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APLICAÇÃO DE QR CODE NA MANUTENÇÃO INDUSTRIAL

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1 
 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO 
 ALEXSANDER GENTIL LUNA DE OLIVEIRA 
 APLICAÇÃO DO QR CODE NA MANUTENÇÃO INDUSTRIAL 
 2 
 RECIFE/PERNAMBUCO 2022 
 ESCOLA POLITÉCNICA BRASILEIRA 
 CURSO TÉCNICO ELETROTÉCNICA 
 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO 
 ALEXSANDER GENTIL LUNA DE OLIVEIRA 
 APLICAÇÃO DO QR CODE NA MANUTENÇÃO INDUSTRIAL 
 3 
 Artigo Científico Apresentado à Escola 
 Politécnica Brasileira, como requisito 
 parcial para a obtenção do 
 título de Técnico em eletrotécnica 
 Professora Orientadora: Thais Dantas 
 RECIFE/PERNAMBUCO 2022 
 4 
 RESUMO 
 O crescimento e a aplicação de novas tecnologias focadas na manutenção 
 permitem um maior aproveitamento do tempo e eficácia na resolução de um 
 problema. Quanto maior for a quantidade de informações disponíveis sobre a 
 máquina, mais rápido será a solução do problema encontrado. Segundo Dreher 
 (2016), o termo indústria 4.0 ficou conhecido na Alemanha em 2011, em uma 
 feira industrial, e representa a “Quarta Revolução Industrial”. Nessa revolução, a 
 internet é chave principal para que a realidade das fábricas entre em fusão com o 
 mundo virtual, colaborando com o mundo virtual, colaborando para a elevação 
 dos processos de automação industrial através de sistemas ciberfísicos, big 
 data e a internet (Schwab , 2016). Portanto, esse artigo pretende apresentar um 
 método de concatenar todas as informações como manuais, diagramas, 
 catálogos, códigos de falhas e histórico de manutenção em um só local utilizando 
 como banco de dados o google drive , da empresa google, e o QR Code para 
 servir como ponte de comunicação. 
 Palavras-chave: QR-Code, acessibilidade à informação, nuvem de arquivos, 
 manutenção industrial, relatório de manutenção, catálogos. 
 5 
 ABSTRACT 
 The growth and application of new technologies focused on maintenance allow for 
 greater use of time and efficiency in solving a problem. The greater the amount of 
 information available about the machine, the faster the solution to the problem 
 found will be. According to Dreher (2016), the term industry 4.0 became known in 
 Germany in 2011, at an industrial fair, and represents the “Fourth Industrial 
 Revolution”. In this revolution, the internet is the main key for the reality of factories 
 to merge with the virtual world, collaborating with the virtual world, collaborating to 
 elevate industrial automation processes through cyber-physical systems, big data 
 and the internet (Schwab , 2016). Therefore, this article intends to present a 
 method of concatenating all information such as manuals, diagrams, catalogs, fault 
 codes and maintenance history in one place using google drive as a database, 
 from the company google, and the QR Code to serve as a communication bridge. 
 Key words: QR-Code, information accessibility, file cloud, industrial 
 maintenance, maintenance report, catalogs. 
