Atividade de Autoaprendizagem AOL4 DE Coaching e mentiring

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Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0/0
Assim como no estabelecimento de metas, contamos com a ajuda de ferramentas para determinar os objetivos desejados. Na atualidade, uma ferramenta poderosa que é utilizada por grandes empresas e pelo processo de coaching é o sistema OKR (Objectives and Key Results – Objetivos e Resultados Chave). 
O coaching, em hipótese alguma, determina ao coachee qual será seu objetivo. Essa é uma tarefa que o próprio coachee deve realizar. Mas, quando há inconsistência por parte do coachee, o coach, através dessa ferramenta OKR, pode auxiliá-lo a encontrar seu ponto final. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos afirmar que as premissas desse sistema são baseadas em:
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1. 
metas ágeis, simplicidade e transparência. 
Resposta correta
2. 
material educativo, gerenciamento e tecnologia. 
3. 
soluções rápidas, tecnologia avançada e dedicação. 
4. 
normas técnicas, metas e objetivos pré-definidos.
5. Incorreta:
habilidades, competências e tecnologias.
2. Pergunta 2
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Durante as sessões de coaching, o coach irá analisar as situações encontradas, realizar um diagnóstico e, juntamente com o desenvolvimento do coachee, produzir ações que sejam importantes para cada situação encontrada. 
Contudo, essas ações precisam ser bem definidas e focar no objetivo de interesse do coachee. Considerando essas informações e o conteúdo estudado podemos afirmar que, para atingir os resultados esperados, essas ações serão executadas seguindo:
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1. 
o conteúdo e os recursos da organização.
2. Incorreta:
as habilidades e treinamento do coachee. 
3. 
a crença do indivíduo ou da empresa.
4. 
o contexto material envolvido no projeto.
5. 
um gerenciamento de projetos.
Resposta correta
3. Pergunta 3
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O desenvolvimento de um processo coaching se dá através das sessões, baseadas principalmente em conversas. O coach atribui toda a importância dessas sessões no seu coachee, em que há uma troca de informações, existindo, assim, um rapport entre eles. Essas sessões objetivam o desenvolvimento da capacidade de percepção da situação como um todo pelo coachee.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos afirmar que o coach se estabelece diante dessas sessões como:
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1. 
Terapeuta.
2. 
Orientador.
Resposta correta
3. 
Consultor.
4. 
Investigador.
5. 
Ouvinte.
4. Pergunta 4
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A ferramenta 5W2H, usada para a especificação de metas no processo coaching, funciona como uma espécie de checklist das atividades e/ou ações que precisam ser desenvolvidas. Através dessa ferramenta, pretende-se eliminar dúvidas em relação ao objetivo final e encontrar os melhores meios para alcança-lo.
Mesmo sendo simples, essa ferramenta é bastante eficaz. Como estudado, porém, para que a ferramenta obtenha sucesso, o coach deve ajudar o coachee a:
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1. 
controlar os processos.
2. Incorreta:
desenvolver suas crenças.
3. 
controlar suas emoções.
4. 
limitar suas metas.
5. 
monitorar sua estratégia. 
Resposta correta
5. Pergunta 5
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Para o processo de coaching ter sucesso, é necessário estabelecer as metas que o coachee desenvolverá até atingir seu objetivo. A estratégia, ou seja, a organização para o progresso do indivíduo se dá através da construção objetiva das metas.
Analise as afirmativas abaixo e, de acordo com nossos estudos, podemos afirmar que, para uma boa formulação de metas, é necessário:
I. Determinar o(s) objetivo(s).
II. Definir prazos.
III. Ignorar a concorrência.
IV. Aumentar o comprometimento.
V. Estabelecer ações básicas e simples.
Está correto o que se afirma em: 
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1. 
I,II e IV.
Resposta correta
2. 
II, III e IV.
3. 
I, II e V.
4. 
I, II e III.
5. 
IV e V.
