Gestão de Pontos de Vendas - atividade 1

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Gestão de Pontos de Vendas: Atacado e Varejo - D.20231.B
Pergunta 1
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Analise as duas afirmativas a seguir e depois assinale a alternativa correta, que melhor se encaixa nesta situação.
Afirmativa 1: 
“Acompanhar os planos traçados para o período de vendas específico, de acordo com o tipo de produto ou serviço oferecido, isto em nível estratégico”.
Afirmativa 2: 
“Estar atento ao ‘fazer’ da empresa, à capacidade produtiva e de escoamento dessa produção através das vendas, seja em atacado ou varejo”.
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Ambas as afirmativas dizem respeito à atividade do gestor de vendas, estando diretamente ligadas entre si.
Resposta correta
Pergunta 2
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Analise as asserções abaixo e assinale a alternativa correta em relação às características necessárias a um bom gerente de vendas.
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É importante que o gerente de vendas conheça o cliente, garanta uma boa experiência de compra e acompanhe a experiência de pós-venda.
Resposta correta
Pergunta 3
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Considere o trecho apresentado abaixo e julgue-o como verdadeiro ou falso.
 
“As atribuições do gerente de vendas precisam ser realizadas com atenção, mas também com flexibilidade. Isto porque o gerente acaba lidando com pessoas constantemente, seja diretamente com a sua equipe, ou, eventualmente, com os clientes e consumidores em potencial. Logo, a comunicação, a capacidade de conduzir e acompanhar equipes são características fundamentais deste profissional”.
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( ) Verdadeiro   
Resposta correta
Pergunta 4
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Analise a afirmação apresentada a seguir e julgue como verdadeira ou falsa. 
“O planejamento de vendas toma como base as operações e informações de mercado do período atual, baseando-se somente em índices de mercado, como a capacidade de produção, alcance de mercado e escoamento de mercadorias. Tudo isso precisa ser acompanhado pelo gerente e passado às equipes de vendas, de acordo com as funções e atribuições de cada um”.
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( ) Falsa
Resposta correta
Pergunta 5
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Analise a afirmativa abaixo e, na sequência, indique se a informação apresentada é verdadeira ou falsa.
“O orçamento de vendas envolve os investimentos em despesas operacionais internas, tais como as despesas de escritório e estrutura, que permitem a realização das atividades e o bom funcionamento da empresa”.
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( ) Falsa
Resposta correta
Pergunta 6
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Sobre as atividades do gerente de vendas, considere as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeira ou falsa. Depois assinale a alternativa que representa a ordem correta das respostas:
( ) É evidente o papel e a relevância do gerente de vendas na condução da equipe de vendas, a observância da execução das atividades, dos resultados e acompanhamento de todo o processo.
( ) O gerente deve dar condições e garantir o bom desempenho do setor de vendas, além de atentar-se para as metas de receita do período. 
( ) A comunicação e capacidade de conduzir e acompanhar equipes são características pouco utilizadas e, portanto, pouco valorizadas para as atividades cotidianas deste profissional.
( ) Cabe aos gestores fazer com que as cotas funcionem como estímulo a vendas, oferecendo premiações diversas, individual e coletivamente, quando os resultados forem positivos e sabendo estimular este grupo quando não conseguirem atingir o resultado esperado.
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V – V – F – V.
Resposta correta
Pergunta 7
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Observe a imagem a seguir, que demonstra as etapas da previsão de vendas de uma empresa, que precisam ser pensadas e cumpridas. Na sequência, assinale a alternativa que consta as opções que melhor preenchem os espaços vazios.
 
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Separar produtos em grupos homogêneos/ Determinar fatores de influência nas vendas/ Acompanhar atividades de vendas.
Resposta correta
Pergunta 8
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Sobre a gestão de vendas, leia o fragmento apresentado abaixo e marque a alternativa que contém as palavras que preenchem corretamente as lacunas.
“A equipe responsável pelo estabelecimento das atividades de __________________ acaba trabalhando intimamente com as decisões tomadas pelo setor de __________________ da empresa, que determina as estratégias que promovem destaque e revelam o ___________________ do estabelecimento, de modo a conquistar espaço no mercado e novos clientes”.
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vendas; marketing; diferencial competitivo. 
Resposta correta
Pergunta 9
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Julgue como verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo e depois assinale a alternativa que representa a sequência correta.
( ) Para exercer as atividades de gerência de vendas, é importante que o gerente conheça as atividades a serem realizadas, o funcionamento das ações de vendas, os setores e equipes que colaboram com as atividades do setor, e a quem recorrer em caso de necessidade.
( ) Um bom gerente de vendas precisa conectar-se com o mercado, analisar o fluxo de vendas, os períodos de alta e baixa, conduzir as equipes e ajustar as metas dentro dos cenários possíveis de variação de vendas.
( ) Cabe à equipe de vendas interpretar as decisões estratégicas da empresa e ao gerente é exigido somente o controle das atividades.
( ) O gerente precisa planejar as ações isoladas de cada vendedor, bem como organizar as atividades de grupo e acompanhar o desempenho dos vendedores no período estabelecido.
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V – V – F – V.
Resposta correta
Pergunta 10
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Julgue como verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) As atividades de marketing estão fortemente ligadas ao atendimento de necessidades de indivíduos e grupos sociais, de modo que as empresas consigam obter lucro e crescimento efetivo dos ganhos. 
( ) As atividades de Marketing auxiliam no processo gerencial através do qual indivíduos e grupos são satisfeitos com aquilo de que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores.
( ) Marketing consegue englobar todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores.
( ) Marketing é o processo de planejar e executar ações referentes à definição de preço, promoção, distribuição de bens e serviços de acordo com as necessidades do mercado.
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V – V – V – V.
Resposta correta