 6 
 SUMÁRIO 
 1 INTRODUÇÃO ............................................................................................................7 
 2 REFERENCIAL TEÓRICO ............................................................... ……………...9 
 2.1 SISTEMAS DE MANUTENÇÃO …………………………………………………9 
 2.2 VANTAGENS E DESVANTAGENS DA INDÚSTRIA 4.0 ……………………..11 
 2.3 QR Code ……………………………………………………………………….…11 
 2.4 APLICAÇÕES DO QR CODE NA INDÚSTRIA E NO COMÉRCIO …………13 
 2.5 NUVEM DE ARQUIVOS ………………………………………………………...14 
 2.6 APLICAÇÃO PRÁTICA …………………………………………………………15 
 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS ………………………..…………………………….21 
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................... …………...22 
 7 
 1 INTRODUÇÃO 
 A Indústria 4.0, 4.ª Revolução Industrial ou também chamada de ciber 
 indústria, é um conceito que alude ao nível de desenvolvimento que as 
 tecnologias de informação e comunicação alcançaram, bem como a forma como 
 elas conseguem impactar e interligar os processos produtivos nas empresas em 
 prol da eficiência. Deste modo, a indústria inteligente tenta criar iniciativas de 
 negócio e fábricas cada vez mais autônomas e eficazes no alcance dos seus 
 objetivos. Relaciona-se com uma forma revolucionária de organização e com a 
 inclusão de tecnologias inovadoras que facilitam a digitalização de todos os 
 serviços e tarefas realizadas dentro das organizações. (Redação APD, 2022) 
 Num setor de competitividade alta como o ramo industrial a exigência é 
 cada vez maior em busca de assertividade, praticidade e agilidade na resolução 
 de um problema em seu maquinário. A preservação de padrões de qualidade e 
 continuidade da operação em uma organização estão diretamente relacionados 
 à manutenção de seus equipamentos, independentemente do seu ramo de 
 atuação (Silva et al., 2020). Manter tudo funcionando corretamente numa linha de 
 produção é crucial para manter a sobrevivência da empresa. É impossível definir 
 um só material para resolver uma avaria, por esse motivo é importante ter o 
 máximo de informação possível sobre o equipamento. 
 O armazenamento em nuvem é um modelo de computação em nuvem que 
 permite armazenar dados e arquivos na Internet por meio de um provedor de 
 computação em nuvem que você acessa usando a Internet pública ou uma 
 conexão de rede privada dedicada. O provedor armazena, gerencia e mantém 
 com segurança os servidores de armazenamento, a infraestrutura e a rede para 
 garantir que você tenha acesso aos dados quando precisar, em escala 
 praticamente ilimitada e com capacidade elástica. O armazenamento em nuvem 
 elimina a necessidade de comprar e gerenciar sua própria infraestrutura de 
 armazenamento de dados, oferecendo agilidade, escalabilidade e durabilidade 
 com acesso aos dados a qualquer hora e em qualquer lugar. (AWS, 2022) 
 8 
 Código de resposta rápida. Esse é o nome completo do QR Code (Quick 
 Response Code). Foi criado em 1994 pela Denso-Wave (uma empresa do Grupo 
 Toyota), no Japão. O QR Code é uma evolução do código de barras, que existe 
 desde 1970 e revolucionou a identificação de produtos. Ele consiste em um 
 gráfico 2D (o código de barras comum usa apenas uma dimensão, a horizontal, 
 enquanto o QR usa a vertical e a horizontal) que pode ser lido pelas câmeras da 
 maioria dos celulares (alguns modelos ainda requerem aplicativos específicos 
 para isso). (Olhar digital, 2021) . 
 E hoje em dia ganhou uma aplicação muito mais ampla no setor industrial 
 e comercial em todo o mundo. As suas principais aplicações e benefícios são 
 desde uma busca de arquivos na nuvem que é a aplicação que será abordado 
 nesse artigo, até fazer uma chamada telefônica, mandar um SMS, acessar um 
 site, compartilhar a senha do wifi e receber pagamentos. Também pode ser 
 aplicado no armazém auxiliando na identificação dos produtos como motores, 
 peças e dispositivos. 
 O método mostrado neste artigo é vantajoso tanto para os técnicos e 
 engenheiros quanto para os colaboradores da indústria que também podem fazer 
 uso para buscar uma informação sobre os procedimentos de como operar a 
 máquina corretamente. Portanto, o objetivo deste artigo é demonstrar que com 
 ferramentas gratuitas e disponíveis na internet se consegue obter resultados 
 satisfatórios e que auxiliam na manutenção de uma fábrica. 
 9 
 2 REFERENCIAL TEÓRICO 
 Neste tópico será abordado um panorama sobre os principais softwares 
 de manutenção existentes hoje no mercado. Quais são as principais vantagens e 
 desvantagens das indústrias4.0. Foi também demonstrada uma aplicação 
 prática de como fazer um banco de informações na nuvem, utilizando o google 
 drive, e como via de acesso o QR Code. 
