comportamento organizacional 1

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
Aluno(a): MARCELA DA ROCHA SAMPAIO 202302302033
Acertos: 9,0 de 10,0 12/04/2023
Acerto: 1,0  / 1,0
Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são in�uenciadas também pela atitude. Por
essa razão, ela corretamente:
agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor
quando o gestor é menos especí�co naquilo que o empregado precisa melhorar.
fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
 oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
Respondido em 12/04/2023 12:04:29
Explicação:
Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.". Para
que o �uxo da comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é possível lhe
oferecer uma resposta, con�rmando (ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa forma, Maria
acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a comunicação se estabeleceu da maneira esperada.
As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de
estereótipos. Isso prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a mensagem seja
entendida erroneamente e não haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais especí�co e construtivo
possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos aspectos necessários.
Acerto: 1,0  / 1,0
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus
padrões de referência. Logo, as suas in�uências sociais e culturais interferem na forma como se comunica,
ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:
Comunicação descendente
 Percepção seletiva
Retroação.
Comunicação ascendente.
Mensagem.
Respondido em 12/04/2023 12:04:45
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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