Gestão da Inovação no Setor Público_PROVA_3

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Iniciado em sábado, 26 jun 2021, 20:29
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 26 jun 2021, 20:37
Tempo
empregado 8 minutos 16 segundos
Notas 6,00/6,00
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Analise as alternativas a seguir apresentadas. Assinale a alternativa que NÃO REPRESENTA uma
atividade usual de laboratórios de inovação.
 
Escolha uma opção:
a. Campanhas publicitárias. 
b. Eventos de capacitação e oficinas imersivas.
c. Editais para seleção e financiamento de projetos de inovação.
d. Concursos de inovação.
e. Design thinking (empatia, problematização, ideação, prototipagem e testes).
Sua resposta está correta.
Campanhas publicitárias. Geralmente, os laboratórios não são utilizados para criarem campanhas
publicitárias. As outras alternativas são atividades usuais dos laboratórios de inovação em governo:
eventos de capacitação, concursos de inovação, editais para seleção e financiamento de projetos e
ações de DT.
 
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quais características referentes ao espaço físico configuram, de maneira mais usual, um laboratório
de inovação? 
 Assinale a alternativa CORRETA.
 
Escolha uma opção:
a. Ambiente descontraído. Inclui espaço para convivência e alimentação. Paredes ou painéis
podem ser utilizados para registro de ideias em ações de brainstorm. 
b. Ambiente em que se assemelha a estações de trabalho convencionais, apenas adicionando
acessórios criativos.
c. Espaço para discussão em grupo, assemelha-se a uma ampla sala de reunião. Não inclui área
para alimentação e convivência.
d. Ambiente formal e com estações de trabalho convencionais, porém utilizando bastante
tecnologia.
e. Nenhuma das anteriores.
Sua resposta está correta.
Ambiente descontraído. As alternativas que apontavam para um ambiente formal com estações de
trabalho convencionais ou que não incluíam espaços para alimentação e convivência estão erradas. O
espaço físico de um laboratório de inovação é pouco convencional, facilmente reconfigurado (a
depender das atividades) e inclui, geralmente, espaço para alimentação e convivência. 
 
O TáxiGov muda o modelo de transporte de servidores que vigorou por 40 anos, inovando inclusive na
incorporação de tecnologia à gestão dessa área. Além disso, a implementação do projeto tornou
possível modernizar procedimentos para aprimorar os mecanismos de controle e transparência,
plenamente replicáveis para a gestão de outros serviços a cargo da Administração Pública (BRASIL,
2018, grifo nosso).
A partir do que você aprendeu até agora (conceito de inovação, cases de inovação) e da citação
anterior, assinale a alternativa CORRETA:
 
Escolha uma opção:
a. Para uma iniciativa ser considerada inovadora, ela precisa ser inédita.
b. São raras as ideias inovadoras no setor público.
c. O pouco conhecimento de tecnologias de ponta é um dos maiores obstáculos à inovação no
setor público.
d. O modelo mental de um inovador envolve visualização do futuro, bem como, adaptações de
ideias inovadoras a diferentes contextos. 
e. Não é possível considerar o TáxiGov inovador, ele apenas dá novo uso a estruturas existentes.
Sua resposta está correta.
O modelo mental do inovador acostuma-se a exercitar a adaptação de ideias advindas de outros
setores, adequando-as a diferentes contextos. Foi a adequação de uma ideia advinda da iniciativa
privada que possibilitou a inovação trazida pela iniciativa TáxiGov.
 
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A partir dos casos de inovação estudados nesta seção, julgue as alternativas a seguir. 
 Assinale a alternativa INCORRETA.
 
