PLANO DE NEGÓCIO - PRESERVE

Prévia do material em texto

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ 
CURSO: PUBLICIDADE E PROPAGANDA 
PROJETO EXPERIMENTAL: PLANO DE NEGÓCIO EM COMUNICAÇÃO 
PROFESSOR: STENYO GUIMARÃES COSTA 
 
 
 
 
 
PLANO DE NEGÓCIO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BIANCA MAYARA NEVES DE SOUZA 
201802477047 
 
 
 
 
1 – SUMÁRIO EXECUTIVO 
1.1 – RESUMO DOS PRINCIPAIS PONTOS DO PLANO DE NEGÓCIO 
 Criada em 2021, a empresa Preserve, com sede em Teresina – PI, é uma gráfica 
sustentável virtual, com produção ambientalmente responsável, suas peças gráficas são 
confeccionadas com papel semente reciclado biodegradável e atende a empreendimentos da 
cidade de Teresina-PI, que buscam agregar cada vez mais valor às suas marcas através de 
um conceito sustentável em sua identidade visual e mídias impressas. 
 A Preserve é sustentada por três pilares: meio ambiente, sociedade e negócio. Assim 
atende ao mercado de forma inovadora, trazendo um novo conceito de produção gráfica que 
objetiva reduzir o impacto ambiental para as futuras gerações. O papel semente utilizado na 
confecção dos materiais gráficos é um dos grandes diferenciais oferecidos pela Preserve, 
ele é um papel reciclado feito com sementes, que após a sua utilização ele pode ser 
plantado, assim, as sementes germinam, gerando vida e impedindo que mais lixo seja 
produzido no planeta. 
 Ele é fabricado artesanalmente na própria sede da empresa. Os papéis reutilizados que 
compõem a produção do papel semente são fornecidos por uma ONG parceira, a 
Recicladores Teresina, composta por catadores de materiais recicláveis da capital. Sendo 
esse também, um dos pilares que constroem os valores da empresa, a responsabilidade 
social com a geração de renda para classes menos favorecidas da cidade. 
 A CEO da empresa é a Publicitária Piauiense, Bianca Mayara, que possui qualificação 
profissional em serviços de vendas e empreendedorismo sustentável. A equipe que estrutura 
a gráfica é composta por designers, arte-finalistas, atendentes virtuais, assistentes de 
produção e de logística. Os produtos são enviados para todo o Brasil através dos correios 
por uma transportadora contratada, como também são feitas entregas por delivery para 
clientes da cidade. 
 
 
 
1.3 – DADOS DO EMPREENDIMENTO 
 
Razão Social: BMNS Publicidade Ltda 
Nome Fantasia: Preserve Gráfica Sustentável 
https://www.ecycle.com.br/1961-reciclagem-de-papel
CNPJ: 18.048.129/0001-92 
Classificação da Empresa: ME – Micro Empresa 
 
Classificação Nacional das Atividades Econômicas (CNAE): 
Seção C - Indústrias de transformação, divisão 17 - Fabricação de celulose, 
papel e produtos de papel, grupo 1741-9/02 - Fabricação de produtos de papel, 
cartolina, papel-cartão e papelão ondulado para uso comercial e de escritório. 
 
 
1.4 – MISSÃO DA EMPRESA: 
Oferecer soluções gráficas ecologicamente corretas e economicamente viáveis a 
empreendedores, com a produção sustentável de materiais biodegradáveis, a fim de 
fortalecer a importância do consumo consciente e da preservação do meio ambiente para 
gerações futuras. 
1.5 – VISÃO DA EMPRESA 
Expandir a venda dos produtos a nível nacional e ser referência em todo o país como 
gráfica sustentável transformadora do segmento, propagando no mercado de comunicação 
visual um novo modelo de produção gráfica consciente. 
1.6 – VALORES 
Ética, respeito e valorização ao meio ambiente e às pessoas, desenvolvimento, 
transparência e inovação. 
1.7 – SETOR DE ATIVIDADE 
Industrial. 
 
