DIAGRAMA DE PARETO

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DIAGRAMA DE PARETO 
 
Um gráfico de Pareto, também conhecido como diagrama de Pareto 
ou análise de Pareto, é um tipo de gráfico que contém barras e um 
gráfico de linha. Em um gráfico de Pareto, os valores individuais são 
representados em ordem decrescente por barras e o total 
cumulativo é representado pela linha. O gráfico é nomeado para o 
princípio de Pareto, que afirma que cerca de 80% dos efeitos vêm 
de 20% das causas. 
O objetivo de um gráfico de Pareto é destacar o mais importante 
entre um conjunto de fatores. No controle de qualidade, os gráficos 
de Pareto são úteis para encontrar os defeitos a serem priorizados, 
a fim de observar a maior melhoria geral. Freqüentemente, 
representa as fontes mais comuns de defeitos, o tipo de defeito 
mais frequente ou os motivos mais frequentes de reclamações de 
clientes e assim por diante.