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18/05/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_13561904_1&course_id=_115696_1&content_id=_4899832_1&return_co… 1/7 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz TSGRHCAS2DA-2001-667652 2001-VALORIZAÇÃO E REMUNERAÇÃO DE PESSOAS: CARGOS E SALÁRIOS Quiz REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ Usuário ANA CLARA PEREIRA PORTO Curso 2001-VALORIZAÇÃO E REMUNERAÇÃO DE PESSOAS: CARGOS E SALÁRIOS Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 18/05/20 17:24 Enviado 18/05/20 18:44 Data de vencimento 27/05/20 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 9 em 10 pontos Tempo decorrido 1 hora, 19 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. I. Um plano de remuneração variável, em que seja garantido um percentual de 15% mensal sobre os salários-base; II. Um plano de benefícios vinculado à produtividade, com variação mensal, podendo chegar a 80% do salário-base; III. Um plano de carreiras, direcionado ao desenvolvimento individual vertical e horizontal. O plano de cargos e salários irá auxiliar a empresa na gestão dos cargos, salários, atribuições de cada funcionário, porém será insuficiente se não for acompanhado de outras ferramentas. Leia atentamente as alternativas abaixo e assinale a resposta que melhor atende à complementação de um plano de cargos e salários, com o objetivo de manter os funcionário na empresa: Somente a III está correta. Somente a I está correta. Somente a II está correta. Somente a III está correta. Nenhuma está correta. Pergunta 2 Sala de Aula Tutoriais 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Terminar SessãoANA CLARA PEREIRA PORTO https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_115696_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_115696_1&content_id=_4899780_1&mode=reset https://www.ead.senac.br/ https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 18/05/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_13561904_1&course_id=_115696_1&content_id=_4899832_1&return_co… 2/7 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. Depois de quatro anos trabalhando com a remuneração fixa e com a remuneração variável, a empresa “A” resolveu suprimir a remuneração variável, pois considerou que os valores pagos já não representavam fator de motivação para os empregados. A remuneração variável representava entre 10 a 30% dos salários pagos mensalmente e a decisão causou grande descontentamento nas equipes. Analisando a situação, escolha a alternativa correta para o caso: I – A empresa deveria ter revisado o plano de remuneração variável, vinculando os ganhos a novos desafios, em vez da decisão que tomou. II – A empresa não poderia ter tomado a decisão que tomou, pois, como eram pagos mensalmente, os valores variáveis já faziam parte da remuneração. III – A empresa tomou a decisão correta, pois a remuneração variável é decorrente de um resultado; se não havia mais resultado satisfatório, não deveria haver remuneração variável. As alternativas I e II estão corretas. As alternativas I e II estão corretas. A alternativa I está correta. A alternativa II está correta. A alternativa III está correta. Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. I. Pagamento em dinheiro de 100% das férias vencidas. II. Permissão para que a funcionária tire apenas um mês de licença- maternidade, para que consiga receber a remuneração variável paga pela empresa, de acordo com o resultado. III. Antecipação das férias para o último mês de gravidez. IV. Antecipação do 13º. Maria José trabalha na empresa TKSR há três anos. Atualmente, ela está no sétimo mês de gravidez. Sua situação financeira está muito difícil, pois o marido está desempregado há cerca de um ano e ela tem outros cinco filhos para sustentar. Com o objetivo de melhorar sua situação financeira, a empregada foi ao RH, e fez algumas propostas. Verifique, dentre as propostas abaixo, à luz da legislação trabalhista, aquelas que poderão ser adotadas pela empresa para ajudar a funcionária. III e IV. I e II. III e IV. I e III. II e IV. Pergunta 4 Depois que a empresa de viagens a Papa Léguas Ltda. adotou a remuneração variável, estabelecendo metas individuais, o resultado aumentou em 45% nos últimos seis meses, em relação ao mesmo período do ano anterior, porém o clima organizacional demonstra que a empresa se transformou em um verdadeiro 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 18/05/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_13561904_1&course_id=_115696_1&content_id=_4899832_1&return_co… 3/7 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. I. O ambiente de vendas é movimentado pela concorrência entre os vendedores. O que está acontecendo faz parte do “jogo” e não deve ser alterado, pois gerou aumento de 45 % nas vendas e poderá gerar muito mais. II. A remuneração variável é a ideal em um ramo de vendas, porque cada um recebe por seu desempenho, porém é preciso rever a estratégia de distribuição de metas e cobrança de resultados. III. A remuneração variável pode ser aplicada de diversas formas, podendo gerar união ou desunião das equipes. No caso, em vez de metas individuais, poderiam ser pensadas metas conjuntas, metas cruzadas, team leader ou sistema de bônus extras. IV. A remuneração variável deixa claro para a organização quais são os empregados que não estão motivados, envolvidos