Gestão de Pessoas - Avaliação_ Revisão da tentativa 2

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31/07/23, 13:09 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
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...
 
Iniciado em segunda-feira, 31 jul. 2023, 12:58
Estado Finalizada
Concluída em segunda-feira, 31 jul. 2023, 13:09
Tempo
empregado
10 minutos 56 segundos
Avaliar 17,00 de um máximo de 20,00(85%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De maneira geral, existem cinco estágios no desenvolvimento de uma equipe. Assinale a alternativa que identifica de forma correta os cincos
estágios:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
a. Iniciação, formação, normatização, desempenho e crescimento 
b. Formação, fortalecimento, conflito, desempenho e iniciação
c. Formação, turbulência, normatização, desempenho e suspensão
d. Adequação, Aceitação, crescimento, desempenho e retorno
e. Formação, turbulência, normatização, desempenho e dominação
O enunciado “Conflitos plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava” se refere à
estratégia de gestão de conflitos denominada como:
Escolha uma opção:
a. Acomodar
b. Cooperar
c. Conciliar
d. Colaborar
e. Negociar
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De maneira geral, os métodos de avaliação por desempenho mais utilizados atualmente são denominados como:
Escolha uma opção:
a. Avaliação de Resultados e Avaliação por Mérito
b. Avaliação por Competências e Avaliação por Resultados
c. Avaliação 360º e o Programa de Desenvolvimento Individual
d. Avaliação por competências e Avaliação 360º
e. Todas as afirmativas estão incorretas
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
A irmã Maria conduzia um sistema de ensino católico em uma grande área urbana. Um das escolas administrada pela Diocese não conseguia
mais se auto sustentar. Quando a Irmã Maria assumiu as responsabilidades pela Escola, ela não se limitou a fechar as portas. Convocou uma
reunião de todos os professores, funcionários, pais e explicou a situação da escola. (foi a primeira vez que a maioria daquelas pessoas foi
incluída sobre uma discussão importante para a escola). Ela solicitou a todos sugestões para manter a escola aberta e passou grande parte da
reunião apenas escutando. Porém, a escola embora tenha funcionado por mais aquele ano, ao final deste período por consenso teve que
fechar as portas.
Por outro lado, outra escola também na mesma situação foi fechada unilateralmente e imediatamente por outra Irmã designada.  Nesta última
escola o resultado foi desastroso, pois por vários anos a escola enfrentou processos judiciais com pesadas multas.
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Democrático
b. Estilo Confiável
c. Estilo Agregador
d. Estilo Coercivo
e. Estilo Conselheiro
Podem ser consideradas como ações do dia-a-dia de um líder as seguintes:
Escolha uma opção:
a. Orientar, treinar e desenvolver sua equipe
b. Compartilhar informações
c. Estabelecer e acompanhar metas
d. Avaliar o desempenho de sua equipe
e. Todas as afirmativas estão corretas
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação à estratégia de administração de conflitos, denominada como conciliação, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. As partes negociam e chegam a um acordo, onde cada um cedeu, mas obteve frações do que desejava
b. Significa que uma das partes “abre mão” de determinados pontos, esperando obter reconhecimento, retornos ou favores futuros
c. Os conflitos são plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava
d. Há consciência do conflito pelas partes. Mas opta-se por tentar ou pelo menos adiar a resolução do mesmo
e. Uma das partes tenta “vencer” à custa das outras partes envolvidas. Nesta opção há uma solução forçada e perdedores
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
Paulo era o farmacêutico responsável pela área de pesquisa de uma Indústria farmacêutica. O excelente conhecimento técnico de Paulo fez
dele um novo astro! Quando todos precisavam de decisões técnicas apuradas Paulo era o nome! Logo cedo foi promovido a chefe de uma
pequena equipe que desenvolvia um novo medicamento. Os outros técnicos eram tão brilhantes, auto motivados e orientados para resultados,
quanto Paulo. Paulo não precisava orientar ninguém! Era só impor muita pressão por velocidade. Todos estavam acostumados a trabalhar sob
intensa pressão e conseguiam completar as tarefas em tempo recorde!
