Apol Objetiva 2_100

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Questão 1/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Carvalho, Passos e Saraiva (2008) afirmam que um dos grandes conceitos de competências difundidos é embasado em 
um conjunto de conhecimentos (C), habilidades (H) e atitudes (A), chamado então de CHA, em que os indivíduos 
tomam essas características para desenvolver suas atribuições e responsabilidades. 
 
Dentro deste contexto, qual a definição de habilidade? 
 
A Habilidade é como um dom, que já nasce com o indivíduo e tem ligação com seu modo de agir. 
 
B A habilidade é a capacidade de treinamento e liderança com que os colaboradores de uma organização 
 gerem suas ações. 
 
C A habilidade é entendida como a capacidade de transformar o conhecimento em ação, produzindo 
 resultados que atendam ou superem uma expectativa. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D Habilidade é determinada por crenças e valores, de modo a definir as ações e como elas são executadas. 
 
Questão 2/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Para Oliveira (2009) um sistema é composto por partes interdependentes que interagem entre si e foram um todo 
unitário com determinado objetivo. O autor também afirma que um sistema é constituído por inúmeros componentes. 
 
Dentre estes componentes, como é definido os controles e avaliações do sistema? 
 
A Estabelece um objetivo a ser alcançado com o sistema. 
 
B Verifica se as saídas estão coerentes com os objetivos estabelecidos. 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 
C Os líderes devem realizar controle do trabalho executado pelos funcionários. 
 
D O departamento pessoal deve ter um sistema de avaliações de desempenho dos colaboradores. 
 
Questão 3/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
As cinco forças de Porter possibilitam a análise do nível de mobilidade e uma organização entre os competidores, com 
isso os concorrentes são levados a reagirem uns aos outros e, também, às forças do mercado em que estão inseridos. 
 
Dentro deste contexto, quais são as cinco forças de Porter? 
 
A O poder da liderança, poder dos treinamentos, ameaça da rebeldia, ameaça de autoritarismo e a rivalidade 
 entre os trabalhadores. 
 
B O poder aquisitivo, poder financeiro, ameaça dos imprevistos, ameaça de prejuízos e a rivalidade entre 
setores. 
 
C O poder dos consumidores, poderes dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes, a ameaça de produtos 
substitutos e a rivalidade entre concorrentes. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D Ameaça da liderança, poder da chefia, poder organizacional, rivalidade setorial e ameaça da concorrência. 
 
Questão 4/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Ao contrário de como eram vistas na administração clássica, na visão da teoria organizacional atual as organizações 
precisam se adaptar a condições externas mutantes para desempenharem, terem sucesso e até sobreviverem ao longo 
do tempo de forma eficaz. 
 
Com a visão descrita acima, é correto afirmar que as organizações contemporâneas são vistas como qual tipo de 
sistema? 
 
A Sistema ativo. 
 
B Sistema de liderança. 
 
C Sistema aberto. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D Sistema adaptativo. 
 
Questão 5/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
A cultura organizacional emerge nos anos 1980, em razão da intensa publicação acadêmica e da movimentação dos 
pesquisadores da área administrativa, inspirados pelos acontecimentos acerca da produtividade japonesa e americana 
e levantaram a questão das diferenças culturais entre as duas sociedades. 
 
Com estes estudos foram enumerados elementos culturais importantes, dentre eles ritos, rituais e cerimônias. 
Qual a definição deste elemento cultural? 
 
A São costumes que devem ser seguidos diariamente pelos colaboradores. 
 
B Consiste de atividades planejadas de consequências práticas e expressivas. 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 
C É a forma de como devem ser organizadas as confraternizações na organização. 
 
D São costumes ligados à religiosidade do fundador da organização. 
 
Questão 6/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
O perfil gerencial contemporâneo é baseado em uma série de fundamentos que influenciam os administradores para o 
exercício do próprio ofício na condução dos negócios presentes e futuros e são atualmente exigências e requisitos para 
sua atuação profissional. 
 
Com base nisto, assinale a alternativa correta que aponta um aspecto característico do perfil administrador: 
 
A Ser ótimo chefe. 
 
B Ter visão e pensamento sistêmicos. 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 
C Ter raciocínio lógico-matemático acima da média. 
 
D Obedecer a ordens de seus superiores. 
 
Questão 7/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
A teoria comportamentalista ou behaviorista defende que o reforço é o fator desencadeante das respostas ou 
comportamentos e um dos pilares da aprendizagem. Bock, Furtado e Teixeira (1999) afirmam que reforço é toda 
consequência que, seguindo uma resposta, altera a probabilidade futura de ocorrência dessa resposta. Pode ser 
dividido em reforço positivo e reforço negativo. 
 
Qual a definição de reforço positivo? 
 
A Todo evento que aumenta a probabilidade futura da resposta que o produz. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B É uma atitude da liderança que reforça comportamentos aceitos pela cultura organizacional. 
 
C Eventos comemorativos da organização, que reforçam de forma positiva o apreço desta por seus colaboradores. 
 
D É uma ferramenta do líder educador que para ensinar os colaboradores reforça de forma positiva as 
atividades, ou seja, não humilhando o colaborador. 
 
Questão 8/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Esta ferramenta é um instrumento de grande valia para prever a melhor maneira de uma empresa administrar seu 
portfólio de produtos, inclusive, para realizar comparações entre companhias de múltiplas unidades que competem no 
mesmo setor econômico. 
 
Com a representação gráfica abaixo, indique de qual ferramenta se trata. 
 
 
A Matriz XYZ. 
 
B Curva ABC. 
 
C Matriz GUT. 
 
D Matriz BCG 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
 
 
 
 
Questão 9/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
No mundo atual o administrador enfrenta inúmeros desafios para a formulação de estratégias de sobrevivência para as 
organizações. O primeiro desafio da prática de gestão consiste em olhar o presente por intermédio do futuro, ou seja, 
antecipar o futuro. 
 
Esse desafio demanda uma atitude do administrador. Como é denominada esta atitude? 
 
A Atitude estratégica. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B Atitude vidêncista. 
 
C Atitude sobrevivêncialista. 
 
D Atitude observadora. 
 
Questão 10/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Moscovici (1997) afirma que é preciso estabelecer no espaço físico organizacional o processo vivencial de 
aprendizagem. Isso deve passar a integrar a cultura organizacional, observando que o conhecimento depende de 
sensação, percepção, memória, linguagem e raciocínio, exatamente nessa sequência. 
 
Diante disto Moscovici propõe que o ciclo vivencial de aprendizagem seja realizado em quatro fases 
sequenciais e interdependentes. Quais são estas fases? 
 
A Treinamento, seleção, participação e busca. 
 
B Gerência, observação, liderança e deslumbre. 
 
C Atividade, análise, conceituação e conexão. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D Pesquisa, busca, interpretação e deslumbre.