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UNIGRANRIO_EAD_AP1_MARKETING_COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL_APLICAÇÃO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL NOS DIAS ATUAIS_2023

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1 
 
PÚBLICA 
 
Comportamento Organizacional 
 
 
Rian da Rocha Katona 
 
 
 
 
 
APLICAÇÃO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL NOS DIAS 
ATUAIS (AP1) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Professora: Celina Maria Martins 
Semestre: 2023.1 
Local: Rio de Janeiro – RJ / 2023 
2 
 
PÚBLICA 
Após a leitura da matéria, que pode ser acessada pelo link 
https://exame.com/invest/academy/soft-skills-confira-3-dicas-para-desenvolver-
habilidades-comportamentais/, podemos ter mais entendimento que, 
antigamente, as habilidades técnicas eram um diferencial para o mercado em 
detrimento das habilidades comportamentais e que nos dias atuais esse 
processo sofreu uma modificação, pois as organizações estão valorizando as 
habilidades humanas, comportamentais, socioemocionais e/ou emocionais. 
Após essa contextualização vamos descrever duas habilidades humanas e/ou 
comportamentais requeridas nas organizações atuais e são elas: Liderança e 
Resiliência. 
 
• Liderança 
 
Liderança é uma habilidade comportamental essencial para indivíduos que 
desejam exercer influência e direção sobre um grupo de pessoas. Um líder eficaz 
é capaz de motivar, inspirar e guiar os membros da equipe em direção a um 
objetivo comum. Além disso, ele possui habilidades de comunicação e 
capacidade de tomar decisões assertivas, buscando sempre o melhor para o 
grupo. 
 
A liderança requer a capacidade de ouvir e entender as necessidades e 
preocupações dos membros da equipe, bem como a habilidade de resolver 
conflitos e tomar decisões difíceis quando necessário. Um líder também é capaz 
de identificar talentos individuais e atribuir tarefas de acordo com as habilidades 
de cada membro, maximizando o potencial do grupo como um todo. 
 
 
• Resiliência 
 
Resiliência é a habilidade comportamental de se adaptar e se recuperar de 
situações adversas e desafiadoras. Um indivíduo resiliente é capaz de lidar com 
o estresse, a pressão e as dificuldades de forma positiva, mantendo o equilíbrio 
emocional e encontrando soluções criativas para os problemas. 
 
A resiliência envolve a capacidade de superar obstáculos, aprender com os erros 
e seguir em frente, mesmo diante de situações adversas. Ela está relacionada à 
capacidade de lidar com a incerteza e a mudança, mantendo-se flexível e 
adaptável. Além disso, a resiliência também inclui o autocuidado e a capacidade 
de buscar apoio e recursos necessários para lidar com os desafios. 
 
 
3 
 
PÚBLICA 
Se eu fosse o líder da equipe e sentisse a necessidade de adotar estratégias 
para desenvolver as habilidades de liderança e resiliência da minha equipe, poria 
em prática o seguinte: 
 
• Estratégia para desenvolver a habilidade de liderança: 
 
a) Promoveria a capacitação e treinamento, oferendo programas de treinamento 
e capacitação em liderança, proporcionando a oportunidade de aprender 
conceitos e técnicas de liderança eficaz. Incluindo workshops, cursos e palestras 
ministradas por especialistas na área. 
 
b) Mentoria e coaching estabelecendo um programa no qual líderes mais 
experientes orientariam e compartilhariam seus conhecimentos com os liderados 
e/ou coaching individualizado para auxiliar no desenvolvimento de habilidades 
específicas de liderança. 
 
c) Delegação de responsabilidades dando aos liderados a oportunidade de 
assumir responsabilidades e liderar projetos, pois permitiria que eles colocassem 
em prática as habilidades de liderança, tomando decisões, motivando a equipe 
e resolvendo problemas. 
 