 
1.8 – FORMA JURÍDICA 
EIRELI - Empresa Individual de Responsabilidade Limitada. 
 
1.9 – ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO 
Optante pelo Simples Nacional. 
https://cosmos.bluesoft.com.br/tabelas/cnae/17-fabricacao-de-celulose-papel-e-produtos-de-papel
https://cosmos.bluesoft.com.br/tabelas/cnae/17-fabricacao-de-celulose-papel-e-produtos-de-papel
 
1.10 – CAPITAL SOCIAL 
 
 Nome Valor (R$) 
Sócio Proprietária Bianca Mayara Neves de Souza R$ 
 Total R$ 
 
1.11 – FONTE DE RECURSOS 
O capital social de R$ será adquirido por meio da sócio proprietária Bianca Mayara Neves 
de Souza com recursos próprios. 
2. ANÁLISE DO MERCADO 
2.1 – ESTUDO DOS CLIENTES 
 
Público-Alvo (perfil dos clientes) 
 
Profissionais Autônomos, Empreendedores de classificação MEI – Micro Empreendedor 
Individual, ME – Micro Empresa, EPP – Empresa de Pequeno Porte, Empresas de Médio e 
Grande Porte da cidade de Teresina-PI. 
 
Comportamento dos clientes (interesses e o que levam a comprar) 
 
Empreendedores que buscam inovação e gerar valor às suas marcas de maneira sustentável. 
 
Área de abrangência (onde estão os clientes) 
 
Regiões metropolitanas do Brasil. 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 – AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA 
3.1 – ANÁLISE SWOT 
 
 FATORES INTERNOS 
(CONTROLÁVEIS) 
FATORES EXTERNOS 
(INCONTROLÁVEIS) 
P
O
N
T
O
S
 F
O
R
T
E
S
 
FORÇAS 
• Recursos locais 
• Trabalho social 
• Estrutura organizacional 
• Equipe qualificada e motivada 
• Clima favorável durante a maior 
parte do ano para confecção da 
matéria prima principal: papel 
semente 
• Atendimento rápido e 
personalizado 
• Preço de venda competitivo 
• Quantidade mínima acessível para 
público alvo 
 
OPORTUNIDADES 
• Possibilidade de dominar o 
segmento na cidade já que os 
principais concorrentes se 
encontram no sudeste do país e 
será a primeira empresa desse 
segmento com conceito 
sustentável em Teresina. 
• Aumento crescente da demanda 
P
O
N
T
O
S
 F
R
A
C
O
S
 FRAQUEZAS 
 
• Concorrência bem consolidada 
• Atendimento 100% online, sem 
ponto físico para recebimento de 
clientes de forma presencial 
 
AMEAÇAS 
 
• Desastres ambientais 
• Crise econômica pode fazer com 
que clientes não invistam em 
comunicação visual 
• Descontinuidade de políticas 
públicas 
 
 
3.1 – ANÁLISE DE MICRO E MACROAMBIENTE 
Análise de Macroambiente: 
Ambiente demográfico: Disponibilidade ou escassez de matéria prima 
Social e Cultural: Nível de informações sobre a importância da sustentabilidade 
Ambiente Físico-Natural: Chuvas e tempo nublado podem atrasar o processo de fabricação 
do papel de semente já que o mesmo necessita de secagem exposta ao em sua produção, 
pandemia global, fenômenos naturais podem atrasar o percurso de entrega do produto ao 
cliente. 
Econômico: Inflação, crise econômica. 
 
Análise de Microambiente: 
Microambiente externo: 
Microambiente interno: 
 
 
 
2.2 – ESTUDO DOS CONCORRENTES 
Empresa 01 – Papel Semente 
Criada em maio de 2009, a empresa produz papel semente e atende a clientes de todo 
Brasil, oferecendo diversos produtos personalizados confeccionados com o papel artesanal 
reciclado. É certificada pelo sistema B, pela Fundação ABRINQ como Empresa Amiga da 
Criança e com o Selo Verde pelo Instituto Chico Mendes. 
 
