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29/11/2022 15:49 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=301146959&cod_prova=5983042470&f_cod_disc= 1/4 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: MODELAGEM DE PROCESSOS Aluno(a): ROSANA ALVES LAGUNA 202208040632 Acertos: 10,0 de 10,0 29/11/2022 Acerto: 1,0 / 1,0 As tarefas para gerenciar os processos no dia a dia estão associadas a diversas atividades, com exceção de: promover a realização dos processos. realizar ajustes quando for aplicável. acompanhar a execução dos processos. evitar mudanças ou ajustes de curto prazo. implementar novos processos. Respondido em 29/11/2022 15:12:52 Explicação: A resposta correta é: evitar mudanças ou ajustes de curto prazo. Acerto: 1,0 / 1,0 A implementação da gestão por processos em uma organização contempla a identificação, a gestão, o monitoramento e a melhoria dos processos, entendido processo como um conjunto de atividades inter- relacionadas que transforma insumos (entradas) em produtos (saídas). Entre as ferramentas que fazem parte dessa metodologia, pode-se citar: O Diagrama de Pareto, que identifica os pontos críticos de cada processo. O mapa estratégico, que aponta a cadeia de valor gerada pelo conjunto de processos da organização. O fluxograma, utilizado no mapeamento dos processos da organização. O benchmarking, que identifica os fatores-chave para o sucesso dos processos estratégicos. A matriz SWOT, que identifica os desafios e as oportunidades da organização. Respondido em 29/11/2022 15:13:53 Explicação: A resposta correta é: O fluxograma, utilizado no mapeamento dos processos da organização. Acerto: 1,0 / 1,0 Questão1 a Questão2 a Questão3 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 29/11/2022 15:49 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=301146959&cod_prova=5983042470&f_cod_disc= 2/4 Em relação ao BPM, é correto afirmar: Nem todas as técnicas de fluxogramas atendem aos requisitos da análise de processo e, nesse aspecto, as únicas técnicas aplicáveis são as do fluxograma de blocos e do fluxograma de procedimento. Na fase de análise de negócio, a modelagem TO BE permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo. A simulação é uma etapa importante da automação, pois é nela que os processos são descobertos e desenhados. Na fase de análise de negócio, a modelagem AS IS permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo. Excetuando-se os processos primários, que não exigem a modelagem, os processos de suporte e de gestão devem ser cobertos e contemplados com a modelagem completa (ponta a ponta). Respondido em 29/11/2022 15:21:45 Explicação: Na fase de análise de negócio, a modelagem AS IS permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo. Acerto: 1,0 / 1,0 A gestão de processos visa: ao suporte na tomada de decisões em contextos estratégicos críticos. ao gerenciamento e melhoria das atividades e utilização dos recursos da organização. à definição clara da cadeia hierárquica funcional de uma organização. à redução das questões legais que podem afetar a produtividade da organização. à valorização de um processo organizacional centrado nos relacionamentos pessoais. Respondido em 29/11/2022 15:20:33 Explicação: A resposta correta é: ao gerenciamento e melhoria das atividades e utilização dos recursos da organização. Acerto: 1,0 / 1,0 Pensar em estratégias de gerenciamento de risco de processo é essencial para as organizações. Assinale a alternativa correta em relação ao risco: O risco representa a certeza de que haverá falhas no processo. O risco é entendido como sendo a possibilidade de um evento não desejável acontecer. O processo de gerenciamento de risco é entendido como a possibilidade de ter falhas. O risco é entendido como sendo a probabilidade de um evento desejável acontecer. Todo risco tem uma falha, mas nem toda falha é um risco. Respondido em 29/11/2022 15:22:50 Explicação: O risco é entendido como a possibilidade de um evento não desejável acontecer, ou seja, a chance de ocorrer uma falha. Ela pode ter consequências mais ou menos graves dependendo de seu grau de seriedade. Questão4 a Questão5 a 29/11/2022 15:49 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=301146959&cod_prova=5983042470&f_cod_disc= 3/4 Acerto: 1,0 / 1,0 As etapas para a implantação de um BPM seguem uma sequência, assinale a alternativa correta que representa esta sequência: Estratégia e Planejamento do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo. Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo. Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo. Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo. Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo. Respondido em 29/11/2022 15:26:29 Explicação: A resposta correta é: Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo. Acerto: 1,0 / 1,0 Qual o indicador de desempenho correto a ser usado quando queremos medir a categoria Finança: Índice de tempo de espera de máquina. Taxa de atendimento no prazo. Taxa de endividamento a longo prazo. Taxa de crescimento das vendas. Custo da peça por minuto. Respondido em 29/11/2022 15:34:34 Explicação: A resposta correta é: Taxa de endividamento a longo prazo. Acerto: 1,0 / 1,0 Qual das alternativas abaixo apresenta uma meta singular? Coordenar os processos de pós vendas para aumentar as vendas. Reduzir o tempo de entrega dos produtos aos clientes. Participar da elaboração de indicadores chaves para o processo de modelagem de negócios. Aumentar as vendas de todos setores em relação ao último período. Aumentar em 12% as vendas do setor de privet label para alcançar um aumento de 7% nas vendas gerais. Respondido em 29/11/2022 15:35:14 Questão6 a Questão7 a Questão8 a 29/11/2022 15:49 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=301146959&cod_prova=5983042470&f_cod_disc= 4/4 Explicação: A resposta correta é: Aumentar em 12% as vendas do setor de privet label para alcançar um aumento de 7% nas vendas gerais. Acerto: 1,0 / 1,0 A busca por certificações ISO 9000 e ISO 14000 é cada vez mais comum nas organizações. Dentro das suas respectivas áreas, elas têm como objetivo: estabelecer normas e padrões de classe mundial que norteiam os processos organizacionais. premiar empresas que sejam referência no seu setor. permitir que as empresas negociem suas ações nonível mais alto de governança corporativa da bolsa de valores de São Paulo. punir empresas que não ajam de acordo com as exigências da certificação. oferecer o título de grau de investimento, que são aquelas empresas que possuem baixo risco de inadimplência. Respondido em 29/11/2022 15:38:49 Explicação: A resposta correta é: estabelecer normas e padrões de classe mundial que norteiam os processos organizacionais. Acerto: 1,0 / 1,0 Um gestor decidiu fazer a verificação de conformidade dos processos da empresa. Indique a alternativa correta para os momentos que este gestor poderá fazer essa verificação Na implantação dos processos, na auditoria dos processos e na melhoria dos processos. Na modelagem dos processos, na execução dos processos e na análise dos registros dos processos. Na modelagem dos processos, na execução dos processos e na melhoria dos processos. Na criação dos processos, na auditoria dos processos e na reengenharia dos processos. Na implantação dos processos; na execução dos processos e na análise dos registros dos processos. Respondido em 29/11/2022 15:42:01 Explicação: A resposta correta é: Na implantação dos processos; na execução dos processos e na análise dos registros dos processos. Questão9 a Questão10 a javascript:abre_colabore('38403','301146959','5983042470');
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