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Iniciado em Monday, 13 Mar 2023, 12:34 Estado Finalizada Concluída em Monday, 13 Mar 2023, 12:58 Tempo empregado 24 minutos 51 segundos Avaliar 8,0 de um máximo de 10,0(80%) Questão 1 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Geralmente, as decisões estratégicas são feitas em equipes, tendo em vista que são necessários diversos pontos de vista para a tomada de decisão. O processo decisório é formado, além disso, por várias etapas, como: a. Percepção, análise, definição, alternativas, comparação, escolha e implementação. As etapas que compõem o processo decisório – como percepção, análise, definição, alternativas, comparação, escolha e implementação – visam alcançar a implementação da estratégia. b. Identificação, análise, definição, alternativas, escolha, testes e implementação. c. Identificação, análise, alternativas, comparação, escolhas, implementação e avaliação. d. Percepção, análise, alternativas, escolhas, testes, implementação e avaliação. e. Percepção, análise, definição, alternativas, escolha, testes e implementação. Questão 2 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Uma das ferramentas mais utilizadas para a formulação de estratégias empresariais é a análise SWOT. Os primeiros passos dessa ferramenta compreendem: a. a análise do ambiente interno e externo, bem como as oportunidades e ameaças inerentes à organização. A ferramenta SWOT é muito utilizada para a formulação de estratégias. Ao utilizá- la, deve-se analisar o ambiente interno e externo, bem como as oportunidades e ameaças inerentes à organização. b. a análise da concorrência. c. a análise do ambiente externo e os preços praticados no mercado em que a organização está inserida. d. a análise do ambiente interno e as oportunidades inerentes à organização. e. a análise do ambiente externo e as ameaças inerentes à organização. Questão 3 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Administrar é o processo de trabalhar com pessoas e recursos, a fim de alcançarmos os objetivos de uma organização. A missão e visão de qualquer organização só podem ser atingidas a partir do momento em que a Administração atuar com eficiência. Nesse caso, podemos dizer que o Planejamento é: a. Restrito e não está em todos os níveis de gerenciamento. b. Sempre imediato. c. Uma atividade técnica. d. Um objetivo não dirigido. e A principal função do gerenciamento O Planejamento é a principal função do Gerenciamento, já que todas as atividades precisam ser planejadas O Planejamento precede todos os outros; funciona e e. A principal função do gerenciamento. precisam ser planejadas. O Planejamento precede todos os outros; funciona e fornece a base para organizar, dirigir e controlar. Questão 4 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0 Estudamos sobre indicadores e vimos que, por meio deles, conseguimos fazer um levantamento das informações e conhecê-las com mais detalhes. Há indicadores quantitativos, qualitativos, financeiros, não financeiros, externos e internos. Considerando esses tipos de indicadores, podemos afirmar que? a. os indicadores externos se referem à satisfação dos clientes. b. os indicadores financeiros correspondem ao lucro e ao fluxo de caixa. c. os indicadores quantitativos são baseados em percepções ou pesquisas. d. os indicadores qualitativos são baseados em números. e. os indicadores não financeiros correspondem às receitas. Questão 5 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0 Considerando que a estratégia nunca é um plano fixo ou mesmo um determinado esquema orientador dentro de um fluxo de decisões, assinale a alternativa correta: a. O ambiente significa o que é possível fazer. b. A estratégia é o que vamos fazer. c. O futuro é para onde vamos. d. Visão e missão correspondem aos princípios e valores. e. Liderar é a mesma coisa que chefiar. Questão 6 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 A adoção de boas práticas em diversos tipos de procedimentos, métodos e técnicas é essencial nas políticas organizacionais. Neste sentido as políticas mais comumente definidas no contexto organizacional referem-se a: I – políticas de remuneração e benefícios; II – políticas de desenvolvimento de pessoal; III – políticas de relações de trabalho; IV – políticas de viagens; V – políticas consolidação econômica. As políticas organizacionais mais comuns são: a. I, II, III, IV e V. b. I, II, III e IV, apenas. De acordo com o Dutra (2010), as políticas mais comumente definidas pelas empresas são: políticas de remuneração e benefícios (pacote de remuneração total, cargos e salários, benefícios