Decisão na Incerteza

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Universidade Estadual do Maranhão – UEMA
Centro de Ciências Sociais Aplicadas – CCSA
Departamento de Administração
Disciplina: Gestão da Inovação
Prof. Me. Roosevelth Carvalho
Componente: William Diniz Gomes.
A TOMADA DE DECISÃO EM 
UM CENÁRIO DE INCERTEZAS
INTRODUÇÃO
 Inovação em todo lugar, mundo
cheio de mudanças;
 Nem toda organização tem
recursos para implementar;
 O que fazer?
 Tomar decisões compromete
recursos;
 Escolher uma direção elimina
outras;
INTRODUÇÃO
 As organizações não inovam aleatoriamente, precisam
de estrutura para pensar a inovação e desenvolver uma
estratégia;
 Desafio da tomada de decisões é bastante complexo,
pois não envolve uma escolha de uma opção bem
definida;
 A decisão enfrenta a incerteza. Não sabemos se a
inovação vai funcionar, ou como o mercado vai reagir;
 Explorar algumas maneiras de como as organizações
lidam com a incerteza na tomada de decisões.
COMO ENFRENTAR O DESAFIO DA 
INCERTEZA?
 Gestão da Inovação x Jogo de Apostas;
 Comprometimento de Recursos em algo;
 Jogo e Gestão da Inovação tem futuro incerto;
 Gestão da Inovação converte a incerteza em risco
calculado;
 Avaliação do Risco;
 Incerteza e fracasso X Recompensas da Inovação;
 Tomada de decisões é definido não só por fatos e
números mas também pela emoção.
O FUNIL DA INCERTEZA
 Incerteza associado em risco;
 Quando não conhecemos, não podemos tomar
decisão;
 Gestão da Inovação: Aquisição de Conhecimento;
 Inovação como redutora da incerteza.
A TOMADA DE DECISÃO NA INOVAÇÃO 
INCREMENTAL
 Fazer o que já fazemos de
modo melhor;
 A decisão é algo mais simples,
pois envolve a comparação de
algo novo com algo que já
existe;
 Desenvolver sistema de um
produto;
 Inovação Incremental é
relevante nos sistemas de alto
envolvimento, boa parte do
pessoal se envolve gerando
melhoria contínua.
A TOMADA DE DECISÃO NA INOVAÇÃO 
INCREMENTAL
 Como administrar várias
propostas de inovação?
 Toyota, Kawasaki,
Matsushita, France Telecom;
 Delegação para níveis
inferiores da organização,
para ajudarem na tomada de
decisões;
 Foco estratégico para que se
organize as atividades de
inovação em pequena escala.
A ELABORAÇÃO DA ARGUMENTAÇÃO 
DO NEGÓCIO
 Projeto Incremental;
 Relevância da argumentação convincente em favor de 
um negócio;
 Um projeto de inovação necessita de uma 
apresentação argumentada;
 Transformar uma ideia em algo bem definido que 
permita decisão final.
A CONSTRUÇÃO DE COALIZÕES
 Problema de inovação, decorrente da falta de
perspectiva no produto ou na ideia que está sendo
apresentada;
 A falta de recursos limita um novo empreendimento a
desenvolver coalizões e redes de apoio.
A DIVISÃO DO RISCO – Como preparar 
um portfólio
 Atividades de inovação em andamento;
 Concentrar recursos no produto ou serviço mais
importante;
 O desafio de se construir um portfólio;
 Gestão de Portfólio X Avaliação de riscos;
 Gestão ineficaz de portfólio;
 Falta de limites para projetos aprovados;
 Dificuldade na seleção de projetos;
 A criação de portfólio envolve revisão de projetos.
A TOMADA DE DECISÃO EM 
SITUAÇÕES - LIMITE
 Em situações limites a organização enfrenta dificuldades
reais na hora de fazer escolhas;
 Tecnologia Nova;
 Mercado Emergente;
 Dificuldades no reenquadramento.
POR QUE MAPEAR O ESPAÇO DE 
SELEÇÃO?
 A Tomada de decisões gera ansiedade sobre a
necessidade de se pensar fora da caixa.