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Trabalho PIM V - Saraiva

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UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V
Saraiva
Regina Kassia Rosa Silva — R.A.: 219595-6
Jhulelaine Rosa Da Silva — R.A.: 041420-1
BOA VISTA
2022
UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V
Saraiva
Trabalho Interdisciplinar do Projeto Integrado Multidisciplinar, apresentado como exigência parcial para conclusão do 2º Semestre do Curso Superior de Tecnologia em GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS, da Universidade Paulista – UNIP EAD, sob a Coordenação do Prof. Mauro trubbianelli
BOA VISTA
2022
RESUMO
O presente trabalho é um estudo de caso, A instituição escolhida é a empresa saraiva, com filiais por várias Capitais do Brasil e matriz em São Paulo, ela atua no ramo de livros, O objetivo deste estudo é fazer com que tenhamos condições de interpretar um conjunto de observações objetivas, as matérias estudadas São Administração de cargos, salários e benefícios, Modelos de liderança e Matemática financeira. foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre o tema para dar fundamentação teórica e um diagnóstico organizacional para conhecer a realidade da área de Recursos Humanos na empresa saraiva, empresa utilizada como objeto de estudo. Entretanto, para as principais considerações e análises, foram utilizados os resultados de uma pesquisa aplicada aos colaboradores com o objetivo de mapear aspectos a serem melhorados, e assim propor ações estratégicas que visam a implantação de uma política de Recursos Humanos que auxilie os seus gestores a encontrar soluções eficazes e criativas para sanar as deficiências encontradas.
PALAVRAS-CHAVE: administração de cargos, salários e benefícios. Modelos de liderança. matemática financeira.
sumário
1.	INTRODUÇÃO	5
2.	REFERENCIAL TEÓRICO	7
2.1.	Administração de Cargos, Salários e Benefícios	7
2.2.	Modelos de Liderança	7
2.3.	Matemática Financeira	7
3.	ESTUDO DE CASO	8
3.1.	Descrição da Organização	8
3.2.	Administração de Cargos, Salários e Benefícios	8
3.3.	Modelos de Liderança	8
3.4.	Matemática Financeira	8
4.	CONSIDERAÇÕES FINAIS	9
REFERÊNCIAS	10
INTRODUÇÃO
 O presente trabalho é sobre a empresa Saraiva, fundada no ano de 1914 por Joaquim Ignácio da Fonseca, atuando a 107 anos no mercado de livros, o estudo realizado na empresa Saraiva e Siciliano S/A, com filiais por várias Capitais do Brasil e matriz em São Paulo – SP. este estudo se trata de descrever suas atividades empresariais, seus principais produtos e serviços, sua estrutura organizacional, como trabalha o Recursos Humanos da empresa, a análise do público alvo e seu controle empresarial de venda, pois Diante do cenário mundial atual, em que a única coisa permanente é o processo de transformação e mudança, Gerenciar pessoas vem se tornando uma atividade estratégica e necessária dentro das empresas, pois a globalização e o acirramento da concorrência igualaram as organizações nos produtos e nos preços. O conhecimento é hoje um dos elementos mais importantes de qualquer organização. sua maior riqueza, o que lhe trará competitividade, um diferencial maior, trazendo capacidade de adaptação aos novos cenários sociais que estão sendo construídos. pois, as exigências da sociedade e, consequentemente, do cliente alvo das empresas o cidadão mudam e continuam desta forma diariamente. o projeto tem a finalidade de demonstrar através de pesquisas. A administração de cargos, salários e benefícios, fazendo uma análise de como se dá o cargo por competência, visualizar as habilidades dos colaboradores para determinados cargos, como é desenvolvida a competência técnica e comportamental no local estudado, como O modelo de liderança é aplicado na companhia, analisando as teorias estudadas quais são as que se encaixa adequadamente na empresa, como se dá a mediação de conflitos existentes analisando os conceitos aplicados na unidade, não deixando de considerar como é a relação entre líder e liderados, abordando também a matemática financeira da empresa, mostrando o fluxo de caixa quedas nas vendas, taxas de juros do cartão da empresa etc. pois, A saraiva vem enfrentando uma crise financeira nos últimos anos, junto com o mercado editorial brasileiro. a Saraiva completou 100 anos. Mas com o setor em crise no dia 23 de novembro de 2018 a saraiva entrou com um pedido de recuperação judicial, fechando um total de 19 lojas no brasil com uma dívida de R$ 674 milhões, A crise da Saraiva já está se arrastando há anos. Com dívidas declarada, agora de R$ 675 milhões, A empresa segue em recuperação judicial, e o relatório apontou uma queda de 75% em 2020, infelizmente a rede de livrarias Saraiva fechou um total de 36 lojas entre março e novembro de 2020, a companhia deu entrada em um pedido de recuperação judicial na 2ª Vara de Falências e Recuperações Judiciais de São Paulo em novembro de 2018. as tentativas de vendas das operações fazem parte do novo plano de recuperação judicial.