com os resultados. É normal esse movimento de adaptação à remuneração variável; muitos desistem, mas a empresa poderá �car, de fato, com os melhores e as vendas poderão crescer ainda mais. campo de batalhas. Para fechar as vendas e trazer o cliente para sua carteira, os vendedores utilizam as mais variadas artimanhas. Agora, eles não concorrem mais com o mercado externo, mas, principalmente, uns com os outros. A pressão pelo resultado vem provocando afastamentos por problemas psicológicos e motores, como as causadas por esforços repetitivos. O índice de absenteísmo e rotatividade aumentou cerca de 20% em relação ao ano anterior. Analise as alternativas abaixo e escolha aquelas que expressam o que está acontecendo e o que poderia ajudar a melhorar o ambiente: II e III. I e III. I e IV. II e III. II e IV. Pergunta 5 I. Explicar ao funcionários que o PCS foi um investimento alto que a empresa fez, para obter um retorno a longo prazo, que será implantado aos poucos para adequar o caixa da empresa. II. Deixar que o funcionário busque uma colocação onde considerar mais adequado. III. Oferecer o aumento imediatamente ao funcionário, evitando que ele se desmotive e vá trabalhar para o concorrente. IV. Oferecer uma promoção ao funcionário para um cargo equivalente, em que ele já possa ganhar mais, porém agregando outras responsabilidades pertinentes ao novo cargo. A empresa em que Horácio trabalha fez a implantação do novo Plano de Cargos e Salários há seis meses. Esse processo gerou um aumento salarial de cerca de 8% para o cargo que ele ocupa na empresa, porém a empresa irá levar 18 meses para consolidar o aumento do salário. Horácio ficou desmotivado, pois percebeu que seu salário realmente está desatualizado em relação ao mercado. Agora, ele quer um posicionamento da empresa a respeito da situação, pois considera que 18 meses é um prazo muito longo para esperar e, como ele é um profissional de ponta, pretende procurar uma outra colocação. Quais são as melhores alternativasa respeito? 1 em 1 pontos 18/05/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_13561904_1&course_id=_115696_1&content_id=_4899832_1&return_co… 4/7 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. Comentário da resposta: Apenas três alternativas são adequadas. Apenas uma alternativa é adequada. Apenas duas alternativas são adequadas. Apenas três alternativas são adequadas. Todas as alternativas são adequadas. A situação deve ser colocada de maneira a reter o empregado dentro da empresa, evitando que ele vá em busca de uma colocação onde considerar mais adequada. Pergunta 6 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. A empresa Drums Workers, especializada em instrumentos de percussão, cresceu 40% nos últimos dois anos, aumentou o número de empregados de 30 para 52 e elevou os salários, passando a ser referência no mercado, com o objetivo de atrair e reter profissionais talentosos na área. As ações tomadas, porém, não foram suficientes para gerar os resultados esperados: o índice de absenteísmo é alto e o turn over aumentou em 50% no período, passando de 10 para 15% ao ano. Pensando em melhorar os resultados em relação às pessoas, o dono da empresa pretende adotar a gestão por competências. Escolha a alternativa que melhor define a gestão por competências em relação às necessidades da empresa. A gestão por competências procura identificar, em primeiro lugar, as necessidades dos indivíduos, para criar um plano de remuneração estratégico. A gestão por competências parte das competências organizacionais para traçar as competências essenciais (das pessoas), com foco nos objetivos estratégicos. A gestão por competências procura entender as competências essenciais (das pessoas) para traçar as competências organizacionais e, por fim, os objetivos estratégicos. A gestão por competências procura identificar, em primeiro lugar, as necessidades dos indivíduos, para criar um plano de remuneração estratégico. A estratégia da gestão por competências foca no plano de desenvolvimento individual, que priorizará as atividades que poderão ser desenvolvidas pelos empregados. Pergunta 7 Uma equipe médica, especializada em psiquiatria, de renome no mercado, resolveu montar uma clínica para atendimento à comunidade carente. A missão da empresa prevê melhoria das condições de saúde mental da população, com a inserção e capacitação de novos profissionais do mercado. Foram criadas 10 equipes com 12 profissionais cada uma: 1 líder e 11 aprendizes, advindos de cursos superiores, recém-formados ou com especializações. Foi contratada uma consultoria em RH para elaborar um Plano de Remuneração adequado às 0 em 1 pontos 1 em 1 pontos 18/05/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_13561904_1&course_id=_115696_1&content_id=_4899832_1&return_co… 5/7 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. Comentário da resposta: I. Planejamento para manutenção dos cargos e salários. II. Levantamento das tarefas efetuadas pelos pro�ssionais nos diversos cargos, por meio de preenchimento de formulário próprio. III. Levantamento do histórico da organização, com indicativo de posicionamento dos gestores, relações sindicais, movimentos paredistas, lideranças informais, dentre outros. IV. Avaliação dos cargos existentes na empresa. V. Pesquisa salarial. VI. Comunicação sobre o objetivo e o cronograma das tarefas necessárias à elaboração do novo Plano de Remuneração. necessidades da nova organização. As etapas para a elaboração do Plano de Remuneração deverão seguir qual ordem? III, VI, II, IV, V, I I,II,IV,V,III,VI VI, V, IV, I, II, III III, VI, II, IV, V, I VI, V, I, II, IV, III A sequência demonstra a ordem em que os trabalhos devem ser desenvolvidos, quando da elaboração do PCS. Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. A remuneração variável representa uma alternativa ao sistema de remuneração das organizações, pois consegue relacionar os salários ao desempenho de cada profissional, incitando-o aos novos desafios. Escolha, dentre as alternativas abaixo, a que está correta em relação à remuneração variável: As comissões são exemplos de remuneração variável que estão vinculadas aos resultados apresentados, porém quando pagas com habitualidade, sem a explícita vinculação a resultados mensuráveis, podem passar a integrar a remuneração, como parte do salário fixo, independentemente do resultado. O auxílio-alimentação é uma das principais conquistas dos trabalhadores em relação à remuneração e varia de acordo com o posto em que o profissional atua. As comissões são exemplos de remuneração variável que estão vinculadas aos resultados apresentados, porém quando pagas com habitualidade, sem a explícita vinculação a resultados mensuráveis, podem passar a integrar a remuneração, como parte do salário fixo, independentemente do resultado. Os bônus são exemplos de remuneração variável e podem ser pagos em espécie ou em prêmios. Um bom exemplo de bônus é a Participação nos Lucros e Resultados (PLR). 1 em 1 pontos 18/05/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_13561904_1&course_id=_115696_1&content_id=_4899832_1&return_co… 6/7 Comentário da resposta: A remuneração variável pode ser controlada e verificada, em relação ao mercado, por meio da pesquisa salarial, vinculando-a ao cargo apropriado. O auxílio-alimentação é um benefício e não está vinculado à remuneração variável. A PLR não é remuneração variável, possuindo uma legislação própria. A pesquisa salarial acompanha a remuneração fixa, que constitui o Plano de Cargos e Salários (PCS). Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. Comentário da resposta: I. O trabalho desenvolvido por uma equipe contratada para promover melhorias no PCS gera insatisfação nas equipes, pois terá como resultado as mudanças na organização. Assim, a equipe contratada não deve se preocupar com os fatos ocorridos. II. A insatisfação deve ser encarada como algo normal e previsível, que será saneado com o novo PCS, que trará melhorias salariais para todos. III. A insatisfação pode ser fruto de alguma falha no planejamento da equipe contratada, que deve rever seus procedimentos, readequando o processo para que os funcionários se sintam à vontade para contribuir com as ações. IV. A comunicação sobre o desenvolvimento dos trabalhos de PCS pode ter provocado uma reação não desejada dos funcionários. Nesse sentido, uma nova comunicação, apresentando os componentes da equipe contratada, seus objetivos e etapas, poderá contribuir para a melhoria do clima interno. Uma equipe foi contratada para promover melhorias no plano de cargos e salários (PCS) da empresa Astroca Ltda. Trata-se de uma equipe terceirizada, que não conhece os processos internos nem a cultura da organização. Desde que iniciaram seus trabalhos, os profissionais têm circulado pela empresa, fazendo anotações e perguntas aos funcionários. Essa situação gerou ansiedade e insatisfação entre os funcionários, que temem ser demitidos. Na última semana, cinco funcionários pediram demissão e foram trabalhar na concorrência, por não se sentirem seguros na organização. Analise as alternativas abaixo e escolha a(s) ação(ões) que melhor resolveria(m) o problema. As ações III e IV. As ações I e II. As ações I e III. As ações II e IV. As ações III e IV. O objetivo de uma atualização em um Plano de Cargos e Salários deve significar motivação e novas oportunidades para as equipes. Para que isso ocorra, é necessário que, desde o primeiro instante é necessário criar um clima de confiança entre a equipe encarregada e os empregados da empresa, favorecendo os trabalhos, para que os resultados esperados sejam alcançados. 1em 1 pontos 18/05/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_13561904_1&course_id=_115696_1&content_id=_4899832_1&return_co… 7/7 Segunda-feira, 18 de Maio de 2020 18h44min09s BRT Pergunta 10 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. Renato gostaria de entender os lançamentos de seu contracheque. Escolha a alternativa correta, quanto aos dados lançados no contracheque. O Imposto Retido na Fonte (IRF) não incide sobre o valor de recolhimento da Previdência Social (INSS). O Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) não é calculado sobre as horasextras e Previdência Social (INSS). O Imposto Retido na Fonte (IRF) não incide sobre o valor de recolhimento da Previdência Social (INSS). Os valores de horas extras e adicionais noturnos, de periculosidade e descanso semanal remunerado não servem de base para o cálculo do IRF e do INSS. A parcela a deduzir por dependente é um benefício da Previdência Social. ← OK 1 em 1 pontos javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_4899780_1&course_id=_115696_1&nolaunch_after_review=true');
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