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04/06/23, 20:59 Atividade Avaliativa Final: COACHING (2023/13/0042_202313A) https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090 1/11 Atividade Avaliativa Final Entrega Sem prazo Pontos 100 Perguntas 10 Limite de tempo 120 Minutos Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 51 minutos 70 de 100 Pontuação deste teste: 70 de 100 Enviado 4 jun em 20:59 Esta tentativa levou 51 minutos. Atividade Avaliativa Final Agora faça este teste para verificar sua compreensão sobre o que foi aprendido. Você verá os resultados no final do período de realização do teste. Estude cuidadosamente as explicações para qualquer pergunta que você responda incorretamente. Esse feedback ajudará a redirecioná-lo no início do seu aprendizado se um conceito não estiver claro. 10 / 10 ptsPergunta 1 O coaching é um processo estruturado de conversas criativas, geradoras de consciência e autoconhecimento, que ajudam o cliente a focar, priorizar e alcançar suas metas por meio de escolhas e ações. No processo de coaching, o foco está nas possibilidades e em como transformá-las em realidade. O coach atua como um facilitador do futuro e, mediante uma relação de confiança e parceria, auxilia o cliente a identificar e expressar seu potencial pessoal e profissional. https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090/history?version=1 04/06/23, 20:59 Atividade Avaliativa Final: COACHING (2023/13/0042_202313A) https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090 2/11 Sabendo que o processo de coaching é dividido em individual e corporativo, assinale V para as assertivas verdadeiras, e F para as falsas. ( ) Life coaching - tipo de coaching individual. ( ) Team coaching - tipo de coaching corporativo. ( ) Coaching financeiro - tipo de coaching individual. ( ) Coaching de saúde - tipo de coaching corporativo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. V - V - F - V. V - F - V -V. F - F - F - V. F - V - V - V. V - V - V - F. Correto!Correto! Life coaching ou coaching de vida – individual; Team coaching – corporativo; e Coaching financeiro – individual. 10 / 10 ptsPergunta 2 Apesar de o termo “coach” vir do inglês como significado de “treinador”, o processo de coaching, em si, não pode ser definido como um treinamento. Ainda que ambos façam parte do universo de desenvolvimento de pessoas nas organizações, existem distinções entre eles. Sobre as palavras “coaching” e “treinamento”, é possível afirmar que: 04/06/23, 20:59 Atividade Avaliativa Final: COACHING (2023/13/0042_202313A) https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090 3/11 No treinamento, o relacionamento é bem próximo entre quem conduz e o aprendiz. O coaching tem foco individual, e o treinamento foca no grupo.Correto!Correto! O treinamento trabalha objetivos pessoais. No coaching, o relacionamento entre o treinador e o treinando é distante. O coaching trabalha objetivos operacionais. Apesar de ambos trabalharem em prol de melhorias no tocante às pessoas da organização, o foco do processo de coaching é individual, e o do treinamento é mais coletivo e operacional. 10 / 10 ptsPergunta 3 Liderar é a capacidade de conduzir um grupo de pessoas, constituindo uma equipe que gera resultados. É a habilidade de motivar e influenciar pessoas, de forma ética e positiva, de tal forma que elas contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançar os objetivos da equipe e da organização. Essa competência é fundamental para qualquer gestor. Assim, reflita sobre o que é exigido de um líder ao considerarmos que este está inserido em uma organização que faz parte de um mercado competitivo. Após tal reflexão, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) O líder precisa se considerar como estando sempre certo. II. ( ) Um líder necessita compartilhar espaço com os demais profissionais. III. ( ) O líder precisa criar um ambiente empático. IV. ( ) O líder ajuda as pessoas a se desenvolverem e gera cada vez mais autonomia a sua equipe. 04/06/23, 20:59 Atividade Avaliativa Final: COACHING (2023/13/0042_202313A) https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090 4/11 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, V, V, V. Correto!Correto! V, F, V, F. F, F, F, V. V, V, V, F. F, V, F, V. A alternativa está correta! Um líder não se considera o único detentor da verdade ou certeza, pratica a escuta ativa e desenvolve a autonomia com os seus liderados para que, conjuntamente, descubram novas soluções e inovações. 