2
REFERENCIAL TEÓRICO
Administração de Cargos, Salários e Benefícios
 A análise de cargos por competência se dá através de competências técnicas e comportamentais, fazendo uma análise de suas habilidades para o cargo. obtendo assim o desempenho de seus colaboradores, competências técnicas são aquelas que são adquiridas através de experiência e formação profissional, as competências comportamentais são conhecidas como o conjunto de características que definem o perfil comportamental de um indivíduo, como profissional e como ser humano. Referindo se a sua capacidade de desenvolver uma relação positiva com o trabalho e seus colegas, conseguindo assim influenciar positivamente o ambiente profissional. A avaliação de desempenho é um método que ajuda o desenvolvimento dos colaboradores, claro que a gestão de cargos e salários segue sendo a parte essencial do trabalho diário em um departamento de recursos humanos. Ela segue sendo a área que fica responsável por organizar os cargos dentro da empresa assim atribuindo a eles salários compatíveis. Contudo essa atuação do RH afeta diretamente os resultados da organização. A relação entre eles é que basicamente uma precisa da outra, pois a avaliação de desempenho serve exclusivamente para descobrir as qualidades, esforços, e o desempenho com que é feita a função no cargo obtido por seus colaboradores, e através dessa avaliação poderão administrar de forma mais aquedada os cargos dentro da empresa, pois conhecerão as habilidades e conhecimentos de seus funcionários para assim destinarem aos seus respectivos cargos para que seja feito um trabalho com excelência. Os fatores do caráter multivariado do salário para a organização representam uma despesa, porém nos dias atuais ela é entendida como um investimento lucrativo. Para os funcionários é o que os ajuda a definir o poder de compras e seu status. Já para a população é dinheiro que está sendo transitado fazendo a economia aumentar. Sua relação com os benefícios e a relação indireta é a forma com que a empresa beneficia seus funcionários de forma financeira ou não, sendo assim a remuneração indireta é o que é oferecido aos funcionários para atender as suas necessidades e de seus familiares.
Modelos de Liderança
Liderança informal, o líder informal tem praticamente as mesmas características que o formal. Porém, enquanto um segue suas próprias ideias para conduzir a situação, o outro tem que seguir pelas diretrizes legais estabelecidas pela empresa. tem como sua maior característica um colaborador com talento nato de liderança, e com isso crescendo na visão de seus colegas conseguindo conquistar uma posição de influenciador dentro da equipe, um profissional com este talento não foi indicado pela organização como líder por um simples papel e uma missão e sim conseguiu conquistar uma posição de destaque entre os seus colegas de trabalho. Gerando assim admiração, contudo se essa liderança não for direcionada de forma correta pode gerar conflitos, já quea mesma não foi devidamente preparada, podendo gerar propósitos e valores desalinhados com o que a empresa anseia e busca. Por isso é recomendado que seja observado quando uma liderança informal está sendo revelada para que assim consiga explorá-la de maneira correta. O Auxiliando para que assim seja feita sua atuação de forma positiva. Liderança formal é quando uma pessoa é de fato designada como o líder de um grupo. Um exemplo deste tipo de liderança é ser diretor de uma empresa, o capitão de uma equipe esportiva. A liderança de fato, é aquela que acontece de uma forma natural. O funcionário com ou sem um cargo de destaque na hierarquia formal acaba se tornando um modelo de comportamento e desta forma acaba alcançando uma posição destacada entre os outros colaboradores, independentemente da posição que ocupa no local de trabalho. As Teorias sobre Liderança, segundo Chiavenato (2000, p.89), podem ser classificadas em três grupos, Traços da personalidade, de acordo com esta teoria, o líder tem características marcantes de personalidade que faz com ele seja qualificado para uma função. Estilos de liderança. Esta teoria aponta quatro estilos de liderança: autocrática, participativa, democrática e liberal. Liderança situacional (teoria Contingencial). Nesta teoria, o líder poderá assumir diferentes padrões de liderança de acordo com a situação. elementos de uma atitude criativa para a liderança. O comportamento criativo conta com o desenvolvimento de fatores que são essenciais como cordialidade nas relações, persistência, autoconfiança e responsabilidade. A atitude criativa e a mediação de conflitos se relacionam através do respeito pois a mediação de conflitos tem que ser feita de forma leve pelo gestor de recursos humanos, pois ele não deve julgar ninguém e sim buscar a solução pelas próprias partes envolvidas desta forma consegue ter uma equipe que trabalhe junto conseguindo manter a harmonia e criatividade na empresa, seguindo os mesmos objetivos. coaching e mentoring, a diferença entre os dois é que no coaching tenta-se alcançar as metas e objetivos estabelecidos, no mentoring o foco está estabelecido na transferência de conhecimento e direcionando a inteligência para o desenvolvimento de competências pessoais e profissionais. quando se fala em liderança participativa, surge naturalmente o conceito de coaching, já em desenvolvimento de carreira, o conceito de mentoring predomina.
