Conhecimentos em Psicologia

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1
          Questão
	
	
	O entendimento que a epilepsia é um problema que envolve possessão espiritual consiste em uma:
		
	
	Característica disfuncional
	 
	Explicação mítica
	
	Avaliação de rotina
	
	Fundamento de comportamento
	
	Crença funcional
	Respondido em 24/04/2023 00:44:33
	
Explicação:
Uma explicação mítica se dá pelo desconhecimento das razões que efetivamente estão por trás de um fato. Como por exemplo, acreditar que a epilepsia é uma possessão.  Traz embutido no contexto um mito.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Os indivíduos se constroem através do outro e nas interações em diferentes aspectos da sua vida. Está é uma máxima utilizada para afirmar em psicologia que consideramos o homem como um ser:
		
	
	Bio-psico-ativo
	
	Bio-psico-sexual
	
	Bio-psico-afetivo
	
	Bio-psico- espiritual
	 
	Bio-psico-social
	Respondido em 24/04/2023 00:43:52
	
Explicação:
O homem é um ser biopsicossocial, isto é, que se constitui nos aspectos biológicos e corporais, psicológicos e sociais, nas diferentes interações consigo, com o outro e com o meio em que está inserido.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Considerando que o estudo da psicologia é tão antigo quanto à própria existência humana, é correto afirmar que: Ao grego __________________________foi creditada a paternidade da psicologia pré-científica. Complete a lacuna abaixo com a única opção correta:
		
	
	Sócrates;
	 
	Aristóteles;
	
	Freud.
	
	Pitágoras;
	
	Platão;
	Respondido em 24/04/2023 00:44:27
	
Explicação:
Aristóteles, foi um dos mais importantes pensadores da filosofia, sua contribuição foi inovadora ao postular que a alma e corpo não podem ser dissociados.
 
	
		
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		4
          Questão
	
	
	Dentre as formas de conhecimento que o homem possui para descobrir e interpretar a realidade, qual é aquela onde se observa um saber intuitivo e espontâneo de tentativas e erros?
		
	
	Conhecimento da Filosofia
	 
	Conhecimento do Senso Comum
	
	Conhecimento da Ciência
	
	Conhecimento da Religião
	
	Conhecimento das Artes
	Respondido em 24/04/2023 00:44:23
	
Explicação:
O conhecimento do senso comum é a compreensão dos problemas cotidianos sem um estudo sistemático e objetivo como é promovido pelo conhecimento cienífico.
A filosofia busca o significado da existência humana, e é a partir dos pressupostos filosóficos que a psicologia científica se desenvolve.
A religião busca os mistérios e princípios da origem do homem.
As artes buscam a partir das variadas expressões traduzir a sensibilidade e a emoção humana.
	
		
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	Gabarito
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	Gabarito
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		5
          Questão
	
	
	Podemos dizer que o senso comum é algo muito forte na descrição do comportamento humano. Temos o costume de julgarmos o outro pelas nossas próprias experiências. Porém, o avançar desse pensamento recebe muitas contribuições de qual exemplo abaixo?
		
	
	Fofocas
	
	Desavenças familiares
 
	 
	Livros de autoajuda
	
	Conflitos organizacionais
	
	Estudos científicos
	Respondido em 24/04/2023 00:44:19
	
Explicação:
A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as prateleiras de livros sem escopo científico e de títulos de autoajuda que reforçam o uso do senso comum pela população em geral. Este uso reforça a ideia de previsão da conduta. O que não permite ter controle total sobre os eventos são as chamadas condições variáveis.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Na Antiguidade, filósofos como Sócrates (469/ 399 a.C.), Platão (387 a.C.) e Aristóteles (335 a.C) foram os pioneiros na investigação da alma humana, instigados pela razão, atitudes, crenças, diferenças de comportamento, capacidade criativa e a loucura. Mas cada um desses filósofos, tinham visões diferentes de perceber o ser humano. Qual a principal característica do ser humano na visão de Aristóteles?
		
	 
	Postulava que tudo aquilo que cresce, se reproduz e se alimenta, possui alma.
	
	Razão - permitiria ao homem sobrepor-se aos instintos e deixar de ser um animal irracional.
	
	Desenvolveu o método da coerção associativa, levando os pacientes a recordar situações traumáticas passadas.
	
