individual para poder perceber como cada um aprende ou não
aprende.

É a multidimensionalidade do olhar para o processo educativo e todas as suas
nuances.

É necessária uma mudança na atitude do professor e dos sistemas de ensino e
de toda a sociedade que ainda está no paradigma de atribuição de valor
numérico para os conhecimentos – construídos ou não pelos aprendentes.

Essa mudança só pode vir pela mudança de mentalidade, se olharmos para
nossas práticas atuais e refletirmos acerca dos resultados que eles tem nos
oferecido.

Deste modo, surge a avaliação mediadora, a qual propõe um. modelo
diferenciado, que está baseado na possibilidade de dialogar com os alunos e
32

aproximar-se deles.

Para isso, reitero: é fundamental que as práticas docentes sejam repensadas e
completamente modificadas, levando-se em consideração a
contemporaneidade, a situação sócio-cultural dos alunos, sua compreensão do
mundo, suas perspectivas para a vida etc.

Deste modo, olhando a avaliação sob este ângulo, até a visão do erro será
diferenciada. Ele será considerado como parte do processo de aprendizagem,
como forma que o aluno encontrou para acertar. É a sua testagem de hipóteses
que deve ter uma carga superior na avaliação, não o resultado final.

Imagine um aluno que acertou todo o raciocínio na resolução de uma
expressão matemática, mas, como errou uma soma, por exemplo, o que o
levou a encontrar um resultado diferente do esperado, teve sua questão
completamente anulada?

Talvez você mesmo(a) já tenha passado por isso.

É avaliativa essa prática de olhar o resultado final e dar certou ou errado? E
todo o desenvolvimento do raciocínio do aluno? Não valeu de nada?

Precisamos mudar essa perspectiva! Um novo paradigma para a avaliação já!
Os professores são capazes de criar e propor situações desafiadoras
aos seus
alunos de forma que estes analisem possibilidades, testem hipóteses e
cheguem às suas próprias conclusões a partir de seus percursos individuais,
porém, incentivados por seus mestres, orientadores da aprendizagem.
Somente assim a aprendizagem passará de mecânica à significativa e a
educação poderá exercer seu papel de transformação social.

<Atividade de aplicação início>
_______________________________________________________________
33

Pergunte aos seus amigos, familiares e colegas de trabalho
qual (is) a(s) sensação(ões) mais comum(ns) para eles quando tinham que
fazer prova. Reflita sobre as respostas e construa um breve texto
argumentando sobre a forma de avaliação e a discussão deste item.
_______________________________________________________________
<Atividade de aplicação fim>

Resumo

Nesta unidade você estudou sobre a Didática e todas as possibilidades que a
partir dela são geradas visando o desenvolvimento de um processo de ensino e
de aprendizagem de boa qualidade.

Você foi levado(a) a pensar sobre a aprendizagem, portanto e, para isso,
passeou pelas ações de planejar, onde você estudou os objetivos, os
conteúdos, os procedimentos e a avaliação.

Espero que os conteúdos tenham sido proveitosos para você e o(a) leve
curiosamente às próximas unidades.

Tenha sempre em mente que a razão da instituição escolar existir é a
promoção da aprendizagem e da construção de conhecimento dos alunos e
você será responsável por parte disso.

Bons estudos!

Unidade 2: EaD

Conteúdos trabalhados na unidade: O Ensino à distância: breve histórico a
partir das gerações de EaD; Personagens do EaD: o aluno, o
professor/tutor e o curso; A escolha pela modalidade de estudo à
distância: motivação e necessidade; Carga horária do curso

Um educador deve estar sempre antenado às modificações que ocorrem em
seu tempo. A sala de aula, para alguns, é a mesma desde os tempos
medievais, muito antigos, séculos passados. Para outros, ela se moderniza a
cada dia.

Como seria isso?

É certo que, na grande maioria das escolas, os alunos sentam-se enfileirados,
um atrás do outro, a mesa do professor está à frente, há um grande quadro de
giz no qual o docente escreve as informações que seus alunos precisam
aprender. Estes copiam as mesmas no caderno e devem decorá-las para as
provas.