Vieram novos desafios e Paulo foi designado responsável por toda a divisão de pesquisa. Como suas tarefas se expandiram e ele tinha de
articular os grandes objetivos, coordenar vários projetos e pessoas, delegar responsabilidades, orientar as equipes, Paulo começou a falhar. Não
confiando que seus subordinados fossem tão bons quanto ele, se tornou um micro gerente, obcecado com detalhes, trabalhando dia e noite
para alcançar os resultados. Sua equipe também não evoluía e se via pressionada e desorientada.
Finalmente seu chefe sugeriu que voltasse a sua função técnica!
 Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Democrático
b. Estilo Coercivo
c. Estilo Confiável
d. Estilo Agressivo
e. Estilo Agregador
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A palavra motivação é derivada da palavra em latim movere, que significa mover para realizar determinada ação. Ou seja, como seres humanos
precisamos de motivos para realizar algo. Nesse sentido, é possível afirmar que:
Escolha uma opção:
a. todas as afirmativas estão incorretas
b. os melhores líderes são capazes de criar condições favoráveis para o que melhor das pessoas possa ser posto em prática
c. a motivação não é de natureza individual
d. a motivação não tem relação com os resultados e recompensas a serem alcançadas
e. qualquer liderança é capaz de motivar um colaborador
A teoria de Maslow procurou organizar as necessidades humanas em ordem hierárquica. Segundo o autor, as pessoas são motivadas pelo
desejo de satisfazer determinados tipos de necessidades.
Assinale a alternativa que identifica corretamente as necessidades identificadas por Maslow:
Escolha uma opção:
a. Sociais, econômicas e comportamentais
b. Sociais, básicas e comportamentais
c. Econômicas, sociais e de autosatisfação
d. Básicas, segurança, sociais, estima e auto realização
e. Básicas, sociais, segurança e de estima
Pode-se, em síntese, definir liderança como:
Escolha uma opção:
a. “Liderança é levar as pessoas a desejarem fazer o que tem que ser feito”; (Warren Bennis)
b. “Liderar é bater metas consistentemente, com o time e fazendo certo”. (Vicente Falconi)
c. Todas as afirmativas estão corretas
d. “Liderar é uma escolha, não é uma posição!” (Stephen Covey).
e. Liderar significa orientar e influenciar os comportamentos e ações das pessoas.
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Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme a teoria de Maslow as necessidades de auto realização são aquelas:
Escolha uma opção:
a. voltadas à segurança e realização coletiva
b. voltadas para a realização de grandes desafios ou contribuições
c. necessárias à sobrevivência
d. necessárias ao alcance do poder 
e. vitais para a felicidade
Assinale a alternativa que contempla de forma correta cinco estratégias de  administração de conflitos:
Escolha uma opção:
a. Coesão, Acomodação, Negociação, Afeição e Colaboração
b. Competição, Acomodação, Não-Enfretamento, Conciliação e Colaboração
c. Acomodação, Enfretamento, Competitividade e Cooperação
d. Negociação, Aproximação, Não-Enfrentamento, Colaboração e Cooperação
e. Conciliação, Mediação, Negociação, Aproximação e Fechamento
Outra Teoria de motivação amplamente desenvolvida é a Teoria de McClelland. Segundo McClelland, as necessidades podem ser agrupadas em
três grandes grupos: realização, filiação e poder.
Assinale a alternativa que descreve corretamente as necessidades de poder:
Escolha uma opção:
a. Necessidade de sucesso, conforme padrões de excelência. Foco na concorrência
b. Necessidade de ser aceito e bem quisto pelos outros. Foco no relacionamento
c. Necessidade de exercer comando e influência sobre outras pessoas
d. Todas as afirmativas estão incorretas
e. Necessidade de realização e satisfação pessoal pelos resultados alcançados
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Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 16
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
No que tange à administração do tempo, há dois elementos essenciais o foco e a energia. Conforme a matriz foco e energia apresentada em
seu e-book, gestores onde o foco e a energia são simultaneamente bem limitadas são caracterizados como:
Escolha uma opção:
a. determinados
b. realizadores
c. empreendedores
d. procrastinadores
e. motivadores
Em relação à inteligência emocional assinale a alternativa que identifica corretamente a seguinte capacidade: “Capacidade de entender o
modo de ser emocional das outras pessoas. Habilidade em treinar pessoas de acordo com suas reações emocionais.”
