REAVALIAÇÃO ONLINE - 25_03_2023_ Estratégia Empresarial e Competitividade - 2023_1 - ANA

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25/03/2023, 15:49 REAVALIAÇÃO ONLINE - 25/03/2023: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2023/1
https://pucminas.instructure.com/courses/145415/quizzes/356687 1/9
REAVALIAÇÃO ONLINE - 25/03/2023
Entrega 25 mar em 18:00 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 25 mar em 14:00 - 25 mar em 18:00 4 horas
Limite de tempo 90 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 30 minutos 54 de 60
 As respostas corretas estarão disponíveis em 27 mar em 0:00.
Pontuação deste teste: 54 de 60
Enviado 25 mar em 15:48
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INSTRUÇÕES DA REAVALIAÇÃO ONLINE
A prova tem a duração de 90 minutos e se realizará das 14 às 18:00 horas, horário de Brasília. 
Ao clicar em REAVALIAÇÃO ONLINE 25/03/2023, no menu “testes” você iniciará a prova. A partir
daí não será possível desistir de realizá-la.
A prova é composta de 10 questões objetivas, cada uma no valor de 6 pontos.
Ao final do teste não se esqueça de enviá-la clicando no botão “ENVIAR TESTE”. Só utilize
esse botão quando tiver finalizado a avaliação.
Se necessário, durante a prova entre em contato pelo link “atendimento”.
Boa Prova!
0 / 6 ptsPergunta 1IncorretaIncorreta
As estratégias emergentes são sempre mais importantes para
empresas do que as estratégias intencionais e deliberadas.
... porque ...
as empresas lidam constantemente com incerteza e imprevisibilidade
do ambiente. Logo, é fundamental que elas tenham boa capacidade de
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adaptação ao seu ambiente externo.
 A primeira assertiva é falsa, e a segunda, verdadeira. 
 A primeira assertiva é verdadeira e a segunda, falsa 
 
As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda não justifica a
primeira
 As duas assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
6 / 6 ptsPergunta 2
Em alguns casos, segundo nosso material disponibilizado, as ofertas
da empresa são “comuns” entre elas e as pessoas não têm preferência
pela oferta específica de uma empresa em relação a outra, ou seja, os
consumidores a percebem como iguais. Nestes casos, podemos
afirmar que a empresa alcançou uma desvantagem competitiva.
 Verdadeiro 
 Falso 
Nestes casos, podemos afirmar que a empresa alcançou uma
paridade competitiva, ou seja, as empresas concorrentes
igualaram suas competências na oferta ao cliente. 
6 / 6 ptsPergunta 3
Sobre o modelo de verificação estratégica Balanced Scorecard – BSC,
discutido na unidade 04, considere as afirmativas a seguir:
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I. O indicador é fundamental desde que esteja relacionado com um
objetivo e que esse objetivo esteja de fato sendo buscado no
processo.
II. O BSC é uma ferramenta utilizada apenas para os objetivos de
longo prazo e entende ser irrelevante os objetivos de curto prazo.
III. O BSC permite medir o desempenho estratégico com base em
indicadores que não se restringem aos aspectos financeiros.
Assim, estão corretas as afirmativas:
 I e III, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, II e III. 
O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica. Ok. O
problema da questão foi ter afirmado que os objetivos de curto
prazo não são considerados. Os objetivos são de curto, médio e
longo prazo.
 
6 / 6 ptsPergunta 4
Em nossas vídeoaulas que tratam sobre a discussão acerca do BSC,
Kaplan e Norton afirmam que existem três passos essenciais para
construir uma boa gestão, sendo eles: descrição, medição e
gerenciamento. Assim, podemos afirmar que Kaplan e Norton
queriam dizer que:
 
Tem que ser descrito na missão da organização, deve ser de curto
prazo e gerenciável.
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Os processos devem ser bem desenhados para que se possa medir o
impacto financeiro nos custos da empresa, bem como o impacto na
gestão de toda a organização.
 
Descrever todos os processos, com medição de tempo de execução e
nível de endividamento.
 
Precisamos descrever os objetivos, medir os resultados com os
indicadores de desempenho e gerenciar os processos desenvolvidos a
partir da metodologia do BSC.
De acordo com Kaplan e Norton, os objetivos do BSC devem
ser estabelecidos, precisamos dos indicadores e ainda,
gerenciar todos os processos que envolvem a organização.
6 / 6 ptsPergunta 5
Em nossas vídeoaulas que tratam sobre a discussão acerca do BSC,
Kaplan e Norton afirmam que existem três passos essenciais para
construir uma boa gestão, sendo eles: descrição, medição e
gerenciamento. Assim, podemos afirmar que Kaplan e Norton
queriam dizer que:
 
Precisamos descrever os objetivos, medir os resultados com os
indicadores de desempenho e gerenciar os processos desenvolvidos a
partir da metodologia do BSC.
 