Em muitas escolas é assim que acontece. Você me diria que não?

Então, em algumas é assim que funciona e funcionará por muitos anos, mas, e
as outras sobre as quais falei que se modernizam a cada dia? O que é isso?
Como ocorre e como percebemos essa modernização?

Vamos ver? Por exemplo: com a inserção de data show, computadores
pessoais, notebooks, tablets, enfim, de recursos tecnológicos que possibilitam
a pesquisa instantânea, de dentro da própria sala de aula.

Não vou mudar de assunto, mas te pergunto: Você já esteve em Paris? Já
visitou um dos mais famosos e interessantes museus do mundo? Eu já! Aliás,
nem preciso de cartão de crédito para fazê-lo, como num reclame antigo, um
35

anúncio de um determinado cartão de crédito que mostrava que, ao possui-lo,
poderíamos conhecer o mundo e ter o que quiséssemos apenas digitando uma
senha.

Ah, ok, eu tenho cartão de crédito, mas vou à Paris agora, como você, sem tirá-
lo da minha carteira. Duvida? Então, bon voyage pour nous!1

Acesse a internet de seu computador e entre no endereço eletrônico a seguir:

http://www.louvre.fr/accueil

Voilá! C’est le musée du Louvre!2

E aí, gastou quanto por isso? Nada! E foi divertido, não foi? O mesmo você
pode fazer para conhecer qualquer lugar do mundo!

Certa vez fui para Bariloche e tive uma grande curiosidade de saber como as
pessoas estavam se vestindo por lá. Antes de viajar, eu quis saber sobre o
clima e, assim, pude arrumar minha mala com mais tranquilidade, levando
exatamente o que seria necessário vestir.

Visitei o seguinte endereço eletrônico:

http://www.bariloche.com.ar/camaras/centro-civico-infoespacio.html

Nele você pode ver imagens atualizadas a cada trinta segundos. Para meu
objetivo, arrumar a mala com roupas adequadas à temperatura, foi muito útil,
não concorda?

Deu para perceber o quanto a internet pode nos ajudar? Encontramos de tudo
nela, das coisas mais corriqueiras às mais complexas. É uma ajuda e tanto na

1 Boa viagem para nós! (tradução do francês).
2 Aí está! É o museu do Louvre! (tradução do francês).
36

sala de aula!

É disso que estou falando. Refiro-me à ampliação do espaço escolar para além
das paredes da sala de aula e, mais ainda, para além dos muros da escola!

Vou reproduzir um pequeno texto, do livro “Tecnologia da informação para
todos”, da Coleção Entenda e Aprenda:

“Em que mundo vivemos, afinal?

Imagine um mundo sem tecnologia. Sem celular, sem namora via
Internet, sem futebol pela TV a cabo e, sobretudo, sem o estresse da
vida moderna. É fácil imaginar, ou não?

Um belo dia, David Byrne, o cérebro da extinta banda norte-
americana Talking Heads, resolveu fazer uma canção chamada
(Nothing but) flowers – (nada além de ) flores – para tentar descrever
as sensações que o homem experimentaria se, provado das
maravilhas do mundo moderno, tivesse de retornar ao estilo de vida
que a natureza lhe oferecia há 30 ou 40 mil anos.

No início, Byrne se diverte com a delirante hipótese. Vê a si mesmo
como um novo Adão, livre nos Jardins do Éden. E, evidentemente,
fica feliz da vida por ter todo o tempo do mundo para não fazer nada
ao lado da belíssima Eva.

De repente, começa a sentir saudade do micro-ondas, dos shopping
centers, dos letreiros luminosos de Nova York e até da Pizza Hut e do
7-Eleven – duas das mais tradicionais redes americanas de fast-food.
Da saudade á insatisfação é um pulo e, em segundos, Byrne
compreende ser impossível viver sem os referenciais que, mal ou
bem, ajudaram a moldar sua identidade.

Quando a canção (Nothing but) flowers começou a ser tocada, houve
37

quem taxasse o trabalho de Byrne como “antiecológico”. Nada mais
falso. Na verdade, o artista fez uma radiografia perfeita de como a
tecnologia nos transformou, atendendo (ou criando) novas
necessidades.

