Questões resolvidas
Considere o aumento da demanda de um certo produto em um momento em que a oferta se encontra baixa. Isso pode levar ao comprometimento da qualidade das relações entre empresa-consumidor, que pode também levar à não expansão do mercado pela empresa, ou mesmo à perda desse mercado. (BARBOSA, 2022)
Considerando o texto retirado de seu e-book, por quê a situação ilustrada pode comprometer a qualidade das relações entre a empresa-consumidor?
Porque pode ser que falte produto para uma parte dos consumidores, no momento da compra.
Porque o aumento da demanda com oferta baixa, leva a um comprometimento na qualidade do produto.
Porque o mercado não se expande, irritando o cliente.
Porque o aumento da demanda pode aumentar os ganhos financeiros da empresa, irritando o cliente.
Porque a oferta baixa é um sinal de grande poder por parte da empresa, irritando o cliente.
As integrações em uma rede de operações elas podem acontecer no sentido montante (upstream), saindo dos posteriores para os agentes anteriores, ou podem acontecer a jusante (downstream), saindo dos agentes anteriores para os agentes posteriores.
Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Todas as integrações acontecem no mesmo sentido nas redes de operações.
( ) Em redes de operações, as integrações upstream acontecem no sentido jusante.
( ) As integrações que acontecem do produtor ao consumidor acontecem no sentido montante.
( ) As integrações conhecidas como downstream acontecem no sentido jusante.
( ) Todas as integrações entre fornecedores e clientes acontecem sempre no sentido jusante.
V, F, V, F, V.
F, V, V, F, V.
F, F, F, V, F.
F, V, F, F, F.
V, F, F, F, V.
A operação produtiva acontece sem haver inter-relações e integração com fornecedores e clientes. Internamente existem integrações entre os setores organizacionais. Sendo assim, pode-se concluir que as operações produtivas acontecem em uma rede complexa e dinâmica, onde existem fluxos de matérias, informações e pessoas.
Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O planejamento destas redes é essencial para o sucesso empresarial.
( ) Existem nestas redes, camadas de integração, interna e externa.
( ) Entende-se as redes de operações produtivas algo estático, que não se altera.
( ) A falta de gerenciamento das redes de operações produtivas pode afetar os processos empresariais como um todo.
( ) Todas as ações produtivas acontecem de maneira integrada levando em consideração a existência de redes de operações.
V, F, V, F, F.
V, F, V, F, V.
F, V, F, F, V.
V, V, F, V, V.
F, F, V, F, V.
As estratégias do produto devem estar intimamente ligadas ao mercado e às necessidades do público-alvo. Para esse fim, faz-se necessário o controle de todos os processos de elaboração dos produtos, desde os fornecedores de insumos, passando pelos agentes de planejamento e produção até o transporte e comercialização desses produtos.
Considere o texto retirado do seu e-book e avalie as afirmacoes a seguir:
I. O alinhamento das estratégias do produto às necessidades do público-alvo se faz necessário na fase de produção e não na fase de projeto do produto.
II. Os processos externos podem ser controláveis somente se a empresa puder contar com sistemas automatizados.
III. A estratégia do produto deve servir de referência para os processos de elaboração do produto e controles aplicáveis.
IV. As expectativas do cliente são menos controláveis do que os processos internos da organização.
II e IV.
III e IV.
I, II e III.
I e II.
I, III e IV.
Existem sistemas operacionais que envolvem produtos e sistemas operacionais que envolvem serviços. Os sistemas operacionais que envolvem produtos são conhecidos como sistemas de produção de manufatura e os sistemas operacionais que envolvem serviços são conhecidos como sistemas de operações de serviços (SLACK; JOHNSTON; CHAMBERS, 2009, p. 74).
Em relação ao enunciado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Todos os sistemas operacionais envolvem produtos e serviços, por esse motivo podem ser classificados como sistemas de produção de manufatura.
II. Os sistemas de produção de manufatura envolvem a prestação de serviços em diversos processos organizacionais.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
O texto acima refere-se ao:
Escolha uma opção:
arranjo físico celular.
arranjo físico posicional.
arranjo físico funcional.
arranjo físico por produto.
arranjo físico misto.
De acordo com as ideias do Dr. Eliyahu Goldratt, propostas na Teoria das Restrições (TOC), é necessário coordenar os fluxos de materiais em processos para melhorar o desempenho de todo o sistema produtivo. Ou seja, são necessárias ações de gestão que levem em consideração não apenas um processo, mas sim toda a empresa de maneira sistêmica.
Em relação ao enunciado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O papel do gestor de processos na aplicação da Teoria das Restrições (TOC), visa entre outras coisas, a otimização dos gargalos a fim de aumentar a produtividade.
II. De acordo com a Teoria das Restrições (TOC) as restrições se limitam aos processos produtivos não sendo encontrados nos processos gerenciais.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
“Em um projeto de um posto de trabalho é preciso propor ações que economizem movimentos sem perder a qualidade do trabalho, e que sejam executadas com uma postura corporal que não gere danos à saúde do trabalhador.” (BARBOSA, 2022)
O trecho retirado do capítulo 3 - Ergonomia, Unidade 2, do seu e-book, reforça o propósito da ergonomia de adaptar o trabalho ao trabalhador. Em relação a ergonomia, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A ergonomia apareceu como um contraponto ao que era importante para a indústria do início do século XX.
