A análise SWOT

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A análise SWOT 
 
A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico. É usado para determinar a 
posição e desenvolver estratégias para empresas e outras organizações. Oportunidades são 
oportunidades de conquistar clientes existentes e / ou novos ou de manter clientes regulares por 
meio de produtos e serviços novos e / ou aprimorados. Essas oportunidades podem ser 
prejudicadas por ofertas (atraentes) de concorrentes ou por mudanças (riscos) tecnológicas e de 
política econômica. Logo que os riscos se tornem muito grandes do ponto de vista dos 
responsáveis, devem ser tomadas as medidas adequadas. A seleção de ações é baseada na 
avaliação dos tomadores de decisão sobre seus próprios pontos fortes e fracos (em comparação 
com a concorrência). 
 
A análise SWOT foi desenvolvida para uso em empresas da Harvard Business School na década 
de 1960. De acordo com Henry Mintzberg, é a base de quase todas as tentativas de formalizar o 
processo de desenvolvimento de estratégia (em oposição à estratégia como inovação ou criação 
criativa). Os princípios da análise SWOT são consideravelmente mais antigos do que sua 
aplicação nas organizações. 
O general chinês, estrategista militar e filósofo Sunzi diz: “Se você conhece o inimigo e a si 
mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você conhece a si mesmo, mas não o 
inimigo, sofrerá derrota para cada vitória que alcançar. Se você não conhece o inimigo nem a si 
mesmo, será derrotado em todas as batalhas. " 
Se essa ideia básica for transferida para uma empresa, a recomendação é analisar cuidadosamente 
o ambiente em busca de oportunidades e riscos ou perigos e estar ciente de seus próprios pontos 
fortes e fracos. O núcleo da estratégia consiste então na decisão sobre qual dessas forças a empresa 
deseja usar para perceber quais oportunidades (possibilidades). Além disso, há a definição das 
medidas de implementação, orçamento e a seleção de figuras-chave adequadas para monitorar o 
progresso e sucesso. 
Este processo de usar a análise SWOT de acordo com Henry Mintzberg, Philip Kotler, bem como 
Robert S. Kaplan e David Norton deve ser resumido no gráfico ao lado. 
Esse tipo de estratégia envolve as chamadas estratégias de correspondência (explorar 
oportunidades por meio da combinação de forças na empresa). Frequentemente, é necessário usar 
estratégias de transformação e neutralização ao invés ou em adição. Trata-se de converter pontos 
fracos em pontos fortes ou de riscos em oportunidades - ou neutralizar riscos ou pontos fracos. 
Como a maioria dos modelos de gestão, as análises SWOT são baseadas em uma visão racional 
do mundo, em que uma análise identifica os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças e, em 
seguida, desenvolve estratégias racionais para usá-los ou combatê-los. Para as empresas, a 
aparência de racionalidade é importante para manter o acesso aos recursos e manter a confiança 
dos stakeholders, dando a aparência de "boa gestão". 
Na pesquisa organizacional moderna, esse quadro está sendo cada vez mais questionado. O 
psicólogo organizacional americano William H. Starbuck observou que as empresas citam os 
SWOTs como motivo para as atividades após a atividade ter sido realizada. Portanto, aqui a ordem 
é invertida e SWOTs são citados como racionalizações subsequentes para decisões.