Relatorio de Estagio

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CENTRO UNIVERTÁRIO ESTÁCIO DE SÃO PAULO 
 
 
CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ESTÁGIO SUPERVISIONADO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ESTÁGIO SUPERVISIONADO 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado ao Centro 
Universitário Estácio de São Paulo como um 
dos requisitos para a disciplina de Estágio 
Supervisionado do Curso de Bacharel em 
Ciências Contábeis. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
1. Relatório de Estágio ......................................................................................... 04 
2. Apresentação da Empresa ............................................................................... 05 
3. Processo de Trabalho ...................................................................................... 05 
 3.1. Função Exercida ..................................................................................... 05 
 3.2. Atividades Desempenhadas ................................................................... 05 
 3.3. Fluxo das Atividades ............................................................................... 05 
 3.4. Período ................................................................................................... 06 
4. Correlacionar as Atividades Desenvolvidas. .................................................... 06 
4.1. Missão da Empresa ................................................................................. 06 
4.2. Contribuição nas Atividades Desenvolvidas ............................................ 06 
5. Relacionar as Orientações e Treinamentos ..................................................... 06 
6. Recursos Utilizados nas Atividades ................................................................. 07 
7. Resultados Esperados ..................................................................................... 07 
8. Resultados Alcançados .................................................................................... 07 
9. Dificuldades Encontradas X Oportunidades ..................................................... 07 
9.1. Dificuldades ............................................................................................. 07 
9.2. Oportunidades ......................................................................................... 07 
10. Fatores Observados ....................................................................................... 08 
11. Evidências ...................................................................................................... 10 
 
 
 
 
 
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1. RELATÓRIO DE ESTÁGIO 
Aluna: 
Matrícula: 
Curso: Ciências Contábeis - 
 
Empresa: 
Endereço da Empresa: 
Telefone da empresa: 
Site: 
 
 
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2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
A empresa se trata de um escritório contábil que oferece os serviços de 
Assessoria Contábil, Tributária, Trabalhista e Imposto de Renda. Na parte de 
Assessoria Contábil trabalham com abertura de novas empresas, alterações, 
regularização, organização e levantamento de todas as pendências. Na Assessoria 
Tributária são analisados os melhores regimes tributários para a sua empresa não 
perder dinheiro com custos e impostos indevidos, e ajuda a alcançar a melhor 
eficiência na empresa. Na Assessoria Trabalhista planejam e realizam todos os 
controles de folha de pagamento para a segurança dos colaboradores e dar 
respaldo à empresa. Na parte de Imposto de Renda o escritório oferece todas as 
orientações para Pessoa Física e Jurídica. 
 
 
3. PROCESSO DE TRABALHO 
3.1. FUNÇÃO EXERCIDA: Auxilio principalmente na área de Departamento Pessoal, 
emitindo e enviando as folhas de pagamento para os clientes, realizando 
atendimento aos clientes por aplicativo de mensagens e telefone, auxilio também na 
documentação necessária para abertura e fechamento de empresa, e entrega de 
imposto de renda. 
 
3.2. ATIVIDADES DESEMPENHADAS: Atividades desempenhadas principalmente na 
área de Departamento Pessoal, era realizado adiantamento salarial das 
empresas/clientes, e com isso era feita também as correções que poderiam ocorrer 
baseadas nas informações que os clientes passavam, como faltas e atrasos. O 
restante das atividades era bem variado tudo dependia das demandas dos clientes, 
e nessas atividades diversas estavam inclusas principalmente abertura de empresa, 
entrega de imposto de renda, auxilio com documentação pendente na receita, etc. 
3.3. FLUXO DAS ATIVIDADES: Possuem atividades que são fixas na parte de 
Departamento Pessoal, como todo dia 20 e realizado o adiantamento salarial das 
empresas que possuem essa opção, e último dia útil do mês e feito a folha de 
pagamento com os descontos. Na parte fiscal os dias fixos para entrega de 
documentos são todo dia 10 que é entregue a GIA (Guia de Informação e Apuração 
do ICMS) e a EFD Contribuições, todo 15° dia útil do mês é feito a entrega da DCTF 
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(Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais). Os demais dias a rotina é 
bem variável, não possui um cronograma fixo para as atividades, o cronograma é 
baseado na necessidade que todos os clientes precisam no momento, portanto varia 
muito, por exemplo, em um só dia pode ser feito aberturas de fechamentos de 
empresa, consulta de pendências, pagamento de INSS, entre outros. 
3.4. PERÍODO: O período de estágio foi de 28 dias estagiados, não foi possível dar 
continuidade a empresa, pois não havia vagas disponíveis no momento do término 
do estágio. Apesar do curto prazo de estágio foi possível aprender na prática 
diversas funções realizadas por um escritório, que são bem variadas e diversas, foi 
possível ver todos os tipos de atividades da área contábil. 
 
4. CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
4.1. MISSÃO DA EMPRESA: A missão da empresa se baseia em três pilares são 
eles agilidade onde o atendimento pode ser feito tanto presencial quanto online, a 
empresa prioriza sem a rapidez para resolver os problemas dos clientes o mais 
rápido possível. A confiança, a empresa trabalha de forma total transparente e 
segura. E por ultimo o Controle, que prioriza o preço justo pelo melhor atendimento 
possível. 
4.2. CONTRIBUIÇÃO NAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: As atividades da empresa 
são bem variadas, então foi possível contribuir com várias atividades internas, foi 
feita a divisão de atividades para tirar um pouco de sobrecarga de outros 
colaboradores, e foi possível contribuir com dicas de melhorias na parte 
principalmente de atendimento ao cliente. 
 
5. RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E 
APRENDIZAGEM DECORRENTE 
TIPOS DE TREINAMENTO: A equipe do escritório é pequena composta por quatro 
integrantes, e tive a experiência e receber os treinamentos dos dois contadores 
presentes na empresa, um deles que seria o dono que mais auxiliou nas atividades, 
cuidando da parte de ensinar na pratica as atividades exercidas na empresa. A outra 
parte por ser fiscal e muito fechada, foi mais ensinada à teoria do que a pratica. 
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6. RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES 
EQUIPAMENTOS: Por se tratar se uma empresa bem tecnológica, os equipamentos 
utilizados foram apenas notebooks com acesso à internet, eles trabalham com 
muitos documentos on-line, por tanto não fazem uso de papel. 
7. RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES 
DESENVOLVIDAS 
 EXPECTATIVA DA EMPRESA: A empresa tem expectativas muito altas, apesar de 
que no momento não haver oportunidade de efetivação, eles incentivam muito a 
abrir a própria empresa, e apoiam muito a escolha do curso. 
8. RESULTADOS ALCANÇADOS 
 OBJETIVOS ALCANÇADOS: O principal objetivo era aprender na pratica a área 
contábil, principal na área de escritório, pois é o principal incentivo para quem quer 
abrir o próprio negocio, então conhecer na pratica as obrigações exercidas por um 
escritório foi de extrema importância, pois no curso apenas conhecemos a teoria. 
Acreditoque após esse estágio por mais que foi um curto período alcancei o objetivo 
de conhecer a área contábil, principalmente atuando de frente com os clientes. 
9. DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES 
9.1. DIFICULDADES: A principal dificuldade encontrada foi à tecnologia, os 
sistemas usados, pois quando ensinado no curso é tudo manual, e essa não é mais 
a realidade das empresas, existem diversos programas para calculo e emissão de 
documentos, portanto aprender esses novos sistemas, e programa – ló para fazer os 
cálculos foi à parte mais difícil de aprender. 
9.2. OPORTUNIDADES: Existem diversas oportunidades na área contábil, pois 
quase todos os dias tem uma tarefa a ser realizado e cada escritório se especializa 
em uma determinada área, então é possível trabalhar em qualquer área e que você 
mais se identifica. 
 
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10. FATORES OBSERVADOS 
REMUNERAÇÃO – Por se uma empresa pequena não foi obtida informações 
relacionadas à politica de remuneração da empresa. 
SUPERVISÃO – Se trata de uma supervisão periódica, pois o trabalho foi feito com 
muita parceria com o supervisor. 
AUTONOMIA – A autonomia foi um pouco restrita, pois dependia de muitas 
autorizações do supervisor para prosseguir com o trabalho, mas tive muita 
autonomia em ideias de melhorias para o escritório, como dicas de atendimento aos 
clientes, formas de arquivo digital, etc. 
DIFERENCIAÇÃO – A empresa não exigiu nenhum conhecimento ou habilidade 
especifica, foi apenas orientado a estudar algumas siglas de impostos que eram 
usados na empresa como DCTF, EFD, DEFIS, ECF, DCTF WEB, etc. 
PARTICIPAÇÃO – O espaço para fala e sugestões era extremamente abertos, 
sempre dispostos a ouvir opiniões de melhora no escritório, inclusive aceitaram as 
ideias de melhoria no armazenamento de documentos online. 
CLIMA DE ORGANIZAÇÃO – O clima organizacional da empresa é extremamente 
descontraído, onde os funcionários se conhecem muito bem, possuem uma ótima 
comunicação verbal, respeito e afetividade. 
RELAÇÕES DE PODER: 
 
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LIDERANÇA – A empresa exerce uma liderança democrática, onde todos são 
tratados no mesmo nível, não uma liderança autocrática, sempre todos podem 
opinar e oferecer sugestões de melhorias. 
SATISFAÇÃO COM O TRABALHO – Totalmente satisfatório, por ser uma área ótima 
para prosseguir carreira, a prática do trabalho motivou mais ainda a prosseguir com 
o curso. 
SIGNIFICADO DO TRABALHO – O trabalho do escritório contábil é de extrema 
importância para os clientes, pois se relaciona diretamente com o cliente, tirando 
duvidas e auxiliando no que for necessário. 
PROCEDIMENTOS CONTÁBEIS – Os procedimentos contábeis estão bem diferentes 
do curso ensinado, pois é aprendida muita parte teórica, e a pratica se torna bem 
diferente. 
CONTRIBUIÇÃO PARA ÁREA CONTÁBIL – A parte teórica aprendida nos cursos e 
totalmente diferente da pratica, claro que siglas e conceitos ajudam no entendimento 
do trabalho exercido, mas a parte pratica ainda mais com as tecnologias se torna 
muito diferente da teoria. 
 
 
 
 
 
11. EVIDÊNCIAS 
 
 
 
(Por ser uma empresa que preza muito pela confidencialidade dos seus clientes, não 
foi possível tirar muitas provas referentes aos trabalhos). 
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