II. Não entendia que o homem deveria ser uma extensão da máquina para melhorar o desempenho da produção, mas entendia que a máquina deveria ser adaptada ao homem.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As cinco etapas para o foco é uma metodologia proposta pela Teoria das Restrições, que busca identificar e eliminar as restrições. Essas restrições são o foco para a gestão de processos, pois podem comprometer todo o funcionamento do sistema produtivo (MASSARI, 2018, p.158).
Em relação ao enunciado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As cinco etapas para o foco é uma ferramenta a ser aplicada em todas as etapas dos processos produtivos.
II. A identificação e o controle das restrições em um sistema produtivo são essenciais para o alcance dos objetivos organizacionais.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
ciá-los de forma estratégica, buscando o sucesso das operações, uma vez que a empresa é entendida como um todo formando um sistema complexo, e os gargalos são os fatores que podem limitar todo o funcionamento do sistema, ou seja, o ponto fraco da cadeia.
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. É importante identificar a restrição de um sistema produtivo para mitigá-la ou eliminá-la, uma vez que ela pode ser a causa raiz de muitos problemas que venham a ocorrer, e pode limitar o alcance dos objetivos empresariais.
II. Dentro do plano de mitigação está a subordinação dos recursos do sistema à restrição existente, como forma equalizar e equilibrar os fluxos produtivos e de estoque.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão Texto da questão Considere o aumento da demanda de um certo produto em um momento em que a oferta se encontra baixa. Isso pode levar ao comprometimento da qualidade das relações entre empresa-consumidor, que pode também levar à não expansão do mercado pela empresa, ou mesmo à perda desse mercado. (BARBOSA, 2022) Considerando o texto retirado de seu e-book, por quê a situação ilustrada pode comprometer a qualidade das relações entre a empresa-consumidor? Escolha uma opção: Porque pode ser que falte produto para uma parte dos consumidores, no momento da compra. Porque o aumento da demanda com oferta baixa, leva a um comprometimento na qualidade do produto. Porque o mercado não se expande, irritando o cliente. Porque o aumento da demanda pode aumentar os ganhos financeiros da empresa, irritando o cliente. Porque a oferta baixa é um sinal de grande poder por parte da empresa, irritando o cliente. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Porque pode ser que falte produto para uma parte dos consumidores, no momento da compra. Questão 2 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão As integrações em uma rede de operações elas podem acontecer no sentido montante (upstream), saindo dos posteriores para os agentes anteriores, ou podem acontecer a jusante (downstream), saindo dos agentes anteriores para os agentes posteriores. Resumidamente, pode-se dizer que quando a integração acontece no sentido direto (anterior para posterior) a integração foi do tipo jusante, mas se acontecer o inverso, a integração foi do tipo montante. Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Todas as integrações acontecem no mesmo sentido nas redes de operações. ( ) Em redes de operações, as integrações upstream acontecem no sentido jusante. ( ) As integrações que acontecem do produtor ao consumidor acontecem no sentido montante. ( ) As integrações conhecidas como downstream acontecem no sentido jusante. ( ) Todas as integrações entre fornecedores e clientes acontecem sempre no sentido jusante. A sequência correta, de cima para baixo, é: Escolha uma opção: V, F, V, F, V. F, V, V, F, V. F, F, F, V, F. F, V, F, F, F. V, F, F, F, V. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: F, F, F, V, F. Questão 3 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão A operação produtiva acontece sem haver inter-relações e integração com fornecedores e clientes. Internamente existem integrações entre os setores organizacionais. Sendo assim, pode-se concluir que as operações produtivas acontecem em uma rede complexa e dinâmica, onde existem fluxos de matérias, informações e pessoas. Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) O planejamento destas redes é essencial para o sucesso empresarial. ( ) Existem nestas redes, camadas de integração, interna e externa. ( ) Entende-se as redes de operações produtivas algo estático, que não se altera. ( ) A falta de gerenciamento das redes de operações produtivas pode afetar os processos empresariais como um todo. ( ) Todas as ações produtivas acontecem de maneira integrada levando em consideração a existência de redes de operações. A sequência correta, de cima para baixo, é: Escolha uma opção: V, F, V, F, F. V, F, V, F, V. F, V, F, F, V. V, V, F, V, V. F, F, V, F, V. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, V, F, V, V. Questão 4 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão As estratégias do produto devem estar intimamente ligadas ao mercado e às necessidades do público-alvo. Para esse fim, faz-se necessário o controle de todos os processos de elaboração dos produtos, desde os fornecedores de insumos, passando pelos agentes de planejamento e produção até o transporte e comercialização desses produtos. O controle dos processos internos organizacionais referentes ao produto se torna mais fácil de ser realizado, uma vez que as exigências dos consumidores (fatores externos à organização) são pontos menos controláveis. Por esse motivo, a organização deve estar atenta às expectativas de seus clientes diante do produto comercializado. (BARBOSA, 2022) Considere o texto retirado do seu e-book e avalie as afirmações a seguir: I. O alinhamento das estratégias do produto às necessidades do público-alvo se faz necessário na fase de produção e não na fase de projeto do produto. II. Os processos externos podem ser controláveis somente se a empresa puder contar com sistemas automatizados. III. A estratégia do produto deve servir de referência para os processos de elaboração do produto e controles aplicáveis. IV. As expectativas do cliente são menos controláveis do que os processos internos da organização. É correto o que se afirma APENAS em Escolha uma opção: II e IV. III e IV. I, II e III. I e II. I, III e IV. