Recrutamento e técnicas de seleção de talentos - simulado

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Disc.: RECRUTAMENTO E TÉCNICAS DE SELEÇÃO DE TALENTOS 
 
Acertos: 8,0 de 10,0 23/05/2023 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O recrutamento externo é uma forma como as organizações buscam profissionais 
qualificados no mercado, para atender os requisitos necessários a vaga em aberto. A 
respeito do tema, assinale a alternativa que indique corretamente uma vantagem da 
organização ao desenvolver o recrutamento externo. 
 
 
Reduzir a incerteza quanto ao perfil do candidato, potencial e capacidade de 
desempenho das tarefas executadas. 
 
Atuar como fonte de inspiração e motivação para os funcionários atuais da 
empresa. 
 
Aproveitar o investimento da organização em treinamento e desenvolvimento 
do pessoal. 
 Trazer profissionais com novas ideias, possíveis vivências de experiências 
profissionais anteriores e energia revitalizadora à organização. 
 
Ser um processo mais assertivo, rápido e econômico para a empresa. 
Respondido em 23/05/2023 18:05:05 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Trazer profissionais com novas ideias, possíveis vivências de 
experiências profissionais anteriores e energia revitalizadora à organização. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos 
qualificados para uma organização. Entre as vantagens do recrutamento interno 
estão: 
I - aproveitar melhor o potencial humano da organização. 
II - mantém quase inalterado o conservantismo e a rotina atual. 
III - encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários. 
IV - não requer socialização organizacional de novos membros. 
V - probabilidade de melhor seleção porque os funcionários são conhecidos. 
Dos itens acima mencionados estão corretos: 
 
 
I, II, III, IV e V. 
 
somente II, IIl e IV. 
 somente I, II e IV. 
 somente I, III, IV e V. 
 
somente I, II e lII. 
Respondido em 23/05/2023 18:05:11 
 
Explicação: 
A resposta correta é: somente I, III, IV e V. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
São desvantagens da seleção online estudadas durante o curso? 
 
 
Que apenas as equipes de RH não saibam utilizar as tecnologias aplicadas. 
 
Redução de pessoal de RH devido ao uso da tecnologia. 
 
Não impacta a receita do negócio. 
 Usar recursos avançados de tecnologia pode se tornar uma ação cara. 
 
Os candidatos podem saber operar as tecnologias melhor que o time de RH. 
Respondido em 23/05/2023 18:05:53 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Usar recursos avançados de tecnologia pode se tornar uma ação cara. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Não são vantagens do recrutamento online estudadas durante o curso? 
 
 
Integração de ferramentas, banco de dados vivo, flexibilidade no processo. 
 
Facilidade de gestão, segurança, banco de dados vivo. 
 
Economia de recursos, maior eficiência e flexibilidade no processo. 
 
Maior eficiência, integração de ferramentas e facilidade de gestão. 
 Economia de recursos, aumento do lucro, impacto direto e positivo na receita. 
Respondido em 23/05/2023 18:06:18 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Economia de recursos, aumento do lucro, impacto direto e positivo na 
receita. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(Adaptado de FCC 2014) Leia o texto: 
As ferramentas de recrutamento e seleção agilizam todo o processo de contratação 
de um candidato, além de fazer toda a gestão do processo seletivo online através de 
um software ATS completo para apoiar os profissionais de RH que desejam ter mais 
autonomia e agilidade em todas as etapas de contratação. 
Disponível em https://forbusiness.vagas.com.br/blog/melhores-ferramentas-de-
recrutamento-e-selecao/. 
Uma ferramenta para perceber as necessidades do cliente é o rapport, que significa: 
 
 
Facilitar todo o processo de atendimento. 
 
Gerar confiança no cliente para poder opinar com maior segurança no 
momento em que o cliente necessitar de apoio. 
 
Vender uma boa imagem da organização. 
 