Sempre se pode dizer, por exemplo, que “inventaram o computador para
resolver problemas que você não tinha antes”. Em certa medida, isso é
verdade, pois ninguém ficaria preocupado em recarregar o cartucho de
uma impressora há 20 anos. Em compensação, há 20 anos você teria
que gastar uns bons trocados se resolvesse imprimir aqueles poemas
infames feitos para reconquistar a sua namorada.

Nesse novo mundo, o computador está transformando a maneira de
pensar, falar, amar, estudar, ganhar dinheiro, visitar um médico e até
eleger o presidente. Em termos de Internet, então, iremos precisar de
uma enciclopédia para descrever as mudanças que a rede mundial de
computadores vem operando. Banco on-line (seu computador conectado
ao da instituição bancária), bibliotecas e shoppings virtuais, educação a
distância, cirurgias complicadíssimas (com o médico nos Estados Unidos
e o paciente na Europa) e, claro, tarefas prosaicas, como declarar seu
imposto de renda e fazer o licenciamento do seu carro.

Se não bastasse, ainda inventaram o celular conectado á Internet. Agora
a gente nem precisa estar mais em casa, diante do computador, para
receber
e-mails, consultar os horários do cinema, ver o saldo ou xeretar
a previsão do tempo.

Então, dá para se imaginar sem tecnologia? Boa parte vai responder
com um sonoro “nãããããoooo!”. Seja por gosto, fascínio, necessidade
ou, sem dúvida, imposição – basta pensar no mercado de trabalho. E já
que quem está na chuva “é pra se queimar”, citando o antológico Vicente
Matheus, entender um pouco dessa tecnologia circundante acaba sendo
fundamental, tanto para elogiar quanto para criticar. Filosófica e
empolgadamente: pensar nos progressos da tecnologia significa rever
38

em perspectiva a própria aventura do ser humano” (2002, pp. 9-10).

Após o lançamento do livro do qual extraí o texto acima já se passaram onze
anos, mas, ele descreve bem nossa realidade, certo?

Assim, lhe pergunto: podemos viver sem tecnologia? Não, não mesmo e isso
inclui a escola.

O que precisamos saber é que nem sempre foi assim. Nem sempre a
educação contou com recursos tão modernos, como a lousa digital, por
exemplo, para auxiliá-la.

Os recursos foram modernizando-se, aos poucos ou rapidamente, como hoje
em dia.

Vamos ver como isso aconteceu, como foi a história do EaD?

2.1 O Ensino à distância: breve histórico a partir das gerações de EaD

De qualquer forma, a educação a distância não é
propriamente uma novidade. O uso de novas
tecnologias para educação também não o é. (...) Há
um claro conflito de culturas de uso: de um lado, a
lógica da Internet, fugaz, rápida fria (no sentido de
McLuhan). De outro, a lógica educacional, onde são
necessárias a persistência, a fidelidade e a
informação quente (BLIKSTEIN e ZUFFO, 2003, p.
36).

O Ensino a Distância não é uma modalidade educacional tão recente. Ressalto
que, para pensar em EaD, partimos do pressuposto que alunos e professores
estão separados por espaço e/ou tempo e, com isso, lançam mão dos recursos
tecnológicos para que possam interagir e aproximar-se.

Quando, em pleno século XXI pensamos em EaD, na hora nos vem à mente
um computador conectado à Internet.
39

Ah, eu penso nisso também, mas, nem sempre foi assim e, ainda hoje,
encontramos iniciativas que fazem EaD sem computador, ou, sem Internet. É
verdade!

Você já ouviu falar do Instituto Universal Brasileiro? Ele está há mais de setenta
anos no mercado, oferecendo diversos cursos à distância.

Os alunos do Instituto recebiam o material impresso do curso escolhido em
suas casas, estudavam e, se tivessem qualquer dúvida, poderiam enviá-la via
Correios ou via telefone aos tutores que procurariam saná-las no menor tempo
possível.