Matemática Financeira
As taxas de juros são como uma remuneração do dinheiro no tempo. Pois Dessa forma, quando empresa ou uma pessoa empresta uma quantidade de capital para outra, a primeira pessoa irá receber uma remuneração por estar cedendo o direito sobre este capital por um determinado período de tempo. As taxas dão-se por diferentes tipos de juros que são calculados de acordo com o modelo de empréstimo ou investimento, por isso variam entre as instituições. E as principais modalidades, são os Juros simples, Juros compostos, Juros de mora, Juros nominais, Juros reais, Juros rotativos, Juros sobre o capital próprio. Taxa de juros é o coeficiente que determina o valor dos juros, ela é a razão entre os juros recebidos (ou pagos) e o capital inicial aplicado (ou emprestado). Referem-se sempre a uma unidade de tempo, dia, mês, semestre ou ano e podem ser representadas de duas maneiras taxa unitária e taxa percentual, uma é feita da outra, não são diferentes, e sim uma extensão da aplicação. a função da taxa de juros na economia faz se por meio de um dispositivo para a política monetária que encontrasse à disposição do Banco Central. Através dela é que, a autoridade monetária afeta o nível de atividade econômica e de preços. A expectativa de mudança já é suficiente para causar efeitos econômicos. porcentagem é uma razão cujo o denominador é igual a 100. Porcentagem também pode ser chamada, de percentual. As porcentagens costumam ser indicadas pelo símbolo “%”, portanto, 8% de R$ 400,00 será R$ 32,00. A taxa de juros é a quantia que um adquirente de empréstimo paga ao credor para usar seu capital. geralmente expressa em valor anual, ou taxa porcentual anual (TPA). A quantia real que o mutuário paga é determinada pela quantia do empréstimo, é um coeficiente que determina as correções monetárias, sempre expressas em porcentagem (%). O juro comercial funciona da seguinte forma considerasse o ano de 360 dias e o mês de 30 dias e seus múltiplos, sendo eles bimestre com 60 dias, trimestre com 90 dias, semestre com 180 dias etc. Juro exato considera o ano civil, que tem 365 dias ou 366 dias em anos bissextos. juros compostos são aqueles nos quais os juros do mês são incorporados ao capital. são usados comumente no mercado para balizar empréstimos, financiamentos e alguns investimentos. Desconto simples, ou também chamado de desconto por fora, é o desconto aplicado sobre o valor nominal, ou futuro, do título. Ele é o desconto que é praticado e comumente exercido pelas instituições financeiras e no comércio em geral. O desconto simples é obtido por cálculos lineares, já o desconto composto é obtido por cálculos exponenciais Desconto composto é o que a taxa de desconto é incidida sobre o montante ou valor obtido no futuro, inferido dos descontos acumulados até o período imediato ou anterior. O desconto composto praticamente não é utilizado em nenhum lugar do mundo.
ESTUDO DE CASO
Descrição da Organização
Razão social: Saraiva e Siciliano S.A.
Nome fantasia: Livraria Saraiva.
CNPJ: 61.365.284/0001-04.
Tipo de empresa: Sociedade Anônima de Capital Aberto. 
