Gestão de risco em cadeias de suprimentos

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Gestão de risco em cadeias de suprimentos
Prof. Marcelo da Silveira Villela
Descrição
Apresentação dos conceitos de gestão de riscos em cadeias de
suprimentos (supply chain risk management), além de frameworks para
gerenciamento de risco, indicadores de gestão de risco e o conceito de
resiliência.
Propósito
Compreender os conceitos fundamentais da gestão de riscos em
cadeias de suprimentos.
Objetivos
Módulo 1
Conceitos de gestão de riscos em cadeias de
suprimentos
Descrever conceitos gerais de gestão de riscos em cadeias de
suprimentos.
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Módulo 2
Conceitos de resiliência em cadeias de
suprimento e indicadores de medição de
risco
Descrever o conceito de resiliência em cadeia de suprimentos e
alguns indicadores que ajudam a medir os riscos.
Introdução
Primeiramente, devemos ter em mente que a gestão de risco em
cadeias de suprimentos (supply chain risk management) significa,
em termos gerais, identificar, avaliar, mitigar e monitorar riscos
que afetam não apenas uma empresa, mas toda a cadeia de
suprimentos.

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1 - Conceitos de gestão de riscos em cadeias de suprimentos
Ao �nal deste módulo, você será capaz de descrever conceitos gerais de gestão de riscos em
cadeias de suprimentos.
Gestão de risco
Ao longo dos últimos anos, os temas “Processos de Negócios”,
“Logística” e “Cadeia de Suprimentos” vêm sendo tratados em fóruns,
revistas científicas e demais publicações, gerando uma expectativa em
relação ao seu estudo e desenvolvimento.
Entretanto, devemos atentar ao fato de que o risco é parte de toda
operação, seja qual for a natureza do negócio. Assim, devemos
considerar os riscos também nas cadeias de suprimentos.
A pesquisa em gestão de riscos em cadeias de suprimentos (supply
chain risk management—SCRM) tem como objetivo desenvolver
abordagens para identificação, avaliação, análise e atuação em áreas de
vulnerabilidade e risco em cadeias de suprimentos.
Cadeias de suprimentos
A gestão da cadeia de suprimentos abrange todo o movimento e
armazenamento de matéria-prima, trabalho em processo de
inventário, e produtos acabados do ponto de origem até o ponto de
consumo.
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É necessário que os gestores consigam identificar da exposição
organizacional à incerteza, garantindo que as atividades principais da
organização, devidamente qualificadas e descritas, possuam todos os
seus possíveis riscos determinados.
Atenção!
É crucial a identificação dos gaps de conhecimento, que se refletem na
existência de riscos em cadeias de suprimentos. Os riscos são de
diversas amplitudes e naturezas, podendo causar os mais variados
efeitos indesejados, inclusive a própria inviabilidade do negócio.
Vale ressaltar que cada cadeia de suprimentos possui suas nuances,
determinadas pelo core business da empresa focal, tipicidade dos
clientes ou mesmo por conta do tipo de operação mercantil realizada.
Atividade discursiva
Então, como desenvolver uma boa gestão?
Digite sua resposta aqui
Chave de resposta

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A chave para a boa gestão e a garantia de retorno ao investimento
é compreender e ponderar os riscos envolvidos na cadeia de
suprimentos, bem como os elementos pertinentes, estados e
eventos a que estão correlacionados.
Gestão de processos de negócios
Acompanhe agora as questões relacionadas à gestão de processos de
negócios.
De�nição de SCM
Até aqui foram colocadas algumas definições de processos de negócios
para que pudéssemos uniformizar o nosso entendimento. Após definir
processos de negócios que vão além dos silos funcionais, precisamos
discutir processos que ultrapassam as empresas e percorrem toda uma
cadeia de suprimentos.
SCM é conhecido como a integração entre processos-chave ao
longo das cadeias de suprimentos. Integrar os processos entre
empresas, ou seja, ao longo de sua cadeia de suprimentos é o
próximo passo para as empresas que já integraram seus
processos de negócios.