Receber o cliente bem e sempre com um café a mesa. 
 Entrar no mundo do cliente e fazer com que ele perceba que está sendo 
compreendido. 
Respondido em 23/05/2023 18:06:24 
 
Explicação: 
Rapport é um conceito do ramo da psicologia que significa uma técnica usada para criar uma 
ligação de sintonia e empatia com outra pessoa. Esta palavra tem origem no termo em 
francês rapporter que significa "trazer de volta". O rapport ocorre quando existe uma 
sensação de sincronização entre duas ou mais pessoas, porque elas se relacionam de forma 
agradável. A nível teórico, o rapport inclui três componentes comportamentais: atenção 
mútua, positividade mútua e coordenação. Para diminuir os desconfortos causados pelo 
estresse momentâneo, é importante que o recrutador estabeleça uma técnica 
denominada rapport, ou seja, criar um ambiente propício e psicologicamente saudável para a 
condução da entrevista, deixando o candidato à vontade em prol de uma entrevista com 
mais qualidade. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Assinale a alternativa que melhor representa a fórmula para o cálculo do índice de utilização 
do plano de sucessão: 
 
 
utilização do plano de sucessão 
= NºdecolaboradoresdaempresaVagastotaispreenchidas×100�º���������������
��������������������������ℎ����×100 
 
utilização do plano de sucessão 
= VagastotaispreenchidasVagasdeliderançapreenchidas×100�����������������
ℎ������������������ç�������ℎ����×100 
 
 
utilização do plano de sucessão 
= NºdecolaboradorespromovidosVagasdeliderançapreenchidas×100�º�������������
��������������������������ç�������ℎ���
�×100 
 
utilização do plano de sucessão 
= NºdecolaboradorespromovidosVagastotaispreenchidas×100�º���������������
���������������������������ℎ����×100 
 
utilização do plano de sucessão 
= NºdecolaboradoresdaempresaVagasdeliderançapreenchidas×100�º�������������
�������������������������ç�������ℎ����×
100 
Respondido em 23/05/2023 18:08:43 
 
Explicação: 
A resposta correta é: utilização do plano de sucessão 
= NºdecolaboradorespromovidosVagasdeliderançapreenchidas×100�º�����������������
����������������������ç�������ℎ����×100 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
"Para conseguir uma vaga de emprego ou crescer em uma empresa, algumas 
atitudes são fundamentais. É o chamado marketing pessoal. É uma soma que 
envolve atitude, comportamento e um pouco de psicologia. Quem quer se 
autopromover precisa fazer isso o tempo inteiro." 
"A aparência também conta. As roupas e o cabelo são as primeiras impressões 
de marketing que um candidato passa, mas é claro, não são as únicas". 
Sobre a imagem profissional, pode-se afirmar corretamente que: 
 
 
Posicionar-se de maneira crítica diante das ordens não é algo que as 
empresas esperam de seus colaboradores. 
 
Os feedbacks relativos à imagem são de ordem informal apenas, pois não 
há métodos formais para feedbacks de imagem pessoal. 
 
A imagem profissional é planejada e construída por cada profissional, 
logo, é necessário confiar tão somente em sua opinião para compreender 
a sua imagem. 
 
Nossos clientes são todas as pessoas que conhecemos, por isso, são 
dispensáveis estratégias de segmentação na construção do nosso projeto 
de marketing pessoal. 
 A marca pessoal é relativa a como você é percebido, e não é 
necessariamente sinônimo de sua identidade, forma como você se 
enxerga. 
Respondido em 23/05/2023 18:09:48 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A marca pessoal é relativa a como você é percebido, 
e não é necessariamente sinônimo de sua identidade, forma como você se 
enxerga. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Leia o texto a seguir: 
Existe uma metodologia, conhecida como ¿VRIO¿, que pode ajudar gestores a 
avaliarem os recursos da empresa e se eles estão sendo aplicados de maneira 
competitiva. O modelo VRIO também pode ser útil para ajudar a entender se as 
vantagens competitivas realmente serão de longoprazo ou se precisam de melhorias 
e novas capacidades para atingir o máximo de seu potencial. 
Disponível em https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/o-que-e-modelo-vrio/. 
Além de raro, aqui, o recurso não pode nem mesmo ser imitado ou copiado, pelo 
menos não de uma forma simples. Nesse caso, o texto se refere à: 
 
 
Capacidade. 
 Raridade. 
 
Recurso. 
 
Valor. 
 