Porte: considera-se grande, pois, considerando-se o início em 01/04/2021 e o término em 30/06/2021, a Receita Bruta de Vendas de Bens e/ou Serviços já alcançou o marco de R$ 19.751.000,00, o que, por si só, nesse abreviado lapso temporal, já ultrapassa a meta anual de 12 milhões capaz de enquadrar uma empresa em tal categoria, é uma sociedade limitada. A livraria saraiva, empresa selecionada para este trabalho, possui atividades em quase todo brasil, A primeira sede localizava-se no Largo do Ouvidor sob o nome comercial de Livraria Acadêmica. Mas com o passar dos anos expandiu-se em todo o brasil. sendo encontrada principalmente em shoppings, A saraiva é uma rede brasileira de livrarias e tem como objetivo oferecer ao consumidor uma experiência única e rica em conhecimento com acesso a uma gama de conteúdos relacionados ao mix de produtos disponíveis. Composição dos trabalhadores, na empresa são oferecidos os cargos de ensino médio e superior para ambos os sexos como, Assistente de departamento pessoal, Auxiliar administrativo, Auxiliar de estoque, Chefe ou supervisor administrativo, Balconista, Fiscal de loja, Gerência comercial, Gerente de loja, Chefe ou supervisor de promoção de vendas, Gerente de vendas, Técnico em manutenção. A sua história teve início em 1914, quando o Sr. Joaquim Ignácio da Fonseca Saraiva, um imigrante português, fundou no Largo do Ouvidor, em São Paulo, uma pequena livraria destinada ao comércio de livros usados. no tempo a livraria tinha como prioridade a área jurídica, porém A editora decidiu estender suas atividades comerciais e começou a editar também livros didáticos, literatura geral, ciências, etc. a empresa se transformou em sociedade anônima no ano de 1947, então depois de alguns anos começou a comercializar seus produtos por meio da internet como um dos primeiros sites de e-commerce do Brasil. Em 2014, a Saraiva completou 100 anos. Mas com o setor em crise no dia 23 de novembro de 2018 a saraiva entrou com um pedido de recuperação judicial, fechando um total de 19 lojas no brasil com uma dívida de R$ 674 milhões, A crise da Saraiva já está se arrastando há anos. Com dívida declarada agora de R$ 675 milhões, A Rede segue em recuperação judicial, e o relatório apontou uma queda de 75% em 2020.infelizmente a rede de livrarias Saraiva fechou um total de 36 unidades entre março e novembro de 2020, de acordo com um relatório publicado nesta semana pela empresa que faz a recuperação judicial do grupo. a companhia deu entrada em um pedido derecuperação judicial na 2ª Vara de Falências e Recuperações Judiciais de São Paulo em novembro de 2018. as tentativas de vendas das operações fazem parte do novo plano de recuperação judicial. Principais concorrentes da livraria são, a livraria cultura que declarou falência e a amazon. 
Administração de Cargos, Salários e Benefícios
A saraiva trabalha com avaliações de cargos, os passos usados por ela são, Graduação dos fatores de avaliação, Avaliação dos cargos-chave, Ponderação dos fatores de avaliação, Avaliação dos demais cargos do plano. A avaliação é realizada de forma convencional, através de processos como divulgação da vaga por indicação dos funcionários ou parceiros, por currículos e entrevistas onde o candidato é escolhido e contratado pela empresa. Ela trata a avaliação de cargos por uma etapa de elaboração de plano de cargos e salários, que tem seu maior objetivo verificar os pesos relativos de cada cargo, essa verificação é feita e analisada por fatores que nortearão toda a avaliação, estamos falando de uma avaliação determinada por pontos, a empresa faz uso de uma metodologia mais assertiva e que minimiza a subjetividade, os fatores mais visos na empresa são a complexidade, conhecimento, comunicação e inovação, cada um desses fatores são desdobrados em eixos vertical e horizontal, quanto maior for a posição no eixo escolhido para o cargo avaliado, maior será a pontuação atribuída desse fator ao cargo obtido. Depois de formada uma lista de candidatos ao emprego, entra em cena a seleção. necessários, confirmação das referências e a decisão de contratação ou não.” (Hunt, Schermerhorn e Os Born, 1998, pág. 102). O processo de seleção envolve as seguintes etapas: preenchimento do formulário adequado, condução de uma entrevista, realização dos testes, A saraiva investe principalmente na seleção e formação de seus colaboradores, responsáveis pelo sucesso da operação, bem como em tecnologia da informação e ferramentas de gestão e de melhoria de produtividade. O processo de avaliação de desempenho é feito periodicamente pela empresa saraiva, visando sempre o desempenho de seus colaboradores, estabelecendo