O que é SCM (supply chain management)? 
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O gerenciamento de uma cadeia de suprimentos engloba mais do que
atividades relativas a uma única função empresarial. No entanto,
frequentemente uma cadeia de suprimentos é vista como sinônimo para
logística.

Cadeia de suprimentos

Logística
Uma cadeia de suprimentos pode ser tratada como uma rede complexa,
composta de muitos participantes e processos. As organizações
buscam se coordenar para produzir bens de consumo para clientes.
Comentário
Atividades de coordenação e gerenciamento de relacionamentos em
cadeias de suprimentos podem ser uma fonte de vantagem competitiva
e gerar valor adicional ao cliente.
Após definir o conceito SCM, é necessário entender quais funções e
atividades devem ser incluídas no escopo dele. O maior ponto de
consenso entre os autores da área reside na necessidade de integração
de sistemas de informação, assim como planejamento e controle das
atividades.
O SCM pode, ainda, incluir grandes esforços que incluam cooperação
entre os elos da cadeia em conjuntos de tarefas, como a coleta de
informações.
Atenção!
A soma dos ótimos locais em uma empresa não, necessariamente,
resulta no ótimo global. Esse conceito pode ser ampliado ao perceber
que um sub ótimo é atingido caso cada elo busque atingir o seu próprio
ótimo e não um ótimo global da cadeia.
Gestores devem entender que o conceito de competição entre empresas
vem mudando para competição entre cadeias. O modelo mostrado a
seguir é um clássico de processos de negócios de cadeias de
suprimentos, veja:

