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04/01/2023 17:16 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: RECRUTAMENTO E TÉCNICAS DE SELEÇÃO DE TALENTOS Aluno(a): ROSANA GLÓRIA DE FREITAS 202204438976 Acertos: 10,0 de 10,0 04/01/2023 Acerto: 1,0 / 1,0 Leia o texto a seguir: Existe uma metodologia, conhecida como ¿VRIO¿, que pode ajudar gestores a avaliarem os recursos da empresa e se eles estão sendo aplicados de maneira competitiva. O modelo VRIO também pode ser útil para ajudar a entender se as vantagens competitivas realmente serão de longo prazo ou se precisam de melhorias e novas capacidades para atingir o máximo de seu potencial. Disponível em https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/o-que-e-modelo-vrio/. Além de raro, aqui, o recurso não pode nem mesmo ser imitado ou copiado, pelo menos não de uma forma simples. Nesse caso, o texto se refere à: Valor. Imitabilidade. Recurso. Raridade. Capacidade. Respondido em 04/01/2023 16:22:53 Explicação: VALOR Capacidade de explorar uma oportunidade do ambiente ou neutralizar uma ameaça do mercado. Exemplo: a capacidade de se comunicar em mandarim com fluência tem valor em um mundo no qual a China tem poder de compra elevado. Os recursos valiosos geralmente são os que auxiliam a empresa a reduzir custos ou aumentar a receita. Uma equipe produtiva ou um design de produto inovador podem se encaixar nessa categoria. O valor também pode ser entendido como a capacidade da empresa em explorar alguma oportunidade. RARIDADE Um recurso é considerado raro se poucas empresas tiverem acesso a ele. É importante observar que um recurso geralmente é raro por um período finito de tempo - em algum momento, outras empresas vão capturar e copiar esse recurso. O que pode ser desde um profissional muito experiente até um produto ou marca exclusivo. IMITABILIDADE Quão difícil é imitar aquele recurso? Além de raro, aqui, o recurso não pode nem mesmo ser imitado ou copiado, pelo menos não de uma forma simples. Mesmo que haja concorrência, será mais difícil encontrar algo que o substitua. Acaba tornando-se mais uma vantagem competitiva. Ainda assim, atualmente, é mais difícil tornar um produto ¿inimitável¿, uma vez que, quando uma boa ideia é lançada, outros pesquisadores e desenvolvedores no mercado focam em aprimorá-la para oferecer algo competitivo. Por outro lado, uma patente ou um direito autoral podem se encaixar também nessa categoria. ORGANIZAÇÃO Esse parâmetro da organização diz respeito à estrutura da empresa e se ela tem a capacidade desejada para explorar seus recursos da melhor maneira. Geralmente, isso depende muito de sistemas internos de gerenciamento de processos e equipes, que devem estar alinhados e organizados para explorar os recursos ao máximo. Importante destacar que, uma vez que todas as quatro características se unem, a empresa pode entender melhor sua evolução no mercado, construir a marca com mais confiabilidade e avaliar os resultados de lucro com base nessa análise inicial sobre os recursos. Questão1 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 04/01/2023 17:16 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5 Acerto: 1,0 / 1,0 O marketing pessoal engloba um conjunto de atitudes e ações associadas ao conhecimento, às habilidades e às competências que contribuem para o sucesso e para o alcance dos objetivos pessoais e profissionais. Dentre as opções abaixo, assinale a opção que não contribui para a construção de uma imagem positiva ao profissional de escritório: Ter conhecimento sobre o negócio da empresa; Demonstrar postura proativa; Ser gentil, educado e simpático somente com as pessoas do seu convívio social; Desempenhar um trabalho de qualidade; Ser pontual; Respondido em 04/01/2023 16:23:52 Explicação: A resposta correta é: Ser gentil, educado e simpático somente com as pessoas do seu convívio social; Acerto: 1,0 / 1,0 Na empresa XPTO foi desenvolvido, pela área de RH, um complexo sistema de avaliação de desempenho, com a função de melhorar o processo de mensuração do desempenho dos funcionários, esse recurso foi considerado valioso para organização, já que pouco utilizado em empresas do seu ramo, sendo um diferencial na gestão, porém foi desenvolvido por código aberto, podendo ser facilmente copiado por outra organização. Aponte, seguir, qual as implicações competitivas referentes a esse sistema: Vantagem Competitiva indeterminada Vantagem Competitiva Temporária Vantagem Competitiva Sustentável Paridade Competitiva Temporária Desvantagem Competitiva Respondido em 04/01/2023 16:24:08 Explicação: O sistema de avaliação desenvolvido, de acordo com a Matriz VRIO (BARNEY; CLARK, 2007) é valioso e raro, porém como foi feito em código aberto, poderá ser facilmente imitado por outra organização. Barney, J.B. and Clark, D.N. (2007) Resource-Based Theory Creating and Sustaining Competitive Advantages. Oxford University Press, Oxford, 327 Acerto: 1,0 / 1,0 O RH é uma área conhecida por utilizar diversos mecanismos muitas vezes repetitivos, sendo assim refém de ¿modismos¿ da gestão. Se você fosse gestor o que faria para tentar se proteger desse movimento? Não usaria nada que está dando certo em outra instituição Copiar apenas depois de 10 anos no mercado Pagaria as consultarias mais caras para explicar ao RH Estudar previamente sua