Teorias da Administração unid 4

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Pergunta 1 
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Conforme Maximiano (2010, p. 162), o clima organizacional é o “[...] resultado da análise de como as pessoas se sentem em 
relação à organização, com seu modelo de administração, bem como os relacionamentos interpessoais existentes”. O clima 
organizacional 
está associado a algumas dimensões organizacionais, tais como: 
I. Valores. 
II. Moral. 
III. Criatividade. 
IV. Comportamento. 
Com base nessas informações, assinale a alternativa correta: 
1. • 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
2. 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
3. 
Somente a assertiva I está correta. 
4. 
Somente a assertiva III está correta. 
5. 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 
Resposta correta 
• Pergunta 2 
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Nos estudos sobre a abordagem comportamental da administração, vimos que as pesquisas de Abraham Maslow sobre a 
pirâmide das necessidades humanas contribuíram muito para a teoria administrativa. Tendo como base essas informações, 
autorrespeito e prestígio são exemplos de qual das categorias de necessidades de Maslow? Assinale a alternativa correta: 
1. • 
Segurança. 
2. 
Autoestima. 
Resposta correta 
3. 
Fisiológica. 
4. Incorreta: 
Social. 
5. 
Autorrealização. 
• Pergunta 3 
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A teoria contigencial pressupõe que o que acontece dentro das empresas depende do modo como trabalham e do ambiente em 
que atuam. No que diz respeito ao conceito de contingência, assinale a alternativa correta: 
1. • 
Significa algo certo, mas que a empresa não pode controlar. 
2. 
Significa algo incerto e que não pode ser controlado pela empresa. 
Resposta correta 
3. 
Significa algo incerto, mas que a empresa pode controlar. 
4. 
Significa que tudo está sob controle da empresa, podendo ser facilmente previsto. 
5. 
Significa que algo é instável, podendo, às vezes, ser controlado ou não. 
• Pergunta 4 
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Frederick Herzberg foi um importante representante da teoria comportamentalista. Esse pesquisador defendeu que a satisfação 
das necessidades humanas é capaz de potencializar o nível de motivação dos indivíduos. Nesse sentido, propôs dois fatores 
que geram satisfação/insatisfação. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indique corretamente os dois fatores 
propostos por Herzberg: 
1. • 
Estruturais e comportamentais.3 
2. 
Sistemas mecânicos e sistemas orgânicos. 
3. 
Teoria x e teoria Y. 
4. 
Necessidades de autoestima e de realização pessoal. 
5. 
Motivacional e higiênico. 
Resposta correta 
• Pergunta 5 
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O ambiente tarefa é o mais próximo e imediato das organizações, representando as entradas e as saídas. É constituído de 
algumas variáveis, dentre elas, temos as empresas que disputam entre si os mesmos recursos de entradas e de saídas e os 
consumidores. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica o nome dado a essa variável: 
1. • 
Prefeitura. 
2. 
Clientes. 
3. 
Entidade reguladora. 
4. 
Concorrentes. 
Resposta correta 
5. 
Governo. 
• Pergunta 6 
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O macroambiente é o ambiente geral comum a todas as organizações. Taxas de crescimento populacional, raça, religião, 
distribuição por sexo e idade são aspectos de qual condição do macroambiente? 
1. • 
Condição geral. 
2. 
Condição política 
3. 
Condição legal. 
4. 
Condição econômica. 
5. 
Condição demográfica. 
Resposta correta 
• Pergunta 7 
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Chiavenato (2014) afirma que o ambiente é extremamente vasto e complexo. Nesse sentido, as organizações não têm como 
absorvê-lo, conhecê-lo e compreendê-lo totalmente, portanto, devem selecionar o ambiente e visualizar seu mundo exterior 
apenas pelas partes escolhidas desse conjunto. Com base nessas informações, assinale a alternativa que indica o nome dado a 
essa ação: 
1. • 
Visão ambiental. 
2. 
Entendimento ambiental. 
3. 
Visão ambiental. 
Resposta correta 
4. 
Seleção ambiental. 
5. 
Ambientalismo. 
• Pergunta 8 
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“[...] Desenvolvimento Organizacional é uma estratégia educacional adotada para trazer à tona uma mudança organizacional 
planejada, exigida pelas demandas organizacionais e que enfatiza comportamento com base da experiência” (BENNIS, 1969 
apud SILVA, 2008, p. 374). Considerando o que o autor propôs acima, qual o tripé que sustenta o conceito de Desenvolvimento 
Organizacional (DO)? 
1. • 
Estratégia planejada – Mudança educacional – Comportamento baseado na experiência. 
2. Incorreta: 
Sistemas mecânicos – Sistemas orgânicos – Estratégia educacional. 
3. 
Sistemas mecânicos – Sistemas orgânicos – Estratégia educacional. 
Resposta correta 
4. 
Mudança planejada – Comportamento baseado na experiência – Alterações no ambiente de trabalho. 
5. 
Estratégia planejada – Alterações no ambiente de trabalho – Mudança educacional. 
• Pergunta 9 
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Segundo os pressupostos da teoria contingencial, as organizações são fragmentadas em subsistemas ou departamentos, cada 
um deles realizando uma tarefa especializada para determinados contextos. Os pesquisadores Lawrence e Lorsch concluíram 
que esse é um problema organizacional básico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica o nome dado a esse 
problema: 
1. • 
Diferenciação. 
Resposta correta 
2. 
Centralização. 
3. 
Desintegração. 
4. 
Desqualificação. 
5. 
Descentralização. 
• Pergunta 10 
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A partir da Revolução Industrial, diversas mudanças ocorreram em relação ao funcionamento e à dinâmica das organizações. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica o elemento principal dessas mudanças: 
1. 
Estudo de tempos e métodos. 
2. 
Tecnologia. 
Resposta correta 
3. 
Término do período feudal. 
4. 
Entendimento e liberação econômica. 
5. 
Aumento da religião protestante.