 2.1 SISTEMAS DE MANUTENÇÃO 
 O PCM (Planejamento e controle de manutenção), apoiado por softwares 
 possui grande importância e é utilizado na implementação de recursos e 
 estratégias, buscando aproveitar ao máximo o desempenho do equipamento 
 (Viana, 2002). Os sistemas de manutenção contribuem consideravelmente com a 
 engenharia, mantendo o seu foco na execução do planejamento, no 
 gerenciamento do funcionamento dos equipamentos, entre outros ( Norwil Veloso, 
 2015). Tendo em vista garantir a adequada execução das manutenções (Bicalho 
 et al, 2020), por meio destes sistemas é possível trazer informações importantes 
 para a resolução de falhas, e também auxiliar gestores nas tomadas de 
 decisões. Isso acontece uma vez que são capazes de manter históricos das 
 intervenções realizadas contendo, por exemplo, o custeio de serviços e peças 
 necessárias. Além disso, seu uso facilitar a implantação e controle de 
 indicadores de manutenção (Campos, 2013). 
 Dentre os principais softwares utilizados no apoio da manutenção estão o 
 SAP, Sigma, Engeman e o Emaint CMMS. 
 O SAP consiste em um software muito amplo, o qual leva o nome da 
 própria empresa criadora. Com sua sigla proveniente de Desenvolvimento de 
 Programas para Análise de Sistemas, trata-se de uma organização com 
 atividades baseadas no desenvolvimento de softwares de Planejamento de 
 Recursos Empresariais (ERP). Seu sistema ERP possui vários módulos, dentre 
 eles o PM, que é responsável pela gestão da manutenção. O módulo PM interage 
 com outros módulos, propiciando meios de melhorar atividades de gestão sobre 
 a manutenção, como o módulo MM (gestão de materiais), que controla os 
 materiais necessários e aplicados às manutenções. Outros módulos do SAP são 
 10 
 o CO (controlling), que controla os centros de trabalhos e custo dos mesmos, e o 
 AM (gestão de ativos), que controla todos os ativos da manutenção, gerando 
 gráficos e dando suporte para decisões (Tutorialspoint, 2022). 
 O SIGMA (Sistema Gerencial de Manutenção), foi lançado em 1987 no Rio 
 Grande do Sul, sendo desenvolvido por técnicos e engenheiros do polo 
 petroquímico de Triunfo. Trata-se de um software versátil, que pode ser 
 implementado em diferentes ambientes, desde processos industriais a hospitais. 
 É um dos softwares de manutenção mais utilizados no Brasil devido a sua 
 distribuição gratuita, que facilita o uso tanto por empresas, quanto por pessoas 
 físicas. O SIGMA possui módulos específicos para gestão da manutenção em 
 equipamentos, mão de obra e ordens de serviço, lubrificação, check-lists, 
 gráficos e indicadores, entre outros. Além disso, o software tem a capacidade de 
 organizar informações em um banco de dados para facilitar a gestão da 
 manutenção e proporcionar embasamento técnico para decisões. (Lima, 2017). 
 O Engeman é um sistema voltado exclusivamente para a gestão da 
 manutenção e possui funcionalidades que auxiliam a tomada de decisão e o 
 controle dos trabalhos. Pode ser utilizado para realizar a programação da 
 manutenção, o acompanhamento dos serviços, além de informar ao usuário quais 
 itens devem ser substituídos de acordo com cada caso específico. Possui 
 também funções voltadas para a equipe de gestão, com indicadores e gráficos 
 de performance, consumo de materiais e seus respectivos custos. Estas funções 
 em conjunto visam garantir uma gestão mais segura e coerente com as 
 necessidades de manutenção (Neves, 2015). 
 O eMaint CMMS (Computerized Maintenance Management System) é um 
 sistema de gestão amplo destinado a diferentes setores, desde fábricas, 
 hospitais e controle de manutenção de frotas de equipamentos. Possui grande 
 flexibilidade e pode ser configurado de acordo com as necessidades específicas 
 do setor de manutenção. Atua com a centralização das informações de 
 manutenção e automatização de tarefas. Possui a capacidade de auxiliar o 
 controle de manutenção preventiva, o arquivamento das ordens de serviço 
 realizadas e a consulta do inventário de peças para a manutenção. Dispõe de um 
 campo para a realização das inspeções diárias, onde estas podem gerar a 
 11 
 programação para futuras intervenções, e disponibiliza KPI’s (Key Performance 
 Indicator). O software apresenta uma interface simples, o que permite que a 
 gestão da manutenção seja entendida por vários níveis, de técnicos a gerentes. 
