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S U P P L Y C H A I N M A N A G E M E N T - S C M 5 7 0 - 3 . 2 GESTÃO DE RISC OS NA C ADEIA DE SUPRIMENTOS 03:35 https://mustedu.com/ https://vimeo.com/518348586/ec8a464ed2 A gestão de riscos na cadeia de suprimentos evita interrupções que possam prejudicar todos os envolvidos, garantindo a continuidade de atividades como o fluxo eficiente de informações, materiais e produtos entre os atores e dentro da cadeia de suprimentos, tornando-a mais competitiva no mercado. Conteúdo organizado por Daniela Doms em 2018 do livro Future minds, publicado em 2010 por Nicholas Brealey. GESTÃO DE RISCOS NA CADEIA DE SUPRIMENTOS INTRODUÇÃO OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Evidenciar a importância da gestão de riscos na cadeia de suprimentos. Uma cadeia de suprimento ágil e resiliente vai representar vantagem competitiva no mercado, contudo atualmente existem diversos fatores que tornam as cadeias de suprimentos cada vez mais complexas, tais como a globalização, as exigências dos consumidores, a concorrência, etc. Dessa maneira, na mesma medida que esses fatores complexificam as cadeias de suprimentos também as expõe aos riscos, tornando-as mais vulneráveis.Daí decorre a importância de trabalhar a gestão de riscos na cadeia de suprimentos, antecipando-se a eles e preparando-se para eventuais problemas. Gerenciar os riscos envolve diversos processos, desde o planejamento, identificação, análises quantitativas e qualitativas, até o planejamento de respostas, monitoramento e controle. Conforme mostra a figura a seguir: Fi gura 3.1 – Model o C oncei tual de L ogí st i ca Integrada GESTÃO DE RISCOS NA CADEIA DE SUPRIMENTOS 1 Planejar o gerenciamento de risco 2 Identificar os riscos 3 Realizar a análise qualitativa dos riscos 4 Realizar a análise quantitativa dos riscos 5 Planejar as respostas aos riscos 6 Monitorar e controlar os riscos Fonte: C armona ( 2017, p. 53) Primeiramente, a empresa deve elaborar um planejamento de gerenciamento de riscos, de acordo com uma metodologia, estipulando papéis e responsabilidades, definindo categorias dos riscos, a probabilidade deles acontecerem e o impacto que podem causar. Essa elaboração do plano de gerenciamento vai conter informações importantes e indispensáveis. Em seguida, a empresa deve identificar os riscos, determinando quais são os riscos principais que podem afetar a cadeia de suprimentos e como eles deverão ser tratados. Para essa etapa é preciso coletar informações, e esta coleta pode ser realizada através de um brainstorming , por exemplo, ou de outras que envolvam entrevistas e análises que procurem compreender a raiz do problema. Após elaborar o plano de gestão de riscos e identificar os riscos à cadeia de suprimentos, é preciso realizar a análise dos riscos. Esta análise deve ser qualitativa e deve priorizar os riscos de acordo com a probabilidade de ocorrência e da avaliação do seu impacto. A análise quantitativa deve ser realizada de maneira a estimar numericamente os efeitos desse risco sobre a cadeia; essa análise vai respaldar na tomada de decisão, podendo se utilizar de várias técnicas, como modelagem ou simulação. Com os riscos conhecidos e com o plano de gestão elaborado, é preciso planejar as respostas aos riscos, desenvolvendo alternativas capazes de aumentar as oportunidades e minimizar as ameaças. O planejamento de respostas deve contar com um responsável por risco. Por fim, é preciso manter os riscos sob monitoramento e controle, e é neste momento que as respostas que foram previamente planejadas devem ser implementadas, além de continuar a avaliação de novos riscos. Na fase do monitoramento e controle de riscos verifica-se também a eficácia do gerenciamento, ou seja, se todas as etapas anteriores estão dando resultado positivo. SAIBA MAIS Os riscos das cadeias de suprimentos podem ser classificados em três categorias: • internos à empresa (processos e controle); • externos à empresa, mas internos para a cadeia (fornecimento e demanda); e • externos à cadeia (eventos sociopolíticos, desastres naturais, etc.). https://vimeo.com/518348266/14d2fc0026 As cadeias de suprimentos que contam com o gerenciamento de riscos conseguem aproveitar melhor as oportunidades e se proteger mais das ameaças, o que se configura como uma capacidade crítica no mercado caracterizado pela turbulência e imprevisibilidade. Assim conseguem se tornar mais competitivas. O foco da gestão de riscos na cadeia de suprimentos é evitar que haja interrupções na cadeia, prejudicando assim o conjunto de