Pontos fortes: Pontos fracos: 
 
- Primeiro empreendimento que 
aparece nas pesquisas do google na 
busca por “Papel Semente”, e 
possuem o nome do produto 
principal como nome da marca. 
 
- Para conferir orçamentos de uma 
outra parte de produtos é necessário 
preencher um formulário e aguardar 
um e-mail com a resposta. 
- Contribuem com projetos sociais 
nacionalmente reconhecidos e 
também possuem forte atuação na 
área da educação. 
 
- Falta de clareza para que o cliente 
possa diferenciar quais produtos 
podem ser pedidos de forma online na 
hora e quais são os que possuem a 
necessidade de que sejam feitas 
cotações por e-mail anteriormente. 
 
- Para uma parte dos produtos o 
processo de compra e envio da arte 
é feito de forma online e prática. 
- A quantidade mínima para pedidos 
é muito elevada. 
 
Empresa 02 – Ecobrindes 
Empresa especializada na criação e distribuição de produtos promocionais sustentáveis e 
ecológicos para todo o Brasil. Atua no mercado há 13 anos, é a primeira empresa do 
mercado a incorporar conceitos de sustentabilidade, incorporando créditos de 
CARBONOSOCIAL® em toda linha de produtos, multiplicando assim compensaçõesdas 
emissões de CO2 no Meio Ambiente e em Abril de 2011 foi homenageada com o 1º lugar 
do prêmio Freeshop Quality, categoria “Produtos Sustentáveis”. 
 
 
 
Pontos fortes: Pontos Fracos: 
- Oferece segurança da entrega no prazo 
necessário e aprovação de layouts 100% 
on-line. 
- Site e-commerce visualmente 
desagradável e com erros ortográficos. 
- Grande variedade de produtos (mais de 
200 opções entre diversas categorias). 
- A quantidade mínima para pedidos 
é muito elevada. 
- Serviço logístico conta com transporte 
próprio e transportadoras parceiras em 
todo o Brasil e atende demandas urgentes, 
mesmo em grandes quantidades. 
- Orçamentos enviados por e-mail e 
falta de clareza nas informações sobre 
formas de pagamentos, frete e prazo de 
entrega. 
 
Empresa 03 – Ecologic Brindes 
Fundada em 2019, a empresa é focada em realizar eventos com mais sustentabilidade, 
produzindo lembrancinhas ecológicas e convites em papel semente, trabalhando com 
materiais artesanais. 
 
Pontos fortes: Pontos fracos: 
- Praticidade na simulação de valores e 
fretes diretamente no site. 
- A quantidade mínima para pedidos 
é muito elevada. 
- É uma das primeiras empresas que 
aparecem nas pesquisas do google. 
- O site é desorganizado e não possui 
informações de quem é a empresa e 
como trabalham. 
- Possui outro canais de vendas além 
do site próprio. 
- O pedido é finalizado por e-mail. 
 
 
 
 
2.3 – ESTUDO DOS FORNECEDORES 
 
Fornecedor 1 – Disk Cartuchos 
Método de compra: Presencial 
Sede: Teresina - PI 
Telefone: (86) 9 8102 9443 
Fornece: Tintas de Impressão 
Forma de Pagamento: Débito 
Fornecedor 2 – Papel Ecológico 
Método de compra: Virtual 
Sede: São Paulo - SP 
Telefone: (11) 3856 1560 
Site: www.papelecologico.com.br 
Fornece: Papéis 
Forma de Pagamento: Débito 
Fornecedor 3 – Shopping Gráfica 
Método de compra: Presencial 
Sede: Teresina - PI 
Telefone: (86) 9 9965 0137 
Fornece: Materiais de apoio 
Forma de Pagamento: Débito 
Fornecedor 4 – Papelaria do Estudante 
Método de compra: Presencial 
Sede: Teresina - PI 
Telefone: (86) 3305 1320 
Fornece: Materiais de apoio 
Forma de Pagamento: Débito 
Fornecedor 5 - Americanas 
Método de compra: Virtual 
Sede: Rio de Janeiro – RJ 
Telefone: 3003 1084 
Site: www.americana.com.br 
 