• Estratégia para desenvolver a habilidade de resiliência: 
 
a) Comunicação aberta criando um ambiente de trabalho onde essa prática seja 
encorajada. Permitindo os liderados expressarem suas preocupações, 
compartilharem suas dificuldades e solicitarem suporte quando necessário. 
 
b) Estabelecimento de metas realistas e alcançáveis para a equipe, levando em 
consideração as habilidades e recursos disponíveis. Ajudando a evitar 
sobrecarga e frustração excessiva, promovendo uma sensação de progresso e 
conquista. 
 
c) Reconhecimento e feedback construtivo e encorajador fortalecendo a 
confiança e a autoestima, promovendo a resiliência ao lidar com desafios. 
 
d) Desenvolvimento de estratégias de enfrentamento saudáveis lidarem com o 
estresse e a pressão. Incluindo rotinas de autocuidado, incentivando à prática de 
4 
 
PÚBLICA 
exercícios físicos, estimulando à busca de apoio social e a utilização de técnicas 
de relaxamento, como meditação ou respiração consciente. 
 
Implementar essas estratégias de desenvolvimento tanto para liderança quanto 
para resiliência requer um comprometimento contínuo, oferecendo suporte, 
feedback e oportunidades de crescimento para a equipe. A prática consistente e 
a aplicação dessas habilidades em situações reais também são fundamentais 
para o desenvolvimento efetivo. 
 
• Como as características pessoais podem influenciar o 
comportamento do indivíduo em seu ambiente de trabalho? 
 
As características pessoais de um indivíduo podem desempenhar um papel 
significativo no comportamento e no desempenho no ambiente de trabalho. 
Essas características incluem traços de personalidade, valores, atitudes, 
habilidades e experiências individuais. 
 
Por exemplo, um indivíduo com traços de personalidade extrovertidos pode se 
sentir mais à vontade em interagir e se comunicar com os colegas, o que pode 
facilitar a colaboração e o trabalho em equipe. Por outro lado, uma pessoa 
introvertida pode preferir trabalhar de forma mais independente e pode ser mais 
reflexiva em suas abordagens. 
 
Os valores e as atitudes também podem influenciar o comportamento no 
trabalho. Um indivíduo com um forte senso de ética e valores morais pode ser 
mais propenso a tomar decisões éticas e a agir de forma íntegra no ambiente 
profissional. Da mesma forma, uma atitude positiva em relação ao trabalho e 
uma mentalidade de crescimento podem impulsionar a motivação e o 
engajamento. 
 
As habilidades e experiências individuais também desempenham um papel 
importante. Um indivíduo com habilidades técnicas específicas ou com 
experiência em determinada área pode se destacar nessas áreas e assumir 
papéis de liderança. Além disso, as experiências anteriores de um indivíduo, 
tanto pessoais quanto profissionais, moldam sua visão de mundo e podem 
influenciar a forma como ele lida com desafios, toma decisões e se relaciona 
com os outros no ambiente de trabalho. 
 
 
5 
 
PÚBLICA 
REFERENCIAS 
 
1 IGNIÇÃO DIGITAL, Redação. 10 Habilidades Empreendedoras Essenciais 
Para Ter Sucesso. Internet, 2018. Disponível em 
https://www.ignicaodigital.com.br/10-habilidades-empreendedoras-essenciais-
para-ter-sucesso/. Acesso em: 01 mai. 2023. 
2 IGNIÇÃO DIGITAL, Redação. 7 características de pessoas com perfil 
empreendedor. Internet, 2020. Disponível em: 
https://www.ignicaodigital.com.br/7-caracteristicas-de-pessoas-com-perfil-
empreendedor/. Acesso em: 01 mai. 2023. 
3 IGNIÇÃO DIGITAL, Redação. Qual é o Verdadeiro Significado de 
Resiliente? Internet, 2020. Disponível em: 
https://www.ignicaodigital.com.br/qual-e-o-verdadeiro-significado-de-resiliente/. 
Acesso em: 01 mai. 2023. 
4 SOUZA, Gustavo. Liderança e resiliência: 8 maneiras de construir 
equipes resilientes. Internet, 2022. Disponível em: 
https://holos.com.br/lideranca-e-resiliencia/. Acesso em 03 mai. 2023. 
5 MATOS, Évillin. Como a liderança resiliente eleva a inovação e a gestão 
de risco nas empresas. Internet, 2020. Disponível em: 
https://blog.runrun.it/lideranca-resiliente/. Acesso em 4 mai. 2023.

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