Escolha uma opção:
a. habilidade sensorial
b. sabedoria
c. habilidade social
d. gestão emocional
e. empatia
Em relação ao conceito de Liderança Situacional, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Conforme o modelo de liderança situacional, o grau de apoio e direção da liderança será determinado pelo nível de comprometimento
e maturidade/competência dos subordinados
b. Os quatro estilos fundamentais são: diretivo, supervisão, apoio e delegação
c. O estilo de liderança de apoio preconiza que o líder forneça instruções genéricas e supervisione eventualmente o cumprimento das
tarefas
d. Segundo este princípio de liderança, a principal variável encontrada por um líder ao exercer sua liderança se refere aos seus
subordinados
e. O estilo de liderança diretivo preconiza que o Líder forneça instruções específicas e supervisione rigorosamente o cumprimento
das tarefas

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Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Outra teoria que procura explicar a motivação é Teoria da Fixação de Objetivos. Segundo esta teoria, desenvolvida por Edwin Locke, os
indivíduos reforçam sua motivação por meio de:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
a. Relações de poder
b. Estabelecimento e busca de atendimento das necessidades básicas
c. Relações sociais no ambiente de trabalho
d. Todas as afirmativas estão incorretas
e. Definição, busca e alcance de objetivos
Em relação à gestão de conflitos assinale a alternativa que completa de forma correta a sentença abaixo:
“Conflitos podem trazer resultados _________ ou consequências _______. Nesse sentido, um
conflito não deve ser ____________, nem estimulado, mas __________.
Escolha uma opção:
a. ruins, insatisfatórias, gerenciado, minimizado
b. positivos, negativas, evitado, administrado
c. insatisfatórios, satisfatórias, administrado, impulsionado
d. negativos, insatisfatórias, evitado, administrado
e. bons, positivas, negligenciado, evitado
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Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 20
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
O hospital estava à beira de uma crise. As reclamações dos pacientes aumentavam a cada dia. Não havia dinheiro para nada! A Diretoria se
reuniu e trouxe um novo Diretor. Ele começou o trabalho cortando cargos e empregos, tomando decisões impopulares. O Hospital foi salvo
pelo menos em curto prazo.
Entretanto, desde o início o novo Diretor criou um reino de terror, intimidando e rebaixando toda a Liderança. O corpo de Liderança da
empresa foi dizimado (muitos demitidos e outros pediram para sair). Os que ficaram com receio das represálias começaram a não comentar as
más notícias e os erros! O clima ficou horrível! “A frase mais ouvida era: não ajudarei!”
O novo Diretor se viu sozinho e os resultados ruins não demoraram a aparecer com muito mais intensidade! Finalmente o Diretor foi demitido!
 Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Democrático
b. Estilo Agregador
c. Estilo Confiável
d. Estilo Coercivo
e. Estilo Agressivo
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
Mars era o técnico de um grande time de futebol. Durante o último campeonato nacional cuidou principalmente dos aspectos psicológicos de
seus jogadores, pois estes sofriam grande pressão emocional pelos últimos campeonatos perdidos.
Neste período apoiou bastante o atacante mais veterano do time, extremamente abalado pela perda do pênalti na última decisão de
campeonato. Mars também reintegrou ao grupo o mais novo atacante – Pedro – uma grande promessa, mas com alguns problemas
disciplinares. E foram campeões!
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Democrático
b. Estilo Agregador
c. Estilo Agressivo
d. Estilo Conselheiro 
e. Estilo Coercivo

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