Prova 3 Gestão da Inovação no Setor Público

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Questão 1
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Texto da questão
Analise as alternativas a seguir apresentadas. Assinale a alternativa que NÃO REPRESENTA uma atividade usual de laboratórios de inovação.
Escolha uma opção:
a. Campanhas publicitárias.
b. Eventos de capacitação e oficinas imersivas.
c. Editais para seleção e financiamento de projetos de inovação.
d. Concursos de inovação.
e. Design thinking (empatia, problematização, ideação, prototipagem e testes).
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Questão 2
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Texto da questão
Quais características referentes ao espaço físico configuram, de maneira mais usual, um laboratório de inovação?
Assinale a alternativa CORRETA.
Escolha uma opção:
a. Ambiente descontraído. Inclui espaço para convivência e alimentação. Paredes ou painéis podem ser utilizados para registro de ideias em ações de brainstorm.
b. Ambiente em que se assemelha a estações de trabalho convencionais, apenas adicionando acessórios criativos.
c. Espaço para discussão em grupo, assemelha-se a uma ampla sala de reunião. Não inclui área para alimentação e convivência.
d. Ambiente formal e com estações de trabalho convencionais, porém utilizando bastante tecnologia.
e. Nenhuma das anteriores.
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Questão 3
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Texto da questão
O TáxiGov muda o modelo de transporte de servidores que vigorou por 40 anos, inovando inclusive na incorporação de tecnologia à gestão dessa área. Além disso, a implementação do projeto tornou possível modernizar procedimentos para aprimorar os mecanismos de controle e transparência, plenamente replicáveis para a gestão de outros serviços a cargo da Administração Pública (BRASIL, 2018, grifo nosso).
A partir do que você aprendeu até agora (conceito de inovação, cases de inovação) e da citação anterior, assinale a alternativa CORRETA:
Escolha uma opção:
a. Para uma iniciativa ser considerada inovadora, ela precisa ser inédita.
b. São raras as ideias inovadoras no setor público.
c. O pouco conhecimento de tecnologias de ponta é um dos maiores obstáculos à inovação no setor público.
d. O modelo mental de um inovador envolve visualização do futuro, bem como, adaptações de ideias inovadoras a diferentes contextos.
e. Não é possível considerar o TáxiGov inovador, ele apenas dá novo uso a estruturas existentes.
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Questão 4
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Texto da questão
A partir dos casos de inovação estudados nesta seção, julgue as alternativas a seguir.
Assinale a alternativa INCORRETA.
Escolha uma opção:
a. Um dos erros da Kodak foi não perceber a velocidade do avanço tecnológico, bem como não prospectar junto a seus clientes uma mudança de comportamento representada pela preferência por visualizar fotos em telas, em vez de sua impressão.
b. A Receita Federal de Santa Maria ao se articular com a Universidade Federal de Santa Maria conseguiu desenvolver uma melhor destinação dos resíduos provenientes da destruição de bebidas apreendidas, minimizando os impactos negativos ao meio ambiente.
c. A redução de custos provenientes da redução de gastos com aquisição de veículos e redução de manutenção automotiva é uma das consequências da implantação do TáxiGov.
d. Buscar inspirações em diferentes áreas, o não conformismo com o status quo, e cultivar uma visão de futuro são características presentes nos casos de inovação apresentados nesta seção.
e. Casos de insucesso não trazem lições úteis ao contexto de inovação.
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Questão 5
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Texto da questão
Um servidor público presenciou o seguinte diálogo entre colegas: Sobre o meet up que faremos mês que vem… precisamos fazer um brainstom, muitos temas em aberto: nome, temática, convidados, formato, local. Nossa! Temos muito a preparar se não quisermos pivotar. Acho que devemos pedir aos laboratórios de inovação a apresentação em pitch de seus MVP, bem como seus BMC.
Assinale a alternativa que melhor traduz os termos em destaque.
Escolha uma opção:
a. evento – ideação – atrasar – comunicação – planos de pesquisa – modelo de negócio.
b. encontro – ideação – voltar atrás – comunicação sucinta – protótipos viáveis – modelo de negócio.
c. comunicação – ideação – ter problemas – por escrito – planos de pesquisa – relatórios.
d. encontro – ideação – voltar atrás – vídeo – protótipos viáveis – modelo de negócio.
e. encontro – ideação – voltar atrás – vídeo – protótipos viáveis – relatórios.
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Questão 6
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Texto da questão
Uma conhecida empresa de aplicativo de transportes estava preenchendo seu BMC quando deixou cair muitos post-its já preenchidos. Foram recuperados apenas dois post-its com os seguintes textos escritos: i) em qualquer local, a qualquer hora; e ii) empresas de mapas e georreferenciamento espacial.
Elaborado pelo autor.
Assinale qual alternativa apresenta as seções do BMC onde os post-its deveriam ser fixados.
Escolha uma opção:
a. Na seção parceiros-chave, incluir o post-it: “em qualquer local, a qualquer hora”; na seção proposta de valor, incluir o post-it: “empresas de mapas e georreferenciamento espacial”.
b. Na seção estrutura de custos incluir o post-it: “em qualquer local, a qualquer hora”; na seção parceiros-chave, incluir o post-it: “empresas de mapas e georreferenciamento espacial”.
c. Na seção proposta de valor incluir o post-it: “em qualquer local, a qualquer hora; na seção parceiros-chave, incluir o post-it: “empresas de mapas e georreferenciamento espacial”.
d. Na seção proposta de valor incluir o post-it: “em qualquer local, a qualquer hora”; na seção canal com clientes, incluir o post-it: “empresas de mapas e georreferenciamento espacial”.
e. Na seção proposta de valor incluir o post-it: “em qualquer local, a qualquer hora”; na seção segmento de clientes, incluir o post-it: “empresas de mapas e georreferenciamento espacial”.
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