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UNIVERSIDADE SÃO JUDAS TADEU MOOCA Docentes: Carlos Eduardo Witter e Tania Giandoni Wolkoff ESTRUTURAS E AMBIENTES DAS ORGANIZAÇÕES Turma: DIR1AM-MCI Anne Caroline Barbosa Formigari RA: 823165673 Beatriz dos Santos Bessa RA: 822222457 Emily Guimarães Furtunato Ferreira RA: 823164958 Fernanda Macedo Dias RA: 821135674 Laiany Cristina da Cruz RA: 821146511 Laura Andrade Botelho de Matos RA: 821110048 São Paulo 2023 SUMÁRIO Elementos de Gestão 1.1 Atividade principal ………………………………………………..…………….… 2 1.2 Atividade secundárias ……………….…….…………. ………………………….. 2 1.3 Locais de atuação ...…………………………………...………….……………….. 3 1.4 Missão, visão e valores da empresa …….………...……..……………….……. 3 à 4 1.5 Noções gerais sobre a cultura organizacional ………...……..……………………. 4 1.6 Justificativa das escolhas acima …….…………...……………………..…...… 4 à 6 1.7 Plano de melhoria a curto prazo para o negócio ……………………………… 6 à 7 Elementos Jurídicos 2.1 Nome Empresarial …………….……………………..…………………………... 7 2.2 Título de Estabelecimento …………………….….……………..……………….. 7 2.3 Marcas utilizadas …………………….……………….……………….…….. 8 à 11 2.4 Desenho industrial, invenção ou modelo de utilidade ………………,.…… 11 à 12 2.5 Ponto Comercial, suas características, seu aviamento e clientela …….………... 13 2.6 Tipo societário ………………….……………. ………………………….…..… 13 1 ELEMENTOS DE GESTÃO 1. Atividade Principal CNAE: 47.72-5-00 - Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal. Sociedade Limitada, conceituando-se, com base no art. 1052 do CC/2002. Empresa especialista no comércio de cosméticos para venda, em parceria com grandes marcas de produtos de maquiagem, perfumaria e higiene pessoal. 2. Atividades Secundárias CNAE: 74.90-1-04 - Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários Para melhor divulgação dos serviços oferecidos pela JOAQUIM CRUZ & CIA, COMÉRCIO DE COSMÉTICOS, LTDA, é realizado periodicamente intermediação de serviços com pessoas influentes no ramo da moda. CNAE: 73.19-0-03 - Marketing direto Realizamos ações estratégicas de marketing com o intuito de promover os produtos oferecidos pela JOAQUIM CRUZ & CIA, COMÉRCIO DE COSMÉTICOS, LTDA, além disso, damos a oportunidade de nossos parceiros para que divulguem através de nossos meios. Alguns exemplos práticos das ações realizadas: televendas, e-mail marketing, anúncios pagos em Redes Sociais e televisão, e outras ações digitais personalizadas CNAE: 7490-1/99 - Outras atividades profissionais, científicas e técnicas não especificadas anteriormente. Prestamos, através de profissionais altamente qualificados, serviços de consultoria de imagem e moda, a fim de que ocorra o direcionamento assertivo de nossos produtos. 2 3. Locais de Atuação Atuamos em todo o território nacional através do nosso e-commerce B2C (Business to Consumer), onde conseguimos estabelecer uma relação direta com os nossos consumidores através da nossa plataforma on-line de compras. Temos também um local físico de atuação que é um quiosque localizado no Shopping Anália Franco, Piso Acácia, Loja Orquídea, cosmético e bem estar. Endereço: Avenida Regente Feijó, 1.739 - Tatuapé - CEP.: 03342-900, São Paulo/SP 4. Missão, visão e valores da empresa Missão: Nossa missão é promover a beleza e o respeito ao próximo como os grandes pilares motivadores da vida, é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem-Estar e a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo e com o seu corpo. Visão: Ser a melhor empresa de perfumaria, cosméticos, higiene pessoal do Brasil e a preferida pelo nosso público de interesse, através do nosso comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelecemos e por nossos produtos e serviços, ser uma marca de expressão nacional, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo. Valores: ● Ética e transparência; ● Gentileza e bom humor; ● Prontidão para mudanças; ● Respeito à vida e às pessoas; ● Orgulho de ser Orquídea, cosméticos e bem estar, do grupo empresarial: 