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1a Questão A respeito dos riscos da gestão de desempenho, indique qual é uma das suas armadilhas: Nos relaxar em excesso. As novas tecnologias podem atrapalhar a gestão do tempo. Não atentar para o que a cultura de cada país determina para o gerenciamento do tempo. Gerar um aumento ilimitado de tarefas. Nem todo mundo pode gerenciar de forma efetiva seu tempo. 2a Questão Quanto aos efeitos negativos do estresse, marque o sintoma que não está relacionado com esse fenômeno: Dores e contraturas musculares. Doenças cardíacas. Irritabilidade. Queimaduras internas e externas. Transtornos alimentares. 3a Questão Em relação ao conceito de estresse, indique a alternativa incorreta: O evento pode acontecer ou não. Gera, unicamente, efeitos negativos. Deriva de um evento que desafia às pessoas. Existem várias fontes de estresse. É uma resposta comportamental. 4a Questão Um dos perfis psicológicos mais propensos ao estresse é a personalidade tipo A, que se manifesta: Entre as pessoas que acreditam que o universo controla seu destino. Entre as pessoas com certos traços de ambição e hostilidade. Quando pretendemos priorizar todas as nossas tarefas. Quando estamos em situações fora de nosso controle. Entre as pessoas que têm confiança para atingir suas metas. 5a Questão Assinale a alternativa correta sobre o acróstico FAST, para definição de metas: F de Frequently Discussed (frequentemente discutidas): discutir metas com frequência em vez de uma ou duas vezes por ano (tente metas trimestrais, por exemplo) S de Singular, ou seja, cada indivíduo deve ter metas exclusivas. T de Time tem a ver com o tempo ou prazo para se atingir a meta. A de Achievable que significa alcançável, ou seja, são metas desafiadores, porém possíveis. Smart, para metas inteligentes. 6a Questão Uma das diferenças entre a Gestão de Desempenho (GD) e a Avaliação de Desempenho tradicional (AD) é que: no AD o feedback contínuo e imediato, enquanto que na GD os feedbacks geralmente são dados uma ou duas vezes por ano. Enquanto que na AD o alinhamento do desempenho com os objetivos estratégicos da organização é fundamental, na GD a preocupação maior é com as metas do indivíduo. Enquanto que na GD apenas a área de Recursos Humanos gerencia a avaliação, na AD o gestor de linha, juntamente com seu subordinado, são os protagonistas da avaliação e gestão da performance. na GD, o gestor de linha é responsável por identificar, mensurar e desenvolver a performance de sua equipe. a AD, gerenciado pela área de gerente de linha, é mais alinhada com a estratégia organizacional do que a GD. 7a Questão A fase de execução de uma Gestão de Desempenho tem como característica ser: realizada anualmente, para que o avaliado venha a melhorar sua performance posteriormente. o momento na qual o subordinado e seu gestor trabalham juntos para alcançar as metas. realizada exclusivamente pelo gerente de linha. a avaliação de desempenho por parte do cliente. realizada somente pelo gerente da área de Recursos Humanos. 8a Questão Qual dos fatores a seguir está relacionado à inovação e à capacidade da equipe em se adaptar às mudanças do ambiente externo? Competências Contexto Estratégia Composição Mudanças 9a Questão Em relação às dicas práticas de uma avaliação de desempenho de equipes, assinale a etapa na qual devem ser identificadas as competências da equipe: Escolher o método certo de avaliação. Oferecer feedbacks aos colaboradores. Conhecer a equipe. Capacitar os líderes. Gerir os recursos utilizados pela equipe. 10a Questão Em relação à inclusão de equipes no sistema de gestão de desempenho, em quais das etapas a seguir devem ser estipulados os objetivos e metas relacionadas a esse sistema? Pré-requisitos. Revisão do desempenho. Planejamento do desempenho. Avaliação de desempenho. Execução do desempenho.
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