Hoje, o IUV tem até site e vende cursos pela Internet, como o de Unhas
decoradas ou de Comida árabe. Ainda apoia-se nas apostilas, mas elas estão
digitalizadas e você pode estudar em seu computador.

Viu que EaD é muito mais que Internet? Podemos dizer, diante disso, que
houve várias gerações de produção de EaD. Vamos conhecê-las?

A cada época a EaD utilizou-se de determinadas mídias através das quais ela
pôde acontecer. Cada um destes momentos específicos ficou conhecido como
“geração”.

Conforme Moore e Kearsley (1996) há três gerações, que são as seguintes:

As 3 gerações da EaD
Geração Características
1ª
Estudo por correspondência, no qual o principal meio
de comunicação eram materiais impressos, geralmente
um guia de estudo, com tarefas ou outros exercícios
enviados pelo correio.

2ª
Surgem as primeiras universidades abertas, com
design e implementação sistematizadas de cursos a
distância, utilizando, além do material impresso,
40

transmissões por televisão aberta, rádio e fitas de áudio
e vídeo, com interação por telefone, satélite e TV a
cabo.

3ª
Esta geração é baseada em redes de conferência por
computador e estações de trabalho multimídia.

Moore e Kearsley publicaram este livro em 1996. De lá para cá, muitas coisas
mudaram, assim, houve a necessidade de ampliar sua classificação. A partir
deste quadro, temos que as gerações de EaD, portanto, são cinco (In:
http://ftp.comprasnet.se.gov.br/sead/licitacoes/Pregoes2011/PE091/Anexos/Eve
ntos_modulo_I/topico_ead/Aula_02.pdf, adaptado de MOORE, M.; KEARSLEY,
G. 1996:

1ª. Geração – 1880
Tecnologia e mídia
utilizadas
Imprensa e Correios.
Objetivos pedagógicos Atingir alunos desfavorecidos socialmente,
especialmente as mulheres.
Métodos pedagógicos Guias de estudo, auto-avaliação, material
entregue nas residências.
Formas de comunicação Correios e correspondência.
Tutoria Instrução por correspondência.
Interatividade Aluno/material didático escrito.

Nesta época EaD tinha um caráter assistencial e acontecia totalmente distante
de um tutor. A intenção era de que o aluno estudasse sozinho, em sua casa.

2ª. Geração – 1921
Tecnologia e mídia
utilizadas
Difusão de rádio e TV.

Objetivos pedagógicos Apresentação de informações aos alunos, à
41

distância.

Métodos pedagógicos Programas teletransmitidos e pacotes
didáticos (todo o material referente ao curso é
entregue ao aluno pelos correios ou
pessoalmente).
Formas de comunicação Rádio, TV e outros recursos didáticos, como:
caderno didático, apostilas, fita K-7.

Tutoria Atendimento esporádico, apenas por contatos
telefônicos, quando possível.

Interatividade Pouca ou nenhuma interação
professor/aluno.

Aqui, a interação era entre aluno e material. Ainda, como na geração anterior, o
indivíduo estudava sozinho, assistindo aos vídeos ou ouvindo sons preparados
pela equipe. O contato era raro entre alunos e tutores.

3ª. Geração – 1970
Tecnologia e mídia
utilizadas
Universidades Abertas.

Objetivos pedagógicos Oferecer ensino de qualidade com custo
reduzido para alunos não universitários.

Métodos pedagógicos Orientação face a face, quando ocorrem
encontros presenciais.

Formas de comunicação Integração áudio e vídeo e correspondência.
Suporte e orientação ao aluno.
Tutoria Discussão em grupo de estudo local e uso de
laboratórios da universidade nas férias.

Interatividade Guia de estudo impresso, orientação por
correspondência, transmissão por rádio e TV,
AUDIOTEIPES gravados, conferências por
telefone, kits para experiências em casa e
biblioteca local.

Nesta geração começa a proposta de trabalho híbrido, ou seja, que mescla
momentos presenciais e à distância.