viabilidade na empresa (Benchmark) Questão2 a Questão3 a Questão4 a 04/01/2023 17:16 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5 Copiar após todas as empresas do seu ramo utilizarem Respondido em 04/01/2023 16:42:00 Explicação: O Benchmarking consiste em estudar previamente boas práticas de outras empresas antes de aplicá-la na sua. Essa prática é muito importante pois protege a instituição da utilização de modismos de ferramentas. Cabe o RH procurar entender antes a utilidade de qualquer novo sistema e sua empresa e definir se terá adesão. Acerto: 1,0 / 1,0 O que é Recrutamento? É o processo de retenção de candidatos na organização. É o processo de escolha de matéria prima a ser utilizada em produtos. É o processo de identificação e atração de candidatos para posterior preenchimento de uma vaga de emprego. É o processo de treinamento de pessoal interno. É o processo de capacitação de candidatos para empregos futuros. Respondido em 04/01/2023 16:25:19 Explicação: A resposta correta é: É o processo de identificação e atração de candidatos para posterior preenchimento de uma vaga de emprego. Acerto: 1,0 / 1,0 Recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos qualificados para uma organização. Entre as vantagens do recrutamento interno estão: I - aproveitar melhor o potencial humano da organização. II - mantém quase inalterado o conservantismo e a rotina atual. III - encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários. IV - não requer socialização organizacional de novos membros. V - probabilidade de melhor seleção porque os funcionários são conhecidos. Dos itens acima mencionados estão corretos: somente I, II e IV. somente I, III, IV e V. somente II, IIl e IV. I, II, III, IV e V. somente I, II e lII. Respondido em 04/01/2023 16:27:16 Explicação: A resposta correta é: somente I, III, IV e V. Questão5 a Questão6 a 04/01/2023 17:16 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5 Acerto: 1,0 / 1,0 São vantagens da seleção online estudadas durante o curso? Certeza de escolher o candidato certo. A IA garante a escolha do candidato perfeito. A certeza de trazer os profissionais corretos impacta diretamente no aumento da receita. Reduz o custo operacional e libera o profissional de RH para assuntos mais estratégicos. A tecnologia aumenta a chance da escolha do candidato certo e por isso é possível ter menos pessoas na fase de recrutamento. Respondido em 04/01/2023 16:28:55 Explicação:A resposta correta é: Reduz o custo operacional e libera o profissional de RH para assuntos mais estratégicos. Acerto: 1,0 / 1,0 Não são vantagens do recrutamento online estudadas durante o curso? Economia de recursos, aumento do lucro, impacto direto e positivo na receita. Maior eficiência, integração de ferramentas e facilidade de gestão. Integração de ferramentas, banco de dados vivo, flexibilidade no processo. Facilidade de gestão, segurança, banco de dados vivo. Economia de recursos, maior eficiência e flexibilidade no processo. Respondido em 04/01/2023 16:33:04 Explicação: A resposta correta é: Economia de recursos, aumento do lucro, impacto direto e positivo na receita. Acerto: 1,0 / 1,0 (Adaptado de FCC 2014) Leia o texto: As ferramentas de recrutamento e seleção agilizam todo o processo de contratação de um candidato, além de fazer toda a gestão do processo seletivo online através de um software ATS completo para apoiar os profissionais de RH que desejam ter mais autonomia e agilidade em todas as etapas de contratação. Disponível em https://forbusiness.vagas.com.br/blog/melhores-ferramentas-de-recrutamento-e-selecao/. Uma ferramenta para perceber as necessidades do cliente é o rapport, que significa: Receber o cliente bem e sempre com um café a mesa. Gerar confiança no cliente para poder opinar com maior segurança no momento em que o cliente necessitar de apoio. Vender uma boa imagem da organização. Facilitar todo o processo de atendimento. Entrar no mundo do cliente e fazer com que ele perceba que está sendo compreendido. Respondido em 04/01/2023 16:34:48 Explicação: Rapport é um conceito do ramo da psicologia que significa uma técnica usada para criar uma ligação de sintonia e empatia com outra pessoa. Esta palavra tem origem no termo em francês rapporter que significa "trazer de volta". O Questão7 a Questão8 a Questão9 a 04/01/2023 17:16 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5 rapport ocorre quando existe uma sensação de sincronização entre duas ou mais pessoas, porque elas se relacionam de forma agradável. A nível teórico, o rapport inclui três componentes comportamentais: atenção mútua, positividade mútua e coordenação. Para diminuir os desconfortos causados pelo estresse momentâneo, é importante que o recrutador estabeleça uma técnica denominada rapport, ou seja, criar um ambiente propício e psicologicamente saudável para a condução da entrevista, deixando o candidato à vontade em prol de uma entrevista com mais qualidade. Acerto: 1,0 / 1,0 Para executar determinadas profissões, o candidato precisa comprovar que é capaz de exercê-la. De qual dimensão de competência estamos falando? Atitude. Todas elas. Conhecimento. Nenhuma delas. Habilidade. Respondido em 04/01/2023 16:35:37 Explicação: A resposta correta é: Conhecimento. Questão10 a
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