Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Prova Online Disciplina: 101880 - TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 As principais características das organizações, de acordo com Etzioni, são: a ) divisão do trabalho, do poder e das responsabilidades de comunicação. b ) calculistas, morais e alienatórias dos participantes. c ) normativas e informais. d ) organização, informal, formal, clássica e simbólica. e ) coercitivas, utilitárias e normativas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 O enriquecimento de tarefas, proposto por Herzberg, significa: a ) o mesmo que indução de cargos. b ) uma divisão do trabalho, com objetivo de torná-las repetitivas e segmentadas, gerando maior eficiência no trabalho. c ) o mesmo que rotação de cargos. d ) a aplicação de fatores chamados higiênicos no trabalho. e ) uma gradativa alteração das tarefas do cargo, para gerar maior motivação no trabalho. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 O conceito de que cada subordinado deve ter apenas um superior é proveniente da: a ) organização eclesiástica. b ) influência militar. c ) influência dos filósofos. d ) influência dos economistas liberais. e ) influência da Revolução Industrial. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Para Fayol, o princípio da unidade de direção significa que: a ) cada grupo deve ter o mesmo plano para atividades que tenham o mesmo objetivo. b ) um empregado deve receber ordens de apenas um chefe. c ) os empregados obedecem ao princípio escalar e possuem autoridade de assessoria. d ) um empregado deve respeitar os acordos e regulamentos destinados à obediência e ao respeito na organização. e ) um empregado deve receber ordens de vários chefes e cada um é especialista em uma determinada atividade. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Segundo Maslow, quanto maior for a necessidade de uma pessoa, mais intensa será sua motivação. Portanto, segundo essa teoria, uma mudança de nível de satisfação ocorre quando: a ) o indivíduo tem consciência de que não é possível satisfazer determinada necessidade, mas insiste até o fim para realizá-la. b ) os objetos, as pessoas e as situações são capazes de satisfazer a necessidade e, consequentemente, adquirem um valor negativo. c ) o indivíduo sempre satisfaz sua necessidade, independentemente da não satisfação de qualquer necessidade anterior. d ) o indivíduo percebe que sua necessidade primária não tem grande significado. e ) o indivíduo tenta satisfazer uma necessidade que não pode ser satisfeita por meio da satisfação de outra necessidade, seja ela complementar ou substituta. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Compreender como ocorreu, de fato, a evolução do pensamento administrativo, bem como suas teorias e abordagens, permite-nos concluir que: a ) a resolução de problemas organizacionais pode ocorrer pela aplicação de várias teorias administrativas, ainda que suas abordagens sejam, à primeira vista, antagônicas. b ) a cultura de uma organização é determinada, unicamente, por sua estrutura e é pouco afetada pelos valores e crenças das pessoas que interagem em seu círculo. c ) a Teoria Clássica da Administração tem apenas um valor histórico e referencial, ou seja, não é permitido que seja aplicada aos nossos dias. d ) assim como a ciência, a administração independe de outras áreas correlatadas. e ) ao dar ênfase às tarefas, a abordagem burocrática enrijece a organização, afastando-a de seus objetivos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Marque a alternativa em que o conceito de qualidade está direcionado tanto ao produto quanto aos serviços. a ) Qualidade é um planejamento de produção que visa à melhoria da produtividade organizacional. b ) Qualidade é uma filosofia de responsabilidade indelegável do dirigente máximo da organização. c ) Qualidade é um conjunto de atributos que se refere ao atendimento das necessidades dos clientes e ao padrão de produtos e serviços disponibilizados por uma empresa. d ) Qualidade é uma filosofia de negócio sistematizada e orientada para resultados, cuja obtenção se baseia na busca permanente da satisfação do cliente. e ) Qualidade é um conjunto de atributos que se refere ao padrão de produtos disponibilizados por uma empresa. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 De acordo com sua amplitude no tempo e na organização da empresa, o planejamento para atingir os atingir os objetivos organizacionais pode ser: a ) operacional. b ) adaptativo. c ) consultivo. d ) tático. e ) estratégico. Parte inferior do formulário
Compartilhar