metas de desenvolvimento dentro da empresa, fazendo planejamento estratégico, metas de melhorias, como atendimento, e vendas no varejo e na livraria, a avaliação consiste no treinamento de seus colaboradores fazendo uso da avaliação por competência comportamental, analisando se o colaborador está sendo proativo, se de fato está tendo um certo comprometimento com as metas da empresa, trabalho em equipe e se tem relação interpessoal. Fazem uso da avaliação técnica também, seus treinamentos são feitos através da tecnologia, eles avaliam seus funcionários através de conhecimentos em ebooks, livros físicos, vendas pela internet etc., também fazem uso de uma prova de literatura. A avaliação de desempenho de acordo com a saraiva, tem por finalidade para a obtenção do sucesso a apreciação da performance individual e coletiva dos colaboradores da empresa, visando sempre o comportamento, normas, respeito o alinhamento com os objetivos das vendas, os valores agregados pelos profissionais e o alcance de metas estabelecidas, o bom desempenho dos funcionários é fundamental para o crescimento da empresa. Portanto, ela acredita que é importante estar sempre atento para que a equipe cumpra prazos e realize suas funções adequadamente, para que assim consigam atingir o sucesso absoluto. Os benefícios oferecidos pela empresa aos seus funcionários são os cursos de atendimento ao cliente cursos tecnológicos, entre outros. promovem eventos nas livrarias para motivar a todos, também tem os benefícios que a empresa oferece aos seus funcionários como, salários em dia ou até mesmo adiantados, ela oferece aos seus funcionários, presentes surpresas, Vale refeição, alimentação, plano de saúde, vale transporte, vale cultura, eventos com editoras, entre outros benefícios. Possibilitando sempre o aprendizado com livros disponíveis para seus funcionários, a organização tentar motivar seus funcionários pois, eles trabalham com entretenimento e cultura.
Modelos de Liderança
A empresa saraiva faz uso da liderança democrática pois, para ela a liderança democrática é vista como o melhor modelo de gestão, sendo assim acreditam que a liderança democrática funciona em sua empresa, deixando os liderados mais satisfeitos, aumentando o comprometimento e auxiliando na produtividade, acreditam que os colaboradores tem uma abertura maior para compartilhar seus conhecimentos com seus líderes desta forma, fazem treinamentos com a equipe de vendas pois, membros da equipe capacitados e treinados passam a contribuir de maneira adequada para o bom andamento do trabalho. Em toda empresa a conflitos de ideias e entre os colaboradores, na saraiva não é diferente, A mediação é feita através de um processo voluntário oferecendo aos envolvidos que se encontram em uma situação de conflito, o espaço e a oportunidade adequada para conseguir buscar uma solução que atenda a todos de forma justa. pensando nisso que a saraiva acredita que o mediador faz toda a diferença dentro da empresa. o mediador é responsável por entender as prioridades de cada parte, buscando sempre entender de forma justa para que assim consiga que ambas as partes cedam em algo, assim fica mais fácil a sua decisão. Ele é neutro e imparcial, não faz pré-julgamentos pois acredita ser fundamental para que o melhor resultado seja alcançado, caso não se resolva de uma forma mais tranquila o mediador faz uso de outros métodos como tomar uma nova postura pois, as partes conflituosas não entraram em acordo sendo assim ele tem que assumir uma postura de decisor agindo de forma racional, visando o que é melhor para a empresa saraiva. Mas sempre levando em conta que não são apenas colaboradores da empresa, mas também pessoas. A saraiva tenta resolver seus conflitos para que não chegue a decisões extremas como demissões, impactos psicológicos, desmotivação e desempenho da equipe. Foi notada uma liderança criativa na saraiva, os líderes são focados, tem confiança em si próprio, acreditam ainda que a criatividade estar em um processo de evolução com o tempo, porem eles veem a situação de forma inovadora, implantando sempre algo novo na empresa seja para lucros como para motivar sua equipe, com palestras motivacionais, presentes surpresas como livros que vão incrementar na cultura de seus colaboradores, fazendo a implementação de soluções inteligentes e animadoras, como eles priorizam a criatividade dão a oportunidade aos membros da equipe de se mostrarem lideres criativos, “Mudar um processo na organização é imediatamente percebido pelas pessoas como um incômodo: o de sair da “zona de conforto”. O “novo” traz incertezas e riscos.” (YAMAGUTI, 2006, p.108).
