Stratégic Sourcing PROVA2

Prévia do material em texto

Usuário Heloisa Aparecida da Silva 
Curso Stratégic Sourcing 
Teste Avaliação 
• Pergunta 1 
0,7 em 0,7 pontos 
 
O modelo convencional de compras estabelece etapas semelhantes para todos os 
materiais e serviços. O processo segue uma estrutura básica. Das afirmações abaixo, 
qual está incorreta? 
Respostas: a. 
Compras inicia o processo quando recebe a solicitação para 
adquirir serviço ou mercadoria 
 
b. 
O comprador avalia se as aprovações da requisição seguem 
o quadro de competências da organização 
 
c. 
A área de compras faz follow-up dos pedidos para garantir a 
entrega no prazo fixado 
 
d. 
A mercadoria é recebida, inspecionada e posta à disposição 
do usuário 
 
e. 
Quando a mercadoria ou o serviço é disponibilizado ao 
solicitante, o processo termina 
Comentário da 
resposta: 
Solução: Alternativa incorreta: E – O processo somente 
se encerra após o solicitante receber o material ou 
serviço e o fornecedor ser pago. Resposta na página 5 
do livro-texto I. 
 
• Pergunta 2 
0,7 em 0,7 pontos 
 
O modelo estratégico de compras se organiza de modo bem diferente do convencional. 
Sobre ele, o que é correto afirmar? 
Respostas: a. 
Conceber modelo de seleção de fornecedores com foco 
único no atendimento das necessidades do solicitante 
 
b. 
Em função do tipo de produto ou serviços, identificar os 
fornecedores de maior qualidade e garantir a satisfação dos 
clientes internos 
 
c. 
Estudar meticulosamente os produtos e serviços 
demandados e tentar personalizá-los conforme as 
necessidades dos usuários e alcançando o menor custo 
global pelo atendimento customizado 
 
d. 
Planejar as compras com base no modelo tático, pois o 
estratégico limita-se ao negócio em si 
 
e. 
Selecionar apenas fornecedores com desempenho superior, 
pois dispensam acompanhamento permanente 
Comentário da 
resposta: 
Solução: Alternativa correta: C – Sempre que for possível 
customizar o objeto da compra às demandas do 
solicitante, o efeito no resultado será mais efetivo. 
Resposta nas páginas 5 e 6 do livro-texto I. 
 
• Pergunta 3 
0,7 em 0,7 pontos 
 
O processo de strategic sourcing é demorado e, por isso, não é possível submeter todas 
as compras ao mesmo rigor na ação. Das afirmações abaixo, qual a correta sobre 
tratamento diferenciado no método de sourcing? 
Respostas: a. 
A metodologia de strategic sourcing tem foco exclusivo na 
aquisição 
 
b. 
Devem existir vários procedimentos, alguns sobremaneira 
simples e outros mais sofisticados 
 c. 
Itens C merecem mais tempo de análise 
 
d. 
O processo de sourcing deve ser atribuído, 
preferencialmente, às compras em urgência 
 
e. 
Sistemas de classificação de materiais como ABC e XYZ 
são úteis na administração de materiais, mas dispensáveis 
em compras 
Comentário 
da resposta: 
Solução: Alternativa correta: B – Se o processo é 
demorado, as formas de atuar devem ser distintas e 
naturalmente algumas serão mais sofisticadas e 
destinadas às aquisições mais importantes. Resposta nas 
páginas 6 e 7 do livro-texto I. 
 
• Pergunta 4 
0,7 em 0,7 pontos 
 
As ações de compras se materializam por meio do fornecedor. Ele é peça-chave. Assim, 
acompanhar o desempenho dos fornecedores é recomendável por meio de indicadores 
de performance. Dentre os parâmetros da lista abaixo, qual não se ajusta ao propósito? 
Respostas: a. 
Número médio de fornecedores relacionados na consulta 
 b. 
Qualidade e adequação às especificações fixadas 
 c. 
Quantidade do fornecimento 
 d. 
Prazo de entrega da mercadoria ou da prestação do serviço 
 e. 
Custos negociados e contratados 
Comentário 
da resposta: 
Solução: Alternativa incorreta: A – Esse tipo de 
informação não mede qualquer variável associada ao 
desempenho do fornecedor, mas sim do departamento de 
compras. Resposta na página 10 do livro-texto I. 
 
• Pergunta 5 
0,7 em 0,7 pontos 
 
Acerca de estratégias de competitividade, Porter desenvolveu o “modelo das cinco 
forças”. Das afirmações abaixo, qual não foi relacionada por ele? 
Respostas: a. 
Na disputa entre concorrentes pelo mercado, o foco está no 
preço do produto, na inovação e em ações de marketing 
 
b. 
Clientes exigem sempre produtos e serviços com mais 
qualidade, mas não querem pagar mais por isso 
 
c. 
Fornecedores possuidores de matérias-primas, 
componentes e serviços usam isso como forma de poder 
 
d. 
Novas empresas tentando entrar no mercado não ameaçam 
aquelas já existentes 
 
e. 
Produtos substitutos em condições de desempenhar funções 
parecidas podem comprometer a posição de marcas 
tradicionais 
Comentário da 
resposta: 
Solução: Alternativa incorreta: D – Novos entrantes 
sempre são ameaças às empresas já existentes no 
mercado. Resposta na página 13 do livro-texto I. 
 
