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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL ADMINISTRAÇÃO Leandra Vitoria de Souza Oliveira – RGM 31589219 Ludmilla Alves Magalhães dos Santos–RGM 31256465 Tande Ferreira Mendonça – RGM 32707070 PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM ADMINISTRAÇÃO II SÃO PAULO- SP 2023 UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL ADMINISTRAÇÃO PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM ADMINISTRAÇÃO II Trabalho de Projeto, apresentadoao Curso de Administração, como parte de requisitos para a conclusão da disciplina Projeto multidisciplinar em Administração II - 2023, sob a orientação do Professor Tutor Ednar Rafaela Mieko Shimohigashi. SÃO PAULO - SP 2023 RESUMO O objetivodeste trabalho é a representação da empresa Bridgestone e suas marcas, através de seus dados, historia, seu tipo de influência, entre outros dados relevantes sobre esta organização multinacional e extremamente influente no setor automotivo. O compartilhamento de informações necessárias para conhecimento dos leitores referente a umas das maiores empresas de Pneu do mundo e os temas discutidos em torno disso, como faturamento, poluição atmosférica, produtos e suas matérias- primas, além de questões humanas envolvendo a mesma.Realizamospesquisas nos sites e ambiente de trabalho da empresa através de um integrante deste grupo além de pesquisa entre colegas de trabalho e a experiência própria como chave de escrita. Palavras-chave: Pneus.Multinacional.Automóveis. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................. 5 2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ..................................................................................... 6 2.1. Denominação e forma de constituição ..................................................................... 6 2.2. Dados e fatos da organização .................................................................................. 6 2.3. Natureza e ramo de atuação da organização ........................................................... 7 2.4. Porte da empresa .................................................................................................... 7 2.5. Relação das filiais .................................................................................................... 7 2.6. Número de funcionários .......................................................................................... 8 2.7. Principais Produtos .................................................................................................. 8 2.8. Fornecedores........................................................................................................... 8 2.9. Mercados e segmentos ............................................................................................ 9 2.10. Concorrentes ....................................................................................................... 9 2.11. Organograma .................................................................................................... 10 2.12. Prática atual ...................................................................................................... 10 3. ANÁLISES .................................................................................................................. 10 3.1. Práticas de gestão ................................................................................................. 11 3.2. Questões ambientais ............................................................................................. 11 4. CONCLUSÃO .............................................................................................................. 13 5 1. INTRODUÇÃO O presente trabalho tem o objetivo de apresentar as atividades e história da empresa Bridgestone do Brasil Indústria e Comércio Ltda, através de pesquisas fornecidas pelo site da empresa e entrevistas com alguns de seus colaboradores. Embora muitas vezes negligenciados, o pneu é uma das partes essenciais de um veículo , pois são eles que aguentam os impactos e ajudam no controle de peso. Não importa quão incrível o carro seja, com pneus ruins irão prejudicar toda sua potência. A empresa Bridgestone tem sua marca de pneus entre as 5 melhores e é a maior fabricante do mundo, tem como seu foco principal a venda de pneus para diversos tipos de veículos, que além da qualidade visa a sustentabilidade, é uma empresa líder mundial em desenvolvimento de tecnologias inovadoras para pneus. A Bridgestone segue sendo um marca Premium, associada à tecnologia,inovação e sofisticação. Ao longo do trabalho por meio de um estudo mais aprofundado nos direciona a conhecer o desenvolvimento, práticas e ações dessa grande empresa. 