	Operações mentais resultam da organização de sensações elementares que se relacionam com a estrutura do sistema nervoso.
	
	Definiu um lugar para a razão no corpo humano - a cabeça.
	Respondido em 24/04/2023 00:44:16
	
Explicação:
O aluno terá que saber principal característica do ser humano na visão de Aristóteles. Resposta: Postulava que tudo aquilo que cresce, se reproduz e se alimenta, possui alma.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A Psicologia nasceu da Filosofia, mas só se tornou ciência em 1879. Sobre a Psicologia Científica pode-se afirmar que:
		
	
	A Astrologia pode ser considerada Psicologia Científica por estudar o comportamento humano através da posição dos astros.
	
	O Estruturalismo não se configura como Psicologia Científica
	 
	A observação e a experimentação proporcionaram uma identidade à Psicologia através de Wundt, que implantou o primeiro laboratório de Psicologia na Alemanha, sendo assim, o fundador da nova ciência da psicologia. 
	
	A Psicanálise não se configura como Psicologia Científica
	
	A Gestalt e o Behaviorismo são anteriores à Psicologia Científica.
	Respondido em 24/04/2023 00:44:11
	
Explicação:
A psicologia surgiu como uma disciplina específica na Alemanha na segunda metade do século XIX. Atribui-se geralmente a Wundt o título de fundador da psicologia como ciência experimental.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	O status de ciência da Psicologia é obtido à medida que se ¿liberta¿ da Filosofia e atrai novos estudiosos e pesquisadores, que, sob os novos padrões de produção de conhecimento, passam a:
		
	 
	definir seu objeto de estudo, o comportamento, a vida psíquica, a consciência
	
	formular teorias enquanto um corpo consistente de conhecimentos em qualquer área.
	
	inferir que os dados não precisam ser passíveis de comprovação, e o conhecimento não deve ser cumulativo
	
	afirmar que os conhecimentos psicológicos produzidos são eminentemente experimentais, isto é, não precisam ser produzidos a partir do laboratório
	
	formular métodos de estudo não só desse objeto
	Respondido em 24/04/2023 00:44:08
	
Explicação:
A Psicologia passa a se tornar ciência a partir da definição do método de estudo, da observação sistemática e de estudos e análises sobre o comportamento humano, a vida psíquica e a consciência.
	
	
		1.
		O desempenho humano no cargo é extremamente contingencial, para isso, o gestor precisa ficar atento a cada um de seus colaboradores. Qual o nome da avaliação que as empresas utilizam para dar um retorno ao desempenho dos seus funcionários?
	
	
	
	Avaliação Socioeconômica 
	
	
	Avaliação de Clima
	
	
	Avaliação de Desempenho
	
	
	Avaliação Psicológica
	
	
	Avaliação Pedagógica
	
Explicação:
O aluno terá que saber o que é uma avaliação de desempenho.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Considerando as distorções e ilusões a que estão sujeitas as percepções das pessoas, entendemos que "UMA CARACTERÍSTICA POSITIVA OU NEGATIVA, ENCOBRE TODAS AS DEMAIS CARACTERÍSTICAS". A este conceito, damos o nome de:
	
	
	
	Efeito contraste,
	
	
	Projeção,
	
	
	Estereótipo,
	
	
	Efeito Halo.
	
	
	Percepção Seletiva,
	
Explicação:
Percepção Seletiva: Ocorre quando qualquer característica que faça um objeto ou pessoa sobressair venha a aumentar sua probabilidade de ser percebido.
Efeito Contraste: não se avalia alguém de forma isolada, o que "significa que a percepção pode ser influenciada por outras pessoas anteriormente percebidas". Na seleção de candidatos, por exemplo, contamina-se a apreciação feita sobre o candidato anterior com as características da pessoa seguinte.
Projeção: Quando às pessoas características próprias, distorcendo o que de fato são. Abase da projeção é a idealização. Percebemos nos outros, muitas vezes, uma imagem própria refletida.
Estereótipos. Estes compreendem rótulos que são atribuídos às pessoas e que geralmente repercutem em distorções. No meio corporativo, vários bons candidatos a uma vaga passam despercebidos, pois o agente fica "contaminado" por sua visão estereotipada. Ex., um agente pode reprovar alguém por quem sua impressão inicial não foi favorável, o que não significa que a pessoa não seja boa candidata.
Efeito Halo: Ocorre quando uma característica positiva ou negativa de um indivíduo encobre todas as demais características que ele tem. Por exemplo, a ideia de que o fato de alguém ser excelente no esporte lhe dê condições de ter o mesmo sucesso ao enfrentar qualquer tipo de desafio.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Ao avaliar o comportamento social do outro nós somos inclinados a utilizar alguns processos que podem distorcer essa avaliação. Dentre esses processos pode-se citar:
	
	
	
	A codificação de processos.
	