6. Pergunta 6
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Leia o texto abaixo:
“Dar feedback é a oportunidade que eu tenho de transmitir a minha percepção a seu respeito (não a verdade sobre você), alimentando a nossa relação (pessoal ou profissional) para que ela seja mais satisfatória para nós dois (não apenas para mim). Portanto, requer que eu, como coach, confie no meu cliente, respeite a sua capacidade crítica e reconheça a minha total responsabilidade pelo resultado final. O inverso é absolutamente verdadeiro”.
Fonte: ARAUJO, Ane. Coach: um parceiro para o seu sucesso. São Paulo: Editora Gente, 1999. p. 76.
Ao final de cada sessão de coaching, o coach fornece dados ao seu coachee, no sentido de ajudá-lo a melhorar o seu desempenho e até mesmo reconhecer problemas, focos e objetivos. Portanto, considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos afirmar que, para ser eficiente, o feedback deve ser:
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1. 
estratégico e comportamental.
2. 
descritivo e sem julgamentos.
Resposta correta
3. Incorreta:
seletivo e indireto.
4. 
padronizado e rígido.
5. 
prático e soberano.
7. Pergunta 7
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O escopo de um projeto é o detalhamento de todo o trabalho a ser realizado. É a partir dele que entendemos as características e as necessidades de uma organização ou mesmo de um indivíduo. O escopo nos ajuda a tomar decisões durante todo o processo. 
Ao se tratar de um processo coaching, o escopo também se faz necessário pois pode determinar e garantir o cumprimento de prazos e a realização de cada tarefa ou meta. Sendo assim, dentro do processo coaching, o escopo deve ser caracterizado pelas seguintes fases:
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1. 
critérios, recomendações e competências.
2. 
comunicação, ruídos e sintonia.
3. 
treinamento, estratégia e comissão avaliativa.
4. 
planos, projetos e testes. 
5. 
planejamento, controle e encerramento.
Resposta correta
8. Pergunta 8
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Uma garantia de sucesso para o processo de coaching é a comunicação. Saber se expressar com clareza elimina barreiras conceituais e promove disposição do ouvinte para maior entendimento no assunto. Saber ouvir é tão importante quanto saber transmitir uma informação.
Diante do texto e do conteúdo estudado, podemos afirmar que a valorização da conversa coaching fica garantida quando:
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1. Incorreta:
metodologias linguísticas e resultados fazem parte das perguntas poderosas.
2. 
há real atenção de quem está ouvindo e clareza de quem está falando.
Resposta correta
3. 
há planejamento da sessão de coaching e limites de perguntas chaves.
4. 
ocorre linguagem informal e flutuação do objetivo comunicativo.
5. 
há consciência do locutor (coachee) e persuasão do ouvinte (coach).
9. Pergunta 9
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O diálogo estabelecido no processo de coaching conduzirá uma estratégia para desenvolver o coachee, no sentido de que ele possa tomar decisões e aumentar sua participação e responsabilidade dentro de uma ação problemática.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos afirmar que, para que esse desenvolvimento aconteça, é necessário que o diálogo, no processo coaching, tenha como princípios: 
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1. 
técnicas e terapia.
2. 
motivação e autonomia.
Resposta correta
3. 
apoio e favorecimento.
4. 
gerenciamento e correção.
5. 
conselho e consultoria.
10. Pergunta 10
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Durante as sessões de coaching, é necessário agir promovendo liberdade, responsabilidade e aprimoramento pessoal e/ou profissional do coachee. Esses são princípios fundamentais para as conversas realizadas no desenrolar do processo de coaching.
Atentando-se a essas informações e ao conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeiras e F para a(s) falsas.
I. ( ) As conversas, no processo coaching, desenvolvem os níveis de produtividade do coachee.
II. ( ) O coach deve, durante as conversas, organizar e reestruturar o modelo mental do seu coachee.
III. ( ) As conversas de coaching são comprometidas com valores como ética e confidencialidade.
IV. ( ) Nas sessões de coaching é fundamental que o coach reconheça a competitividade de seu coachee.
V. ( ) O objetivo da conversa de coaching é encorajar, através da orientação, o desenvolvimento do coachee.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, V, F.
2. 
V, V, V, F, F
3. 
V, F, V, F, V.
Resposta correta
4. Incorreta:
F, V, F, V, V.
5. 
F, F, V, F, V.