3 JOAQUIM CRUZ & CIA, COMÉRCIO DE COSMÉTICOS, LTDA. 5. Noções gerais sobre a cultura organizacional A Orquídea, cosméticos e bem estar é um exemplo de empresa que foca no bem-estar dos funcionários e se destaca entre as organizações brasileiras com uma cultura organizacional forte. O lema “Bem-Estar” pode ser percebido também no ambiente interno, pois a Orquídea, cosméticos e bem estar, busca valorizar cada colaborador de forma individual. A organização da nossa empresa é um exemplo de people first, em resumo, o termo significa “pessoas primeiro” e representa uma espécie de filosofia de trabalho. Trata-se de um conjunto de práticas para colocar os indivíduos, em primeiro lugar — acima do lucro, das tecnologias ou processos, por exemplo. Ou seja, é deixar de enxergar “gente” como um meio para o fim, colocar as pessoas em primeiro lugar e, em consequência disso, os resultados melhoram e a cultura se consolida, pois os funcionários se sentem valorizados e mais conectados com a empresa. 6. Justificativa das escolhas acima Nosso conceito está ligado à percepção da saúde nos aspectos mental, emocional, social e físico. Os grandes pilares motivadores da fundação e desenvolvimento da Orquídea, cosméticos e bem estar, é o respeito pelo ser humano e todos os seres vivos do nosso planeta, a harmonia na seara de desenvolvimento empresarial nos move para sermos nacionalmente reconhecidos como uma empresa de cosméticos que preza pelo bem estar dentro de qualquer ambiente no qual possamos nos inserir, os cuidados básicos e íntimos, proporcionam cuidados primários à saúde mental e física, as escolhas para que a empresa se consolide é ser parceira dos colaboradores, clientes e fornecedores parceiros. A empresa foi consolidada na modalidade societária limitada, seguindo os moldes do Art. 981 do CC/2002. Celebram contrato de sociedade as pessoas que reciprocamente se obrigam a contribuir, com bens ou serviços, para o exercício de atividade econômica e a partilha, entre si, dos resultados. Parágrafo único. A atividade pode restringir-se à realização de um ou mais negócios determinados. 4 Produzindo os efeitos da personalidade jurídica e sujeito de direitos, Assim, a sociedade adquire personalidade jurídica própria e os efeitos daí advindos (titularidade obrigacional, patrimonial e processual). Sociedade Limitada, conceituando-se, com base no art. 1052 do CC/2002, como sendo uma sociedade onde os sócios respondemos subsidiária e limitadamente pelas obrigações sociais assumidas, com um capital social que encontar-se totalmente integralizado no valor de R$ R$250.000,00 (duzentos e cinquenta mil reais). A sociedade Limitada se constitui por instrumento particular, averbada no órgão competente, a Junta Comercial. O contrato social possui natureza jurídica de contrato plurilateral, com os requisitos dos arts. 104 e 997, CC/2002. O segmento de B2C da América Latina é altamente promissor e apresenta intenso crescimento, O mercado brasileiro corresponde a aproximadamente 50% do mercado da América Latina. Cerca de 20% da população brasileira são responsáveis por 65% dos gastos totais, significando que mesmo com uma penetração próxima dos 4%, o país já atingiu um patamar de consumo considerável na Internet. Perante os respectivos sócios: todos os sócios assumem uns com os outros o dever de lealdade, que consiste em contribuir para o desenvolvimento dos negócios, tornando possível a sobrevivência da empresa. ● Perante a sociedade: é obrigação dos sócios contribuir para a formação do capital social, com dinheiro ou bens suscetíveis de avaliação pecuniária (na limitada é vedada a contribuição em serviços – art. 1055, CC/2002 §2). O sócio obriga-se pelo valor de suas cotas, mas responde solidariamente pela integralização do capitalsocial. ● Pelas obrigações sociais: devido ao princípio da autonomia patrimonial, os sócios, em princípio, não respondem pelas obrigações sociais. No entanto, o art. 1066 traz a exceção a esta regra. Também não será observado o princípio da autonomia patrimonial quando ocorrer violação da lei ou do contrato social, tornando os administradores solidários e ilimitadamente responsáveis pelas obrigações sociais – teoria da desconsideração da personalidade jurídica (art. 50). ● Por débitos tributários: art. 135, CTN. ● Por débitos trabalhistas. 