	
	A institucionalização da rotina.
	
	
	A desregulamentação.
	
	
	O efeito de halo.
	
	
	A codificação de arquivos.
	
Explicação:
Efeito Halo é um termo criado pelo psicólogoamericano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o cérebro humano julga, analisa e tira conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator ¿ como aparência, vestimenta, postura, fala e etc.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale a alternativa que melhor descreve o Efeito de Halo:
	
	
	
	Quando a ideologia político partidária influência de maneira positiva ou negativa na escolha do candidato.
	
	
	Quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando a probabilidade de que este seja percebido.
	
	
	Quando se observa que não se avalia alguém de forma isolada, o que significa que a percepção pode ser influenciada por outra pessoa anteriormente percebida.
	
	
	Quando atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando somente na primeira característica observada.
	
	
	Quando alguém com piercings e tatoos pode ser reprovado para a recepção se a empresa for conservadora, mas para funções administrativas, não haveria razão para isso.
	
Explicação:
Efeito Halo é um termo criado pelo psicólogoamericano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o cérebro humano julga, analisa e tira conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator ¿ como aparência, vestimenta, postura, fala e etc.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Em Bergamini (2005) e Robbins (2005), podemos observar que ambos são consensuais ao observarem que não existe "objetividade nos processos de avaliação de desempenho de pessoas", o que pode incluir seleção e treinamento. Quando estamos falando sobre treinamento, podemos dizer que a grande vantagem para a sua realização é:
	
	
	
	A conscientização da empresa.
	
	
	A incorporação dos bens.
	
	
	A promoção de aperfeiçoamento.
	
	
	A centralização do poder.
	
	
	A integração dos conteúdos.
	
Explicação:
A promoção de aperfeiçoamento. O treinamento visa aperfeiçoar a mão de obra e com isso trazer maiores produtividades.
		
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		6.
		Vimos que no processo de perceber outra pessoa, podemos incorrer em alguns erros ou distorções, e isso pode acontecer num processo seletivo ou mesmo num processo de avaliação de desempenho. Quando destacamos um aspecto do comportamento do outro e o usamos para fazer uma impressão geral da pessoa, estamos incorrendo em que tipo de distorção perceptiva:
	
	
	
	Projeção
	
	
	Efeito Halo
	
	
	Esteriótipo
	
	
	Percepção Seletiva
	
	
	Profecia Autorealizadora
	
Explicação:
O erro de halo ou efeito halo ocorre quando um avaliador é influenciado pelo conhecimento de um traço ou comportamento do avaliado. Um exemplo seria um trabalhador ser bem avaliado no seu desempenho em função de o avaliador ter conhecimento de que ele vem sendo elogiado constantemente por gestores e colegas.
 
		
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		7.
		Nas organizações, frequentemente ouvimos comentários como: ¿Os homens não se interessam em cuidados com crianças¿; ¿Trabalhadores idosos não aprendem novas habilidades¿; ¿As mulheres não sabem decidir com objetividade¿; ¿Os imigrantes asiáticos são trabalhadores e conscienciosos¿. São julgamentos baseados em sexo, idade e até em etnia. São perspectivas de percepção, sejam elas exatas ou não. Quando assumimos esse tipo de julgamento estamos usando um desvio denominado:
	
	
	
	Percepção seletiva
	
	
	Projeção
	
	
	Efeito contraste
	
	
	Estereótipo
	
	
	Efeito de halo
	
Explicação:
O conceito de estereótipo consiste em pressupostos sobre determinadas pessoas, muitas vezes eles acontecem sem que as pessoas tenham conhecimento significativo sobre grupos sociais ou características de indivíduos, como a aparência, condições financeiro, comportamento, sexualidade etc. As ideias estereotipadas podem estar relacionadas a julgamentos que generalizam determinados padrões.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Quando o assunto é treinamento organizacional, devemos ser bastante criteriosos, principalmente em relação a sua execução. Logo, assinale dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra o que devemos fazer, antes da execução de um treinamento.
	