• Pergunta 6 
0,7 em 0,7 pontos 
 
O modelo de compras de Kraljic é útil para orientar a estratégia em relação a quatro 
grandes grupos de materiais. Sobre essa teoria, dentre as afirmações abaixo, qual está 
incorreta? 
Respostas: a. 
Itens críticos são todos os com reduzido impacto no negócio 
e expressivo risco no suprimento 
 
b. 
Itens estratégicos são caracterizados por produzirem alto 
impacto no negócio e estão sujeitos a expressivo risco no 
suprimento 
 
c. 
Itens não críticos têm diminuído impacto no negócio e 
mínimo risco no suprimento 
 
d. 
Itens críticos, por impactarem pouco o negócio, admitem 
faltas de estoque, pois não haverá prejuízo para a empresa 
 
e. 
Itens alavancáveis são importantes por terem alto impacto 
no negócio, embora o risco no suprimento seja pequeno 
Comentário da 
resposta: 
Solução: Alternativa D – Faltas de estoque de itens 
críticos não são admissíveis, pois afetam negativamente 
o solicitante. Resposta na página 5 do livro-texto II. 
 
• Pergunta 7 
0,7 em 0,7 pontos 
 
Ainda sobre a matriz de Kraljic, pode-se definir estratégias de abastecimento visando 
explorar as características de cada grupo. Das sugeridas abaixo, indique a correta: 
Respostas: a. 
A recomendação para itens de alavancagem é garantir o 
abastecimento, pois buscar alternativas de menor custo não 
é importante no quadro geral 
 
b. 
Nos itens críticos, deve-se adotar ações para redução de 
custos, fator importante nessa categoria 
 
c. 
Nos itens de alavancagem, o foco está na garantia do 
suprimento, pois visar redução de custos é pouco relevante 
 
d. 
Para itens não críticos, a melhor ação é consultar vários 
fornecedores e deixá-los competirem entre si para diminuir o 
custo de compra 
 
e. 
Nos itens estratégicos, tanto a busca por segurança quanto 
o esforço por reduzir os custos devem ser pretendidos 
Comentário 
da resposta: 
Solução: Alternativa E – Como tanto o impacto no 
negócio como o risco no abastecimento são 
característicos dos itens estratégicos, as ações devem 
visar satisfazer a ambos. Resposta na página 6 do livro-
texto II. 
 
• Pergunta 8 
0,7 em 0,7 pontos 
 
A análise SWOT é ferramenta proveitosa no planejamento das compras. Sobre ela, é 
correto afirmar que: 
Respostas: a. 
Forças e as fraquezas têm origem no interior da organização 
 
b. 
SWOT é acrônimo para designar: forças, fraquezas, 
oportunidades e ações 
 
c. 
A elaboração da matriz SWOT começa analisando-se as 
forças e as oportunidades, pois ambas decorrem do âmbito 
interior empresa 
 
d. 
A aplicação da ferramenta visa atuar nas fraquezas, pois as 
forças já estão adequadas às necessidades 
 
e. 
Trata-se de instrumento tão importante que deve ser usado 
em todas as compras 
Comentário da 
resposta: 
Solução: Alternativa A – De fato forças e fraquezas se 
originam do ambiente interno da organização. Resposta 
nas páginas 8 e 9 do livro-texto II. 
 
• Pergunta 9 
0,7 em 0,7 pontos 
 
Ainda sobre a matriz SWOT, é incorreto afirmar que: 
Respostas: a. 
Ela requer um tempo considerável. Logo, não é viável 
executar em todas as categorias de materiais e serviços 
 
b. 
Deve-se aplicara análise SWOT em itens ou categorias com 
mérito financeiro ou operacional 
 
c. 
Estudar detidamente as ações de compras a fim de apontar 
mecanismos para minimizar as ameaças, pois avaliar o 
mercado é pouco útil em tal análise 
 
d. 
Adotar estratégia capaz de tirar proveito das forças e 
oportunidades 
 
e. 
Focar em aspectos possíveis de controlar e ações para 
casos de ocorrências indesejáveis 
Comentário da 
resposta: 
Solução: Alternativa C – A estratégia correta é estudar o 
mercado para identificar formas de minimizar as 
ameaças, pois elas se originam no ambiente externo. 
Resposta nas páginas 8 e 9 do livro-texto II. 
 
• Pergunta 10 
0 em 0,7 pontos 
 
Na gestão do departamento de compras, o planejamento deve organizar-se em função 
das metas. Sendo assim, ao planejar, é correto afirmar que: 
Respostas: a. 
Após fixar as ações e atividades da área, o passo seguinte 
consiste em definir as metas 
 
b. 
O sistema de monitoramento de desempenho precisa 
controlar alguns poucos indicadores-chave, cuidadosamente 
selecionados 
 
c. 
Definir as tarefas dos compradores assegura alcançar os 
resultados pretendidos 
 
d. 
Não se gerencia o que não se mede. Avaliar 
a performance é essencial, por isso deve-se controlar todos 
os parâmetros envolvidos nas aquisições 
 
e. 
Recomenda-se evitar envolver pessoas de outros setores 
para opinarem, o que pode alongar demais o planejamento 
das aquisições 
 
Quinta-feira, 29 de Junho de 2023 19h34min35s GMT-03:00