<Saiba mais início>
Recomenda-se a leitura do capítulo 7 (Modelos de ensino e aprendizagem de
instituições específicas) do livro “Didática do ensino a distância”, de Otto
Peters, para conhecer diversas iniciativas nesta modalidade de EaD, como a
University of Air, do Japão e a Open University inglesa.
<Saiba mais fim>

4ª. Geração – 1980
Tecnologia e mídia
utilizadas
Teleconferências por áudio, vídeo e
computador.

Objetivos pedagógicos Direcionado a pessoas que aprendem
sozinhas, geralmente estudando em casa.

Métodos pedagógicos Interação em tempo real de aluno com aluno
e instrutores à distância.

Formas de comunicação Recepção de lições veiculadas por rádio ou
televisão e audioconferência.

Tutoria Atendimento síncrono e assíncrono,
dependendo de contatos eletrônicos.

Interatividade Comunicação síncrona e assíncrona com o
tutor, professor e colegas.

Esta foi uma geração que preparou o que temos na atualidade. Foi muito
importante e marcou, definitivamente, o fazer EaD.

5ª geração – 2000
Tecnologia e mídia
utilizadas
Aulas virtuais baseadas no computador e
na internet.

Objetivos pedagógicos Alunos planejam, organizam e implementam
seus estudos por si mesmos.
43

Métodos pedagógicos Métodos construtivistas de aprendizado em
colaboração.

Formas de comunicação Síncrona e assíncrona.

Tutoria Atendimento regular por um tutor, em
determinado local e horário.

Interatividade Interação em tempo real ou não, com o
professor do curso e com os colegas de
curso.

Ah, esse modelo soa familiar, não é? Na UNIP Interativa ministramos aulas
virtuais, nas quais os professores vão aos estúdios da universidade para gravá-
las e, depois, as mesmas são disponibilizadas para você, que interage, a partir
da mesma, com seus colegas e professores.

<Saiba mais início>
Consulte a aula sobre EaD que está em:
http://ftp.comprasnet.se.gov.br/sead/licitacoes/Pregoes2011/PE091/Anexos/Eve
ntos_modulo_I/topico_ead/Aula_02.pdf. Lá você poderá estudar mais sobre o
histórico do EaD mundo a fora. Será muito enriquecedor!

É importante refletir, após analisar o histórico do EaD, a partir das cinco
gerações, que simplesmente utilizar recursos tecnológicos não é fazer EaD
muito menos garantir ensino e aprendizagem.

Como educadores, temos que ter em mente a importância de nosso papel
diante da realidade que está posta e como podemos fazer cada dia melhor a
docência.

O objetivo é ensinar e aprender. O recurso é um auxílio. O (A) professor (a)
continuará sendo a figura mais importante na tomada de decisões sobre o
44

“como” fazer, o “como” ensinar.

Veja, os recursos com os quais contamos nos dias de hoje requerem que
nossos conhecimentos e dúvidas desenvolvam-se num fazer apurado e
reflexivo.

Reflexão, sempre!

Para isso, discutiremos agora quem são as personagens do EaD. Quem faz
EaD acontecer? Quais os diferentes papéis necessários que devem ser
assumidos pelos protagonistas neste processo de ensinar e aprender?

<Observação – início>

Você, aluno da UNIP Interativa, é parte integrante e sujeito no processo de
educação à distância. O que você está fazendo aqui é exatamente participar e
viver ativamente esta inovação que a EaD trouxe para os processos
educacionais! Já pensou nisso? Você também faz EaD!

<Observação – fim>

2.2 Personagens do EaD: o aluno, o professor/tutor e o curso

Se EaD é uma

“modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos
processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e
tecnologias de informação e comunicação, envolvendo estudantes e
professores no desenvolvimento de atividades educativas em lugares ou
tempos diversos” (BRASIL, 2005, p. 1),

é imprescindível o papel de um professor/tutor que acompanhe seus alunos em
45

toda sua navegação durante um curso. Sem esses elementos, não haverá
interação e, possivelmente, não haverá aprendizagem.

Se em outros tempos havia a possibilidade de um aluno estudar sozinho, hoje,
é fundamental um tutor, alguém que o acompanhe ou pelo AVA – ambiente
virtual de aprendizagem, ou pela própria forma de construção do curso.