oferecidos e forma de desconto); políticas de treinamento e desenvolvimento (treinamentos internos e externos, auxílio educacional para faculdade, pós- graduação, idiomas, ações de desenvolvimento profissional); políticas de relações de trabalho (organograma, progressão de carreira, disciplina profissional, código de conduta); políticas de viagens (verbas para viagem, hospedagem, meio de transporte, gastos extras). c. I e V, apenas. d. IV e V, apenas. e. I, II e IV, apenas. Questão 7 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Estudamos o Balanced Scorecard – BSC, ferramenta de controle estratégico que representa os objetivos, os indicadores, as metas, os planos de ação, bem como informa quem serão os responsáveis por gerenciar tais informações na empresa. Considerando tudo o que você aprendeu sobre o BSC, podemos dizer que ele serve para: a. balancear os indicadores e controles das operações. b. balancear os controles de gestão da alta administração. c. balancear os planos de ação para gerar retroalimentação. d. balancear as receitas e despesas financeiras. e. balancear e traduzir a estratégia para ações operacionais. O BSC traduz a estratégia em metas, indicadores, controles e ações de cunho operacional, ou seja, desmembra a estratégia da alta administração para os setores operacionais. Questão 8 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Muitos são os itens que devem ser levados em consideração para o desenvolvimento de um negócio. Dentre eles temos o planejamento estratégico. Qual o significado do planejamento estratégico? a. As atividades que levam a empresa, a partir da análise de um cenário, a definir missão, visão, objetivos e estratégias para o alcance desses objetivos. Consiste de um processo estruturado que visa levar à organização, independente de porte e segmento, após todas as análises de cenários, a definir sua missão, visão, objetivos e estratégias para o alcance desses objetivos. b. Um processo estruturado de diagnóstico situacional. c. Um processo não necessariamente estruturado que visa apenas definir missão e visão. d. Atividades que não necessariamente ajudam a construir missão, visão e objetivos. e. Um conjunto de atividades que visa sempre o sucesso operacional. Questão 9 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 O que significa atribuir a condição estratégica à área de Gestão de Pessoas? I – Incentivar a corresponsabilidade dos gestores nos processos de gestão de pessoas. II – Criar métodos e processos que fomentem ações macro-organizacionais. III – Propor políticas organizacionais que contemplem o ciclo de vida laboral dos colaboradores na organização alinhando-a às metas estratégicas e às necessidades organizacionais. Julgue as afirmações e assinale a resposta certa. a. Apenas a afirmação II está certa. b. Apenas a afirmação I está certas. c. Apenas as afirmações I e II estão certas. d. Apenas a afirmação III está certa. e. As afirmações I, II e III estão Atualmente, o que atribui o caráter estratégico à área de Recursos Humanos, é fazer com que os gestores sejam estimuladores dos processos de gestão de pessoas, tornando-se os corresponsáveis por estes i d é d lí i é d i d á d j ç , certas. processos. A criação de métodos, processos e políticas é um dos compromissos da área de RH, justamente por ter uma visão macro do ciclo de vida do colaborador dentro da empresa alinhada às metas estratégicas e às necessidades organizacionais. Questão 10 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 O 5W2H é considerado um checklist de atividades que precisam ser desenvolvidas numprazo determinado pelos funcionários como forma de gerar o plano de ações de eventuais falhas ou melhorias de processos. Essa metodologia elimina as dúvidas das operações até a alta administração. Quais são os processos delineados por essa metodologia? a. Quem, como, onde, para quê, responsável e prazo. b. Como, quando, onde, por que, quem, para quê e quanto custa. independente da ordem é o processo do plano de ação que traduz o 5W2H, metodologia essa para gerar ações no sentido de corrigir falhas e desenvolver a melhoria contínua. c. Quem, como, onde, o quê, para quem, quanto custa e prazo. d. Porque, quem, quando, onde, para quê, método e responsável. e. Quem, como, para quê, quando, quanto custa, método e prazo. Terminar revisão Aula 06 - Aspectos gerais par… Seguir para... Aula 01 - O ser humano e sua… https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/view.php?id=2393 https://ava.cenes.com.br/mod/resource/view.php?id=1515&forceview=1 https://ava.cenes.com.br/mod/resource/view.php?id=1564&forceview=1