101082 - TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES

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Disciplina: 101082 - TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Qual é a importância da qualidade na nova reestruturação das organizações do século XXI?
a )
A qualidade não tem relação com as organizações do século XXI, é um processo que deve acontecer
separadamente.
b )
A qualidade é o diferencial burocrático do controle para as organizações no século XXI.
c )
A qualidade não é um assunto discutido na gestão. Normalmente, quem fala de qualidade são as áreas de
humanas, como filosofia, psicologia e sociologia.
d )
A qualidade é o diferencial que vai proporcionar aos produtos e serviços o êxito desejado pela empresa.
e )
A qualidade é o grande diferencial competitivo para as dúvidas relacionadas ao processo de divisão do
trabalho dentro das organizações do século XXI.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A qualidade tem sido afetada com novas tendências, principalmente devido ao aumento da competição entre
as organizações. Isso faz com que, em muitas empresas, a qualidade seja algo central em vários processos.
As demais ideias que se diferenciam da qualidade em torno do produto e serviço oferecidos pelas
organizações neste século XXI são incorretas.
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QUESTÃO 2
Qual tipo de ajuda a cultura organizacional pode oferecer à administração?
a )
A cultura organizacional ajuda nas decisões informais que precisam ser tomadas pelos líderes de uma
organização.
b )
A cultura organizacional ajuda quando a administração tem dúvida nas escolhas de suas matérias-primas, é
um processo formal e que precisa ser compartilhado com diversos líderes da organização.
c )
A cultura organizacional oferece à administração um apoio sobre os assuntos de mercado, visto que todas as
ações da cultura são sobre o ambiente externo.
d )
A cultura organizacional ajuda a administração a escolher os melhores terrenos para uma empresa se instalar.
e )
A cultura organizacional ajuda a determinar o estilo de administração que os líderes e proprietários devem
seguir e o comportamento das pessoas que estão dentro da organização.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A cultura organizacional é uma grande ajuda para a administração das organizações sobre as definições que
ela precisa tomar. Essas ideias são importantes na vida do gestor, e é com base nesses itens que ele vai
conseguir crescer e obter sucesso onde estiver. A grande estratégia é saber usar a cultura organizacional para
as decisões macro e micro da organização. A cultura tem muito a oferecer para as empresas, mas, para isso, o
gestor precisa conhecer o assunto.
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QUESTÃO 3
Quais são as principais características da estrutura linear na divisão do poder?
a )
É uma estrutura na qual não podemos ver a divisão do poder.
b )
Baseia-se na autoridade tradicional da organização.
c )
Tem clareza e princípios de unidade de comando, em que cada empregado recebe orientações e ordens de
apenas um superior.
d )
Não estabelece relação entre a escola burocrática e as estruturas organizacionais.
e )
É uma estrutura baseada no processo de especialização, em que o poder está centralizado nas pessoas que
apresentam conhecimentos gerais.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A estrutura linear é o modelo mais simples e antigo que existe. Os antigos exércitos já usavam essa estrutura
de pirâmide com linhas diretas e únicas entre o superior e seu subordinado. A divisão de poder da estrutura
linear, diferentemente das demais, está centrada apenas em uma pessoa, que acaba direcionando o
subordinado.
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QUESTÃO 4
Quais organizações influenciaram nas estruturas organizacionais das empresas que conhecemos atualmente?
a )
As organizações receberam influência do sistema de política do século XVII, pois este determinava como as
estruturas deveriam se comportar.
b )
As organizações receberam influências familiares, que tinham métodos rústicos de trabalho.
c )
As organizações receberam influências dos reis dos séculos XV e XVI, os quais repassaram os costumes da
monarquia.
d )
As organizações receberam influência da Igreja católica nos processos de hierarquia e na disciplina, e das
organizações militares receberam o princípio da unidade de comando.
e )
As organizações receberam influências científicas, com os novos métodos de tecnologia.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
As organizações receberam influências fortes da igreja e das organizações militares. A Igreja católica
contribuiu com seus métodos de disciplina, hierarquia e centralização das atividades. Já as organizações
militares trouxeram a contribuição da unidade de comando, da estratégia e a importância da obediência
dentro da estrutura organizacional. Essas contribuições serviram de base para pensar as primeiras
organizações.