Os tutores podem ser personagens que estão indicando, todo o tempo, o que
fazer, onde clicar, o que acontecerá em seguida ao clique, ou seja, eles são
programados para monitorar toda a navegação dos participantes, já antevendo
possíveis percursos e oferecendo possibilidades.

Claro que não se comparam aos tutores “de verdade”, de carne e osso... Gente
é sempre melhor do que programa de computador.

Gente pensa, sente, sofre, aprende.

Programa de computador só faz aquilo que alguém já pensou por ele, mas não
toma decisão, não escolhe o que fazer.

O papel do tutor pode, porém, ser outro. Este papel se amplia a partir da
possibilidade de interação, propiciada pelas tecnologias digitais interativas. É
aqui que entra o tutor “de verdade”. Aquela pessoa para quem pedimos socorro
quando precisamos ou para quem desejamos um bom final de semana após
árduos dias de trabalho diante da máquina.

E, para sentir que há alguém ali, será através do texto produzido por ele(a) que
vamos perceber. Será uma palavra amável, uma indicação gentil de algo que
devemos saber melhor, ou na demonstração de um errinho nosso que se
desenrolará o relacionamento com o tutor.

A Universidade Aberta do Brasil – UAB – propõe dois diferentes tipos de
tutores:

a) tutores presenciais – nos cursos em que são tutores, encontram-se com
seus alunos em um espaço físico. Neste, os alunos acessam os conteúdos por
meio de transmissões (televisivas ou via Internet) ao vivo ou gravadas. A maior
parte das atividades de um curso como esse são desenvolvidas à distância e o
tutor presencial apenas acompanha os alunos;
b) tutores a distância – “mantêm contato com os estudantes apenas por meio
de tecnologia – ambiente virtual de aprendizagem, telefone, e-mail etc”
(BORTOLOZZO, 2009, p. 6162). Também são conhecidos como tutores
técnicos, virtuais ou online. Costumam corrigir os trabalhos ou acompanhar os
alunos na sala de aula virtual.

<Lembrete início>
O tutor é uma figura fundamental no processo de EaD. É ele quem faz a
mediação entre alunos, conteúdos e professores.
<Lembrete fim>

Além dos tutores, há os (as) professores (as). Eles podem, em algumas
instituições, ser a mesma pessoa, mas, de um modo geral, é o(a) professor(a)
quem ministra as aulas (ao vivo ou gravadas), quem propõe e corrige provas e
trabalhos, quem orienta os TCCs (trabalhos de conclusão de curso) e as
monografias e elabora as aulas e os livros texto.

Ainda, os(as) professores(as), participam dos fóruns (assíncronos) nos quais
uma questão é proposta para dar início às discussões sobre o tema da aula
ministrada.

Uma outra figura importante, sem a qual não há o curso, é o aluno. Ele tem
funções primordiais para o bom andamento de qualquer projeto em EaD. Sem
sua participação nenhum curso terá vida, não se constituirá como ação
pedagógica.

O aluno, assim como os tutores e os professores, também tem funções. De
todas, a principal é colocar-se diante dos conteúdos, resolver as questões
propostas, ler os materiais oferecidos, assistir às animações indicadas, buscar
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além daquilo que é indicado e participar dos fóruns e de todas as discussões
pertinentes aos temas trabalhados.

O curso, outro elemento importante, só acontecerá se o aluno estiver presente,
deixando suas marcas por onde passar.

Quanto a ele, o curso, é de suma importância que ele seja interativo, ou seja,
que o aluno possa sentir que tem amis alguém por lá.

Imagine a escola sem os alunos. Também sou professora presencial e, quando
entro de ferias e vou à universidade, me dá um aperto no coração... Sinto uma
saudade dos corredores cheios, do som das vozes dos alunos, do andar de lá
para cá o tempo todo... Sinto até falta das conversinhas paralelas em sala de
aula (só um pouquinho!)...

Os alunos dão vida, como já disse, aos cursos. Sem sua voz, não se fala com
ninguém.