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Os oito processos de negócios de cadeias de suprimentos.
Gestão de riscos em cadeias de
suprimentos (SCRM)
Quando determinada pessoa fala em “riscos em cadeias de
suprimentos”, ela se refere a uma possibilidade de um descompasso
entre oferta e demanda, criando uma ruptura na cadeia de suprimentos.
Tais riscos estão presentes no fluxo de informação, matéria-prima e
produtos desde o fornecedor até a entrega do produto final ao usuário.
Uma particularidade da gestão de riscos em cadeias de suprimentos
(SCRM) — contrariando a lógica tradicional do gerenciamento de risco —
é que ela se caracteriza como um processo cross-company, não se
limitando a uma empresa, mas sim focando em toda a cadeia de
suprimentos.
Resumindo
Podemos compreender que o gerenciamento de riscos em cadeias de
suprimentos precisa de um entendimento conceitual preciso e visão de
processos de negócios.
Assim, a gestão de riscos em cadeias de suprimentos precisa conhecer
todas as áreas da empresa, seus clientes e fornecedores, bem como
conhecer todo o conjunto de processos de negócios entre eles e seus
riscos.
Frameworks para SCRM
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Veja alguns construtos básicos para definir o conceito de SCRM:
 Fonte dos riscos
De onde surgem nossos riscos? Quais as principais
e mais relevantes fontes geradoras de riscos?
 Direcionadores dos riscos
Este conceito se confunde um pouco com o
anterior, mas na verdade possui diferenças
sensíveis. Risk drivers ou risk factors sãoos fatores
de riscos, um desdobramento das fontes de riscos.
 Consequências dos riscos
As consequências que os riscos causam uma vez
manifestados, podendo ocorrer em maior ou menor
grau.
 Avaliação dos riscos
É o processo de análise dos riscos, consulta de
especialistas e compreensão da probabilidade de
ocorrência e sua magnitude. Dessa forma, é
possível classificá-los para que possa ser realizada
uma priorização.
 Instrumentos do SCRM – estratégias de
mitigação de risco
Sã t té i t l t
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Cabe ressaltar que as empresas devem preparar estratégias de
mitigação de risco levando em consideração as cadeias de suprimentos
em que estão envolvidas.
Para que estes construtos sejam aplicados, é necessário haver
coordenação e cooperação dentro da cadeia de suprimentos. As fontes
de risco são diversas e entre os riscos operacionais destacam-se:
Fontes de riscos operacionais
Confira detalhes de cada fonte de risco citada:
Incertezas operacionais
Incertezas de trabalho como insatisfações e greves. Incertezas
de suprimentos como falta de matéria-prima e mudanças de
qualidade. Incertezas de produção, como o não funcionamento
de uma máquina.
Incertezas de responsabilidade
Incertezas associadas a efeitos danosos gerados pela
produção ou consumo de determinado produto, por exemplo,
emissão de poluentes.
São as estratégias e os protocolos que os gestores
irão desenvolver para lidar com cada risco
específico, visando mitigá-los, ou quando possível,
eliminá-los por completo.
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Incertezas de P&D (pesquisa e desenvolvimento)
Incertezas devido a não garantia de determinada pesquisa em
ser concluída e/ou gerar os resultados esperados.
Incertezas de comportamento
Comportamento egoísta de gerente e de funcionários.
Incertezas de crédito
Atraso no pagamento do cliente pode atrasar pagamentos a
elos anteriores na cadeia.
Em relação aos riscos, enfatizamos os seguintes:
Há vários riscos nas interações entre organizações. Entre eles,
destacam-se:
Falta de apropriação – resultado de fronteiras confusas
entre companhias compradoras e fornecedoras;
Efeito chicote – falta de visibilidade da demanda do cliente
final gerando aumento excessivo do estoque conforme a
maior distância de um elo deste cliente final;
Inércia – falta generalizada de resposta às mudanças e às
novas condições ambientais;
Riscos de suprimento – eventos que afetam a continuidade
do fornecimento, resultando em término na relação
comprador/fornecedor.
Riscos nas interações 
Riscos da indústria 
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Entre os riscos da indústria, destacam-se:
Incertezas da indústria – referem-se ao nível de incerteza
que envolve aquisição da quantidade e qualidade correta de
materiais;
Incertezas do produto – referem-se a mudanças
inesperadas na demanda, mudanças nos hábitos de compra
do consumidor, produtos substitutos etc.;
Incertezas da competição – diz respeito à competição entre
firmas, possibilidade de novos entrantes no mercado, novas
tecnologias etc.
A seguir apresentaremos as consequências dos riscos.
Consequências dos riscos
As consequências dos riscos são as variáveis de resultado que são
focadas pelas cadeias de suprimento. Esses resultados possuem efeito
direto na capacidade das empresas de continuarem com as operações,
enviar produto acabado para o mercado ou continuar oferecendo aos
clientes serviços considerados críticos.
