Administração da Produção

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Administração da Produção - D.20231.D
Exame Final
Pergunta 1
O arranjo físico tem uma grande importância na administração da produção. Um layout fabril inadequado pode afetar diretamente a capacidade produtiva de uma organização. O arranjo físico no processo do produto determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado.
Com relação ao arranjo físico celular, analise as afirmativas a seguir:
I. É apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade.
II. O custo unitário do produto é o menor dentre todos os arranjos físicos.
III. As diversas máquinas e postos de trabalho envolvidos no processo de transformação são alocados em um só local.
Assinale a alternativa correta:
Somente III
Pergunta 2
O planejamento da produção do chão de fábrica é essencial em qualquer indústria, e utilizar ferramentas tecnológicas é uma ótima forma de melhorar esse tipo de processo interno, aumentando a produtividade enquanto reduz perdas. Com a revolução da indústria 4.0 há a potencizalização da capacidade de planejamento da produção dos gestores, pois na indústria 4.0, dado o enorme potencial de aquisição e tratamento de dados, poderá acelerar o processo de tomada de decisão na medida em que permite um melhor conhecimento do funcionamento da empresa em suas várias dimensões.
Em relação à previsão da demanda, importante informação para o PCP, assinale a alternativa correta:
A previsão da demanda é a informação mais importante para o PCP, pois representa o volume de produtos ou serviços que a organização pretende disponibilizar para o mercado durante um determinado período. É a partir dessa previsão que o PCP desenvolve os planos para o sistema produtivo.
Pergunta 3
O PCP - Planejamento e Controle da Produção é um processo utilizado no gerenciamento das atividades do setor produtivo. O PCP utiliza um software que faz o gerenciamento dos recursos operacionais do sistema produtivo. Esse software possui diversas funções importantes. Assinale aquela que não faz parte das funções do PCP:
Determinação do custo final do produto
Pergunta 4
A previsão de demanda são técnicas que analisam as tendências futuras de comportamento de uma situação ou atividade, muito utilizada no gerenciamento de estoques e suprimentos. Uma previsão cuidadosa caracteriza-se pelo desvio mínimo em relação ao nível de atividade real no período planejado. Considerando o contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
Uma eficiente gestão da capacidade de produção depende inicialmente de se ter uma medida correta da capacidade disponível em cada instante. 
PORQUE
Não havendo essa disponibilidade será mais adequado medir a capacidade de produção pelo volume de insumos (recursos de entrada) com que se consegue processar
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I
Pergunta 5
Copiar de
A Logística Interna faz parte da cadeia de valor e compreende toda a movimentação de material dentro das empresas, visando à fabricação do produto final, encerrando-se este processo com a venda do produto. Sendo o tomador do produto, um atacadista, varejista ou mesmo o cliente final. Na fase inicial da produção, a organização deve atentar-se a Logística de Suprimento, que compreende em muitas atividades a serem executadas.
Quais das atividades a seguir estão diretamente ligadas a logística de suprimento?
Aquisição de material, recebimento de insumos e controle de fornecedores.
Pergunta 6
O objetivo do PCP é definir o que e como a empresa produzirá. Esse planejamento procura coordenar e integrar máquinas, pessoas, matérias-primas, produtos em processo, processos produtivos e produtos acabados em um sistema que deve funcionar de forma precisa e que gere resultados compatíveis com a sua capacidade produtiva e a sua previsão de vendas.
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
Para atingir seus objetivos, o PCP atua sobre os meios de produção no intuito de aumentar a eficiência e zelar para que os objetivos de produção sejam plenamente alcançados, visando a uma maior eficácia.
PORQUE
A eficácia produtiva pode ser entendida como a utilização racional e intensiva dos recursos empresariais, sendo relacionada aos processos pelos quais o produto passa. Enquanto a eficiência é o atingimento das metas e está ligada aos resultados finais dos processos produtivos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Pergunta 7
Percebemos que, com o passar do tempo, muitas transformações ocorreram sobre a forma como as organizações têm reagido sobre o processo produtivo. Cada vez mais o cenário competitivo passou a ser visto com mais atenção, na conquista dos objetivos organizacionais para a continuar a servir aos mercados. 
De forma simples, seria compreensível dizer que as empresas procuram atender a quais requisitos do mercado?
Ofertar produtos e serviços que atendam às necessidades e expectativas do cliente.