6 2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 2.1. Denominação e forma de constituição A empresa estudada é Bridgestone do Brasil Indústria e Comércio Ltda. Sua forma de constituição éLTDA, indústria. 2.2. Dados e fatos da organização A empresa foi fundada em 1988, devido à fusão de duas empresas: A Firestone Tire e Rubber Company (Harvey Firestone, fundada nos Eua em 1900) e a Bridgestone Tire Company Ltd. (Shojiro Ishibashi, fundada no Japão em 1931). A fusão de ambas as empresas transformou a Bridgestone em uma das maiores empresas de Pneus do mundo. A Bridgestone Corporation adquiriu a Bandag em 2007, empresa líder na pesquisa da época, e líder em desenvolvimento e manufatura de bandas de rodagem, e passou a atender o ciclo completo de vida do pneu para caminhões e ônibus. Bridgestone possui sede no Japão e esta em mais de 150 países ao redor do globo. A Bridgestone AmericaLatina, foca na sustentabilidade em suas políticas que são voltadas ao controle de emissão de carbono. Geração de resíduos zero e redução de consumo de água também fazem parte da política e em todos os casos eles estabeleceram indicadores para a sustentabilidade. Bridgestone Brasil é uma subsidiaria da Bridgestone Americas. A Bridgestone é a maior fabricante de Pneus do mundo e em 2020, anunciou uma estratégia de médio e longo prazo como uma empresa líder em mobilidade sustentável e soluções avançadas, mantendo o compromisso com sua missão (servir a sociedade com qualidade superior) que foi definida por Shojiro Ishibashi. A Unidade que foi estudada e fornecedora das informações da Bridgestone para o Brasil e mundo (além dos próprios sites informativos e abertos da empresa), foi a unidade Bridgestone em Santo Andre – SP, e a mesma foi inaugurada em 1940 e herdada da Firestone, sendo comprada pela empresa Japonesa Bridgestone em1988 e prosperando de forma incrível desde então. 7 2.3. Natureza e ramo de atuação da organização A natureza é SOCIEDADE EMPRESÁRIA LIMITADA e o ramo da organização é Industria, pois transforma matéria-prima em produto final (Borrachas em Pneus, Por exemplo). 2.4. Porte da empresa O Porte da empresa é Grande/Superior. Segunda o IBGE, através da contagem de funcionários no Brasil. Segundo o BNDES, através da receita operacional Bruta ou Renda Anual; E a Bridgestone possui um faturamento em torno de 1 bilhão por ano no país. 2.5. Relação das filiais BRIDGESTONE DO BRASIL – MATRIZ - CNPJ: 57.497.539/0001-15– Endereço: Avenida Queiros dos Santos, 1717, Casa Branca – Santo Andre - SP BRIDGESTONE DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. - CNPJ: 57.497.539/0016-00 – Endereço: Rodovia Br - 280, S/n, Km 166,2/ Parte, Faxinal - Mafra – SC BRIDGESTONE FIRESTONE - BRIDGESTONE DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. – CNPJ: 57.497.539/0007-00 – Endereço: Rodovia Ba-535 (Via Parafuso), S/n, Km 11,5 - Lado Direito (Sentido Ceasa-Camacari), Polo Petroquimico - Camacari – BA BRIDGESTONE CAMPINAS - BANDAS - BRIDGESTONE DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. - CNPJ: 57.497.539/0013-59 – Endereço: Rua Mercedes Benz, 580, Parte, Distrito Industrial - Campinas – SP BRIDGESTONE FIRESTONE -BRIDGESTONE DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. - CNPJ: 57.497.539/0062-37 - Rodovia Sp 191 Km 207, S/n, Distrito Industrial - Sao Pedro – SP Existem outras filiais de menor porte como escritorios ou que cuidam do deposito dos produtos, como: BRIDGESTONE DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. - CNPJ: 57.497.539/0024-01 - Avenida Jornalista Roberto Marinho, 85, Andar 18 Conj 181 e 8 182 Cond Tower Bridge Corp, Cidade Moncoes - Sao Paulo – SP DEPOSITO ECOPIA - MAUA - BRIDGESTONE DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. - CNPJ: 57.497.539/0022-40 - Avenida Ayrton Senna da Silva, 2282, Vila Santa Cecilia - Maua – SP BRIDGESTONE DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. - CNPJ: 57.497.539/0026-73 - Praia do Flamengo, 00154, Sal 601, Flamengo - Rio de Janeiro - RJ 2.6. Número de funcionários Mundialmente a Bridgestone conta com 140.000 mil funcionários. No Brasil, são cerca de 4.000. 