Entre as consequências estão:
 Perda de vendas
 Aumento de custos
 Redução de qualidade de produto
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A fim de consolidar os conhecimentos em relação aos principais riscos
associados aos processos de negócios, de acordo com Lambert et al
(2001), apresentaremos uma tabela onde é possível associar os
principais riscos citados aos processos de negócios estratégicos e
operacionais.
Neste módulo, descrevemos os conceitos gerais de gestão de riscos em
cadeias de suprimentos. Normalmente os processos das empresas os
possuem e isso não é diferente para as cadeias de suprimentos.
Para mitigar tais riscos, é necessário compreendê-los, ou seja, conhecer
suas fontes e fatores, suas consequências, suas probabilidades de
ocorrências e magnitudes de perdas, e os instrumentos que podem ser
utilizados na mitigação.
 Ameaças à segurança do consumidor
 Perda de reputação pela empresa
 Atraso em entregas
 Perdas �nanceiras
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Falta pouco para atingir seus objetivos.
Vamos praticar alguns conceitos?
Questão 1
A gestão de riscos em cadeias de suprimentos precisa, além de um
entendimento processual (conjunto de atividades que passam por
várias áreas em uma empresa), de entendimento de “cadeia”
(conjunto de processos de negócios que passam por diversas
empresas). Neste sentido, assinale a alternativa correta:
A
Para gerir riscos em cadeias de suprimentos, é
necessário conhecer seus fornecedores e clientes,
assim como entender os principais riscos e as suas
magnitudes.
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Parabéns! A alternativa A está correta.
Mapear a cadeia de suprimentos, conhecer seus parceiros
(fornecedores e clientes) e entender os riscos envolvidos são
aspectos essenciais para se gerir as cadeias de suprimentos. Se os
riscos não forem bem compreendidos e mensurados, sua mitigação
pode ainda causar mais problemas na cadeia de suprimentos.
Questão 2
Assinale a alternativa que possui apenas riscos ligados à indústria:
B
Os riscos podem ser tratados seguindo a lógica do
pioneiro Frederik Taylor, que preconizava a
especialização do trabalho, ou seja, ótimos locais
geram o ótimo global.
C
Atualmente, não há gestão de riscos em cadeias de
suprimentos sem uma completa automação e
digitalização da cadeia.
D
Automatizar um processo diminui,
consideravelmente, os riscos que este processo
gera para a empresa e para a cadeia como um todo.
E
Na gestão de riscos, os conceitos de risco
processual e risco sistêmico são considerados
como um entendimento único.
A
Efeito chicote, que é uma falta de visibilidade do
cliente final; roubos de cargas.
B
Incerteza de produto: um novo produto pode ter uma
incerteza grande quanto à sua demanda e, também,
quanto à mudança de comportamento dos
consumidores.
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Parabéns! A alternativa B está correta.
Os riscos relacionados à indústria são divididos em incertezas da
indústria, incertezas do produto e incertezas da competição. As
incertezas do produto se referem a mudanças inesperadas na
demanda, mudanças nos hábitos de compra do consumidor,
produtos substitutos etc.
2 - Conceitos de resiliência em cadeias de suprimento e
indicadores de medição de risco
Ao �nal deste módulo, você será capaz de descrever o conceito de resiliência em cadeia de
suprimentos e alguns indicadores que ajudam a medir os riscos.
C
Pandemia, gerando interrupções dos fluxos de
fornecimento; falta de um sistema de TI adequado
que suporte as operações.
D
Incertezas de P&D: não saber se um investimento
em pesquisa trará algum retorno; inércia.
E
Incertezas e riscos relacionados a gestão de
estoques e seus custosrelacionados.
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Indicadores de risco
Considerado essencial para a manutenção dos negócios, os indicadores
de risco respondem pela dimensão mínima do investimento, bem como
pela compreensão da performance das operações.
A correta determinação do que deve ser analisado se torna fundamental
na administração de cadeias de suprimentos, nas tomadas de decisão e,
em especial, na formulação de medidas mitigadoras.
As métricas que envolvem o risco e o desempenho das cadeias de
suprimentos têm como principal escopo a determinação de parâmetros
de funções de decisão. O trade-off entre risco e retorno acaba sendo
muito difícil de ser balanceado na formulação da regra de cálculo
desses indicadores.
A performance representa a capacidade da cadeia em responder às
exigências e necessidades do mercado, em todas as suas dimensões.
Com isso, vamos analisar alguns indicadores que precisam ser
compreendidos, pois guardam informações relevantes quanto aos
riscos em cadeias de suprimentos.
Lead times
O que é exatamente o lead time? No contexto da logística, significa o
tempo que a mercadoria leva para atravessar fornecedores e
distribuidores até chegar ao cliente final.
Entre as grandes dificuldades encontradas nos negócios estão:

