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Processo de ENGAJAR pessoas, talentos e competências Profa. Esp. Lívia Pallos Profa. Esp. Lívia Pallos Bacharel em Administração pela UNAERP. Mestranda em Educação pela Faculdade de Educação da UNICAMP. Pós-Graduação em Gestão Educacional pelo Uniseb Interativo. Pós-Graduação MBA em Gestão de Pessoas e Liderança pelo Unifeg. Consultora e proprietária da Aretê Desenvolvimento Humano e Empresarial Graduanda em Pedagogia Licenciatura pelo IF Sul de Minas. Conquistando talentos e construindo equipes empoderadas Uma organização viável é aquela que não somente consegue captar e aplicar adequadamente as competências de seus talentos, como também mantê-los satisfeitos e engajados ao longo do tempo na organização. As organizações devem proporcionar um conjunto de cuidados envolvendo estilo de gestão, excelente relacionamento com os colaboradores, engajamento e orgulho de pertencer, programa de desenvolvimento e carreira, além da saúde e segurança do trabalho capazes de assegurar excelente qualidade de vida na organização e uma gostosa experiência de continuar trabalhando nela. Talentos Humanos aplicar atrair conquistar desenvolver engajar encantar comprometer ECOSSISTEMA DO ENGAJAMENTO Clima agradável Cultura participativa Liderança apoiadora Arquitetura organizacional integradora Trabalho agradável Intenção de participar Intenção de permanecer Tratar gente como gente. Oferecer uma constante e agradável experiência de trabalhar. Proporcionar atividade com finalidade, significado, metas, objetivos e retornos. Saber por que e como os talentos se comportam e quais são as suas necessidades, aspirações e expectativas. Oferecer plenas condições de autonomia e de empowerment. Criar uma cultura de integridade, solidariedade e compartilhamento. Desenvolver lideranças capazes de construir e desenvolver equipes de trabalho de elevado desempenho e motivação. Criar um entorno agradável e envolvente. Favorecer a participação nas decisões importantes e que conduzem ao futuro. Oferecer um trabalho que tenha sentido e significado para a pessoa. O engajamento de talentos depende de organizações capazes de: Graus de engajamento de talentos Satisfação total Totalmente engajados Parcialmente engajados Neutralidade Parcialmente desengajados Totalmente desengajados Inconformismo Apatia Alienação Revolta O processo de engajamento de pessoas, talentos e competências Visam proporcionar um ambiente físico, psicológico e social de trabalho agradável e seguro. Asseguram um relacionamento humano amistoso e cooperativo, tão importantes para permanência das pessoas na organização. Proporcionam motivação para o trabalho e para o alcance dos objetivos organizacionais. Proporcionam clima organizacional sadio, agradável, autêntico e atraente para que as pessoas se sintam bem e satisfeitas com aquilo que fazem e com o que recebem em troca. Modelo de autodeterminação e de autorrealização Ênfase na flexibilidade e na motivação das pessoas Ênfase na liberdade e autonomia das pessoas Diferenciação e diversidade Baseado nas diferenças individuais das pessoas Modelos de abordagem do processo de engajamento Modelo de ordem e de obediência cega Ênfase na disciplina rígida Ênfase na rigidez das regras e regulamentos Padronização Baseado na média e na generalidade das pessoas PROCESSOS DE ENGAJAR TALENTOS Velha abordagem Nova abordagem Relação entre níveis de engajamento e níveis de motivação Socialização Organizacional Ambientação e integração das pessoas como primeiro passo para a sua adequada familiarização dentro das diversas atividades na organização. Trata-se de iniciar os talentos frente ao seu posicionamento na organização e esclarecer seu papel, objetivos e expectativas quanto à sua contribuição ao negócio, bem como a proposta de valor que a organização lhe oferece. Encaminhar, guiar, indicar o rumo, reconhecer a situação do lugar onde se encontra para se guiar no caminho. As pessoas precisam saber sempre para onde a organização está indo para que possam participar e ajudar na sua longa trajetória. Ações permanentes de ajustamentos constantes à cultura organizacional é imprescindível. Qualidade de Vida no Trabalho A QVT assimila duas posições antagônicas: de um lado, a reivindicação dos colaboradores quanto ao bem-estar e satisfação no trabalho e de outro, o interesse das organizações quanto aos seus efeitos positivos e potenciadores sobre a produtividade e a qualidade no trabalho. Ao lado da higiene e segurança, do ponto de vista físico e ambiental, existe o lado do bem-estar psicológico e social. Refere-se à preocupação como bem-estar geral e a saúde dos colaboradores no desempenho de suas atividades. Há também abordagens sociotécnicas, democráticas e aspectos psicológicos do local de trabalho. Quando as pessoas estão adequadamente engajados na organização e em seu negócio, eles põem todas as suas energias físicas, mentais e emocionais a serviço do seu sucesso organizacional.
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