0 / 10 ptsPergunta 4 Para que uma sessão de coaching seja eficaz, faz-se necessário que haja uma estrutura básica de trabalho. Essa estrutura tem algumas características e peculiaridades que fazem com que o trabalho flua naturalmente, respeitando o tempo e o momento do coachee e a assimilação de como será todo o processo de modo tranquilo, confiante e seguro. Com relação às sessões de coaching, analise as asserções a seguir. I — Elas duram em média 4 horas, um período do dia (manhã, tarde ou noite). II — O processo tem, em média, 10 sessões. III — Elas devem ser confidenciais. IV — Já são comuns as sessões on-line. É correto o que se afirma em: 04/06/23, 20:59 Atividade Avaliativa Final: COACHING (2023/13/0042_202313A) https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090 5/11 II, III e IV, apenas. esposta corretaesposta correta I e II, apenas. I e III, apenas. I e IV, apenas. I, II e IV, apenas. ocê respondeuocê respondeu A alternativa está incorreta, pois, conforme a leitura “A estrutura de uma sessão”, na página 2, lição 2, a sessão não dura um período do dia. 10 / 10 ptsPergunta 5 O mentoring é uma relação orientativa, sistemática ou não, na qual o mentor, com base em suas experiências e maturidade (profissional e pessoal), indica linhas de atuação, facilitando, estimulando e acompanhando o desenvolvimento do indivíduo/cliente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica do mentoring. Estilo de desenvolvimento de carreira. Correto!Correto! Estilo de liderança e supervisão. Foco no curto prazo e no cotidiano. Impulso no trabalho atual. Condução ativa da pessoa pelo superior imediato. 04/06/23, 20:59 Atividade Avaliativa Final: COACHING (2023/13/0042_202313A) https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090 6/11 A alternativa está correta, pois o mentoring é parte integrante do processo de encarreiramento ou do planejamento de carreira. Sob a batuta de um bom mentor, a aprendizagem passa a focalizar objetivos, oportunidades, expectativas, padrões e assistência. 10 / 10 ptsPergunta 6 A mentoria propicia que o(a) participante orientado(a) desenvolva as suas habilidades e obtenha acesso às oportunidades de crescimento e de desenvolvimento, visando, a partir da orientação e do acompanhamento que recebeu deste(a) profissional mais experiente, atuar, com mais segurança, em seu segmento. Como é chamado o(a) profissional novato(a) que recebe mentoria? Orientando(a). Coachee. Aprendiz. Mentorado(a). Correto!Correto! Aluno(a). Alternativa correta, visto que, quase sempre, o(a) profissional mais jovem e menos experiente, que recebe o apoio de um(a) mentor(a)/expert em determinada área de atuação, é chamado(a) de mentorado(a). 04/06/23, 20:59 Atividade Avaliativa Final: COACHING (2023/13/0042_202313A) https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090 7/11 0 / 10 ptsPergunta 7 O coaching é um processo em que um(a) profissional certificado(a) orienta um(a) cliente por meio de técnicas e métodos voltados ao desenvolvimento pessoal ou profissional. Para o desenvolvimento das pessoas através do coaching, são necessários dois atores principais. Assinale a assertiva que contenha estes dois atores principais, bem como as suas definições corretas. O(A) mentor(a), profissional que auxilia o(a) cliente e conduz oprocesso, e o(a) mentorado(a), o(a) cliente. O(A) coach, profissional que auxilia o(a) cliente e conduz o processo, e o(a) coachee, o(a) cliente esposta corretaesposta correta O coachee, profissional que auxilia o(a) cliente e conduz o processo, e o(a) coach, o(a) cliente. O(A) coach, profissional que auxilia o(a) cliente e conduz o processo, e o(a) mentorado(a), o(a) cliente. ocê respondeuocê respondeu O(A) mentor(a), profissional que auxilia o(a) cliente e conduz o processo, e o(a) coachee, o(a) cliente. 04/06/23, 20:59 Atividade Avaliativa Final: COACHING (2023/13/0042_202313A) https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090 8/11 Alternativa incorreta, pois, de acordo com a leitura “Pressupostos do coaching” (p. 4), a qual está presente na lição 2 da unidade 1, o(a) coach é o(a) profissional que auxilia o(a) seu(ua) cliente e conduz o processo, já o(a) coachee é o(a) cliente, o(a) qual será introduzido(a) a um método específico para o alcance de suas metas e seus objetivos. Por sua vez, os termos mentor(a) e mentorados são referentes ao processo de mentoring, o qual denota outros tipos de objetivos e relações. 0 / 10 ptsPergunta 8 O processo de coaching tem suas origens em 1500, sendo estas baseadas nos condutores de um tipo específico de carruagens. Algum tempo depois, ele teve seu nome associado a sua tradução da língua inglesa: treinadores. Com isso, podemos compreender que esta metodologia não é tão recente como se pode pensar em uma reflexão rápida. A respeito do uso do coaching nas organizações, assinale a alternativa correta. O coaching das organizações surge na década de 30, estabelecendo, naquele momento, uma relação de tutela entre um(a) profissional mais experiente e um(a) outro(a) mais iniciante. O coaching organizacional surge apenas na década de 90, sendo composto por uma relação entre o(a) supervisor(a) e o(a) supervisionado(a). O coaching organizacional surge apenas no século XXI como uma ramificação de outras vertentes deste processo, tais como o life coaching e o coaching de equipes. ocê respondeuocê respondeu O coaching das organizações tem sua origem nas universidades, quando os professores preparavam os seus alunos para os exames finais. 