Gestão de Canais de Distribuição / Atividade de Estudo 3 / AE3 - Atividade de Estudo 3

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M1.23 | Gestão de Canais de Distribuição / Atividade de Estudo 3 / AE3 - Atividade de Estudo 3
O volume de transações com utilização da internet tem crescido exponencialmente e a tendência é aumentar esse volume. ASSINALE a alternativa que indica o maior atrativo para realização de compras eletrônicas: 
Escolha uma opção:
a. contato visual.
b. oferta de informações.
c. acesso global. 
d. custo superior de vendas e distribuição.
e. capacitação em logística.
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Questão 2
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Texto da questão
Um exemplo de bom relacionamento entre empresas é a compra de itens sem a participação de pessoas. ASSINALE a alternativa que indica a ferramenta utilizada para realização da compra automática pela empresa junto a seus fornecedores por meio de pacote de dados: 
 
Escolha uma opção:
a. B2B.
b. EDI. 
c. E-commerce.
d. B2C.
e. TIC.
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Questão 3
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Texto da questão
ASSINALE a alternativa que indica o modo de disponibilização de informações ao cliente por meio dos canais eletrônicos: 
Escolha uma opção:
a. vendedores.
b. panfletos.
c. amostras.
d. manuais impressos.
e. manuais eletrônicos. 
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Questão 4
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Texto da questão
O varejo é um dos componentes do canal de marketing. Nesse sentido, ASSINALE a alternativa que melhor descreve o varejo: 
 
Escolha uma opção:
a. É o elo entre a cadeia de suprimentos e o canal de distribuição. 
b. Comercializa somente com clientes de baixo poder aquisitivo.
c. São focados no valor agregado atrelado a serviços.
d. Comercializa somente em quantidades elevadas.
e. Comercializa somente com clientes de alto poder aquisitivo.
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Questão 5
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Texto da questão
ASSINALE a alternativa que apresenta a principal experiência negativa que tende a afastar os clientes das compras virtuais: 
Escolha uma opção:
a. demora na entrega.
b. conveniência.
c. exposição de dados sigilosos. 
d. facilidade na consulta à reputação da empresa anunciante.
e. informações.
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