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INSTRUÇÕES: 
 
❖ Esta Avaliação contém 1 (uma) questão, totalizando 10 (dez) pontos; 
❖ Baixe o arquivo disponível com a Atividade Pratica; 
❖ Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação: 
o Nome / Data de entrega. 
❖ As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta; 
❖ Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática; 
o Quando solicitado 
❖ Envio o arquivo pelo sistema no local indicado; 
❖ Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor. 
 
 
 
 
Aluno (a): Isabel Aparecida 
 
Data: 26/06/2023 
Pratica em Processos Gerenciais 
Pratica em Processos Gerenciais 
 Avaliação Pratica I 
1) A implantação do sistema de gestão ambiental serve de base para que a ISO 14001 seja 
implantada na organização. O sistema de gestão ambiental define as ações que a organi-
zação deve tomar, estabelece o planejamento, bem como define as políticas e os objeti-
vos, identifica os recursos necessários e projeta os resultados que ela espera alcançar 
como desempenho ambiental. 
Assim, considerando que diversas etapas da implantação já foram realizadas por outras equipes 
da organização em que você trabalha, chegou o momento que você tanto esperava, ou seja, o 
momento de capacitar as equipes de trabalho em relação aos processos que envolvem possível 
risco ambiental. 
Nesse sentido, sua tarefa é apresentar um plano de capacitação/treinamento de colaboradores. 
Nesse plano, você deve apresentar e explicar ações (no mínimo três) que a organização deve 
tomar para que as pessoas realizem o trabalho com competência, cumprindo os requisitos legais 
e outros requisitos, visando a garantir o desempenho ambiental da organização. Considere que 
os processos envolvendo possível risco ambiental já foram mapeados e que os riscos de cada 
processo já foram identificados. 
As principais ações que deve estar contida em um plano de capacitação/treinamento de colaboradores 
para melhoria do desempenho ambiental da organização são as seguintes: 
 
Treinamento eficaz e eficiente dos colaboradores; 
Atualização e reciclagem dos colaboradores; 
Levantamento das principais necessidades a serem abordadas no treinamento. 
Ações de um plano de capacitação/treinamento de colaboradores 
Caso já tenham ocorrido o mapeamento dos processos e também dos riscos ambientais dos mesmos, é 
fundamental que um plano de capacitação e treinamento seja baseado nas principais necessidades dos 
colaboradores. 
 
Além disso, o treinamento deve objetivar que o trabalho seja executado de forma eficaz e adequada se 
baseando no desempenho ambiental da organização.

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