Avaliação II - Planejamento Estratégico

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03/08/2023, 18:37 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:739497)
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Prova 50666058
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Nos vínculos diretos entre o planejamento estratégico e a gestão de marketing, uma excelente 
alternativa de análise é a matriz produto-mercado.
Sobre pontos que têm relação com essa análise, assinale a alternativa INCORRETA:
A Produtos e até serviços podem tranquilamente ser medidos e analisados. A partir disso, ocorrem
oportunidades de crescimento.
B O mercado de consumo é completamente instável e mutável. Muitas vezes, deixa a empresa à
própria sorte.
C Os produtos, ao serem ofertados e fornecidos no mercado, permitem análises que propiciam uma
melhora de resultados.
D O mix de produtos permite importantes e produtivas análises, que podem ocorrer de tempos em
tempos.
São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus.
Sobre esse tema, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Mitos são histórias imaginárias que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da
empresa, quando funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que
desta forma protegia a organização.
B
Valores são histórias imaginárias, que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da
empresa, quando funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que
desta forma protegia a organização.
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C
Tabus, normalmente, são questões que não são bem aceitas pela organização. Geralmente, são
criados a partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do coletivo da organização,
mas que passam a ser referência da conduta dos colaboradores.
D Rituais são comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma
comportamento e valores aos seus colaboradores.
São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus. 
Sobre os valores, assinale a alternativa CORRETA:
A São comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma
comportamento e valores aos seus colaboradores.
B Não são tangíveis, mas são perceptíveis no comportamento de quem faz parte.
C
São histórias imaginárias que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da empresa.
Funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que, dessa forma, ela
protegia a organização.
D Geralmente são criados a partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do coletivo da
organização, mas que passam a ser referência da conduta dos colaboradores.
Há uma ferramenta utilizada no planejamento estratégico que se refere à análise das oportunidades, 
ameaças, pontos fortes e pontos fracos.
Qual é essa ferramenta?
A Análise de Ishikawa.
B Análise de Pareto.
C Análise de Swot.
D Análise de BCG.
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São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus. Um desses 
componentes abrange as comemorações particulares da empresa. É por meio dele que a organização 
reafirma comportamentos e valores aos seus colaboradores.
Qual é esse componente?
A Mitos.
B Valores.
C Rituais.
D Tabus.
Realizar a análise ambiental envolve diversos fatores e forças do ambiente, como eles se relacionam e 
seus efeitos. Sobre as dificuldades da análise ambiental, classifique V para as opções verdadeiras e F 
para as falsas:
( ) Funcionários fazem parte do quadro funcional.
( ) Divisões que não estão no mesmo espaço físico.
( ) Funções latentes e implícitas.
( ) Situações estáveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F – F – V – V.
B F – V – V – F.
C V – F – F – V.
D V – V – F – F.
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Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para 
contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do ambiente externo. 
Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir de mudanças governamentais e 
econômicas, mudanças de comportamento dos clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o 
exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ameaças.
II- Oportunidades.
( ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha de pagamento e 
aumento geral dos insumos em 10%.
( ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 3.000.000 de 
novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil.
( ) Uma empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda baixa, mas com o 
aumento da renda, esse público-alvo está mudando suas preferências para fogões e lavadoras de 
roupa menos simples. Mudanças comportamentais do consumidor.
( ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos fornecedores da Ásia e de 
países membros do Mercosul. Houve valorização forte da moeda nacional, o real, perante as outras 
moedas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - I - II - II.
B II - I - I - II.
C I - II - I - II.
D II - II - I - I.
Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro 
elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da 
organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro 
elementos, qual é o nome atribuído ao elemento da cultura organizacional de uma empresa, que se 
caracteriza como um elemento intangível e é "responsável" por direcionar a conduta dos membros da 
organização?
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
A Tabus.
B Rituais.
C Valores.
D Mitos.
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No que concerne ao modelo swot, temos várias questões associadas.
O que faz parte dos critérios de avaliação do modelo swot para ameaças?
A Entrada de novos concorrentes.
B Ausência de competência básicas.
C Liderança e imagem de mercado.
D Acesso a economias de escala.
Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam 
positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem ser 
classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e 
oportunidades de inovação. Este tipo de oportunidade ambiental provoca mudanças estruturais e 
altera o foco de conhecimento da organização, podendo apresentar riscos. A que oportunidade 
ambiental se refere essa afirmação?
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. 
ed. São Paulo: Atlas, 2011.
A Oportunidade sinérgica.
B Oportunidade de evolução.
C Oportunidade de inovação.
D Oportunidade natural.
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