Pergunta 8
O mercado está cada vez mais globalizado e, assim, mais competitivo. Por isso, adotar estratégias e ferramentas que otimizem os processos produtivos é uma tarefa que já faz parte da rotina de qualquer gestor. Contudo, é possível que isso se torne um grande desafio, se não for feito com o devido planejamento.
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
Nenhuma empresa funciona na base da improvisação. Nada é feito aleatoriamente. Tudo precisa ser planejado antecipadamente para evitar desperdícios, perdas de tempo, atrasos ou antecipações desnecessárias.
PORQUE
Nada disso pode ser feito sem dois fatores essenciais: organização e controle dos processos. Por mais sofisticada que seja a tecnologia à disposição, ela não trará os resultados esperados sem que os gestores orquestrem a produção, mantendo-a alinhada aos objetivos definidos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I
Pergunta 9
Em se tratando de produtos e serviços, compreende-se que estes passaram por um processo em suas finais concepções. Porém, a distinção dos processos entre bens tangíveis e não tangíveis, muitas vezes, não é perceptível, e assim compreendem-se algumas características entre o processo fabril e o não fabril. Essas atividades são conhecidas por qual denominação?
Macroprocessos e sub processos
Pergunta 10
Um sistema ERP ( Enterprise Resource Planning ) é uma grande base de dados, na qual estes são armazenados de forma única e são compartilhados pela organização, por meio de acesso a módulos específicos, que compreendem duas visões. Assinale a alternativa correta:
Visão departamental; Visão por segmento.
Pergunta 11
A Teoria das Restrições - TOC é um desenvolvimento no aspecto prático da tomada de diversas decisões organizacionais nas quais existem restrições. Uma restrição é qualquer coisa numa empresa que a impede ou limita seu movimento em direção aos seus objetivos. Existem dois tipos básicos de restrições: as físicas e a não físicas. Sendo assim, leia as afirmações a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta:
Restrição física: falta de robôs na linha de produção.
Pergunta 12
A administração da produção em seu contexto nos permite uma visualização dos processos de uma forma integral, identificando falhas e potencialidades como nos elos de uma corrente. Para o gestor, torna-se possível a identificação de gargalos ou elos faltantes, para uma melhor harmonia no sistema produtivo. Em relação a este conceito, podemos dizer que a produção é...
Parte importante sobre os sistemas produtivos e na sociedade.
Pergunta 13
A “Previsão de Demanda” é um tema que requer atenção por parte de qualquer organização de qualquer segmento. Esse foco se deve a enorme vantagem competitiva, geralmente obtida pelo melhor dimensionamento e alocação de recursos produtivos. Os errosde previsão de demanda são mais comuns do que pensamos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Os erros de previsão da demanda sistemática são aqueles em que prevalecem os extremos, ou seja, em que as previsões sempre são muito altas ou muito baixas.
PORQUE
Nesse caso, o erro pode ser devido ao descuido da pessoa que faz os cálculos, ou mesmo a imprecisão na estimativa dos padrões de demanda.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Pergunta 14
Ao assumir uma vantagem competitiva, a organização compreende que a mesma estará relacionada com a variação sobre um produto ou serviço, em relação a sua concorrência, e vale lembrar que esta diferença seja distinta aos olhos do cliente final.
Podemos dizer que, se o cliente final não estiver seguro de tal vantagem que se oferece, ele não será motivado em adquirir o produto ou serviço. 
Como gestor, deve-se observar que existem várias fontes de vantagem competitiva, contudo nas situações a seguir apenas uma prioriza tal vantagem. Qual seria?
Uso da tecnologia de informação para redução de custos; nível de serviço ao cliente.
Pergunta 15
O conceito de Ciclo de Vida de um Produto está baseado no princípio de que muitos produtos disponibilizados ao consumidor passam por alguns estágios – Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio – sendo a sua gestão um desafio para as empresas.
Em relação ao ciclo de vida do produto, assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso nas sentenças abaixo:
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
( ) Ciclo de vida do produto pode ser considerado como um modelo utilizado para acompanhar um produto ou marca, desde o seu desenvolvimento ou criação, até a saída do mercado, passando pelo lançamento e crescimento junto ao público.
( ) Ao determinar cada fase do ciclo de vida do produto de forma clara, fica muito mais fácil estabelecer quais são as ações necessárias para divulgar esse produto ou marca.