Matemática Financeira
Apresentar e descrever os processos da empresa, que envolvam a matemática financeira.
No momento atual de instabilidade financeira da empresa Saraiva, ante ela atravessar um longo processo de recuperação judicial, na qual posterga a sua aparentemente inevitável falência, o escopo principal de utilização da matemática financeira na susodita pessoa jurídica está no cálculo de suas extensas dívidas. A companhia encerrou o ano fiscal de 2021 com uma dívida colossal de duzentos e setenta e um milhões e meio de reais, contudo informações específicas sobre seus contratos de empréstimo e de financiamento são imprecisas, haja vista seus balanços públicos não discriminarem separadamente cada uma dessas negociatas, conforme vislumbra-se em seu balanço patrimonial:
(Balanço patrimonial em foco os Empréstimos e Financiamentos presentes no Passivo Circulante)
(Balanço patrimonial em foco os Empréstimos e Financiamentos presentes no Passivo Não Circulante)
Os Passivos, tanto o Circulante quanto o Não Circulante, exibem valores genéricos, impossibilitando mensurar quais as condições de pagamento dos contratos de concessão numerária. O Balanço Patrimonial supra demonstra também que parcela substancial desses empréstimosforam oriundos de capital estrangeiro, cujo cálculo de variação cambial entre a época de sua contratação até a de sua quitação influiria diretamente no montante final a ser pago.
Há de focar o presente estudo, portanto, em uma atividade não principal desta que, outrora, foi a maior varejista de livros do mercado brasileiro: a emissão de cartões de crédito Saraiva. O cartão-saraiva, como foram intitulados, são expedidos sob a chancela do Banco do Brasil, a instituição financeira responsável pelo oferecimento de lastro capital para tal operação.
O cartão-saraiva é isento de anuidade, taxa de adesão, tarifas de utilização e custos de manutenção. Contudo, intrínseco ao conceito de cartão de crédito, ante seu desígnio voltar-se à remuneração sobre o capital virtualmente emprestado para a aquisição de bens e serviços, o não pagamento da fatura na data acordada incorre em taxa de juros.
(tabela de juros para compras em varejo para clientes pessoa física)
Na tabela acima, visualiza-se que no tocante ao item “Cartões Parcerias”, no qual se inclui o cartão-saraiva em foco, as taxas de juros possuem valores diferenciados dos demais. Ignorando-se o CET, cujo acrônimo significa Custo Efetivo Total, pois abarca não somente os juros, mas custos fixos e variáveis como tributações, seguros etc., vê-se uma disparidade considerável entre a taxas de juros baseada no período contabilizado:
Taxa Mensal: 14,89%.
Taxa Anual: 428,92%. (1,6571)
Inicialmente, calcula-se a Taxa Nominal Anual:
Taxa Nominal Anual = 14,89% (a.m.) * 12
Taxa Nominal Anual = 178,68% (a.a.)
Seguidamente, confere-se a Taxa Efetiva Anual:
Taxa Efetiva Anual = ((1 + 14,89% (a.m.)) ^ 12) - 1
Taxa Efetiva Anual = (1,1489 ^12) - 1
Taxa Efetiva Anual = 5,2892 - 1
Taxa Efetiva Anual = 428,92% (a.a.)
O sistema de amortização aplicado aos cartões-saraiva é o Sistema de Pagamento Variável, popularmente conhecido por Crédito Rotativo. Nesse caso, não inexiste fórmula fixa, haja vista seu cálculo submeter-se às regras individuais adotadas por cada instituição financeira.
O cartão-saraiva segue os padrões regulamentados pelo Banco do Brasil para os cartões advindos de parcerias, ofertando as seguintes três opções de amortização: parcelamento total da dívida em mais prestações (uma entrada mais um máximo de vinte e três frações), pagamento da quantia mínima da fatura (convencionado como um valor percentual pré-fixado da dívida atual somada ao acúmulo das anteriores), o pagamento de qualquer quantia abaixo da intitulada mínima. A depender do ajuste escolhido, poderá incorrer num reajuste dos juros praticados além da incidência de tarifas e o imposto federal sobre operações financeiras, complexificando o cálculo.