Imitabilidade. 
Respondido em 23/05/2023 18:10:07 
 
Explicação: 
VALOR 
Capacidade de explorar uma oportunidade do ambiente ou neutralizar uma ameaça do 
mercado. Exemplo: a capacidade de se comunicar em mandarim com fluência tem valor em 
um mundo no qual a China tem poder de compra elevado. Os recursos valiosos geralmente 
são os que auxiliam a empresa a reduzir custos ou aumentar a receita. Uma equipe produtiva 
ou um design de produto inovador podem se encaixar nessa categoria. O valor também pode 
ser entendido como a capacidade da empresa em explorar alguma oportunidade. 
RARIDADE 
Um recurso é considerado raro se poucas empresas tiverem acesso a ele. É importante 
observar que um recurso geralmente é raro por um período finito de tempo - em algum 
momento, outras empresas vão capturar e copiar esse recurso. O que pode ser desde um
profissional muito experiente até um produto ou marca exclusivo. 
IMITABILIDADE 
Quão difícil é imitar aquele recurso? Além de raro, aqui, o recurso não pode nem mesmo ser 
imitado ou copiado, pelo menos não de uma forma simples. Mesmo que haja concorrência,
será mais difícil encontrar algo que o substitua. Acaba tornando-se mais uma vantagem 
competitiva. Ainda assim, atualmente, é mais difícil tornar um produto ¿inimitável¿, uma vez 
que, quando uma boa ideia é lançada, outros pesquisadores e desenvolvedores no mercado 
focam em aprimorá-la para oferecer algo competitivo. Por outro lado, uma patente ou um 
direito autoral podem se encaixar também nessa categoria. 
ORGANIZAÇÃO 
Esse parâmetro da organização diz respeito à estrutura da empresa e se ela tem a capacidade 
desejada para explorar seus recursos da melhor maneira. Geralmente, isso depende muito de 
sistemas internos de gerenciamento de processos e equipes, que devem estar alinhados e 
organizados para explorar os recursos ao máximo. Importante destacar que, uma vez que 
todas as quatro características se unem, a empresa pode entender melhor sua evolução no 
mercado, construir a marca com mais confiabilidade e avaliar os resultados de lucro com base 
nessa análise inicial sobre os recursos. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Na empresa XPTO foi desenvolvido, pela área de RH, um complexo sistema de 
avaliação de desempenho, com a função de melhorar o processo de mensuração do 
desempenho dos funcionários, esse recurso foi considerado valioso para 
organização, já que pouco utilizado em empresas do seu ramo, sendo um diferencial 
na gestão, porém foi desenvolvido por código aberto, podendo ser facilmente copiado 
por outra organização. Aponte, seguir, qual as implicações competitivas referentes a 
esse sistema: 
 
 
Vantagem Competitiva indeterminada 
 Vantagem Competitiva Temporária 
 
Paridade Competitiva Temporária 
 
Desvantagem Competitiva 
 Vantagem Competitiva Sustentável 
Respondido em 23/05/2023 18:10:13 
 
Explicação: 
O sistema de avaliação desenvolvido, de acordo com a Matriz VRIO (BARNEY; CLARK, 
2007) é valioso e raro, porém como foi feito em código aberto, poderá ser facilmente imitado 
por outra organização. Barney, J.B. and Clark, D.N. (2007) Resource-Based Theory Creating 
and Sustaining Competitive Advantages. Oxford University Press, Oxford, 327 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A Visão Baseadas em Recursos (VBR), desenvolvida por Barney (2001), definiu três 
tipos de recursos: físico, humano e organizacional. BARNEY, J. B.; WRIGHT, M.; 
KETCHEN JUNIOR, D. J. The resourcebased view of the firm: Ten years after 1991. 
Journal of management, v. 27, p. 625-641, 2001.A seguir, assinale a alternativa que 
contêm um tipo de recurso organizacional: 
 
 
Pessoas Capacitadas 
 
Computadores de Ponta 
 Processos Mapeados 
 
Pessoas organizadas 
 
Prédio Moderno 
Respondido em 23/05/2023 18:10:59 
 
Explicação: 
Tipo de recursos organizacionais são formados por normas e rotinas que definem a 
empresa, ou seja, todo o normativo que irá direcionar a empresa no atingimento de suas 
metas, tais como processos Mapeados.