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Diminuição dos prazos de entrega

Variabilidade do lead time

Aumento nas distâncias físicas
Como já citado, um controle menor sobre a integração da cadeia gera
diversos problemas. Entre eles, lead times maiores e com mais
incertezas.
Em caso de ociosidade na capacidade dos fornecedores, ainda é
possível a redução do lead time caso haja melhoria na coordenação
entre as empresas, pequenos ganhos de tempo ou mesmo uma ação
programada.
A �exibilidade unida à integração proporciona ganhos na
competitividade, bem como uma melhor resposta ao
mercado.
Custos
Considerado valor de partida por diversos autores, o custo é um dos
determinantes mais visados nos processos de melhoria contínua.
Fabricantes e revendedores sempre têm em seus planos de negócios
previsões de lucros e custos.
Três funções básicas do planejamento podem ser citadas: redução do
custo de produzir, do custo da transação e do custo de manipular, veja:
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No entanto, apesar do indicador “custo” estar entre os mais priorizados
entre todas as empresas, ao desenhar uma cadeia de suprimentos, o
maior foco deve ser na resiliência, que pode ser definida como a
capacidade de superar rupturas.
Dentro dessa abordagem, é necessário não somente haver um rigoroso
controle dos custos fixos na dinâmica competitiva, mas, também, uma
visão coerente no investimento para adequação das cadeias, inserindo
neste contexto a percepção do custo nas dimensões de flexibilidade, no
tratamento da informação e da integração dos processos.
A rigor, de�ne-se para a variável investimento o papel de
capturar a resiliência e, portanto, essa variável é uma
mitigadora de risco.
Um conceito importante quando tratamos de custos é o lean
manufacturing, que consiste em um sistema produtivo em que é
mantido um baixo nível de estoques com o objetivo de redução dos
custos. Nesse sentido, a introdução do lean manufacturing levou ao
encurtamento dos processos e a redução sistemática dos custos.
Qualidade
A qualidade ou a falta desse atributo é mais um indicador de risco em
uma cadeia de suprimentos. Entretanto, a determinação de baixa
qualidade em produtos com objetivo competitivo não deve afetar a
qualidade do processo envolvido.
Esta dissociação é relativamente difícil em atividades em que há a
prática do outsourcing. A baixa visibilidade nas cadeias consiste em um
dos principais fatores de perda de qualidade de processos e produtos.
Nível de serviço
A relevância do conceito nível de serviço no desenho das cadeias de
suprimentos é amplamente reconhecida, seja na relação entre clientes e
fornecedores, nas perspectivas em relação aos estoques, ou na
segmentação de mercados e produtos em função de sua rentabilidade
ou relevância.
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Comentário
A disponibilidade de produto é uma das principais métricas de nível de
serviço das organizações. Entretanto, esse indicador pode aparecer de
diferentes formas nas empresas.
Modelos diversos de medição de disponibilidade de produto em
diferentes empresas de uma mesma cadeia podem gerar alguma
confusão.
Outras métricas importantes de nível de serviço são:
Indicador que reflete, nas situações em que há falta de estoque,
o tamanho médio de falta durante o ressuprimento.
Esse indicador reflete, para um produto, qual o tamanho
esperado das pendências totais, sempre que ocorrer falta em
determinado ressuprimento e o cliente aceitar esperar (ou seja,
sempre que a ocorrência não puder ser classificada como venda
perdida).
As incertezas em relação à demanda consistem nos principais
empecilhos na definição do indicador nível de serviço em relação às
vendas. Nos casos de demandas muito dispersas com um alto grau de
variabilidade, a principal indicação é o uso de modelos de otimização
estocástica.
Estudo de caso: Ericsson
Veja um pouco mais sobre gestão de riscos em cadeias de suprimentos
através da apresentação do estudo de caso da Ericsson.
Vendas perdidas 
Backorders ou pendências 

