Atividade Avaliativa II

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Atividade Avaliativa II
Aluno: PATRÍCIA VIEIRA DA FONSECA
PRAZO
-
SUA MELHOR NOTA
10
NOTA MÁXIMA
10
NOTA NA TENTATIVA
10
1. Analise as opções a seguir e escolha a que NÃO está de acordo com um processo de comunicação organizacional de sucesso. 
Certificar-se da origem da informação.
Escolher as palavras que serão usadas.
Pensar sobre a forma como a mensagem será comunicada.
  Desconsiderar as metas da organização, os custos envolvidos e seus benefícios. (Alternativa correta)
2. A organização expressiva concentra-se em comunicações que, constantemente (de maneira consciente ou não), representam qualquer organização. Conforme afirmam Hatch e Schultz (2001), a fim de competir exitosamente com seus concorrentes, uma organização tem de criar uma identidade corporativa forte que se reflita na marca corporativa. Sobre o conceito de organização expressiva é correto afirmar que: 
Em um ambiente cada vez mais competitivo, a publicidade e a criação de marca são ferramentas suficientes para diferenciar sua empresa de seus concorrentes.
  A tarefa-chave de uma organização expressiva é comunicar sua identidade a seus públicos interno e externo. (Alternativa correta)
Está exclusivamente relacionada ao processo de construção e desenvolvimento da missão da empresa.
  Ela não integra os níveis de comunicação e os diferentes públicos da organização.
3.
Para facilitar a compreensão e a formulação da estratégia organizacional, Mintzberg sugere dez escolas com diferentes perspectivas, mas que podem se complementar. Qual escola trata a formulação da estratégia como um processo formal? 
Escola do planejamento.
 (Alternativa correta)
Escola do aprendizado.
Escola cultural.
Escola do posicionamento.
4.
Alguns canais de comunicação transmitem mais informações do que outros. O volume de informação transmitido por um meio é chamado de riqueza do meio. Com base nesta informação, qual é o canal de comunicação que tem a capacidade de enviar mais informações e dicas ao seu destinatário? 
Face a face. (Alternativa correta)
Boletim eletrônico.
Relatório.
Filmes.
5.
Assinale a alternativa correta quanto à escola do pensamento estratégico que investiga como a mente humana processa a informação, esquematiza a estrutura do conhecimento e conquista a criação de concepções. 
Escola do design.
Escola do poder.
Escola cognitiva. (Alternativa correta)
Escola ambiental.
6.
Pensando nos canais de comunicação (oral e escrito), bem como nos respectivos instrumentos de cada um, qual é a melhor combinação destes para eficiência da comunicação? 
Nenhuma das alternativas. (Alternativa correta)
 Face a face e quadros informativos.
Telefone e memorando.
Reuniões e e-mail.
7. Quanto às ferramentas e técnicas aplicadas para que a comunicação aconteça de forma apropriada para o bom desempenho do projeto, é importante destacar o desenvolvimento de um plano de comunicação que seja capaz de atender a algumas questões fundamentais, como “definir os meios através dos quais as informações serão compartilhadas, circulando entre os envolvidos”. A qual das alternativas a seguir essa se refere definição? 
Análise das partes interessadas.
Necessidades de informação.
Modos de disseminação. (Alternativa correta)
Fontes de informação.
8.
O que é uma barreira semântica em um processo de comunicação? 
As emoções.
Refere-se aos símbolos usados na comunicação. (Alternativa correta)
São os ruídos.
É quando a distância entre os comunicadores não é observada.
9.
O canal de comunicação escrita oferece vantagens relativas à documentação das mensagens trocadas. Esses instrumentos são comumente utilizados para a emissão de mensagens e para a informação. No entanto, há outros tipos de comunicação que podem ser escolhas alternativas mais adequadas para compreensão e interação das partes. Que tipos são esses? 
Memorandos
Cartas e relatórios
Quadros informativos
Reuniões, telefonemas, conferências e vídeos (Alternativa correta)
10.
Qual das escolas a seguir compreende as naturezas prescritiva e descritiva, sendo considerada uma escola de integração? 
Escola ambiental.
Escola do planejamento.
Escola da configuração. (Alternativa correta)
Escola do posicionamento.