( ) Se a empresa não entende as particularidades de cada fase, poderá fazer investimentos inadequados, por vezes mais que o necessário e o pior: sem obter os resultados desejados.
( ) Quando o ciclo de vida de um produto entrar em declínio, a empresa deverá estar mais bem preparada para apresentar uma nova solução ao mercado, mantendo-se competitiva e, por que não, à frente da concorrência.
( ) Há uma sequência evolutiva relacionada à vida de um produto e às etapas que recebem o nome de ciclo de vida dos produtos, sendo aplicada a produtos ou categorias de produtos.
A sequência correta é:
V; V; V; V; V
Pergunta 16
Para a administração da produção, observar objetivos proporcionais de como uma organização procura destacar-se estrategicamente no mercado, é importante! Imagine que você é o gerente de produção de uma organização, como por exemplo, uma indústria do setor automobilístico. Que tipo de providências você precisa tomar para contribuir para a competitividade de sua empresa?
Para as situações apresentadas a seguir, determine a decisão correta:
Através da qualidade e rapidez, da confiabilidade, da flexibilidade e do controle dos custos.
Pergunta 17
O sistema MRP trabalha de forma integrada com o PCP, ou seja, sua principal finalidade é converter o plano mestre de produção e outras fontes em um processo de explosão, reunindo uma variedade de produtos acabados. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
O MRP (Material Requirements Planning – Planejamento de Necessidades de Materiais) é um sistema de informações computadorizadas, criado com o objetivo de orientar e direcionar as empresas de manufatura a administrar os estoques gerados pela demanda dependente.
PORQUE
Mas ele não contribui na programação dos pedidos de compras, pois não mantém a reposição de matérias-primas e insumos disponíveis no processo produtivo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Pergunta 18
Para compreender a cadeia de valor, é necessário identificar quais seus subsídios necessários devem estar presentes para uma estratégia empresarial. A seguir, podemos observar alguns objetivos nesta estratégia. Quais são verdadeiros?
I. Compreensão de oportunidades e ameaças.
II. Contemplar determinantes de custos opondo as receitas.
III. Localizar fatores que possam ampliar os custos.
IV. Comparação das estratégias com cadeias de valor concorrentes.
Assinale a alternativa correta:
As alternativas I e IV estão corretas.
Pergunta 19
A capacidade produtiva de uma organização diz respeito ao volume máximo possível de ser obtido por uma unidade produtiva. A organização deve conhecer a sua capacidade produtiva, pois, dessa forma, tem maior oportunidade de ganhos por meio do acesso aos recursos disponíveis, bem como a mão de obra necessária. Nessa perspectiva, pode-se enxergar o planejamento da produção como um processo de etapas que permite o alcance eficaz da capacidade de operação. 
Sendo assim, leia as sentenças a seguir e, posteriormente, assinale a alternativa que apresenta quais destas sentenças representam as etapas do planejamento da produção para se obter a capacidade de operação de uma organização:
I. Escolher as políticas de capacidade mais adequadas, dar indicações de incertezas.
II. Identificar as políticas alternativas de capacidade, detalhar possíveis sazonalidades e flutuações diárias e semanais da demanda.
III. Medir a demanda e a capacidade agregadas que devem ser as mais exatas possíveis.
Assinale a alternativa correta:
Estão corretas as sentenças I, II e III
Pergunta 20
A cadeia de valor é um modelo de estruturação das atividades desenvolvidas pelas empresas onde as organizações geram valor por meio de suas atividades de projetar, produzir e distribuir seus produtos, tendo ainda a participação de outras atividades que dão suporte e sustentação a estas. Todas estas atividades acrescentam valor ao produto, valor este que é mensurado no momento em que o cliente paga por este bem ou serviço. Segundo Michael Porter, as organizações tem em comum uma cadeia de atividades consideradas atividades primárias e atividades de suporte. Sendo assim, leia as afirmações a seguir e, em seguida, assinale corretamente a atividade considerada primária .
I. A logística de entrada é relacionada a processos como recebimento, controle de inventário e marcação de transporte.
II. O setor de compras é responsável por adquirir os materiais necessários para o desenvolvimento dos trabalhos. Seu valor está na negociação com os fornecedores.
III. O gerenciamento dos recursos humanos produz grande valor para a organização quando se utilizam as boas práticas de RH.
Assinale a alternativa correta:
Está correto apenas o que se afirma na sentença I.