Prova Online TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

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Prova Online
Disciplina: 101880 - TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
As principais características das organizações, de acordo com Etzioni, são:
 
a )
divisão do trabalho, do poder e das responsabilidades de comunicação.
b )
calculistas, morais e alienatórias dos participantes.
c )
normativas e informais.
d )
organização, informal, formal, clássica e simbólica.
e )
coercitivas, utilitárias e normativas.
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QUESTÃO 2
O enriquecimento de tarefas, proposto por Herzberg, significa:
a )
o mesmo que indução de cargos.
b )
uma divisão do trabalho, com objetivo de torná-las repetitivas e segmentadas, gerando maior eficiência no trabalho.
c )
o mesmo que rotação de cargos.
d )
a aplicação de fatores chamados higiênicos no trabalho.
 
e )
uma gradativa alteração das tarefas do cargo, para gerar maior motivação no trabalho.
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QUESTÃO 3
O conceito de que cada subordinado deve ter apenas um superior é proveniente da:
a )
organização eclesiástica.
 
b )
influência militar.
c )
influência dos filósofos.
d )
influência dos economistas liberais.
e )
influência da Revolução Industrial.
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QUESTÃO 4
Para Fayol, o princípio da unidade de direção significa que:
 
a )
cada grupo deve ter o mesmo plano para atividades que tenham o mesmo objetivo.
b )
um empregado deve receber ordens de apenas um chefe.
c )
os empregados obedecem ao princípio escalar e possuem autoridade de assessoria.
d )
um empregado deve respeitar os acordos e regulamentos destinados à obediência e ao respeito na organização.
e )
um empregado deve receber ordens de vários chefes e cada um é especialista em uma determinada atividade.
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QUESTÃO 5
Segundo Maslow, quanto maior for a necessidade de uma pessoa, mais intensa será sua motivação. Portanto, segundo essa teoria, uma mudança de nível de satisfação ocorre quando:
a )
o indivíduo tem consciência de que não é possível satisfazer determinada necessidade, mas insiste até o fim para realizá-la.
b )
os objetos, as pessoas e as situações são capazes de satisfazer a necessidade e, consequentemente, adquirem um valor negativo.
c )
o indivíduo sempre satisfaz sua necessidade, independentemente da não satisfação de qualquer necessidade anterior.
d )
o indivíduo percebe que sua necessidade primária não tem grande significado.
 
e )
o indivíduo tenta satisfazer uma necessidade que não pode ser satisfeita por meio da satisfação de outra necessidade, seja ela complementar ou substituta.
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QUESTÃO 6
Compreender como ocorreu, de fato, a evolução do pensamento administrativo, bem como suas teorias e abordagens, permite-nos concluir que:
 
a )
a resolução de problemas organizacionais pode ocorrer pela aplicação de várias teorias administrativas, ainda que suas abordagens sejam, à primeira vista, antagônicas.
b )
a cultura de uma organização é determinada, unicamente, por sua estrutura e é pouco afetada pelos valores e crenças das pessoas que interagem em seu círculo.
c )
a Teoria Clássica da Administração tem apenas um valor histórico e referencial, ou seja, não é permitido que seja aplicada aos nossos dias.
d )
assim como a ciência, a administração independe de outras áreas correlatadas.
e )
ao dar ênfase às tarefas, a abordagem burocrática enrijece a organização, afastando-a de seus objetivos.
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QUESTÃO 7
Marque a alternativa em que o conceito de qualidade está direcionado tanto ao produto quanto aos serviços.
a )
Qualidade é um planejamento de produção que visa à melhoria da produtividade organizacional.
b )
Qualidade é uma filosofia de responsabilidade indelegável do dirigente máximo da organização.
 
c )
Qualidade é um conjunto de atributos que se refere ao atendimento das necessidades dos clientes e ao padrão de produtos e serviços disponibilizados por uma empresa.
d )
Qualidade é uma filosofia de negócio sistematizada e orientada para resultados, cuja obtenção se baseia na busca permanente da satisfação do cliente.
e )
Qualidade é um conjunto de atributos que se refere ao padrão de produtos disponibilizados por uma empresa.
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QUESTÃO 8
De acordo com sua amplitude no tempo e na organização da empresa, o planejamento para atingir os atingir os objetivos organizacionais pode ser:
 
a )
 operacional.
b )
 adaptativo.
c )
 consultivo.
d )
 tático.
e )
 estratégico.
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