Fornecedor 6 – Casas Bahia 
Método de compra: Virtual 
Sede: São Caetano do Sul - SP 
Telefone: 4003 2773 
Site: www.casasbahia.com.br 
Fornece: Móveis e equipamentos 
Forma de Pagamento: Débito 
 
Fornecedor 7 – Magazine Luiza 
Método de compra: Virtual 
Sede: Franca - SP 
Telefone: 0800 773 3838 
Site: www.magazineluiza.com.br 
Fornece: Móveis e equipamentos 
Forma de Pagamento: Débito 
 
Fornecedor 8 – Extra 
Método de compra: Virtual 
Sede: São Caetano do Sul - SP 
Telefone: 4003 3383 
Site: www.extra.com.br 
Fornece: Móveis e equipamentos 
Forma de Pagamento: Débito 
 
Fornecedor 9 – Distribuidora Limprol 
Método de compra: Presencial 
Sede: Teresina - PI 
Telefone: (86) 3220 1713 
Fornece: Materiais de limpeza 
Forma de Pagamento: Débito 
 
Fornece: Móveis e equipamentos 
Forma de Pagamento: Débito 
 
 
 
 
 
3. PLANO DE MARKETING 
3.1 – DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS 
Confecção de materiais impressos para a comunicação visual de empresas. Os tamanhos e 
quantidades são personalizados de acordo com a necessidade do cliente. 
 
Cartões de Visita: 
Pequenos cartões que contêm dados de contato da empresa. 
 
Papel Timbrado: 
Papel criado com o logo, informações e identidade visual da empresa, e são utilizados para 
imprimir documentos referentes ao empreendimento. 
 
Catálogo: 
Material utilizado como ferramenta de vendas onde a marca apresenta seus produtos e/ou 
serviços. 
 
Flyers: 
Pequenos folhetos que têm a função de anunciar e promover eventos, serviços ou 
instruções. 
 
Folders: 
Impresso com dobras utilizado para passar uma grande quantidade de informações, ou 
então quando se faz necessário dar uma aparência estética a alguma mensagem de teor 
informativo ou publicitário. 
 
Convites: 
Impresso utilizado como correspondência enviado a terceiros com o objetivo de chamá-los 
a participar de algum evento. 
 
Blocos de anotações: 
Material em tamanho pequeno com várias folhas que podem ser personalizadas ou não, e 
que serve como instrumento para anotações rápidas. 
 
Etiquetas: 
Inserido junto a um produto com a finalidade de informar os dados sobre o mesmo ou 
identificar a sua marca. 
 
Crachás: 
Material utilizado como identificação e credencial para obter entrada em uma área e 
controle de acesso. 
 
Envelopes: 
Material em diversos tamanhos utilizado para guardar impressos. 
 
3.2 – ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS 
Contaremos com uma Agência de Publicidade para auxiliar nas estratégias promocionais. 
No meio virtual, promoveremos nossos serviços com auxílio do Google Ads, patrocínio de 
posts segmentado ao nosso público nas redes sociais, Instagram e Facebook, divulgação por 
mala direta e propagandas em sites de fornecedores empresariais. 
Presencialmente trabalharemos estrategicamente a nossa propaganda com distribuição de 
cartões de visitas e catálogos, participações e patrocínios em eventos empresariais, 
distribuição estratégica de amostras grátis, descontos e brindes de acordo com volumes 
comprados. 
3.3 – ESTRUTURA DE COMERCIALIZAÇÃO 
A estrutura de comercialização é feita inteiramente de forma virtual, onde será possível 
realizar todo o processo de compra com a finalização do pedido de forma prática, rápida, 
transparente e eficaz. 
O orçamento, pagamento e envio do arquivo com a arte que será impressa serão realizados 
por meio do nosso site. Após a confirmação do pedido, a assistente virtual entra em contato 
através do e-mail ou do app WhatsApp (canal previamente escolhido pelo cliente), para que 
seja enviado o mockup da arte aplicada ao produto, para que o comprador possa conferir de 
forma realista como ficará o material final e a autorizar a confecção do mesmo, assim 
como, por esse canal de atendimento, diariamente o cliente receberá atualizações sobre o 
pedido e a ele será dado todo o suporte necessário de forma clara e personalizada. 
A entrega dos produtos na cidade de Teresina – PI será realizada pela terceirizada 
contratada, a Bike Delivery, onde a entrega de encomendas é feita utilizando uma bicicleta 
como meio de transporte, trazendo a sustentabilidade também para a logística sem perder a 
eficiência. Enquanto combate a emissão de gases poluentes, as bicicletas também 
colaboram com o fim da poluição sonora. 
3.4 – LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO 
O negócio será localizado 
 
