Seminario Pratica Gerencial AV2

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4a Questão (Cód.: 159393) Pontos: 0,5 / 0,5
São informações importantes do plano de Negócios e que devem constar do Sumário Executivo, EXCETO:
Determinar um sistema de sucessão dos sócios
Definir o campo de atuação e horários de trabalho dos sócios
Estabelecer o grau de autonomia e tomada de decisão dos sócios
 Determinar a impossibilidade de contratação de parentes dos sócios
Definir o que será feito em caso de falecimento de um dos sócios
 5a Questão (Cód.: 143087) Pontos: 0,5 / 0,5
As fontes de poder do Negociador podem ter diversas origens, desde a estrutura formal até a informal. Uma das
formas de classificar esse poder é como "o poder do especialista". Qual das opções apresentadas representa essa
classificação?
Características específicas do invidíduo e das impressões que estas causam nas pessoas
Posição que o indivíduo ocupa na estrutura organizacional
Capital social do indivíduo e sua rede de contatos
Capacidade de abstração do indivíduo frente à problemas específicos
 Habilidades e competências específicas em uma determinada área e que são de vital importância à
organização para alcançar suas competências críticas
 6a Questão (Cód.: 143428) Pontos: 0,0 / 1,5
Qual é a fundamental diferença entre projetos e programas?
Resposta:
Gabarito: A diferenciação entre projetos e programas contínuos é estabelecida pelo primeiro ao definir um ponto
específico de finalização relacionado ao tempo para realização de um produto ou serviço. Cada projeto deve
representar uma atividade recorrente, única e inédita.
 7a Questão (Cód.: 143421) Pontos: 0,0 / 1,5
A negociação é uma atividade gerencial a ser exercida cotidianamente pelo gestor. Cite os resultados possíveis que
podemos obter com uma negociação. Escolha um deles e descreva-o.
Resposta:
Gabarito: Perde/perde: O resultado perde/perde acontece quando nenhuma das partes supre suas necessidades ou
desejos e, então, ambas relutam em negociar novamente com a contraparte. Ganha/perde ou Perde/ganha: A
diferença entre os dois é o lado da mesa em que você está. Em algumas negociações, você será o vencedor e sua
contraparte perderá. Em outras, os resultados serão inversos. Se você já perdeu uma negociação, sabe que essa
sensação não é agradável. O principal problema é que uma parte sai da negociação sem que suas necessidades ou
desejos tenham sido atendidos. É provável que o perdedor se recuse a negociar novamente com o vencedor.
Ganha/ganha: Em quase todas as negociações, você deve esforçar-se por alcançar um resultado ganha/ganha, em
que as necessidades e objetivos de ambas as partes sejam atendidos. Assim, os dois lados sairão da negociação
com um sentimento positivo e desejarão negociar novamente entre si.
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 8a Questão (Cód.: 159411) Pontos: 0,5 / 0,5
Luiz, um pequeno empreendedor, necessita de tomar decisões sobre a estratégia de sua empresa. Qual
instrumento poderá assegurar a ele prever quais as reações adequadas diante das constantes mudanças num
ambiente dinâmico e incerto?
Controle
Fluxograma
Organograma
Auditoria
 Planejamento
 9a Questão (Cód.: 159052) Pontos: 1,0 / 1,0
Paulo, quando criança, adorava jogar futebol de botão com seus amigos. Hoje, adulto, perpetua a prática do
esporte jogando com seu filho, e percebeu que muitos adultos e crianças ainda praticam esse jogo. Sendo
habilidoso, Paulo passou a fabricar seus próprios botões e, com o tempo, começou a receber encomendas de
terceiros. Agora, ele e seu filho possuem uma pequena fábrica de botões. Em qual categoria de oportunidade de
negócios a fábrica de Paulo se enquadra?
Novo negócio com base em novo conceito
Novo negócio com base em observação das tendências
Novo negócio com base em negócio já existente
Novo negócio com base na necessidade dos consumidores
 Novo negócio com base em um hobbie
 10a Questão (Cód.: 159417) Pontos: 0,5 / 0,5
Apresentamos a seguir algumas práticas para o desenvolvimento da capacidade de empatia segundo a visão de
Quinn (2003, p. 39), EXCETO:
Não se precipite diante de descrições imprecisas dos fatos; atente para os sentimentos ocultos no sub-texto
antes de apressar-se em corrigir os fatos.
 No processo de ouvir o outro, não deixe que a escuta reflexiva atrapalhe a sua capacidade de
argumentação e de apresentação dos fatos.
A comunicação envolve mais que palavras. Procure ser sensível aos casos em que os pensamentos e
sentimentos expressos não são congruentes. É preciso perceber tanto os indícios não verbais quanto os
verbais.
Antes de mais nada é preciso realizar um autoexame. Se você não quiser verdadeiramente compreender o
outro, se for insincero, a empatia não vai funcionar.
Permita que a pessoa fale a verdade emocional, que talvez inclua sentimentos negativos a seu respeito.
Esteja pronto a explorar abertamente esse feedback negativo.
Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.
 
 
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