 Dentre os benefícios da utilização do software, está o fato de poder ser usado em 
 tablets e smartphones, além de permitir o uso em locais carentes de internet, uma 
 vez que o mesmo pode funcionar off-line (Emaint, 2021). 
 2.2 VANTAGENS E DESVANTAGENS DA INDÚSTRIA 4.0 
 A Indústria 4.0 pode trazer inúmeras vantagens para as empresas. Estas 
 incidem em aspectos como a capacidade de adaptação às novas demandas do 
 mercado e dos consumidores, autogestão, aumento de produtividade e tomada 
 de decisão cada vez mais inteligente. Das principais vantagens destacam-se: 
 Melhoria da produtividade; Mais segurança;Processamento de dados; Ajuda na 
 tomada de decisão; Aumentar a competitividade do negócio; Maior 
 rastreabilidade. Assim como trouxe grandes benefícios para empresas e 
 fábricas, a 4.ª Revolução Industrial também trouxe alguns inconvenientes que 
 devem ser enfrentados. Como Escassez de talento; Velocidade das mudanças; 
 Desigualdades sociais; Aumento do desperdício. (Redação APD, 2022) 
 2.3 QR Code 
 Código de resposta rápida. Esse é o nome completo do QR Code (Quick 
 Response Code). Ele já tem 25 anos: foi criado em 1994 pela Denso-Wave (uma 
 empresa do Grupo Toyota), no Japão. O QR Code é uma evolução do código de 
 barras — que existe desde 1970 e revolucionou a identificação de produtos. Ele 
 consiste em um gráfico 2D (o código de barras comum usa apenas uma 
 dimensão, a horizontal, enquanto o QR usa a vertical e a horizontal) que pode ser 
 lido pelas câmeras da maioria dos celulares (alguns modelos ainda requerem 
 aplicativos específicos para isso). (Olhar Digital, 2019) 
 12 
 Figura 1: Exemplo de QR Code 
 Fonte : wikiHow, (2022) 
 Após sua criação, o código de barras ficou conhecido em todo o mundo 
 pelas as vantagens que trouxe, englobando: agilidade no atendimento, melhoria 
 do controle de estoque e confiabilidade de informações (Vanz, 2012). Em função 
 da criação de novas tecnologias, surgiu a necessidade de armazenar mais 
 informações dentro do código, dando origem ao desenvolvimento de uma nova 
 estrutura de código. Essa demanda foi atendida com a criação do Data Matrix e 
 do QR Code, sendo ambos considerados códigos bidirecionais. O primeiro é 
 utilizado no setor automotivo e de saúde. Já o segundo, objeto de estudo do 
 presente artigo, possui utilização mais ampla (Souza, 2014). Além disso, ele 
 permite sua utilização mesmo com 30% do código danificado fisicamente (Soon, 
 2008). 
 O QR code possui várias características queo fizeram se destacar de 
 outros códigos. Dentre elas destacam-se os padrões de alinhamento, utilizados 
 para corrigir distorções quando a imagem é disposta em superfícies não planas. 
 Outra questão importante são os padrões de localização, os quais estão 
 posicionados em três extremidades do código. Esses têm por objetivo 
 diferenciar o código de outras imagens, evitando erros de leitura. O QR code 
 também apresenta padrões de afinação, compostos por módulos pretos e 
 brancos responsáveis pela identificação do centro e correção de imagens 
 distorcidas. Além disso, existe a zona de silêncio que delimita o código. Trata-se 
 de uma área sem impressão, sendo indispensável para a leitura (Soon, 2008). A 
 área de dados consiste na região onde as informações são codificadas em 
 13 
 códigos binários. Esses são convertidos em módulos pretos e brancos para 
 compor a imagem. Existem 8 tipos de máscaras que definem a melhor posição 
 desses módulos. A escolha da melhor máscara é feita através de 4 cálculos 
 matemáticos denominados penalidades. As penalidades são critérios 
 estabelecidos para haver melhor distribuição entre os bits pretos e brancos. A 
 máscara que apresentar menor penalidade é a escolhida como imagem do QR 
 code (Silva & Fantin, 2021). 