 
4. PLANO OPERACIONAL 
1.2 – DADOS DA EMPREENDEDORA, ATRIBUIÇÕES E EXPERIÊNCIA 
PROFISSIONAL 
Sócia Proprietária 
Nome: Bianca Mayara Neves de Souza 
Cidade: Teresina 
Estado: Piauí 
Telefone: (86) 9 9439 0595 
E-mail: biancamayaraneves@gmail.com 
 
Perfil: 
 
Experiência Profissional: 
02 anos de experiência no comércio varejista na áreas de marketing, processo de vendas e 
otimização no atendimento ao cliente; 01 ano de experiência no setor de marketing 
imobiliário e endomarketing; 01 ano de experiência no setor RH, na área de coordenação de 
seleção e treinamento. 
Cursos: 
Bacharel em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda pela faculdade Estácio de 
Sá, possui qualificação profissional comercial em serviços de vendas e qualidade no 
atendimento ao cliente pelo SENAC, Gestão de Carreiras, Recrutamento e Seleção, 
Comportamento Humano no Trabalho, Comportamento do Consumidor e treinamentos de 
Marketing Digital com o projeto Cresça com o Google,. 
Atribuições: 
Gerencia Geral; administrar todas as áreas da organização; estabelecer objetivos e metas a 
serem alcançados; traçar estratégias; controlar e assessorar a área de recursos humanos e 
operacional da empresa; apresentar resultados e relatórios gerenciais e planejarações de 
endomarketing. 
 
 
 
4.1 – NECESSIDADE DE PESSOAL 
 
CARGO/ FUNÇÃO QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS 
Gerente Geral Conhecimentos em processos 
administrativos, financeiros, logística, 
gestão de pessoas e marketing. Elaboração 
de planos estratégicos, gerenciamento de 
recursos materiais, financeiros e humanos. 
Atuação nas decisões finais. 
Auxiliar administrativo Conhecimentos em tratamento de 
documentos, acompanhamentos de 
processos administrativos, execução de 
rotinas de apoio na área de recursos 
humanos. Prestar apoio logístico, controlar 
expedição de malotes e recebimentos, 
preparar relatórios, formulários e planilhas. 
Auxiliar Financeiro Conhecimentos na área de contabilidade, 
como preparação de documentações, 
registro de atos e fatos contábeis, 
elaboração de demonstrações financeiras, 
efetuação de lançamentos e demais 
atividades da área. 
 
Gerente de Logística Habilidades para negociar condições e 
prioridades de projetos, acionar serviços de 
manutenção, implantar e divulgar 
inovações, redigir comunicados e 
orientações, delegar atribuições, 
supervisionar qualidade do serviço e 
produtos, analisar demanda operacional, 
atender auditoria e inspeções internas e 
externas, sugerir ações para o plano de 
saúde e segurança no trabalho, otimizar uso 
do espaço físico e de recursos materiais. 
 
Atendente virtual Experiência com vendas para realizar 
atendimento personalizado prestando todo o 
suporte necessário ao cliente, realizar 
cadastros, seguir roteiros e scripts de 
atendimento ativo e receptivo, oferecer 
alternativas, identificar oportunidades, e boa 
comunicação com os demais setores. 
 
Designer Gráfico Habilidades com programas do pacote 
Adobe, para formatar pedidos de clientes, 
identificar viabilidade do projeto, enviar 
arquivos prontos para impressão e 
apresentar propostas. 
 