5 ● Capital social: na limitada o capital social é dividido em cotas, que é a porção fixa e determinada de alguma coisa. Representa, no âmbito mercantil, parcela de um sócio na sociedade de que faça parte. É o contingente com o qual o sócio contribui para a formação do capital social. ● Nome empresarial: é a firma ou denominação adotada pelo empresário para o exercício da atividade econômica (art. 1155 CC/2002). A limitada pode adotar tanto firma quanto denominação. 7. Plano de melhoria a curto prazo para o negócio Curto prazo 06 a 12 meses; Investimento inicial mensal: R$ 55.000,00 (Aluguel, folha de pagamento, fornecedores, sites, app, fornecedores, etc); Faturamento médio mensal: R$ 72.000, 00 Prazo de retorno: 6 a 12 meses; Desenvolver habilidades operacionais e treinamentos colaboradores, corrigir falhas, organizar e mapear as situações. Funcionários quiosques: 01 Venda e op. de caixa - Após 6 meses - Contratação para equipe de vendas; Promover o atual colaborador para supervisor de vendas e mantê-lo responsável pela operação de caixa. Site - Cupons de desconto para clientes cadastrados e novos clientes de loja física; Até 10% off fixos até os primeiros 12 meses. App - Aplicativo exclusivo para clientes da BOX mensal; (Fidelidade e exclusividades - preview); Entrega todo país - Delivery apenas São Paulo - Frete grátis nos primeiros 3 meses de loja; Após frete por conta do cliente; 6 Fornecedores: Fidelidade e exclusividade para recebimento de lançamentos de produtos para clientes Orquídea, cosméticos e bem estar nos primeiros 12 meses. ELEMENTOS JURÍDICOS 1. Nome Empresarial O nome empresarial obedecerá ao princípio da veracidade e da novidade, incorporando os elementos específicos ou complementares exigidos ou não proibidos em lei. O nome empresarial da sociedade limitada pode ser de dois tipos: De denominação ou firma integradas pela palavra final "Limitada" ou a sua abreviatura Ltda, de acordo com o art. 1.158 da Lei nº 10.406/02 e Instrução Normativa DNRC nº 116, de 22 de novembro de 2011. FIRMA - A firma deverá ser formada pelo nome do titular ou dos sócios de forma completa ou abreviada, bem como as expressões "& CIA" ou "e CIA","irmãos","filhos" indicando que a sociedade optou por não constar o nome de todos os sócios. Importante lembrar que ao final deverá SEMPRE ter a palavra LIMITADA ou sua abreviatura: LTDA. (art.997, II e art.1.158, CC/2002). Configurando o nome empresarial constituído: JOAQUIM CRUZ & CIA, COMÉRCIO DE COSMÉTICOS, LTDA. 2. Título de Estabelecimento Orquídea, cosméticos e bem estar. 3. Marcas utilizadas O mercado brasileiro de beleza e cosméticos é o quarto maior do mundo e ele não para de crescer. Nesse mesmo sentido, a procura por produtos naturais, capazes de promover a beleza 7 e eficácia junto com responsabilidade ambiental e social também vêm crescendo, e alinhando os propósitos empresariais, o grupo empresarial segue com linhas de produtos de alta qualidade e origem nacional. A Aho Aloe é uma marca 100% vegana e natural, com produtos desenvolvidos a partir de ativos naturais, orgânicos e locais, colhidos à mão e elaborados com muito carinho e consciência. Além disso, se preocupam em gerar o menor consumo de energia e geração de subprodutos de risco para a saúde e o ambiente possível em seus processos. Produtos: A Aho Aloe trabalha com produtos para a pele, com diversos itens para cuidado do rosto e do corpo, e para o cabelo, com uma linha bem completa de shampoos, condicionadores, séruns e máscaras. Outros itens legais da marca são os kits para barba e bigode, óleos essenciais e vegetais, e até gel dental. A Almanati tem como missão promover