 2.4 APLICAÇÕES DO QR CODE NA INDÚSTRIA E NO COMÉRCIO 
 Empresas como a WEG Motors, já estão vindo com um QR-Code 
 acoplado na sua plaqueta de características técnicas do motor para identificar o 
 produto com uma gama de informação muito maior. 
 Figura 2: Exemplo de aplicação do QR Code em motores elétricos 
 Fonte: WEG CESTARI, 2020. 
 O Mercado Pago, fintech do grupo Mercado Livre, firmou parceria com a 
 rede de quiosques Nutty Bavarian para oferta de pagamento instantâneo pelo 
 celular por meio da tecnologia de QR Code. O acordo prevê a oferta desse 
 modelo de pagamento entre os franqueados da rede localizados em shoppings, 
 aeroportos, terminais rodoviários, pontos turísticos e eventos. O QR Code é uma 
 solução que diminui a quantidade de intermediadores entre empresa e cliente, 
 atuando na redução dos custos do lojista bem como no incremento das vendas 
 ao oferecer um meio de pagamento simples e ágil pelo celular. Para o 
 14 
 consumidor, o modelo permite ainda oferecer descontos nos estabelecimentos 
 comerciais. (Mercado e Consumo, 2019) 
 “A parceria com a Nutty Bavarian chega para impulsionar o uso do Código 
 QR em locais com alta movimentação de consumidores, e que demandam 
 facilidade e rapidez nas transações. Em nossos planos está a expansão da 
 tecnologia para outros segmentos da economia como farmácias, 
 estacionamentos e supermercados, por exemplo”, afirmou Tulio Oliveira, diretor 
 do Mercado Pago no Brasil. 
 Figura 3: Exemplo de QR Code como forma de pagamento por empresas 
 comerciais. 
 Fonte: (Mercado e Consumo, 2019) 
 A aplicação do QR Code é simples e barata, sendo possível usar sites 
 dedicados a essa funcionalidade. Portanto, o principal benefício desse recurso é 
 a sua velocidade em transmitir informações. 
 15 
 2.5 NUVEM DE ARQUIVOS 
 Desde sua criação na década de 1960 até os dias de hoje, a internet 
 sofreu mudanças significativas. À medida que a tecnologia foi evoluindo, novos 
 conceitos foram incorporados ao cotidiano das pessoas, como o armazenamento 
 em nuvem. Basicamente, o armazenamento em nuvem consiste no ato de 
 armazenar um ou mais arquivos em um HD fora da sua máquina, através da 
 internet . (Matheus Bigogno Costa and Bruno Salutes, 2020) 
 Apesar da tecnologia ter se tornado acessível para o público há 
 relativamente pouco tempo, o termo “nuvem” já era utilizado na computação 
 desde a década de 1970. A palavra “nuvem” era utilizada como uma metáfora 
 para a Internet e, antes disso, era utilizada em desenhos e diagramas de 
 telefonia. Desde os anos 1970 a palavra "nuvem" era utilizada para se referir à 
 internet. 
 Figura 4: Como a nuvem era compreendida. 
 Fonte: How-To Geek, 2022) 
 O desenho de uma nuvem era utilizado antigamente para representar a 
 internet em fluxogramas e diagramas, indicando que não importava o caminho 
 pelo qual a informação seguiria até chegar no ponto final. (Matheus Bigogno 
 Costa and Bruno Salutes, 2020) 
 16 
 2.6 APLICAÇÃO PRÁTICA 
 O banco de informações usado no exemplo prático neste artigo será uma 
 nuvem gratuita disponível no google, chamada de Google Drive 
 ( https://drive.google.com ) que além de oferecer um compartilhamento de arquivos 
 consegue restringir as pessoas que têm acesso. O que é adequado visando a 
 segurança das informações. E o site responsável por produzir a imagem do 
 QR-Code será o (https://br.qr-code-generator.com) que é gratuito e produz o 
 código sem limites de acesso e ainda consegue colocar uma logomarca junto a 
 imagem do código bidimensional. Tanto um quanto o outro poderia ser muito bem 
 substituído por uma outra plataforma de aplicações equivalentes sendo elas 
 gratuitas ou não. Vale ressaltar dois fatores importantes, a primeira é que a 
 nuvem que está sendo utilizada é de capacidade limitada de até 15 GB de 
 armazenamento, portanto para colocar mais informações acima dessa 
 capacidade terá de comprar um pacote de armazenamento ainda maior, 
 dependendo da necessidade de cada empresa; segundo, no ramo industrial a 
 impressão dos QR-Code exige performance e resistência física, portanto é 
 preciso investir em uma boa impressora. 