Arte finalista 
 
Habilidades para identificar, confeccionar, 
organizar e despachar o pedido do cliente. 
 
 
Auxiliar de linha de produção Habilidades para confeccionar a matéria 
prima, acondicionar materiais, preparar 
materiais para alimentação e abastecimento 
da linha de produção, organizar a área de 
serviço, organizar equipamentos e separar 
materiais para reaproveitamento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.2 – FUNCIONÁRIOS 
 
Quantidade Cargo 
01 Gerente Geral 
01 Auxiliar administrativo 
01 Auxiliar Financeiro 
01 Gerente de Logística 
01 Atendente virtuais 
01 Designer Gráfico 
02 Arte Finalista 
01 Auxiliar de Linha de Produção 
4.3 – TERCEIRIZADOS 
 
Empresa Serviço 
ASB Assessoria Contábil e Jurídica Contabilidade e Jurídico 
Bike Delivery Entregas de encomendas 
QualiServ Serviços Terceirizados Segurança Patrimonial e Limpeza 
Help Itech Suporte T.I 
ONG Recicladores Teresina Papel Reciclado 
 
 
 
 
01 Gerente Geral - 3.152,08 
01 Auxiliar administrativo - 1.398,82 
01 Auxiliar Financeiro - 1.437,32 
01 Gerente de Logística - R$ 2.910,12 
01 Atendente virtuais - R$ 1.149,64 
01 Designer Gráfico – R$ 1.599,21 
02 Arte Finalista - R$ 1.356,74 
01 Auxiliar de Linha de Produção – R$ 1.350,47 
Total: 9 funcionários 
 
 
 
 
5. PLANO FINANCERO 
5.1 – ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FIXOS 
A – Máquinas e Equipamentos 
 
Descrição Quantidade Valor Unitário Total 
Guilhotina A3 Semi Industrial Cetro 1 R$ 1.600,00 R$ 1.600,00 
Projetor Epson PowerLite FH52+ 1 R$ 2700,00 R$ 2700,00 
Impressora Epson Multifuncional Tanque 
de Tinta EcoTank L3110 
1 R$ 940,00 R$ 940,00 
Impressora Epson SureColor T-3270SR 1 R$ 12.900,00 R$ 12.900,00 
Impressora Epson SureColor P800 1 R$ 4.500,00 R$ 4.500,00 
Liquidificador Industrial 4 litros Leona 1 R$ 380,00 R$ 380,00 
Tela de Silk 1mx1m 5 R$ 25,00 R$ 125,00 
Computador Completo Intel 10ª Geração 6 R$ 1.950,00 R$ 11.700,00 
Notebook Intel 1 R$ 1.900,00 R$ 1.900,00 
Cafeteira Elétrica 1 R$ 250,00 R$ 250,00 
Microondas Eletrolux 1 R$ 350,00 R$ 350,00 
Refrigerador Consul 1 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00 
Estabilizador SMS 6 R$ 150,00 R$ 900,00 
Nobreak 1 R$ 3.200,00 R$ 3.200,00 
Ar Condicionado Electrolux 12.000 btus 1 R$ 2.200,00 R$ 2.200,00 
Ar Condicionado Electrolux 9.000 btus 3 R$ 1.800,00 R$ 5.400,00 
Smartphone Asus Zenfone 2 R$ 1.900,00 R$ 3.800,00 
TOTAL R$ 54.045,00 
 
B - Móveis e utensílios 
 
Descrição Quantidade Valor Unitário Total 
Cadeira giratória 10 R$ 95,00 R$ 950,00 
Mesa de escritório 6 R$ 120,00 R$ 720,00 
Balcão de granito 6 R$ 190,00 R$ 1.140,00 
Armário 6 R$ 230,00 R$ 1.380,00 
Ilha de granito grande 2 R$ 1.600,00 R$ 3.200,00 
Estante 3 R$ 220,00 R$ 660,00 
Cadeira de cozinha 9 R$ 30,00 R$ 270,00 
Prateleira 5 R$ 30,00 R$ 150,00 
TOTAL R$ 8.470,00 
 
