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Design de Serviços

Design de Serviços é uma disciplina que busca criar e aprimorar serviços de forma estratégica e inovadora. Durante as aulas, os alunos aprendem a identificar as necessidades e desejos dos usuários, mapear processos, prototipar soluções e testar ideias. A disciplina é importante para profissionais que atuam em áreas como marketing, publicidade, tecnologia e administração, que precisam entender como criar serviços que atendam às expectativas dos clientes e gerem valor para as empresas. O conhecimento em Design de Serviços é fundamental para quem busca se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e centrado no usuário.

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