o encontro da beleza com a sustentabilidade e a natureza e também gerar saúde e alegria através dos cosméticos que produzem. No mercado desde 2016, é uma marca 100% brasileira, natural, que utiliza ingredientes orgânicos, biodinâmicos e cruelty free. Produtos: Seu catálogo conta com produtos de cuidados para a pele, como tônicos, géis e cremes; uma linha de itens para banho, com diversos sabonetes e shampoo; além de diversos produtos de maquiagem, como blush, corretivo, batom, iluminador e sombra. Beauts uma marca de cosméticos sem gênero e com propósito. Natural, orgânica, vegana, livre de tóxicos e crueldade animal. A Beauts reúne a tecnologia e os ingredientes vegetais para criar produtos multifuncionais e descomplicados, levando em conta cada detalhe do processo, da matéria-prima à embalagem. Produtos: A linha de produtos da Beauts é focada em pele e, dentro disso, conta com gel de limpeza, séruns, anti-idades, blends e sprays energizantes. 8 Elemento Mineral é uma marca que preza pela simplicidade e a sinergia com a natureza e busca traduzir isso em produtos contemporâneos. Suas formulações são livres de parabenos, corantes, triclosan, sulfatos, petrolatos ou ingredientes de origem animal, além de não realizarem testes em animais. Produtos: O catálogo da Elemento é bem completo, contando com itens faciais, corporais, capilares, maquiagens e até perfumes e produtos focados em bem-estar, como massageadores. A Flô combina o melhor da aromaterapia, cosmética natural e sustentabilidade para criar produtos eficazes, multifuncionais, que geram saúde e beleza para a pele e ao mesmo tempo são gentis com o meio ambiente. Nas composições, não utilizam parabenos, ftalatos, sulfatos, corantes, derivados de petróleo ou fragrâncias sintéticas, resultando em uma produção 100% natural. Produtos: A Flô também é focada em produtos para a pele, tendo em seu catálogo bálsamos, óleos, séruns, esfoliante, lip balm e também um delicioso blend de ervas para um ritual de cuidado facial ou um escalda-pés bem relaxante. Simple Organic, “Unir o poder da natureza com a alta tecnologia da indústria da beleza para desenvolver fórmulas inovadoras, de alta performance, eficazes e pioneiras no universo do Clean Beauty” - esse é o propósito da Simple Organic. Suas fórmulas são elaboradas com ingredientes totalmente orgânicos, naturais e veganos, levando em conta também o impacto ambiental e social gerado por eles e as necessidades e desejos do próprio público. Incrível, né? Produtos: A linha Simple Organic de produtos combina itens de skincare tecnológicos e multifuncionais, como as Soluções de Vitamina C e Niacinamida, os Blends Faciais e a Green Water, com itens de maquiagem, como corretivos, iluminadores, sombras e muito mais. Twoone Onetwo Eco.Cosmetics é uma marca de cosméticos naturais e veganos, com diversos produtos elaborados com bases seguras e ativos livres de petróleo e derivados, sem 9 fragrâncias, parabenos, silicones, conservantes sintéticos e glúten. Seu propósito é gerar saúde e bem-estar, realçando a beleza natural de cada pessoa e respeitando o meio ambiente e os seres que nele habitam. Produtos: O catálogo da Twoone Onetwo é super completo, com mais de 100 produtos nas diferentes categorias de beleza: maquiagem, cabelos, corpo, banho, esmalte e rosto. A Feito Brasil é uma marca natural, artesanal, vegana, livre de crueldade e que tem muito orgulho de ser 100% brasileira. Desde 2004, eles produzem cosméticos para cuidados da pele e de si, com embalagens, formatos e conceitos criativos e encantadores. Produtos: A linha de produtos da Feito é focada em cuidados com a pele e bem-estar, contando com cremes, sabonetes, esfoliantes, séruns, sais de banho, demaquilantes, velas perfumadas.Quintal Dermocosméticos é uma marca que combina a medicina ancestral dos tratamentos naturais e a tecnologia dermocosmética moderna, criando produtos multifuncionais e específicos para cada tipo de pele, produzidos com ativos verdes e