Apresenta-se, infra, o Fluxo de Caixa, obtido pelo cálculo do Método Indireto, mais atual e diretamente fornecido pela empresa de capital aberto Saraiva:
(Demonstração do Fluxo de Caixa)
Inexistem potenciais de aplicação de recursos financeiros, haja vista a corrente alienação de todo imobilizado e intangível a fim de amortizar os empréstimos e financiamentos obtidos. Só a título de juros, foram pagos mais de meio milhão de reais, conforme o item 6.01.02.06 elencado no demonstrativo acima. A quitação das dívidas tem sido a prioridade da empresa e, indubitavelmente, a melhor estratégia a ser tomada para sua saída da recuperação judicial e estabilização no mercado.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
 Este trabalho teve como objetivo realizar um diagnóstico na empresa saraiva, este projeto integrado multidisciplinar foi realizado com base na avaliação feita na empresa em estudo, por meio de uma pesquisa on-line, buscaram-se extrair pontos específicos de cada uma das disciplinas. administração de cargos, salários e benefícios, Modelos de liderança e matemática financeira. foram fundamentais para nós, pois adquirimos novos conhecimentos, isto é, ter uma visão ampla de uma organização. foi necessário a participação dos colaboradores da empresa, para que dessa forma fosse mapeado as necessidades. É de grande importância ter um bom planejamento em recursos humanos pois desta forma facilitará a necessidade de se saber o que acontecerá com a empresa a curto, médio e longo prazo para que assim consiga definir planos coerentes com a realidade da empresa. No tópico modelo de liderança, a empresa mostrou-se estar fazendo uso de pensamentos atualizados, aberta a novas opiniões, O resultado da pesquisa revela que existe um clima favorável ao desempenho profissional de seus funcionários. O conhecimento adquirido pela disciplina matemática financeira nos mostra a importância do seu entendimento, pois influência diretamente nos planejamentos e nas tomadas de decisões diárias de uma empresa. Podemos fazer uma breve análise, com relação ao planejamento financeiro da saraiva, vimos que a empresa possui um perfil moderno onde seus investimentos são crescentes, visando o crescimento e abrangência da empresa, Contudo, pequenas ações, podem desenvolver mudanças significativas para melhorar a gestão, transformar o clima organizacional e aumentar o enriquecimento da cultura na saraiva, entretanto, foram observadas algumas deficiências que devem receber, por parte dos gestores da empresa, uma atenção especial. Essas deficiências estão diretamente relacionadas à falta de uma Política de Recursos Humanos e merecem ser revistas. Para que assim a empresa consiga se reerguer novamente.
REFERÊNCIAS
https://ava.ead.unip.br/bbcswebdav/pid-2545448-dt-content-rid-9080385_1/institution/Conteudos_AVA/DISCIPLINAS_GERAIS/7894-60%20-%20Administra%C3%A7%C3%A3o%20de%20Cargos_Sal%C3%A1rios%20e%20Benef%C3%ADcios/Livro-Texto%20-%20Unidade%20III.pdf 
https://ava.ead.unip.br/bbcswebdav/pid-2694859-dt-content-rid-3037046_1/institution/Conteudos_AVA/DISCIPLINAS_GERAIS/3046-60_3046-66_0405-60%20-%20Modelos%20de%20Lideran%C3%A7a/Livro-Texto%20-%20Unidade%20I.pdf 
https://ava.ead.unip.br/bbcswebdav/pid-2490732-dt-content-rid-2603436_1/institution/Conteudos_AVA/DISCIPLINAS_GERAIS/4650-30_D241_D341%20-%20Matem%C3%A1tica%20Financeira/Livro-Texto%20%E2%80%93%20Unidade%20I.pdf 
https://www.bb.com.br/docs/pub/siteEsp/dicar/dwn/tabjurosVarejo2.pdf?pk_vid=2b690161bcfb9bb416501463395f26e7
https://api.mziq.com/mzfilemanager/v2/d/7f8134ff-bafe-4c34-a3d9-93cab322e00c/9494e6f1-21c0-eb5f-6613-0e6c3fe08b84?origin=1 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Livraria_Saraiva 
PONTES, Benito Rodrigues. Administração de cargos e salários: carreiras e remuneração. 15. ed. São Paulo: Ltr, 2011.
PONTES, Benedito Rodrigues. Administração de Cargos e Salários. São Paulo: LTr, 2000. 
SARAIVA.Saraivari,c2016.Disponívelem: http://www.saraivari.com.br/conteudo_pt.asp?idioma=0&conta=28&tipo=49679.

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