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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Profª. Maísa C. Soares TEORIA DA BUROCRACIA qCriador: Max Weber em 1909. qDifundida como modelo de estrutura organizacional por volta da década de 1930- 1940. TEORIA DA BUROCRACIA qPoder x Autoridade TIPOS DE AUTORIDADE qTradicional; qCarismática; qLegal, Burocrática e Racional. CARACTERÍSTICAS qNormas e regulamentos possuem caráter legal; qAs comunicações são formalizadas e oficiais; qO trabalho é dividido de forma racional;. CARACTERÍSTICAS qOs relacionamentos são impessoais; qA competência técnica é valorizada através da meritocracia; qA autoridade segue a hierarquia organizacional; qAs rotinas e procedimentos são padronizados; CARACTERÍSTICAS qA administração é especializada (não há patrimonialismo); qOs membros da organização são profissionais; qO funcionamento da organização é completamente previsível . VANTAGENS qCargos e tarefas bem definidas; qRapidez nas decisões, já que elas estão previstas; qInterpretação única e clara dos regulamentos e normas, por quem necessite saber; qA uniformidade de procedimentos e rotinas de trabalho; qA manutenção da continuidade da organização, que se perpetua profissionalmente; VANTAGENS qA diminuição dos atritos entre os indivíduos, já que cada um sabe claramente o seu papel; qEstabilidade das decisões (constância), já que as mesmas decisões serão tomadas nos mesmos casos, quando eles se repetirem; qAlta confiabilidade das decisões, já que fazem parte de rotinas e regras impessoais; qExistência de benefícios para as pessoas na organização, já que há hierarquia formal, divisão clara do trabalho, racionalidade, treinamento e meritocracia.
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