	
	
	Pesquisar com os colaboradores quanto ao compartilhamento da necessidade de realização do mesmo.
	
	
	Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos.
	
	
	Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normas da organização.
	
	
	Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura.
	
	
	Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais.
	
Explicação:
É preciso identificar se os participantes (colaboradores) percebem a demanda de treinamento.
		1.
		Quais as vantagens do Recrutamento Interno para a organização?
	
	
	
	Pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e expectativas;
	
	
	O candidato necessita na maioria das vezes de período experimental, de integração.
	
	
	Ideal para empresas burocráticas e mecanicistas;
	
	
	Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários e aproveita melhor o potencial humano da organização.
	
	
	Funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua.
	
Explicação:
 É muito mais barato e mais rápido recrutar os funcionários que já fazem parte da empresa e que você já conhece; são pessoas já familiarizadas com o negócio e como seu funcionamento e, por mais que passem a realizar outras funções, já terão meio caminho andado, pois não será necessário que passem pela fase de adaptação; é motivador, pois oferece oportunidades de promoção. Ao saber que têm a chance de irem para um cargo mais elevado e, consequentemente, com um maior salário, os funcionários passam a se empenhar ainda mais para alcançar seus objetivos e a empresa já conhece os pontos fortes e fracos de cada candidato e, por isso, as chances de selecionar um profissional que é perfeito para a vaga são muito maiores.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Assinale a alternativa que corresponde a uma vantagem de se promover o Recrutamento Interno no processo de captação/provimento de pessoas nas organizações:
	
	
	
	Incentiva a interação da organização com o mercado de trabalho.
	
	
	Incentiva o planejamento de carreira e, consequentemente, estimula a motivação
	
	
	Define o grau de contribuição de cada funcionário para os resultados da empresa.
	
	
	Promove mudanças na cultura organizacional vigente.
	
	
	Enriquece o capital intelectual com a inclusão de variadas competências.
	
Explicação:Com o processo de recrutamento interno, o colaborador se sente valorizado pela organização.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Treinar é informar e educar e isto leva o individuo a:
	
	
	
	Desenvolver-se como pessoa
	
	
	Aprendizagem a longo prazo
	
	
	Especializar-se na sua área
	
	
	Fazer algo
 
	
	
	Ensinar ao outro
	
Explicação:
O que significa treinar? Carvalho (1990, citado em Boog, 1999) ensina que treinar vem do latim trahëre, que significa ¿levar a fazer algo¿.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da desvantagem do recrutamento interno.
	
	
	
	É menos seguro, já que o candidato não é conhecido, não conhece a organização e pode não corresponder ao que dele é esperado.
	
	
	Exige um esquema de socialização para os novos funcionários
	
	
	Pode estimular a rotatividade, já que ascensão profissional deverá ser tentada em outra organização.
	
	
	Corre-se o risco de velhos vícios se perpetuarem, já que são reduzidas as chances para novos pontos de vista entrarem para a organização.
	
	
	Pode funcionar como um desestímulo por não dar oportunidade ao pessoal interno.
	
Explicação:
O aluno terá que saber a desvantagem do recrutamento interno.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		(SESC-PE 2010) A respeito das ferramentas utilizadas na seleção de pessoas é correto afirmar que devem ser:
	
	
	
	estruturadas com base no desenho dos cargos e aplicadas apenas por administradores;
	
	
	embasados no desenho dos cargos, em indicadores de perfil, e também em critérios fidedignos e confiáveis estatisticamente.
	
	
	fundamentadas apenas em critérios técnicos;
	
	
	escolhidas apenas através de critérios comportamentais;
	
	
	aplicadas apenas por psicólogos organizacionais e do trabalho;
	
Explicação:
As ferramentas escolhidas para serem adotadas nos processos seletivos precisam levar em consideração e serem embasadas no desenho dos cargos, em indicadores de perfil, e também em critérios fidedignos e confiáveis estatisticamente.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Uma das técnicas utilizadas em seleção de pessoal consiste na avaliação das características das pessoas em interação com outras a partir de situações estruturadas, jogos e vivências, que contribuem para análise de competências e modos de se comportar. Esta técnica denomina-se:
	