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QUESTÃO 5
Por que o sistema burocrático, de Max Weber, foi considerado por Lacombe (2009) como a favor da
meritocracia?
a )
Porque as promoções devem acontecer apenas por mérito.
b )
Porque Weber não era favorável ao sistema de meritocracia.
c )
Porque Weber determinava que as pessoas deveriam ocupar cargos das organizações de maneira definitiva,
sem obter promoções.
d )
Porque a meritocracia não foi utilizada nas organizações burocráticas apresentadas por Weber.
e )
Porque a meritocracia é uma forma de legalizar a autoridade nas organizações informais.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A meritocracia é uma forma de promover conforme o desempenho de cada um. Mas, para isso, precisava-se
de um sistema de controle, a fim de acompanhar o desempenho profissional. Ninguém seria promovido sem
motivos na visão racional e burocrática de Max Weber. O autor destacava ainda que seu sistema era superior
aos demais porque diminuía o arbítrio, e o comparava com frequência ao sistema patrimonial.
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QUESTÃO 6
Peter Drucker (1993), em seus textos, já chamava atenção para um novo modelo de trabalhador, o qual
chamaria de trabalhador intelectual. Qual é a principal característica desse trabalhador?
a )
O novo trabalhador intelectual está pronto para criar formas de trabalho com a ajuda da ciência no campo.
b )
O trabalhador intelectual deixaria os trabalhos agrícolas para se dedicar ao processo de construção de pontes
entre as cidades próximas.
c )
O novo trabalhador teria como característica principal a capacidade de desenvolver novas habilidades
motoras com o auxílio das novas ferramentas criadas.
d )
O novotrabalhador deixaria seu antigo trabalho, em que eram exigidos esforços físicos e habilidades
manuais, e passaria a ter um empenho mais mental.
e )
O novo trabalhador usaria novas máquinas em seu trabalho manual.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Em seus textos, Peter Drucker já mencionava o novo trabalhador, que não usaria mais as mãos como única
forma de trabalho, e sim o conhecimento como uma fonte importante na execução e criação dos processos.
Segundo Drucker (1993), o homem vai aprender cada vez mais a usar seu conhecimento intelectual para
oferecer algo à organização.
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QUESTÃO 7
De acordo com Lacombe (2009), quais são as principais vantagens das organizações em rede?
a )
As principais vantagens das redes organizacionais estão no fato de elas usarem o computador para todas as
tarefas da empresa.
b )
As estruturas em redes ganham com o avanço do processo de divisão do trabalho, já que cada colaborador
possui um computador para realizar suas tarefas.
c )
As redes têm as vantagens das alianças, parcerias, entre outras, e não se limitam a duas empresas, mas se
constituem de muitas organizações atuando em conjunto.
d )
As organizações em rede ainda não são uma realidade no Brasil, várias empresas estão em teste, mas ainda
não há uma que esteja efetivamente fazendo as coisas acontecerem.
e )
As principais vantagens das redes são os novos modelos de trabalho agrícola com base em experiências da
Idade Média.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
As principais vantagens das organizações em rede estão nas parcerias criadas, as quais podem gerar diversos
benefícios que não seriam possíveis se estivessem sozinhas. É esse processo de inovação, cooperação e
novos conhecimentos que faz as organizações em rede serem vistas como inovadoras. Portanto, as demais
ideias que reproduzem características do passado não estão ligadas às redes organizacionais.
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QUESTÃO 8
A burocracia é uma característica que pertence apenas às organizações empresariais formais?
a )
Sim, a grande ideia da escola de Weber é colocar nas organizações empresariais características de um sistema
de controle que consiga estabelecer a relação entre o formal e a sociedade tradicional.
b )
Não, pois o sistema burocrático é uma característica das organizações militares. Somente elas, com seu estilo
disciplinador, conseguem colocar em prática os pensamentos de Max Weber, enquanto as outras
organizações não têm essa possibilidade.
c )
Sim, a burocracia é uma característica pertencente somente às organizações formais, devido aos recursos
necessários para que o poder possa acontecer, de acordo com o pensamento de Max Weber.
d )
Não, a burocracia não deve ser algo voltado somente às empresas. É uma técnica que, muito ligada à
racionalidade, procura alcançar seus objetivos com base nos recursos que tem. Essa conduta pode ser seguida
por qualquer modelo de organização, seja formal ou informal.
e )
Sim, a burocracia é uma forma de controle que funciona apenas nas organizações formais, devido à
disciplina estabelecida por elas.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A burocracia é um sistema que pode ser usado por todos os modelos de organização, visto que tem como
objetivo alcançar os resultados de acordo com os recursos disponíveis na organização. Portanto, essa
característica não pertence apenas às organizações formais.
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