Tem que ser descrito na missão da organização, deve ser de curto
prazo e gerenciável.
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Os processos devem ser bem desenhados para que se possa medir o
impacto financeiro nos custos da empresa, bem como o impacto na
gestão de toda a organização.
 
Descrever todos os processos, com medição de tempo de execução e
nível de endividamento.
De acordo com Kaplan e Norton, os objetivos do BSC devem
ser estabelecidos, precisamos dos indicadores e ainda,
gerenciar todos os processos que envolvem a organização.
6 / 6 ptsPergunta 6
Uma estratégia bem implantada é constituída de objetivos simples,
consistentes e de longo prazo que devem seguir algumas orientações
conforme as assetivas abaixo. Marque a opção que não representa
esta orientação com relação aos objetivos de um processo de
estratégia, ou seja, marque a EXCEÇÂO:
 Ser identificados e compreendidos. 
 
Estar em grande número de objetivos para atingir todas as áreas da
organização.
A estratégia de uma empresa deve conter objetivos concisos,
claros e simples, que possam ser entendidos por todos. Se a
empresa formular um número exagerado de objetivos, poucos os
entenderão e menos ainda serão capazes de listá-los.
Consequentemente, tais objetivos tendem a ser ignorado pela
maioria dos membros da empresa.
 Gerar compromisso da parte dos colaboradores na organização. 
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Refletir uma avaliação objetiva dos recursos internos da organização. 
6 / 6 ptsPergunta 7
Ao ser adquirida por um grande grupo empresarial, a Empresa BHZ
está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo
tradicional de gestão estratégica de natureza deliberada (intencional),
cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos.
Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve
contemplar:
 A implementação de estratégias emergentes. 
 
A manutenção do organograma e do sistema de informação existentes.
 A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos. 
 
A utilização de processo participativo de tomada de decisão
estratégica.
Os processos de decisão estratégica baseados no modelo
tradicional, mais clássico, tendem a trabalhar com avaliações
de fatores relacionados ao seu negócio para, então, chegar a
um processo de decisão. O processo é baseado em planos
mais rígidos e devem manter tudo sob controle.
6 / 6 ptsPergunta 8
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Liderança em custoe diferenciação de produto, bem com a estratégia
de enfoque são estratégias tão amplamente reconhecidas que elas
são frequentemente denominadas:
 estratégias operacionais. 
 estratégias de negócio comuns. 
 estratégias corporativas. 
 
estratégias de posicionamento estratégico ou Estratégias Genéricas. 
Barney e Hesterly (2011, cap. 4, p.108) afirmam que ambas as 
estratégias são tão difundidas que se denominam estratégias de 
posicionamento estratégico ou estratégias de negócio genéricas.
6 / 6 ptsPergunta 9
Observem a afirmativa a seguir considerando o nosso material de aula,
"A estratégia de Enfoque baseia-se no fato de que a empresa será
capaz de atender melhor ao seu alvo-estratégico do que aqueles
concorrentes que buscam atender a toda à indústria (ou a um grande
número de segmentos)."
 
Com base em nosso material e nos seus conhecimentos, definam se a
frase é Verdadeira ou Falsa:
 Falso 
 Verdadeiro 
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Sim, a estratégia de Enfoque baseia-se no fato de que a empresa 
será capaz de atender melhor ao seu alvo-estratégico do que 
aqueles concorrentes que buscam atender a toda à indústria. 
Assim, a empresa foca em apenas um segmento em que ela se 
apresenta mais forte no mercado,
6 / 6 ptsPergunta 10
A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio
especialmente útil para empresas focadas em consumidores menos
sensíveis a preço.
 
De acordo com a definição dada por Barney e Hesterly (2011), a
principal ação para implantar uma estratégia de diferenciação de
produto é:
 
Gerenciar os custos, para que eles não se sobreponham ao benefício
total percebido pelo consumidor.
 
Fazer mudanças substanciais no produto a todo momento, a fim de
atrair consumidores dispostos a pagar mais caro por eles.
 
Ter custo médio total inferior ao custo marginal, maximizando a criação
de valor econômico no mercado.
 
Aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao valor
percebido dos produtos dos concorrentes.
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De acordo com Barney e Hesterly (2011, p. 134), quando uma 
empresa adota a estratégia de diferenciação de produto ela tem 
que aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao 
valor percebido dos produtos dos seus concorrentes. Somente 
assim ela poderá obter vantagem competitiva.
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