2.7. Principais Produtos Pneus são os principais produtos da Bridgestone ao redor do mundo, sejam de aeronaves, caminhões, carros de passeio, pneus off-road, entre outros, este é o principal segmento de produtos da companhia. No Brasil, a Bridgestone produz Pneus Firestone, sendo pneus para caminhonete (como picapes, suvs, cuvs) e carros, com aro 14,15,16,17,18. Também produz pneus para aeronaves. Recapagens, Molas Pneumáticas, atuadores e isoladores, Câmaras de ar e mangas para máquinas de montagem, borracha natural (o que faz com que seu número de fornecedores seja muito reduzido), polímeros. Suas principais linhas na america latina e que são do Brasil, são: Alenza, Potenza, ECOPIA e Dueler. Ao redor do globo, há ainda mais produtos fabricados por esta empresa (a mesma empresa, marcas diferentes) e possuem selo de qualidade Bridgestone. 2.8. Fornecedores Borracha Natural – Heave Tec Borracha Butilica – Lanxess Arame – Sanne Metals 9 Restaurantes Terceirizados – SAPORE Serviço de Limpeza – G4s Segurança – SUPREMA Serviço de TI – Quality Além destes principais insumos com seus fornecedores, também há: borracha Sintética, negro de Fumo e Químicos. 2.9. Mercados e segmentos A Bridgestone tem o segmento principal como uma indústria de borracha, em específico Pneus. Os mercados e clientes alvos para qual a mesma entrega resultados são montadoras (vendas de pneu, apesar de seu uma venda menor comprada com as concorrentes), pessoas físicas (cliente-alvo com veículo, seus maiores clientes), lojas credenciadas em vendas de pneus e outros e industrias (ao que se refere a utilização de borrachas, molas pneumáticas, entre outros produtos). 2.10. Concorrentes Michelin: Conhecida por ter pneus melhores do que a maioria das marcas generalistas. Apesar de seus produtos serem mais caros, a marca é conhecida por sua borracha, e pela mesma ter um tempo de vida maior que das outras marcas. Pirreli: Junto com a goodyear e a Michelin, é umas das marcas mais conhecidas entre os brasileiros, além de ser uma concorrente direta da Bridgestone. Possui bons pneus, com bom custo beneficio e por isto é umas das mais famosas e reconhecidas marcas do Brasil. Goodyear: Em meados dos anos 70 a 80, era a principal marca utilizada pelos Brasileiros. Hoje já não é tão forte e influente, mas pode voltar a ser, em algum momento. Continental:É uma empresa alemã antiga, conhecida pelas primeiras tecnologias referente a pneus. Qualidade boa e bom custo beneficio. BFGOODRICH: Em relação pneus off-road, é uma boa produtora. Preços são elevados. 10 2.11. Organograma 2.12. Prática atual Em suas práticas, podemos destacar algumas: Introdução: Uma cultura de integridade. A empresa se preocupa da forma que são introduzidos seus funcionários, tendo como uma das principais preocupações passar essa cultura de total integridade. No local de trabalho respeito mútuo. Promovendo respeito, dignidade, diversidade, saúde e segurança, declarando que os funcionários são o seu recurso mais valioso, disponibilizado todo o apoio necessário para melhoratender os colaboradores. No mercado de trabalho seguindo as regras. O conceito de segurança inclui não apenas o produto em si, mas também as suasinstruções de uso, certificações do produto, advertências de segurança, manutenção, a escolha correta da aplicação, instalação e serviço. 3. ANÁLISES 11 3.1. Práticas de gestão A Bridgestone há muito tempo adota o “Servir a Sociedade com Qualidade Superior” a missão corporativa baseada na filosofia articulada pelo fundador da Bridgestone, Shojiro Ishibashi. Seu compromisso global de responsabilidade social “Nosso Jeito de Servir", se apoia em três Áreas Prioritárias: Mobilidade, Pessoas e Meio ambiente. Juntamente com as Áreas Prioritárias, a Bridgestone também está fortalecendo as características básicas de governança, compliance e comportamento esperadas de qualquer empresa responsável. Esse fundamentos comuns, chamados pela Bridgestone de Princípios de Gestão, abrangem: Compliance, Concorrência Justa; Continuidade dos negócios, Gestão de Riscos; Direitos Himanos, Práticas Trabalhistas; Segurança, Higiene Industrial; Compras; Qualidade e valor para o Cliente. 3.2. Questões ambientais Com o estabelecimento de um plano de negócios para a sustentabilidade, a Bridgestone impulsiona iniciativas que contribuem para o alcance da neutralidade de carbono em nossa sociedade. A companhia reafirmou seu objetivo ambiental em longo prazo de alcançar a neutralidade de carbono de 2050 em diante e de reduzir suas emissões totais de CO2 em 50%, em comparação com os níveis de 2011, até o ano de 2030. Entre os esforços atuais, a Bridgestone realiza recapagem e, no futuro, deseja a transformação de pneus usados em matérias-primas reutilizáveis, entre outras ações. A Bridgestone Corporation em seu programa de negócios para a sustentabilidade, conta com um roteiro para guiar iniciativas com o intuito de oferecer uma mobilidade mais segura e contribuir para alcançar a neutralidade de carbono em nossa sociedade. A Bridgestone busca, constantemente, reduzir o uso