naturais. Produtos: A Quintal tem no catálogo poucos e bons produtos, como as máscaras de argila, os fluidos hidratantes, a goma esfoliante, o gel facial de limpeza profunda e a bruma restauradora energizante. A ORNA Fórmula com uma proposta de produtos minimalistas, tecnológicos, naturais e hipoalergênicos, pensando em uma rotina de skincare descomplicada. Seus produtos são idealizados em Curitiba e a produção é 100% brasileira. Produtos: Indo de encontro com a abordagem minimalista da marca, seu catálogo tem poucos produtos: um gel de limpeza facial, um creme hidratante facial, uma água termal e um sérum para os olhos. 10 A Care NB é uma empresa que está no mercado de beleza natural. Sua produção envolve itens de maquiagem e produtos de skincare multifuncionais, orgânicos, veganos, livre de crueldade, conservantes artificiais e parabenos. Tudo idealizado de forma sustentável, responsável e cuidadosa. Produtos: A produção da Care engloba dois grandes segmentos da beleza: maquiagem, contando com batons, blushes, máscaras de cílios; e cuidados com a pele, com hidratantes, séruns, lip balms; além de uma linha de refil de diversos produtos. 4. Desenho industrial, invenção ou modelo de utilidade Os desenhos industriais podem ser classificados como: 11 12 5. Ponto Comercial, determinando suas características, bem como delimitando seu aviamento e clientela Shopping Anália Franco, Piso Acácia, Loja Orquídea, cosméticos e bem estar. Avenida Regente Feijó, 1.739 - Tatuapé - CEP.: 03342-900, São Paulo/SP A unidade física, presente no formato de quiosque, tem como objetivo a retirada de produtos comprados online e compra de box beauty pré-prontas. Os objetos retirados presencialmente em nosso ponto comercial, seguem o padrão monetário estabelecido online, com o diferencial de teste dos produtos e personalização das boxes. Afim de evoluirmos no mercado de cosméticos, o local foi escolhido estrategicamente pela facilidade de acesso à região. Nosso objetivo é atingir homens e mulheres, enfatizando suas belezas através de grandes marcas e serviços de consultoria de imagem, oferecemos de forma periódica boxes contendo os melhores e surpreendentes produtos. Estas poderão ser entregues em suas casas ou retiradas diretamente em nosso ponto comercial. 6. Tipo societário Sociedade Limitada, seguindo as regras do Código Civil, com no mínimo dois sócios, sem limite máximo de sócios, em relação à responsabilidade dos sócios nesta sociedade, o Código Civil preceitua no art. 1.052, que a responsabilidade de cada sócio é restrita ao valor de suas quotas, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social. 13 BIBLIOGRAFIA: Como elaborar o plano de negócios de sua empresa - Sebrae. Disponível em: <https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/passo-a-passo-para-elaborar-o-plano-d e-negocios-de-sua-empresa,d7296a2bd9ded410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em: 26 abr. 2023. Como escolher a melhor localização para o seu negócio físico - Sebrae. Disponível em: <https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-escolher-melhor-ponto-comercia l-para-seu-negocio,d9d89e665b182410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 26 abr. 2023. JUNIOR, A. S. Atividade principal da empresa - Breves considerações. Disponível em: <https://jus.com.br/artigos/70103/atividade-principal-da-empresa-breves-consideracoes>. Acesso em: 26 abr. 2023. Orientações para a formação do Nome Empresarial. Disponível em: <https://www.juntacomercial.pr.gov.br/Pagina/Orientacoes-para-formacao-do-Nome-Empresa rial-0>. Acesso em: 26 abr. 2023. Disponível em: <https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10667987/artigo-1052-da-lei-n-10406-de-10-de-janeir o-de-2002>. Acesso em: 26 abr. 2023. Disponível em: <https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10673780/artigo-981-da-lei-n-10406-de-10-de-janeiro- de-2002>. Acesso em: 26 abr. 2023. 14
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