Escolha uma opção:
a. Um dos erros da Kodak foi não perceber a velocidade do avanço tecnológico, bem como não
prospectar junto a seus clientes uma mudança de comportamento representada pela preferência
por visualizar fotos em telas, em vez de sua impressão.
b. A Receita Federal de Santa Maria ao se articular com a Universidade Federal de Santa Maria
conseguiu desenvolver uma melhor destinação dos resíduos provenientes da destruição de
bebidas apreendidas, minimizando os impactos negativos ao meio ambiente.
c. A redução de custos provenientes da redução de gastos com aquisição de veículos e redução
de manutenção automotiva é uma das consequências da implantação do TáxiGov.
d. Buscar inspirações em diferentes áreas, o não conformismo com o status quo, e cultivar uma
visão de futuro são características presentes nos casos de inovação apresentados nesta seção.
e. Casos de insucesso não trazem lições úteis ao contexto de inovação. 
Sua resposta está correta.
No contexto da inovação, os erros são entendidos como fontes de informações e lições aprendidas.
Assim, suas ocorrências costumam ser bastante analisadas em busca de insights e como motivadores
para novas ideias e soluções.
 
Um servidor público presenciou o seguinte diálogo entre colegas: Sobre o meet up que faremos mês
que vem… precisamos fazer um brainstom, muitos temas em aberto: nome, temática, convidados,
formato, local. Nossa! Temos muito a preparar se não quisermos pivotar. Acho que devemos pedir
aos laboratórios de inovação a apresentação em pitch de seus MVP, bem como seus BMC.
Assinale a alternativa que melhor traduz os termos em destaque.
 
Escolha uma opção:
a. evento – ideação – atrasar – comunicação – planos de pesquisa – modelo de negócio.
b. encontro – ideação – voltar atrás – comunicação sucinta – protótipos viáveis – modelo de
negócio. 
c. comunicação – ideação – ter problemas – por escrito – planos de pesquisa – relatórios.
d. encontro – ideação – voltar atrás – vídeo – protótipos viáveis – modelo de negócio.
e. encontro – ideação – voltar atrás – vídeo – protótipos viáveis – relatórios.
Sua resposta está correta.
Meet up tabém entendido como evento de inovação; brainstorm é uma técnica utilizada para ideação;
pivotar, em inovação, significa voltar atrás; pitch é uma apresentação bastante sucinta de um projeto
ou serviço; MVP, sigla para minimum product viable, ou seja, protótipos viáveis; BMC, sigla para
business model canvas), ou seja, modelo de negócios.
 
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma conhecida empresa de aplicativo de transportes estava preenchendo seu BMC quando deixou
cair muitos post-its já preenchidos. Foram recuperados apenas dois post-its com os seguintes textos
escritos: i) em qualquer local, a qualquer hora; e ii) empresas de mapas e georreferenciamento
espacial.
 
Elaborado pelo autor.
 
Assinale qual alternativa apresenta as seções do BMC onde os post-its deveriam ser fixados.
 
Escolha uma opção:
a. Na seção parceiros-chave, incluir o post-it: “em qualquer local, a qualquer hora”; na seção
proposta de valor, incluir o post-it: “empresas de mapas e georreferenciamento espacial”.
b. Na seção estrutura de custos incluir o post-it: “em qualquer local, a qualquer hora”; na seção
parceiros-chave, incluir o post-it: “empresas de mapas e georreferenciamento espacial”.
c. Na seção proposta de valor incluir o post-it: “em qualquer local, a qualquer hora; na seção
parceiros-chave, incluir o post-it: “empresas de mapas e georreferenciamento espacial”. 
d. Na seção proposta de valor incluir o post-it: “em qualquer local, a qualquer hora”; na seção
canal com clientes, incluir o post-it: “empresas de mapas e georreferenciamento espacial”.
e. Na seção proposta de valor incluir o post-it: “em qualquer local, a qualquer hora”; na seção
segmento de clientes, incluir o post-it: “empresas de mapas e georreferenciamento espacial”.
Sua resposta está correta.
A proposta de valor de uma empresa de aplicativos de transporte é “em qualquer lugar, a qualquer
hora”. Esse conceito fica claro se compararmos com os táxis convencionais. Imagine a situação de
procurar por um táxi em uma cidade sem a ajuda de um aplicativo de localização de um carro mais
próximo disponível para a corrida. Por outro lado, as empresas de mapas e georreferenciamento
espacial constituem-separceiros-chave para os aplicativos de transportes urbanos, são elas que
fornecem os mapas, com rotas, e mapeiam os carros em deslocamento.
 
 
Elaborada pelo autor.