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Supply chain resilience
No contexto das ciências humanas, a resiliência pode ser entendida
como a maneira que as pessoas negociam diante de uma adversidade.
Considerando as cadeias de suprimentos, a resiliência pode ser
conceituada como:
A capacidade de superar rupturas e, continuamente, se
transformar para atender às necessidades e às
expectativas dos clientes, acionistas e outras partes
interessadas.
A resiliência na cadeia de suprimentos também pode ser definida pela
capacidade de uma empresa, ou organização, de se adaptar e crescer
em uma situação de incertezas.
Interrupções na cadeia de suprimentos podem estar relacionadas com
perdas financeiras, imagem negativa da organização ou, ainda, perda de
demanda decorrente da má reputação da corporação.
Entre as estratégias para geração de resiliência e mitigação de riscos
identificadas, temos:
Exemplo:
Eliminar produtos específicos, mercados geográficos,
fornecedores ou clientes.
Exemplo:
Prevenção 
Controle 
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Integração vertical;
Maior estoque e uso de estoque de buffer;
Manter excesso de capacidade em produções, manuseio,
transporte e armazenamento.
Exemplo:
Esforços conjuntos para melhorar a visibilidade e a
compreensão da cadeia de suprimentos;
Esforços conjuntos para compartilhar informações
relacionadas ao risco.
Exemplo:
Adiamento;
Múltiplas fontes;
Sourcing localizado.
A resiliência também é difícil de ser obtida, pela complexidade de
padronização. As cadeias de suprimentos são muito diferentes,
possuem muitas especificidades, devido ao ambiente de alta incerteza
em que operam, dificultando a determinação da estratégia mais
adequada para mitigar os efeitos negativos de um distúrbio.
O conceito de resiliência está relacionado à capacidade de um sistema
retornar a um estado pré-perturbação após uma interrupção. Ou seja,
um sistema é considerado resiliente caso consiga voltar ao estado de
equilíbrio ao qual se encontrava (ou até mesmo a um estado melhor),
mesmo após a ocorrênciade um transtorno.
Atividade discursiva
Cooperação 
Flexibilidade 

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Então, como podemos aprimorar a resiliência de um sistema?
Digite sua resposta aqui
Chave de resposta
Nesse contexto, há duas maneiras de aprimorar a resiliência de um
sistema:
Recuperar os valores desejados dos estados de um sistema
que foi atacado, dentro de um período aceitável e a um custo
aceitável;
Reduzir a eficácia das ameaças, alterando o nível de eficácia
de uma ameaça.
O conceito de resiliência aplicado a cadeias de suprimentos é conhecido
na literatura como supply chain resilience (SCRes). Esses sistemas, para
serem considerados resilientes, devem sanar as perturbações a fim de
alcançar novamente a competitividade.
Assim, se um gestor enfatiza custos menores e maior
eficiência, sem considerar a resiliência, é provável que
torne o sistema da cadeia de suprimentos vulnerável.
Dentro da gestão de riscos, a resiliência é uma característica importante
para a cadeia de suprimentos, uma vez que pode fazer com que a
empresa consiga reverter um prejuízo causado por um risco não
identificado, a priori, ao mesmo tempo em que mantém competitividade
e consegue se manter menos vulnerável.
SCRes está preocupado com a habilidade do sistema de retornar ao seu
estágio inicial ou a um mais desejável, após evitar a ocorrência de
modos de falhas. Outras estratégias de geração de resiliência em
cadeias de suprimentos incluem:
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 Postergação
Adiar as etapas produtivas até que se tenha um
pedido real efetuado é uma estratégia muito
importante para redução de custos e riscos.
 Estoque estratégico
A pressão, em termos de redução de custos, é
constante. No entanto, um estoque estratégico,
bem dimensionado, protege a cadeia de rupturas
caso imprevistos aconteçam.
 Base de fornecimento �exível
Mapear possíveis fornecedores substitutos é
fundamental para evitar rupturas.
 Balancear o trade-off entre fazer e comprar
As duas lógicas podem até mesmo coexistir
dependendo do cliente e do nível de serviço
oferecido a cada cliente.
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 Transporte �exível
Muitas empresas adotam uma frota híbrida, sendo
parte terceirizada para ganhos de escala, mas
mantendo alguma frota própria para atender a
pedidos especiais de clientes que ofereçam maior
rentabilidade.
 “Rollover” e�ciente dos produtos
Significa um planejamento no qual precisamente
todos (idealmente), ou quase todos os produtos
antigos são vendidos antes dos substitutos serem
lançados.
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Falta pouco para atingir seus objetivos.
Vamos praticar alguns conceitos?
Questão 1
Indique a alternativa que apresenta uma proposta viável que
poderia ter ajudado a mitigar os riscos que resultaram em um
prejuízo milionário no caso da Ericsson:
A
Os gestores deveriam ter procurado
incansavelmente por um fornecedor reserva, dessa
forma a produção de microchips não ficaria
totalmente parada.
B
O treinamento dos funcionários da planta deveria ter
sido mais intenso, de forma que pudessem
rapidamente controlar o fogo.
C
Os gestores deveriam ter contratado um seguro
com valor maior.
D
Os acionistas deveriam ter renunciado parte de seu
lucro em função de medidas que garantissem
lucratividade mais consistente e de longo prazo.
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Parabéns! A alternativa A está correta.
Se os gestores tivessem encontrado um fornecedor reserva, a
produção de microchips poderia ser continuada.
Questão 2
Assinale a alternativa que apresenta apenas estratégias de geração
de resiliência em cadeias de suprimentos:
Parabéns! A alternativa D está correta.
E
Deveria haver uma capacidade produtiva de backup
para casos excepcionais.
A
Fazer com esmero o seu trabalho, seguindo a
estratégia da empresa, independentemente de
fornecedores e clientes.
B
Planejar e controlar todas as ações e tempos dentro
das cadeias de suprimentos colaborará para que
tudo saia nos conformes.
C
Evitar ter estoque e produzir apenas quando um
pedido real for colocado.
D
Manter um estoque estratégico e quando possível
utilizar a postergação.
E
Buscar aumentos de produtividade através da
implantação de novas tecnologias.
23/09/2023, 09:40 Gestão de risco em cadeias de suprimentos
https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212en/00247/index.html# 27/29
Manter um estoque estratégico e quando possível utilizar a
postergação é uma estratégia de geração de resiliência em cadeias
de suprimentos.
Considerações �nais
Este conteúdo teve como principal objetivo introduzir o assunto gestão
de riscos em cadeias de suprimentos. Primeiramente, tivemos um
embasamento conceitual, em seguida, vimos alguns dos indicadores
para ajudar a trabalhar com riscos. Analisamos ainda o caso da
Ericsson, o mais emblemático relatado na literatura. Também falamos
sobre a resiliência nas cadeias de suprimentos, que é um conceito
intrinsecamente ligado à gestão de riscos em cadeias de suprimentos.
Tal assunto ainda é relativamente novo e muito pouco tratado em
cadeias de suprimentos de forma sistêmica.
A gestão de riscos deve estar no radar de todos os times de
gerenciamento e vir de cima para baixo (from top to down) nas
organizações. Ela deve estar sempre no foco: do planejamento à
documentação, da identificação de riscos à avaliação de perigos, e das
estratégias globais de gerenciamento de riscos ao papel-chave do
gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Podcast
Para encerrar, ouça os conceitos envolvidos em gestão de riscos em
cadeias de suprimentos e de resiliência.

