ASSESSORIA EXECUTIVA 005

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Disc.: ASSESSORIA EXECUTIVA 
Aluno(a): RAIMUNDA DIAS VIANA REIS 
 
 
 
 
O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por 
objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores 
importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o 
desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças 
competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, 
poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, 
ameaça de produtos e serviços substitutos e: 
 
 
 Alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores. 
 Potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores. 
 Grau de rivalidade entre os concorrentes do Mercado 
 Manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores. 
 Facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual. 
 
 
O plano de comunicação de uma empresa, que é um sistema aberto, para ser 
concretizado depende da análise de vários contextos. A análise do macroambiente 
fornecerá informações relacionadas às necessidades da empresa em função do mercado; 
a análise do(a) _____________fornecerá as expectativas externas e internas relacionadas 
à avaliação da concorrência; compete à empresa fornecer um briefing que contemple os 
objetivos de marketing para que se elabore o plano de comunicação integrado ao plano de 
marketing. 
A palavra que completa a frase é: 
 
 
 mercado 
 microambiente 
 lucratividade 
 cliente 
 ambiente interno