de recursos em seu negócio de pneus e borracha, por meio de iniciativas como o desenvolvimento de produtos “Dan-Totsu (líderes em sua categoria)”, com um ciclo de vida maior e utilizando menos recursos. Ao mesmo tempo, a empresa promove a reutilização de recursos em seu negócio de soluções, o que gera valor para os clientes na fase de 12 utilização do produto. Alguns exemplos desses esforços incluem o negócio de recapagem (pneu a pneu) da companhia, em que a banda de rodagem dos pneus gastos é substituída para que eles possam ser reutilizados. No futuro, a empresa pretende desenvolver um negócio voltado à reciclagem (pneu a borracha/pneu a matérias-primas), que inclui a transformação de pneus usados em matérias-primas reutilizáveis. Tendo o ano de 2030 em mente, a Bridgestone avançará com o desenvolvimento deste projeto e investirá na construção de um modelo de negócio sustentável, que promova benefícios para a sociedade e os consumidores, assim como para a empresa. O modelo de negócio será desenhado de maneira a contribuir com a criação de uma economia circular e reduzir as emissões de CO2 em toda a cadeia de valor, que abrange a manufatura, o uso pelos consumidores e a reciclagem. Em 2012, a Bridgestone apresentou sua visão ambiental de longo prazo, lançando iniciativas que ajudam a criar uma sociedade sustentável. Novos objetivos para essas iniciativas foram estabelecidos com a apresentação do novo Marco 2030, que definiu metas ambientais de médio prazo, em 2020. Orientada por esses objetivos, a empresa está acelerando os esforços a fim de dissociar o crescimento corporativo dos impactos ambientais adversos e do aumento no consumo de recursos. Para acelerar sua contribuição para a neutralidade de carbono, a Bridgestone esclareceu seu objetivo ambientalem longo prazo de alcançar a neutralidade de carbono de 2050 em diante e de reduzir as emissões totais de CO2 em 50%, em comparação com os níveis de 2011, até o ano de 2030. O propósito desses objetivos é reduzir ainda mais as emissões de CO2 e contribuir de maneira mais contundente para alcançar a neutralidade de carbono em nossa sociedade. A Bridgestone definiu uma visão de proporcionar valor para a sociedade e para os consumidores como uma empresa de soluções sustentáveis até 2050 e estabeleceu sua estratégia de negócios de médio/longo prazo como um guia para alcança-la. Com essa estratégia no centro de suas operações, a Bridgestone pretende contribuir para a construção de uma sociedade sustentável junto aos clientes e à população em geral. 13 4. CONCLUSÃO As fábricas da Bridgestoneestabeleceram indicadores específicos desustentabilidade em seus processos. A política de produção, logística e matérias- primas são focadas no controle de emissão de carbono. Redução do consumo de água e geração de resíduos zero também fazem parte de sua política de sustentabilidade. A marca japonesa investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos. Seus pneus são conhecidos pelos resultados na frenagem, desempenho, quilometragem, economia de combustível e por serem mais leves, com menos matéria-prima. A estrutura organizacional bem distribuida em Gestão Compliance, Concorrência Justa, Continuidade dos negócios, Gestão de Riscos,entre outros, faz com o que a marca só cresca a cada ano que passa, com produtos inovadores, com uma organização bem estruturada e sempre buscando o melhor para seus clientes. Hoje a empresa ainda se mantém como a líder do mercado, embora não seja um patamar inatingível. É interessante notar que as tecnologias em desenvolvimento deixam a faixa de melhor fornecedor como sempre a um passo de mudar. 14 REFERÊNCIAS ACHEI, Pneus. Conheça a Bridgestone, a maior fabricante de pneus do mundo. Achei Pneus, 2022. Seção Todos os Posts. Disponivel em: https://www.blog.acheipneus.com.br/post/pneus-bridgestone Acesso em : 15 Maio, 2023 DO BRASIL, Bridgestone. Informações sobre a Bridgestone, 2023. Seção Inicial. Disponivel em : https://www.bridgestone.com.br/pt/sobre-nos/informacion-corporativa. Acesso em: 15 Maio, 2023 DO BRASIL, Bridgestone. BRIDGESTONE RECEBE A CLASSIFICAÇÃO MÁXIMA NO “SUPPLIER ENGAGEMENT RATING” 2021 DA CDP, PELA QUINTA VEZ E PELO TERCEIRO ANO CONSECUTIVO, 2022. SeçãoSobre Nós. Disponivel em : https://www.bridgestone.com.br/pt/sobre-nos/noticias/bridgestone-e-classificada-no- supplier-engagement-rating-da-cdp Acesso em: 16 Maio, 2023 DO BRASIL, Bridgestone. PORTFÓLIO BRIDGESTONE AMERICAS – EMPRESAS, 2023. Seção Portfolio. Disponivel em : https://www.bridgestoneamericas.com/content/bscorpcomm- sites/americas/pt_BR/portfolio/businesses.html#!%2Ftruck-service-repair Acesso em: 17 Maio, 2023