empresas que a constitui. Essa interrupção, de acordo com Souza e Moraes (2012, p. 3) envolve dois aspectos: (a) um evento desencadeador não intencional que se materializa em algum lugar da cadeia de suprimentos ou no seu ambiente; (b) uma situação que ameaça signi�cativamente as operações comerciais normais das empresas da cadeia de suprimentos. Realizar a gestão de riscos na cadeia de suprimentos pode impedir que o fluxo eficiente de informações, materiais e produtos entre os atores e dentro da cadeia de suprimentos seja interrompido, impedido ou modificado, reduzindo assim a vulnerabilidade aos riscos, assim como afirmam Souza e Moraes (2012, p. 3): (…) a gestão de risco na cadeia de suprimentos pode reduzir a vulnerabilidade ajudando a identi�car um risco potencial e avaliar sua 02:44 https://vimeo.com/518348266/14d2fc0026 probabilidade e impacto antes que ele possa ocorrer, em seguida, o tomador de decisão pode implementar ações que evitem ou minimizem os riscos. A gestão de riscos na cadeia de suprimentos pode ser compreendida como uma garantia de que a empresa vai cumprir com suas tarefas com eficiência, e sua performance vai ser conforme o esperado, coordenando com competência a sua cadeia de suprimentos de ponta a ponta. Assim, os benefícios que podem advir de um modelo estruturado e abrangente de gestão de riscos tornam-se fatores de segurança para o negócio, além de diferenciais competitivos. Quanto maior a maturidade da cadeia de suprimentos, mais resiliente e capacitada para lidar com acontecimentos inesperados, pois além de maior flexibilidade, também são mais capazes de lidar com os riscos do negócio. A gestão de riscos na cadeia de suprimento é um fator de segurança que garante a continuidade das atividades e confere vantagens competitivas num mercado dinâmico e sujeito a mudanças. Assim, o fluxo eficiente de informações, materiais e produtos entre os atores e dentro da cadeia de suprimentos podem ser garantidos. NA PONTA DA LÍNGUA EM RESUMO https://vimeo.com/518348156/d1989b33c4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS SOUZA, Thiago Alves de; MORAES, Camila Colombo de. Gestão de Risco na Cadeia de Suprimentos : Análise Sob a Ótica da Probabilidade, Impacto e Frequência da Ocorrência. VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção, 2017. Disponível em: <https://bit.ly/3bwtEIb>. Acesso em: 17 jul. 2018. Agora é a hora de avaliar seu aprendizado! Clique nas perguntas para começar. ATIVIDADE 01 01:00 Atividades https://bit.ly/3bwtEIb https://vimeo.com/518348156/d1989b33c4 1) Analise as seguintes afirmações e aponte Verdadeiro (V) ou Falso (F): I - Não basta apenas analisar os riscos em relação à empresa focal, mas também considerar os possíveis impactos sobre todos os parceiros e relacionamentos. II - O foco da gestão de risco na cadeia de suprimentos é entender e tentar evitar os efeitos das interrupções nas cadeias de suprimentos. III - A gestão de risco na cadeia de suprimentos é uma capacidade crítica para competir no ambiente de negócios cada vez mais turbulento e imprevisível. Aponte a alternativa correta: a) V, V, V b) V, F, V c) V, V, F d) F, F, V ATIVIDADE 02 2) Complete a lacuna: A gestão de risco na cadeia de suprimentos trata de _____________ que podem modificar ou impedir parte do movimento do fluxo eficiente de _____________, materiais e produtos entre os atores e dentro da cadeia de suprimentos. a) riscos; informaçõesb) gestão; informações c) gestão; mercadorias d) riscos; mercadorias ATIVIDADE 03 3) A gestão de risco na cadeia de suprimentos pode reduzir a vulnerabilidade ajudando a identificar: a) um risco potencial e avaliar sua probabilidade e impacto antes que ele possa ocorrer. b) os possíveis impactos sobre todos os parceiros e relacionamentos. c) as empresas podem comprometer sua competitividade. d) o uso das informações relativas aos riscos como direcionadores para tomada de decisão. S U P P L Y C H A I N M A N A G E M E N T - S C M 5 7 0 - 3 . 2 GESTÃO DE RI SCOS N A CADEI A DE SUPRI M EN TOS I M A G E N S : S H U T T E R S TO C K http://mustuniversity.s3.sa-east-1.amazonaws.com/DISCIPLINAS/SCM570_SUPLY_CHAIN_MANAGEMENT/MATERIAL_DIDATICO/PDF_DOWNLOAD/PORTUGUES/SCM570_3_2.pdf M US T Un iv e r s i ty ® : l i c e ns e d b y F lo r id a Co mmis s io n fo r Ind e p e nd e nt Ed uc a t io n , L i c e ns e : 5 5 9 3 . LIVRO DE REFERÊNCIA: Production and Operations Management Systems Sushil Gupta and Martin Starr Productivity Press © 2014 https://mustedu.com/ https://www.facebook.com/musteducation https://www.instagram.com/must.education/