	
	
	Prova de conhecimentos escrita
	
	
	Dinâmicas de grupo
	
	
	Testes psicológicos
	
	
	Análise de curriculum vitae
	
	
	Entrevista
	
Explicação:
As dinâmicas de grupo são muito utilizadas em processos seletivos e envolvem jogos, com situações estruturadas, relativas ou não ao cargo e valem para medir características das pessoas em interação com outras e, ainda, a administração da pressão e competitividade normal à situação da seleção.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Um perfil profissional deve compreender competências. Assinale a alternativa que melhor define a diferença entre competências técnicas e comportamentais.
	
	
	
	As competências técnicas são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições, e as comportamentais são conhecimentos e habilidades específicas para uma função.
	
	
	Ambas são competências individuais, no entanto as competências técnicas são habilidades que o indivíduo já tem antes de entrar na empresa, e as comportamentais podem ser desenvolvidas dentro das empresas.
	
	
	Ambas são competências individuais que os sujeitos podem desenvolver nas empresas, não havendo diferença entre elas.
	
	
	As competências técnicas referem-se a capacidade individual de atuação de cada integrante da empresa. Já as competências comportamentais incluem as experiências e os valores que são compartilhados pelo grupo de trabalhadores.
	
	
	As competências técnicas são conhecimentos e habilidades específicas para uma função e as comportamentais são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições.
	
Explicação:
As competências técnicas são conhecimentos e habilidades específicas para uma função e as comportamentais são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		No que diz respeito à atração de candidatos e a contratação de talentos nas organizações, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	O recrutamento integra o processo de agregar pessoas e funciona logo após a seleção
	
	
	A seleção de pessoal não é um sistema de comparação, mas sim de escolha (tomada de decisão).
	
	
		O processo seletivo pode estar fundamentado no cargo a ser preenchido ou nas competências a serem capturadas.
	
	
	A entrevista de seleção é considerada uma técnica altamente objetiva, com baixa margem de erro e variação.
	
	
	Enquanto o objetivo da seleção é abastecer o processo seletivo de candidatos, o objetivo do recrutamento é escolher e classificar os candidatos mais adequados às necessidades do cargo e da organização.
	
Explicação:
A seleção de pessoal não é um sistema de comparação, mas sim de escolha (tomada de decisão). O comparação é feita no recrutamento.
		1.
		Mariana, Analista de RH de uma empresa de grande porte situada em Santa Catarina, juntamente com Eliana, Psicóloga da mesma empresa, estão planejando um processo que inclui a utilização de vários instrumentos: entrevistas, testes escritos, testes de simulação de desempenho, dinâmicas de grupo, entre outros. Aponte o processo que estão planejando:
	
	
	
	Seleção de pessoas.
	
	
	Avaliação médica.
	
	
	Plano de cargos e salários.
	
	
	Inclusão de dados na folha de pagamento.
	
	
	Pesquisa de clima organizacional.
	
Explicação:
O processo de seleção de pessoas busca, dentre os vários candidatos recrutados, aqueles que são mais adequados ao cargo de acordo com as exigências das organizações, com o objetivo de manter ou aumentar a eficiência e, consequentemente, o desempenho da equipe e a eficácia da organização.
		
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		2.
		Sobre recrutamento é correto afirmar:
	
	
	
	Recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para uma organização.
	
	
	Incentivar a permanência e a fidelidade dos funcionários à organização é uma das desvantagens do recrutamento interno.
	
	
	O recrutamento é feito com testes psicológicos.
	
	
	Motivar e encorajar o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários é uma das vantagens do recrutamento externo.
	
	
	As palavras recrutar e selecionar podem ser utilizadas como sinônimos já que são representam a mesma coisa.
	
Explicação:
O recrutamento acontece anteriormente a seleção e visa captar candidatos.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Alice esta se candidatando a uma vaga de secretária em uma empresa multinacional, ao comparecer a seleção de candidatos, foi conduzida a uma sala, onde já se encontravam outras candidatas, imediatamente, o instrutor solicitou que as candidatas elaborassem uma carta dirigida ao presidente da empresa, explicando os motivos pelos quais estavam se candidatando a função de secretária. A partir do texto acima, assinale a única opção correto em relação as habilidades testadas as candidatas a vaga de secretária
	
	
	
	Habilidade de introversão.
	