Continue imaginando: você é tutor(a) num curso em EaD. O curso começa. Os
alunos estão empolgadíssimos, “falam” sem parar. Se você ficar uma hora fora
do ambiente, já sabe que, ao retornar, encontrará o espaço cheio de perguntas
e observações.

Outra situação: você acessa o curso e quase nenhum aluno “aparece”. Os
ambientes estão vazios, as atividades sem participação, nos fóruns só tem
você chamando pelos alunos... Lembrou aqui da universidade no período de
férias? É, triste, não é? E não
pode ficar assim!

É preciso motivação! É preciso trazer os alunos para o curso, incentivá-los a
participar, a questionar, a realizar as atividades propostas, todo o tempo! É
preciso vida no curso!

Agora, pense num curso em EaD em que os materiais são tal como no ensino
presencial – textos xerocados, por exemplo, aqui são digitalizados. Há
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questionários intermináveis que devem ser respondidos e encaminhados por e-
mail para o(a) tutor(a), o qual lhe atribuirá uma nota pelas respostas.

Não há vídeos, sons ou bonequinhos andando pela tela e sorrindo para você.
Só há textos, intermináveis páginas com textos e mais textos. O que você acha
desse curso?

Certamente ficou cansado e torcendo para não ter que realiza-lo, certo? Sou
sua parceira nesse sentimento. Também não quero isso para mim.

Você percebeu a importância da dialogicidade num curso em EaD? Percebeu o
quanto sentir-se fazendo parte daquilo tudo é fundamental para sentir-se
atraído?

Pois bem. Essa é a parte em que eu lhe digo: todo curso em EaD tem que
prever a interação. Mais que interatividade, a troca, a parceria, a construção de
laços e vínculos entre os elementos ou personagens de um curso nesta
modalidade de ensino.

Vamos conceituar e explicar a diferença entre as duas?

a) Interatividade: vem de “interactivity, foi cunhada para denominar uma
qualidade específica da chamada computação interativa (interactive
computing)” (Fragoso, 2001, p. 3), ou seja, relacionamento travado entre
indivíduo e computador.

b) Interação: é um fator muito importante e deve ser predominante em
processos de EaD, visto que há pessoas participando. De acordo com Villardi
(2003, p. 48),

"A educação a distância não pode realizar-se sem a interação, processo
pelo qual o indivíduo é afetado pela presença do outro, que se dá por
meio da colaboração, da crítica, da análise diferenciada, da presença de
um outro ponto de vista.
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Ao contrário da simples interatividade, de onde podemos esperar apenas
as trocas, a interação culmina em uma mudança de concepções, em
uma construção de conhecimentos a partir da reflexão e da crítica, que
se dá em ambientes cooperativos, onde é possível a aprendizagem
significativa."

Se em EaD a interação deve prevalecer, é certo que buscamos pensar em
cursos com posições mais humanizadoras, que vejam o quanto o(a) aluno(a)
participante e o(a) professor(a) ou tutor(a) tem a colaborar para a construção
de conhecimento – um do outro.

Aprendizagem colaborativa é sempre mais enriquecedora que aquela que se
dá em total clausura, sem um interlocutor parceiro.

Educação é interação, assim, todo curso deve ser interativo e contar com a
colaboração dos participantes para promover e fortalecer a aprendizagem!

<Observação início>

Vou contar uma coisa para você: sou professora em EaD desde 2002 quando
iniciei o Mestrado na PUC-SP. Foi tudo assim, meio de sopetão. Quando me
dei conta, já estava lá, ensinando, aprendendo, criando... Percebo as
potencialidades do EaD a cada dia crescendo e um mundo se abrindo a partir
dele. É emocionante estar num curso em EaD e conhecer as pessoas à
distância!

Vai uma dica: acesse a apresentação que está em:
http://www.slideshare.net/Anated/a-importncia-da-tutoria-motivacional-na-ead
para saber mais sobre EaD e suas personagens.

<Observação fim>

2.3 A escolha pela modalidade de estudo à distância: motivação e
necessidade

Até agora temos discutido as mudanças no mundo, as novas formas de se
ensinar e de aprender e quem pode contribuir nesse contexto, certo?