04/06/23, 20:59 Atividade Avaliativa Final: COACHING (2023/13/0042_202313A) https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090 9/11 Nas organizações, o uso do coaching surge no final da década de 1930, definindo, naquele momento, uma relação entre supervisor(a)- supervisionado(a). esposta corretaesposta correta Alternativa incorreta, pois, de acordo com a leitura “Origens do coaching” (p. 47), a qual está presente na lição 1 da unidade 1, o coaching organizacional surgiu na década de 1930, sendo esta uma das origens do coaching como processo, não de seu uso em organizações. Dito isso, se pudéssemos comparar, esta seria a origem do segmento de coaching educacional. Por sua vez, a relação entre o(a) profissional mais experiente e outro(a) mais novato(a) é uma característica do mentoring. Além disso, o coaching organizacional pode ser considerado um dos primeiros desmembramentos deste processo por nichos, sendo um dos mais em voga. 10 / 10 ptsPergunta 9 Coaching é o processo de apoiar pessoas a fim de que estas alcancem as suas metas por meio de uma inovadora metodologia sobre o desenvolvimento humano, podendo tais projetos ser de ordem pessoal, profissional e empresarial. Por isso, há a subdivisão nas áreas de life coaching, carreira, liderança, finanças, emagrecimento, as quais atuam com as pessoas ou as empresas. Normalmente, este processo apresenta mudanças positivas, duradouras e efetivas. O mentoring, por sua vez, é um processo de orientação no desenvolvimento de uma carreira, o qual visa a trajetória profissional, a mudança de cargos e o plano de sucessão de uma organização. Desse modo, usando técnicas e ferramentas adequadas para cada contexto e necessidade, os processos de coaching e mentoring transformam a vida das pessoas e a realidade das empresas. Sobre os profissionais coach e mentor(a), podemos afirmar que: I – os termos "mentor(a)" e "counselor" são sinônimos; 04/06/23, 20:59 Atividade Avaliativa Final: COACHING (2023/13/0042_202313A) https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090 10/11 II – o(a) coach pode ser alguém interno, ou externo, de uma organização; III – o(a) mentor(a) é alguém com mais experiência e conhecimento do que o(a) mentorado(a); IV– o(a) coach dá as respostas que o(a) coachee precisa, tal como uma consultoria. É correto o que se afirma em: I, III e IV, apenas. II e III, apenas. Correto!Correto! I, II e IV, apenas. I, II e III, apenas. II e IV, apenas. Alternativa correta, pois o(a) coach pode ser alguém interno, ou externo, de uma organização; já o(a) mentor(a) certamente tem mais experiência do que o(a) mentorado(a), a fim de poder orientá-lo(a) bem. 10 / 10 ptsPergunta 10 Nos dias atuais, devido à expansão dos programas e dos processos de desenvolvimento de pessoas, tais como o coaching, o mentoring, o counseling, as consultorias, as terapias e as orientações nos mais variados aspectos da vida, é muito importante saber diferenciar tais práticas. Enquanto um(a) consultor(a) foca no problema, um(a) coach usa tal obstáculo para ajudar o(a) coachee a buscar respostas, visto que a missão do(a) coach é a autonomia do(a) coachee. Por outro lado, o(a) mentor(a) deve ser um(a) expert nos temas em que se propõe a mentorear, bem como, diferentemente do(a) coach, indica, sugere e opina. Desse modo, as intervenções de um(a) mentor(a) têm o 04/06/23, 20:59 Atividade Avaliativa Final: COACHING (2023/13/0042_202313A) https://online.instructure.com/courses/2604/quizzes/64090 11/11 potencial de influenciar o(a) mentorado(a), dado que ele(a) é um exemplo. Assinale a alternativa que mostra a diferenciação entre a orientação profissional e o mentoring. A orientação profissional se dá apenas no ambiente acadêmico, enquanto o mentoring ocorre no ambiente empresarial. O mentoring é um processo coletivo, enquanto a orientação pessoal é um modelo individual. O mentoring é voltado à vida pessoal, enquanto a orientação profissional se centra no trabalho. A orientação profissional cabe em qualquer contexto, enquanto o mentoring se aplica aos profissionais já inseridos no mundo do trabalho. Correto!Correto! A orientação profissional é igual ao coaching, possuindo metas, já o mentoring é semelhante ao counseling. Alternativa correta, enquanto a orientação profissional se aplica a qualquer pessoa com qualquer idade em qualquer contexto, o mentoring se aplica apenas aos que já estão inseridos no mercado de trabalho Pontuação do teste: 70 de 100