23/09/2023, 09:40 Gestão de risco em cadeias de suprimentos
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Confira as indicações que separamos especialmente para você!
Leia o artigo Building the resilient supply chain, dos autores Christopher
e Peck, para um aprofundamento no conceito de resiliência para cadeia
de suprimentos.
Veja também o artigo  Gerenciamento de risco da cadeia de
suprimentos e hierarquização de riscos em uma indústria automotiva,
de Gabriela Costa Dias, Cecília Toledo Hernández e Ualison Rébula de
Oliveira, para uma visão geral de gestão de risco da cadeia de
suprimentos.
Referências
CHRISTOPHER, M.; PECK, H. Building the resilient supply
chain. In: International Journal of Logistics Management, v. 15, n. 2,
2004.
CHRISTOPHER, M.; JUTTNER, U.; PECK, H. Supply chain risk
management: outlining an agenda for future research. In: International
Journal of Logistics, v.6, n. 4, 2003.
CROXTON, K. L. et al. The supply chain management
processes. In: International Journal of Logistics Management, v. 12, n. 2,
2001.
JANSSON, U; NORMAN, A. Ericsson’s proactive supply chain risk
management approach after a serious sub-supplier
accident. In: International Journal of Physical Distribution & Logistics
Management, v. 34, n. 5, 2004.
23/09/2023, 09:40 Gestão de risco em cadeias de suprimentos
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