	
	Habilidade de relacionamento interpessoal;
	
	
	Habilidade de extroversão
	
	
	Habilidade de utilização correta da linguagem escrita;
	
	
	Habilidade de trabalhar em grupo;
	
Explicação:
Uma habilidade específica do cargo pretendido.
		
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		4.
		Ao realizar um diagnósticoem sua equipe um gestor identifica que ela vem apresentando sinais de queda de produção, erros frequentes e mau relacionamento entre os colaboradores. Nesse caso, a ação mais indicada para o gestor tomar seria:
	
	
	
	Organizar um treinamento.
	
	
	Contratar ¿sangue novo¿.
	
	
	Demitir os problemáticos.
	
	
	Consultar o setor médico.
	
	
	Rever os benefícios.
	
Explicação:
Conforme vimos na web aula 5, o processo de treinar pessoas significa preparar os profissionais para executar as tarefas que demandam em sua função. 
		
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		5.
		A seleção de pessoas constitui, para o meio corporativo, a chance de "importar" talentos que enriqueçam a equipe e troquem informações que farão oxigenar todo o meio de produção. Várias são as técnicas utilizadas pelos agentes de seleção para atenderem a esses objetivos. A técnica mais utilizada é:
	
	
	
	Testes objetivos
	
	
	Testes de simulação de desempenho
	
	
	Grafologia
	
	
	Avaliação de desempenho
	
	
	Entrevistas
	
Explicação:
 
A entrevista é a ferramenta mais completa pois, através de um diálogo, podemos extrair todas as informações importantes para um processo seletivo o mais adequado possível. As demais alternativas também fazem parte do processo seletivo mas são ferramentas complementares.
 
		
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		6.
		Quando as organizações querem agregar novas pessoas no seu quadro de funcionários ou quando perdem funcionários e precisam substituir é necessário que seja feito o processo de:
	
	
	
	Aprendizagem
	
	
	Ensino
	
	
	Desempenho
	
	
	Seleção
	
	
	Avaliação
	
Explicação:
O aluno terá que saber o conceito de seleção.
		
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		7.
		Marque a alternativa que aponta o conceito de educação continuada.
	
	
	
	Aquela que acontece de forma contínua
	
	
	Aquela que acontece de forma esporádica conforme a necessidade
 
	
	
	Aquela que acontece a distância
	
	
	Aquela que acontece dentro das universidades
	
	
	Aquela que gera custos elevados.
	
Explicação:
Um meio utilizado para evitar perdas, que seriam custosas para as empresas, é o programa de educação continuada, em que os treinamentos acontecem de maneira esporádica, cada vez que são apontadas necessidades de tê-los.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		(Fonte: FCC ¿ 2010 ¿ TRT) Entre os principais testes de seleção estão os testes de conhecimento que normalmente são:
	
	
	
	recomendados para verificar atitudes, como as relacionadas aos cargos de natureza operacional ou de produção.
	
	
	os únicos que indicam de forma clara e precisa a presença de um padrão de comportamento que garantirá o sucesso ou não do candidato na execução do trabalho que pretende realizar na empresa.
	
	
	utilizados para avaliar o potencial intelectual, comportamentos específicos e certos traços de personalidade dos candidatos.
	
	
	escritos e avaliam conhecimentos específicos ou habilidades, como capacidade de articulação do pensamento e do raciocínio.
	
	
	indicados para identificar aspectos permanentes e consistentes do comportamento de uma pessoa.
	
Explicação:
Os testes de conhecimento normalmente são escritos e avaliam conhecimentos específicos ou habilidades, como capacidade de articulação do pensamento e do raciocínio. Os testes de conhecimentos específicos são elaborados de acordo com o perfil que a vaga exige. Compostos por questões que podem exigir respostas de múltipla escolha ou discursivas, eles são geralmente direcionados a determiandos tipos de conhecimento.O uso desse tipo de teste deixa evidente quais são os candidatos que se enquadram minimamente à vaga e também aqueles que não possuem os conhecimentos requisitados.