 Vamos então iniciar com o uso das nossas principais ferramentas 
 disponíveis que é o google drive . Para isso precisa ter um registro na plataforma 
 Google. Depois vamos organizar as pastas de acordo com os setores da 
 empresa e para cada máquina iremos criar uma pasta individual onde ficará os 
 manuais, diagramas elétricos, catálogos dos fabricantes, escalas horários dos 
 técnicos e responsáveis pela a sessão, formulários online e procedimentos de 
 segurança. Devido a restrições legais da empresa, o exemplo só poderá ser 
 aplicado em apenas uma das suas linhas de produção nomeada de “Escolha 3”. 
 A empresa é do ramo da produção de cerâmicas, chamada de Margres e é uma 
 das marcas da Gres Panaria Portugal localizada em Ílhavo, Portugal. 
https://drive.google.com/
 17 
 Figura 5: Exemplo da organização das pastas na nuvem por setores da fábrica. 
 Fonte: O próprio autor (2022). 
 Depois vamos alimentar estas pastas com os manuais das respectivas 
 máquinas e depois criar links de acesso compartilhável com restrição por 
 usuário, assim garantindo que as pessoas que têm acesso são os colaboradores 
 da fábrica. 
 Figura 6: Exemplo da organização das pastas na nuvem por cada máquina 
 disponível na indústria. 
 Fonte: O próprio autor (2022). 
 18 
 Figura 7: Exemplo da organização das pastas na nuvem por cada máquina 
 disponível na indústria. 
 Fonte: próprio autor (2022). 
 Figura 8: Exemplo de restrições disponível na plataforma google drive. 
 Fonte: O próprio autor (2022). 
 Após feitas as restrições por usuários selecionados que vai de apenas 
 leitor, editor e proprietário. Podendo também passar a propriedadedo arquivo 
 para um outro usuário. O passo seguinte será criar um link do arquivo 
 selecionado e gerar um código de barras bidimensional utilizando o QR Code 
 Generator ou outro gerador de QR Code. 
 19 
 Figura 9: Criação do QR Code através do link gerado pelo o google drive. 
 Fonte: O próprio autor (2022). 
 Após a criação do QR Code, o usuário pode baixar ele no formato de 
 PDF, PNG, SVG e EPS. 
 Figura 10: Imagem do QR Code criado e baixado em PNG. 
 Fonte: O próprio autor (2022). 
 20 
 Após baixar a imagem no formato mais adequado para o reconhecimento 
 da impressora de papel adesivo e que possua a melhor resolução possível. A 
 aplicação da imagem tem que ser colocada na máquina em local visível e de fácil 
 acesso para o smartphone conseguir ler o código. 
 Figura 11: Equipamento adesivado com QR CODE. 
 Fonte: O próprio autor (2022). 
 21 
 Tabela 3 - Vantagens e desvantagens da utilização do sistema. 
 Vantagens Desvantagens 
 Facilidade de acesso aos materiais 
 necessários para manutenção. 
 Nem todos os materiais estão na 
 nuvem porque não foi ainda 
 escaneado. 
 O QR-Code chama atenção das 
 pessoas e passa a acessar 
 procedimentos de segurança sobre tal 
 maquinário. 
 Necessidade de um smartphone para 
 ter acesso a leitura do QR-Code. 
 É possível fazer o download dos 
 materiais. 
 Necessidade do uso de internet. 
 Fácil acesso por meio de 
 smartphones. 
 Várias informações do equipamento 
 em um só local. 
 Diminuição de deslocamento para 
 resolver problemas. 
 Eficiência no preenchimento de 
 formulários. 
 Acesso aos catálogos dos fabricantes 
 Acesso a escala de trabalho dos 
 profissionais técnicos 
 Fonte: O próprio autor (2022). 
