A Administração (português brasileiro) ou Gestão (português europeu) é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar. O termo "administração" significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de administrar ou gerir negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios, normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance de determinados fins como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos.

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Técnico em Qualidade

A disciplina de Técnico em Qualidade prepara o aluno para atuar na gestão da qualidade em empresas de diversos setores. Durante as aulas, são abordados temas como normas e certificações de qualidade, ferramentas da qualidade, auditorias internas e externas, análise de processos e melhoria contínua. O profissional formado em Técnico em Qualidade é responsável por garantir que os produtos ou serviços oferecidos pela empresa atendam aos requisitos de qualidade estabelecidos, visando a satisfação do cliente e a melhoria dos processos internos.

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