MARKETING 4

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O livro "Marketing 4.0" foi escrito por Philip Kotler, um renomado especialista em marketing, 
neste livro o autor examina a evolução do marketing em resposta à mudança tecnológica e à 
transformação social ele apresenta o conceito de Marketing 4.0, uma abordagem atualizada que leva 
em consideração a conectividade digital e a crescente influência dos consumidores no ambiente de 
negócios nos dias de hoje. 
Ele fala que, com o avanço da tecnologia e o surgimento das mídias sociais, os consumidores 
estão assumindo um papel mais ativo na criação e compartilhamento de conteúdo e isso muda a 
dinâmica do marketing tradicional e exige que as empresas se adaptem a essa nova realidade. 
A leitura enfatiza a importância de criar experiências significativas para os consumidores, 
usando recursos digitais e análise de dados para personalizar as interações fala sobre a necessidade 
de lidar com os consumidores de forma autêntica, construir relações de confiança e cocriar valor. 
Além disso, o livro aborda a importância do propósito da marca e da responsabilidade social 
corporativa no Marketing 4.0 e a necessidade de as empresas terem uma missão maior do que 
apenas gerar lucro e se esforçar para causar um impacto positivo na sociedade.