 22 
 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 Este artigo teve como objetivo o desenvolvimento de um sistema de 
 acessibilidade utilizando um QR-code diretamente nos equipamentos. Essa 
 iniciativa visou melhorar o processo de atendimento de equipes de manutenção a 
 equipamentos que apresentam falhas, dando acesso a informações importantes 
 para a realização dos trabalhos. 
 De acordo com o resultado, foi possível observar que o sistema de acesso 
 foi capaz de sanar algumas dificuldades como: o fácil acesso ao documentos da 
 máquina por meio de smartphones, a junção de várias informações relativas ao 
 equipamento em um só local, a economia de tempo de execução de tarefas e o 
 preenchimento de formulários através de formulários online disponível na própria 
 máquina. 
 Embora a ideia seja facilitar o acesso às informações de manutenção, 
 manuais, diagramas das máquinas, formulários e escalas de serviços. A 
 empresa não se disponibilizou positivamente para deixar informações da 
 empresa numa nuvem da Google ou de qualquer outra empresa com um serviço 
 semelhante. Preferindo que usasse um sistema de acesso aos servidores da 
 empresa. Por dificuldades técnicas de acesso aos servidores da empresa por ter 
 uma grande hierarquia de aceitação, a melhor escolha foi aplicar em apenas uma 
 de suas máquinas o sistema já estudado, assim conseguindo demonstrar pelo 
 menos um caso prático deste trabalho. 
 Como proposição de novos estudos, pode-se destravar a ampliação do 
 uso da aplicação para motores e outros componentes industriais que possuem a 
 necessidade de fazer ensaios de vibrações. Esses ensaios necessitam de 
 informações específicas de cada componente do equipamento para serem 
 realizados, tais como: tipo de rolamento, RPM de trabalho, tipo de graxa utilizada, 
 entre outros. Com a ampliação da aplicação, essas informações podem 
 permanecer em uma base de dados na nuvem, para que sejam acessadas via 
 QR-Code no momento da coleta de dados, economizando tempo da equipe e 
 eliminando a possibilidade de acesso a informações errôneas. 
 23 
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 Alberto Renan Dias da Silva, and Silas Fantin. 2021. “A Matemática do QR 
 Code.” A Matemática do QR Code | Revista Ensin@ UFMS. 
 https://periodicos.ufms.br/index.php/anacptl/article/view/13902. 
 Ana Sofia Barbosa Teixeira de Sousa. 2014. “USO DO QR CODE NO 
 MARKETING DIGITAL: A PERSPETIVA DO UTILIZADOR PORTUGUÊS Ana 
 Sofia Barbosa Teixeira de Sousa.” Repositório Científico do Instituto Politécnico 
 do Porto. 
 https://recipp.ipp.pt/bitstream/10400.22/5637/1/DMAnaSousa_2014.pdf. 
 André Luiz Ramos Bicalho. 2020. Gestão por competência na inspeção de 
 componentes mecânicos de uma usina debeneficiamento de minério de ferro . 
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 _usina_de_beneficiamento_de_min%C3%A9rio_de_ferro. 
 Andrion, Roseli. 2019. “Você sabe o que é o QR Code? A gente explica.” Olhar 
 Digital. 
 https://olhardigital.com.br/2019/09/14/seguranca/voce-sabe-o-que-e-o-qr-code-a- 
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 AWS. 2022. “O que é armazenamento em nuvem? - Armazenamento em nuvem.” 
 AWS. https://aws.amazon.com/pt/what-is/cloud-storage/. 
 BELDEN and Andreas Dreher. 2016. “Plug-and-Produce é a chave para a fábrica 
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 https://www.belden.com/Blogs/Industrial-Automation/plug-and-produce-key-for-sm 
 art-factories-part-1. 
 Campos, I. R. 2013. Implantação do sistema ERP-SAP na manutenção 
 (monografia de especialização) . Salvador, Brasil: Faculdade de tecnologia 
 SENAI - CIMATEC Salvador. 
 24 
 Canaltech, Matheus Bigogno Costa, and Bruno Salutes. 2020. “O que é 
 armazenamento em nuvem e como funciona.” Canaltech. 
 https://canaltech.com.br/internet/armazenamento-em-nuvem-o-que-e/. 
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