 
TOTAL DOS INVESTIMENTOS FIXOS 
 
Descrição Valor 
Máquinas e equipamentos R$ 54.045,00 
Móveis e utensílios R$ 8.470,00 
Veículos - 
TOTAL R$ 62.515,00 
 
 
 
 
 
VIABILIDADE DO NEGÓCIO 
 
Indicadores de viabilidade 
Lucratividade 
Rentabilidade 
Prazo de retorno do investimento 
Ponto de Equilíbrio (PE) 
 
 
 
 
 
APRESENTAÇÃO DO NEGÓCIO: 
Descrição da empresa 
 
Análise e delimitação de Mercado de atuação 
Análise dos clientes 
Análise quantitativa – Uma pesquisa realizada pelo Sebrae junto aos donos de pequenos 
negócios mostra que, apesar de todas as dificuldades enfrentadas em 2020, a maioria dos 
empresários (63%) continua otimista e pretende realizar investimentos em 2021. Os 
aspectos prioritários onde os empresários pretendem aplicar seus recursos são: divulgação 
(13%), modernização de produtos e processos (13%), ampliação do atendimento ou 
capacidade produtiva (9%), além de ampliação do mix de produtos/serviços (9%), entre 
outros. 
O levantamento confirma um comportamento dos empresários no sentido de implementar 
inovações em seus negócios como forma de driblar os obstáculos impostos pela pandemia. 
Outro dado positivo da pesquisa é a continuidade da ampliação do acesso ao crédito pelos 
pequenos negócios. Desde abril, a proporção de empreendedores que tiveram o pedido de 
empréstimo aprovado pelos agentes financeiros saltou de 11% (abril) para 34% 
(novembro). Outro fator importante é que 43% das empresas lançou ou começou a 
comercializar algum produto ou serviço novo a partir da crise. 
 
O compromisso ambiental tem se tornado cada vez mais uma exigência para que 
qualquer empresa possa sobreviver no mercado a longo prazo. Empreendedores que 
possuem estratégias consistentes relacionados aos cuidados com o meio ambiente geram 
valor às suas marcas de forma sustentável, humanizando-as e afirmando a sua 
responsabilidade social, com isso, impactam positivamente o relacionamento com os 
consumidores. 
Existem diversas estratégias, técnicas e protocolos que podem guiar os empreendedores 
nessa busca por uma empresa sustentável, e um desses recursos é a adequação da sua 
identidade visual com a utilização de uma comunicação impressa ecologicamente correta 
que surpreenda os seus clientes de forma positiva apresentando esse conceito ecológico. 
 
Através da sustentabilidade, os recursos naturais são utilizados de forma inteligente e 
eficaz e ainda sim, sendo preservados para gerações futuras. Valendo-se de processos 
otimizados, redução do uso de matérias-primas e insumos, além do aumento da reutilização e da 
reciclagem de materiais. 
 
 
 
Análise de Macroambiente: 
Ambiente demográfico: Disponibilidade ou escassez de matéria prima 
Social e Cultural: Nível de informações sobre a importância da sustentabilidade 
Ambiente Físico-Natural: Chuvas e tempo nublado podem atrasar o processo de fabricação 
do papel de semente já que o mesmo necessita de secagem exposta ao em sua produção. 
Pandemia global. 
Fenômenos naturais podem atrasar o percurso de entrega do produto ao cliente. 
Econômico: Inflação, crise econômica. 
 
Análise de Microambiente: 
Microambiente externo: 
Microambiente interno: 
 
 
 
 
 
 
01 Gerente Geral - 3.152,08 
01 Auxiliaradministrativo - 1.398,82 
01 Auxiliar Financeiro - 1.437,32 
01 Gerente de Logística - R$ 2.910,12 
01 Atendente virtuais - R$ 1.149,64 
01 Designer Gráfico – R$ 1.599,21 
02 Arte Finalista - R$ 1.356,74 
01 Auxiliar de Linha de Produção – R$ 1.350,47 
Total: 9 funcionários