Mas... EaD surge de que modo? Qual sua intencionalidade, inicialmente? E
hoje?

Cada vez mais as pessoas têm menos tempo para se deslocar entre a cidade
em que moram e trabalham. São questões desde grandes distâncias até os
terríveis engarrafamentos que fazem com que percamos, em média, duas
horas desde a saída do ponto inicial até a chegada a um ponto que pode ser o
intermediário, considerando que saímos do trabalho para o local de estudo e só
de lá e que vamos para casa.

É muito tempo jogado fora... Podemos melhorar essa conta, podemos
preencher esse tempo negativamente ocioso com algo que seja precioso para
nós – educação!

“As rápidas mudanças no local de trabalho, o desemprego e a
incerteza exigem alterações imediatas na educação e formação
contínua e ao longo da vida. Sob tais circunstâncias, é irreal esperar
que as estruturas educacionais tradicionais respondam numa base
adequada para o desenvolvimento do conhecimento e das
competências. Deste modo, torna-se necessário encontrar novos
métodos para melhorar os níveis educacionais, iniciais ou de
formação contínua” (RURATO, GOUVEIA & GOUVEIA, 2007, p. 80) .

Assim sendo, uma opção pertinente é EaD. Buscar cursos que podem ser
realizados de acordo com o tempo disponível e com a necessidade latente dos
alunos é uma opção grandiosa.

Se podemos estudar, ter maior informação e melhor formação, mas não é
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viável frequentar uma escola presencial para tal, porquê não optar por estudar
à distância?

Essa é uma possibilidade. Pensando nisso, antes de escolher um curso em
EaD, procure traçar um perfil de como você seria estudando nesta modalidade.

Não é só responder aos questionários, mas não pode deixar de fazê-los. Não é
decidir entrar sempre à noite, ao final do trabalho, pois você poderá estar muito
cansado(a) e os olhinhos não abrirem o suficiente para ler os materiais e
assistir às apresentações. Não é pensar que clicar na setinha que faz virar a
página o conteúdo terá sido entendido.

Diante disso, vai a pergunta para ser completada: Por que EaD? Você escolheu
a modalidade EaD pois (aqui vai sua resposta).

Vou tentar ajudá-lo(a): veja o esquema que segue:

FATORES QUE AFETAM A DECISÃO DE PARTICIPAR EM PROCESSOS DE
APRENDIZAGEM (adaptado de Henry e Basile, 1994).

A partir do esquema anterior, pense se você realmente participaria de um curso
em EaD. Opa! Participaria, sim. Aliás, está participando desta pós-graduação,
certo?

Então, reflita: você optou por essa modalidade, pois se sente motivado a
estudar em EaD ou é uma necessidade que você tem (independente do seu
motivo)?

Para auxiliá-lo(a), vou descrever o que é motivação e necessidade. Veja só:

a) Motivação: de acordo com diversos autores, são os principais fatores
que motivam os aprendentes adultos para realizarem cursos em EaD, a
saber:

• Desenvolvimento na carreira (MacBrayne, 1995; von Prummer, 1990);
• Constrangimentos de tempo, distância e financeiros (Sherry, 1996);
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• Flexibilidade de acesso e de tempo, oportunidade de colaborar com
outros aprendentes distantes e com diferentes background e
experiências (Jarmon, Frshee, Olcott, Boaz e Hardy, 1998);
• Socialização e conveniência (Ridley, Bailey, Davies, Hash, e Varner
1997).

Ainda, de acordo com Lieb (1991), citado por Rurato, Gouveia & Gouveia
(2007, p. 87), há seis fatores que servem de motivação ao aprendente:

1) Relacionamento social – para fazer novos amigos, necessidade de
novas associações e relacionamentos;
2) Expectativas externas – para cumprir instruções e realizar as
recomendações de alguém com autoridade formal;
3) Bem-estar social – para conseguir realizar algo que ajude os outros,
ou participar em trabalho comunitário;
4) Desenvolvimento pessoal – para conseguir uma promoção, segurança
profissional, ou estar alerta para possíveis