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: III e IV. Questão 5 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão Existem sistemas operacionais que envolvem produtos e sistemas operacionais que envolvem serviços. Os sistemas operacionais que envolvem produtos são conhecidos como sistemas de produção de manufatura e os sistemas operacionais que envolvem serviços são conhecidos como sistemas de operações de serviços (SLACK; JOHNSTON; CHAMBERS, 2009, p. 74). (SLACK, Nigel; JOHNSTON, Robert; CHAMBERS, Stuart. Administração da produção. Tradução de Henrique Luiz Corrêa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.) Em relação ao enunciado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Todos os sistemas operacionais envolvem produtos e serviços, por esse motivo podem ser classificados como sistemas de produção de manufatura. PORQUE II. Os sistemas de produção de manufatura envolvem a prestação de serviços em diversos processos organizacionais. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas. Questão 6 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão “[...] é caracterizado, principalmente, pelo fato dos recursos a serem transformados ficarem fixos e os equipamentos, as pessoas e os maquinários se movimentarem quando necessário” (SLACK; JOHNSTON; CHAMBERS, 2009, p. 202). SLACK, N.; JOHNSTON, R.; CHAMBERS, S. Administração da produção. Tradução de Henrique Luiz Corrêa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009. O texto acima refere-se ao: Escolha uma opção: arranjo físico celular. arranjo físico posicional. arranjo físico funcional. arranjo físico por produto. arranjo físico misto. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: arranjo físico posicional. Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão Texto da questão De acordo com as ideias do Dr. Eliyahu Goldratt, propostas na Teoria das Restrições (TOC), é necessário coordenar os fluxos de materiais em processos para melhorar o desempenho de todo o sistema produtivo. Ou seja, são necessárias ações de gestão que levem em consideração não apenas um processo, mas sim toda a empresa de maneira sistêmica. Em relação ao enunciado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O papel do gestor de processos na aplicação da Teoria das Restrições (TOC), visa entre outras coisas, a otimização dos gargalos a fim de aumentar a produtividade. PORQUE II. De acordo com a Teoria das Restrições (TOC) as restrições se limitam aos processos produtivos não sendo encontrados nos processos gerenciais. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:Escolha uma opção: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas. Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão Texto da questão “Em um projeto de um posto de trabalho é preciso propor ações que economizem movimentos sem perder a qualidade do trabalho, e que sejam executadas com uma postura corporal que não gere danos à saúde do trabalhador.” (BARBOSA, 2022) O trecho retirado do capítulo 3 - Ergonomia, Unidade 2, do seu e-book, reforça o propósito da ergonomia de adaptar o trabalho ao trabalhador. Em relação a ergonomia, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A ergonomia apareceu como um contraponto ao que era importante para a indústria do início do século XX. PORQUE II. Não entendia que o homem deveria ser uma extensão da máquina para melhorar o desempenho da produção, mas entendia que a máquina deveria ser adaptada ao homem. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições falsas. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Questão 9 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão As cinco etapas para o foco é uma metodologia proposta pela Teoria das Restrições, que busca identificar e eliminar as restrições. Essas restrições são o foco para a gestão de processos, pois podem comprometer todo o funcionamento do sistema produtivo (MASSARI, 2018, p.158). MASSARI, V. L. Gerenciamento ágil de projetos. Rio de Janeiro: Brasport, 2018. Em relação ao enunciado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As cinco etapas para o foco é uma ferramenta a ser aplicada em todas as etapas dos processos produtivos. PORQUE II. A identificação e o controle das restrições em um sistema produtivo são essenciais para o alcance dos objetivos organizacionais. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão Texto da questão A Teoria das Restrições, visa identificar os gargalos, restrições ou fatores limitantes de um processo, para gerenciá-los de forma estratégica, buscando o sucesso das operações, uma vez que a empresa é entendida como um todo formando um sistema complexo, e os gargalos são os fatores que podem limitar todo o funcionamento do sistema, ou seja, o ponto fraco da cadeia. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. É importante identificar a restrição de um sistema produtivo para mitigá-la ou eliminá-la, uma vez que ela pode ser a causa raiz de muitos problemas que venham a ocorrer, e pode limitar o alcance dos objetivos empresariais. PORQUE II. Dentro do plano de mitigação está a subordinação dos recursos do sistema à restrição existente, como forma equalizar e equilibrar os fluxos produtivos e de estoque. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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